# Smart Astana > Official mobile app for Kazakhstan's capital, offering 70+ city services. (iPhone/iPad app by АО «Astana Innovations».) - Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-astana/id1080928295 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [АО «Astana Innovations»](https://appshunter.io/developer/1080928294) - Category: Lifestyle, Travel - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 48 MB - Languages: American English, Kazakh, Russian - Released: 2016-03-27 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-astana/id1080928295/reviews.md ## What is Smart Astana? Smart Astana – это официальное мобильное приложение столицы Казахстана, объединяющее более 70 цифровых сервисов для жителей и гостей города. Экономьте время, получайте актуальную информацию и управляйте городскими услугами прямо со смартфона! Новые возможности: - Прямые трансляции – смотрите городские мероприятия и события онлайн. - Система баллов – за активное использование приложения получайте бонусы и участвуйте в ежедневных розыгрышах подарков. - Рейтинг безопасности дома – узнайте уровень безопасности своего жилого комплекса. - Полезные калькуляторы – быстро рассчитывайте коммунальные платежи и другие важные параметры. - Праздники и открытки – не забывайте о важных датах и отправляйте красивые поздравления прямо из приложения. - Сервис инватакси – регистрация поездки на инватакси. Ключевые функции: Городские сервисы: - Онлайн-обращения в iKomek 109 – сообщайте о проблемах и получайте оперативные ответы. - Запись на прием в акимат. - Проверка штрафов, налоговой задолженности и подлинности документов. Транспорт и навигация: - Трекер автобусов – отслеживание общественного транспорта в реальном времени. - Аэропорт – статус вылетов и прилетов. - ЖД и автобусы – расписание поездов и междугородних автобусов. Медицина и безопасность: - Онлайн-запись к врачу, вызов врача на дом. - Карта больниц и аптек с актуальной информацией. - Горячая линия по вопросам безопасности и правопорядка. Коммунальные услуги и ЖКХ: - Передача показаний счетчиков воды. - Оплата коммунальных услуг и парковок. - Контактные данные сервисных центров и управляющих компаний. Smart Astana – ваш надежный помощник в жизни большого города. Загружайте приложение прямо сейчас и сделайте городские услуги доступнее! ## Key features - Access over 70 digital city services - Live city event broadcasts - Loyalty points system with prize draws - Home safety rating - Utility payment calculators - Real-time public transport tracking - Online doctor appointments ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/smart-astana/id1080928295/reviews.md ### 1/5 — В приложении вообще не возможно стало запись к приему врачу. *2023-10-10* В приложении вообще не возможно стало запись к приему врачу, без конца выходит «Сервис временно не работает, попробуйте позднее» и все и позже самое выходит. Решите пожалуйста проблему ### 1/5 — Не редактируется профиль *2022-01-08* Ничего не исправляется и не меняется! Какими руками можно исправлять сбои и ошибки, если они так и остаются неисправленными? В профиле, после обновления, стало возможно заполнить все поля (включая ИИН и адрес электронной почты, что до обновления было невозможным). Но сохранить этот профиль нельзя. Просто тупо не работает кнопка сохранить. Интересно, что со всеми этими косяками, приложение еще и ориентировано на туристов. Позорище! Ничего не меняется. Негативные отзывы уже несколько лет, но разработчикам тупо наплевать. Когда можно будет поставить «минус пять звезд», обязательно сообщите - поставлю. Лажа, а не приложение **Developer response:** Спасибо, за вашу обратную связь! Приносим извинения за предоставленные неудобства. На сегодняшний день, кроме дня рождения все поля сохраняются. Также были исправлены и другие ошибки, которые ранее наблюдались. Надеемся, что ваша оценка в будущем поменяется. ### 3/5 — Валидный индекс *2020-05-29* Здравствуйте! Почему при регистрации профиля требуется введение валидного индекса, а нигде не указано куда его вводить ### 1/5 — Типа смарт астана *2020-04-23* Больше не могу поставить, специально скачал посмотреть статус соц выплаты. Ошибка вышла, абсолютно не удивился,сразу удалил. Это единственное,чего заслуживает это приложение ### 1/5 — Не работает приложение!!! *2020-02-11* Как только вы «исправили ошибки» приложение не удаляет оповещения и информирует, что используется старая версия. Пожалуйста, если вы компетентны, исправьте ошибки! ### 1/5 — Исправьте ошибки! *2019-12-27* После обновления не работает ваше приложение, в меню где были все значки теперь белое поле и лупа сверху, с горем пополам нашла лрт,но там еще страшнее, при запросе баланса автобусных карт экран весь черный! Верните все обратно, зачем портить то, что работало нормально ### 1/5 — Отзыв *2018-11-30* Не работает, раньше работало, а сейчас нет, исправьте пожалуйста ### 1/5 — 👎 *2018-11-30* Не работает ### 1/5 — Оно не работает *2018-09-19* Полгода назад скачал не работало. Сегодня обновил, опять не работает. Сразу видно, на государственные деньги сделано)) ### 1/5 — Смарт Астана *2018-08-05* Не входит в программу, закрывается автоматически ## Frequently asked questions about Smart Astana ### What services does Smart Astana offer? Smart Astana provides over 70 digital services, including online appeals to iKomek 109, doctor appointments, public transport tracking, utility payments, and home safety ratings. ### Can I watch city events with Smart Astana? Yes, Smart Astana features direct live broadcasts of city events and happenings, allowing users to stay connected to what's happening in the city. ### How does the Smart Astana points system work? Users earn bonus points for actively using the Smart Astana app. These points can be used to participate in daily prize draws for gifts. ### Does Smart Astana have ads? No, Smart Astana does not contain advertisements, providing an uninterrupted user experience. ### What is the safety rating feature in Smart Astana? The app includes a home safety rating feature, allowing users to check the security level of their residential complex. ### Can I pay bills through Smart Astana? Yes, Smart Astana allows users to pay utility bills and parking fees directly through the application. ### Is Smart Astana available on Android devices? Smart Astana is available on iPhone and iPod devices. Information regarding Android compatibility is not provided in the current data. ### How often is Smart Astana updated? The latest version of Smart Astana is 4.22.5, and it was last updated on August 21, 2025, indicating regular updates. ## Version history (last 5 releases) ### 4.22.5 — 2025-08-21 Исправлен сервис "Передача Показаний ПУ воды" ### 4.22.4 — 2025-08-02 Исправлены некоторые ошибки ### 4.22.3 — 2025-07-03 Исправлены некоторые ошибки ### 4.22.2 — 2025-06-20 Исправлены ошибки и повышена стабильность приложения ### 4.22.1 — 2025-06-09 Исправлены некоторые ошибки ## Apps similar to Smart Astana | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [102](https://appshunter.io/ios/app/102/id1546977543) | 2.7 (3) | Free | Lifestyle | | [Digital East](https://appshunter.io/ios/app/digital-east/id1447798954) | — | Free | Lifestyle | | [Infinity Smart](https://appshunter.io/ios/app/infinity-smart/id6468393962) | 5.0 (1) | Free | Lifestyle | | [Vlife: АЗС, Партнеры, Баллы](https://appshunter.io/ios/app/vlife/id1527733098) | 4.6 (9) | Free | Lifestyle | | [Smart Caspiy](https://appshunter.io/ios/app/smart-caspiy/id1555191876) | — | Free | Lifestyle | | [Smart Qostanai](https://appshunter.io/ios/app/smart-qostanai/id1412608905) | — | Free | Lifestyle | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*