# SMAHO — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of SMAHO by SMAHO Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smaho/id1458323998/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smaho/id1458323998.md

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — Lässt sich nicht einrichten

*2020-02-29, version 0.4.6*

Leider großer Müll. Die Einrichtung der Steckdosen ist nicht möglich. Habe hier leider nur Edelschrott gekauft.

### 2/5 — Noch in den Kinderschuhen

*2019-12-31, version 0.4.4*

Die Einbindung  ins WLAN könnte benutzerfreundlicher sein. 
Einmal hinzu geführte Geräte können nicht mehr entfernt werden. Datenmüll.

### 5/5 — Zuverlässig, einfach, TOP Kundenservice

*2023-12-03, version 2.0.1*

Ich nutze die SMAHO-Steckdosen seit ein paar Jahren. Ich steuere zu Hause diverse Geräte, vor allem Leuchten in einer Kombination aus Automatisierung und Alexa-Sprachbefehl.

Die Steckdosen funktionieren zuverlässig, selbst an einem Mehrfachstecker kommt es nur selten zu Ausfällen. Die App ist funktional und richtet die Steckdosen sehr einfach ein. Der längere -manuelle- Weg, den ich wegen überlappender Netzwerke in unserem Haus brauche, klappt reibungslos; der automatische ist ein Kinderspiel. 

Jetzt kann ich auch Erfahrungen mit dem Kundendienst teilen: Ich habe an meinem Router das W-LAN Passwort gewechselt. Generell aus Sicherheitsgründen eine gute Idee. Zeitmanagement und familiärer Haussegen sind davon überraschend stark betroffen. Mein 
Tipp: dem Rest der Familie ein Wander-Wochenende im Hochsauerland spendieren und sobald der Wagen vom Hof rollt, mit der Umstellung anfangen. 

Dank der SMAHO-Hilfe, die derart vorbildlich und exzellent war, habe ich denn Teil an einem halben Tag abgeschlossen, Powerline,  Alexa-App & Friends haben mich eine Woche echt verzweifeln lassen (ich sage nur: Kinder ohne W-LAN….)

Der Support war am Samstag (!) unfassbar schnell, hat eher in Minuten als in Stunden reagiert, sich mit präzisen Fragen Infos geholt und die richtige Lösung genannt. Da kann sich so ziemlich alles und jeder im IT Bereich nicht nur eine dicke Scheibe von abschneiden. 

Die Jungs und Mädels machen einen fantastischen Job. Macht weiter so.

### 5/5 — 2 Steckdosen und eine 4 Fach Steckdosenleiste mit USB im Einsatz

*2020-05-27, version 1.0.1*

Gut gekontert vom Service auf Die Bewertung mit dem „Datenmüll“.
Da ich selber im Kundenservice tätig bin, möchte ich manchmal dem Kundensagen, lesen des Handbuches hilft. 😀
Ich selber bin mit den beiden Steckdosen und der Steckdosenleiste zufrieden. Schalten wie sie sollen. Könnte aber eine mit 5 oder 6 230V-Anschlüssen gebrauchen.
Macht weiter so. Danke 😊

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-09.*