# Smapa Móvil — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of Smapa Móvil by MUNICIPIO DE TUXTLA GUTIERREZ. - Source: https://appshunter.io/ios/app/smapa-movil/id1539463763/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smapa-movil/id1539463763.md ## Newest reviews (17 of 33) ### 1/5 — No me llega el correo *2025-05-07, version 2.0.1* No me llega el correo para poder generar mi cuenta ### 1/5 — pésima aplicación *2025-01-22, version 2.0.1* son unos ind10s ustedes ### 1/5 — Pésimo *2025-01-21, version 2.0.1* Te cobran casi $10 por usar la App. Es un robo!!! ### 1/5 — Aplicación basura *2024-07-18, version 2.0.1* La aplicación es una basura nunca establece una conexión con la plataforma de smapa …es u a aplicación que no sirve para nada ### 1/5 — Malisima *2024-07-02, version 2.0.1* Pésima app no funciona para nada solo te quita tiempo ### 1/5 — Cobra penalización por pagar por este medio *2024-04-15, version 2.0.1* Ya repararon lo de que no se podia hacer pagos en la app pero con la pequeña sorpresa que le subieron a casi 10 pesos la penalizacion por usar la app, le llaman comisión por uso de plataforma, todo un robo. Además no deja descargar los recibos en PDF ### 1/5 — Muy mala, en 3 días y no me llega elCorreo de verificación *2024-04-12, version 2.0.1* No he podido accesar ### 1/5 — No funciona *2023-05-27, version 2.0.1* Si se pudiera le doy Cero estrellas, no puedo entrar, recién creé mi cuenta y dice que la contraseña es incorrecta. No funciona ### 1/5 — Falla mucho *2022-12-13, version 1.0.1* Ya tiene rato que no deja pagar, ojalá pronto la actualicen porque ya elimine la app y la volví a instalar, salía y nada sigue marcando el mismo error, espero pronto arreglen ese problema ya que es una excelente opción el poder checar mi recibo y poder pagarlo ### 1/5 — Pésima *2022-09-03, version 1.0.1* No funciona, al instalarlo todo muy bien! Te da instrucción de que datos poner y al querer registrar el recibo ya no se puede… si van a innovar con pagos en línea, hagan las cosas bien! ### 1/5 — Mal *2021-11-29, version 1.0.1* Desde cuando me registre y todo bien me llega correo para restablecer contraseña y al dar iniciar sesión me dice verificar correo!!! Siendo que es el correcto!! ### 1/5 — Pesimo hasta el diseño *2021-09-03, version 1.0.1* Al momento de ingresar datos tiene letra transparente que es imposible descifrar un asco de app ### 1/5 — NO FUNCIONA PARA PAGO *2021-08-22, version 1.0.1* desde que lo instale hace como 4 meses no he podido realizar ni un solo pago. Nunca me llega la clave a mi celular para ejecutarlo. Ahí es donde siempre me he estancado. ### 1/5 — No funciona para pagos nos a acceso *2021-08-18, version 1.0.1* No permite ingresar, me comunico por mail y fb tampoco tengo respuesta. Por favor mas atención a estos medios de comunicación, urge solucionar este problema. ### 1/5 — No funciona *2021-07-28, version 1.0.1* No funciona la App, no da acceso, señala contraseñas incorrectas, modificas y pide que se active la cuenta… si no funciona quítenla… ### 1/5 — Ya no deja hacer pagos *2021-07-19, version 1.0.1* Como para cuando lo arreglan? La verdad era bastante cómodo hacer los pagos por este medio, espero lo resuelvan pronto ### 1/5 — Ineficiente *2021-06-07, version 1.0.1* Ya no se puede pagar en línea, hace más de un mes dijeron que estaba en mantenimiento y es el día en que no han corregido, ni los recibos se puede bajar, hay que hacer captura de pantalla. Corrija su APP ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No sirve pa nada su aplicación *2025-11-04, version Versión 2.0.2* No me llega nada a mi correo, pa que esta la app si no funciona 😒 mejor nadota ### 1/5 — Basura *2025-10-15, version Versión 2.0.2* Es de lo peor tanto la app como el atención a clientes, nunca llegó el correo ### 1/5 — Lo peor *2025-10-10, version Versión 2.0.2* Súper mala app ### 1/5 — Increíblemente mal *2025-10-04, version Versión 2.0.2* No me dejó siquiera verificar mi correo, jamás me llegó algo a él, 0/10 ### 1/5 — ASCO DE APP *2025-09-25, version Versión 2.0.2* Lo peor ### 1/5 — Contraseña *2025-09-02, version Versión 2.0.2* No me llega nada ami correo para restablecerla y por lo tanto tampoco puedo ver mis recibos me pueden apoyar porfavor ### 1/5 — Pérdida de tiempo *2025-08-20, version Versión 2.0.2* La aplicación es un asco Y el servicio también No dan agua y bien que cobran . ### 1/5 — No funciona *2025-07-23, version Versión 2.0.2* No me llega el correo de confirmación, y no me deja iniciar sesión. He tardado mucho tiempo intentado, con diferentes correos, pero no puedo accesar. ### 1/5 — No funciona *2025-07-16, version Versión 2.0.2* No me llega el correo ### 1/5 — Nunca pude aseder a dichosa aplicasion *2025-06-06, version Versión 2.0.2* Mala ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Bastante bien *2023-07-26, version 2.0.1* La App está bastante bien dentro de todo, pero hay varias mejoras por hacer -Exportar recibo en PDF -Almacenar sesión (correo y contraseña) -Posibilidad de cambiar correo -Ubicación de sucursales cercanas por ubicación -Trámites en línea Etc. ### 5/5 — Cool! *2021-07-29, version 1.0.1* Es mi primera vez pagando agua 😹 y si pude hacerloooo! Creí que sería complicado pero fue más fácil de lo que creí. Solo me costó agregar la cuenta por la visibilidad de letras 😅 pero al final todo chevere. Pd: la primera vez me marcó error no podía pagar, pero lo volví a intentar y cargó súper bien! Y el recibo me la enviaron al correo y la puedo imprimir sin problema 😊 ### 5/5 — Excelente aplicación *2021-03-31, version 1.0.1* Ya se habían tardado en tenerla en iOS más fácil para pagar ya pague mi agua, muchas gracias SMAPA TUXTLA GTZ. CHIAPAS ### 5/5 — Que bien *2021-01-30, version 1.0.0* Que bueno se tardaron ### 2/5 — Muy malaaaa *2023-06-07, version 2.0.1* Deja mucho que desear, no puede ser que no te deje ni realizar un pago bien, es súper lenta y no deja realizar los pagos. 👎🏼 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*