# Smart Cleaner:Clean Up Storage — user reviews > 11 indexed App Store user reviews of Smart Cleaner by Cleaner LTD, rated 4.10/5 from 174 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-cleanerclean-up-storage/id6744439403/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-cleanerclean-up-storage/id6744439403.md - Rating breakdown: 5★ 116 · 4★ 14 · 3★ 12 · 2★ 12 · 1★ 20 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — そこまでいい訳では無い *2025-09-06* 勝手にアプリ消されます。 **Developer response:** ご意見ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。このアプリは、スマートフォンの写真を整理し、ストレージ容量を解放するのに役立つように設計されています。アプリのご利用中に問題が発生した場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。できるだけ早く解決いたします。 ### 1/5 — マジで最悪 *2025-08-30* 5980円戻りませんけどどーしたらいいんですかね 詐欺アプリやんと分かりすぐキャンセルしたけど1年分はしっかり取られています。 返金してくれー **Developer response:** ご意見ありがとうございます。このアプリは、スマートフォンの写真を整理し、ストレージ容量を解放することを目的としています。ご利用方法やサブスクリプションについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く問題を解決いたします。 ### 1/5 — 詐欺としか思えない *2025-08-25* 他のアプリを使ってたら広告のような感じで不安を煽るような表示が出てきたのでインストールしたのですが その直後 課金されてることがわかりました。とりあえずアンインストールしたのですが無駄に5,980円がクレジット扱いで引き落としになってました。最悪です。 **Developer response:** ご意見ありがとうございます。このアプリは、スマートフォンの写真を整理し、ストレージ容量を解放することを目的としています。使用方法についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちはユーザーに最高のサービスを提供することに尽力しており、いつでもオンラインでお客様の問題を解決いたします。 ### 1/5 — お金返して *2025-08-23* 返金して頂きたいわかりにくいでふ **Developer response:** ご意見ありがとうございます。このアプリは、スマートフォンの写真を整理し、ストレージ容量を解放することを目的としています。ご利用方法やサブスクリプションについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く問題を解決いたします。 ### 1/5 — 不安を煽ってくるけど入れないで！ *2025-08-23* 他のレビューを見ればわかると思いますが、このアプリは入れるべきではありません。ウイルスに感染しました！という警告が出てきたのですが、ほぼ確実で嘘だと思います。不安を煽って入れさせられました。今このレビューを見ている人、このアプリは入れなくていいです。絶対に入れないでください。 **Developer response:** この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。弊社アプリについて誤解されているようです。弊社アプリは、モバイル写真の整理とストレージ容量の解放を支援することを目的としています。ご利用方法やサブスクリプションについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く問題を解決し、より良いサービスを提供いたします。 ### 1/5 — 注意！ *2025-08-12* 勝手に年額の5980円を引き落とされました。確認ボタンを、つい一瞬で押してしまう形に、押しやすいようにカモフラージュされています。ご注意下さい。 **Developer response:** お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当アプリは、お客様のモバイル写真を整理し、ストレージ容量を解放することを目的としています。ご利用方法やサブスクリプションについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く問題を解決し、より良いサービスを提供いたします。 ### 1/5 — ×ダウンロード後即課金されます *2025-07-21* 家族がYouTube内の広告（ストレージが足りなくなってる、のような不安を煽るもの）からダウンロードしたようです。 アプリ起動後、機能説明が数ページあり「続ける」ボタンを押していくと、小さな文字で「年間5980円」と薄い文字で「×」ボタン、大きく「続ける」ボタンが出ます。 「×」ボタンに気づかず、画面を進めるために「続ける」と押すと課金終了です。 家族と購入アプリの共有をしていたため、通知に気づき次第すぐAppleに返金申請出して一度断られました。再度状況を説明したところ、キャンセル返金となりました。 気をつけて下さい。 **Developer response:** お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当アプリは、お客様のモバイル写真を整理し、ストレージ容量を解放することを目的としています。ご利用方法やサブスクリプションについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く問題を解決し、より良いサービスを提供いたします。 ### 3/5 — เต็ม *2026-03-11* ล้างไม่เป็น **Developer response:** ขอบคุณมากสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ! แอปนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดระเบียบรูปภาพบนสมาร์ทโฟนและเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล! หากคุณพบปัญหาใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลในการตั้งค่าแอป และเราจะแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด ### 4/5 — 綺麗 *2025-12-14* とっても綺麗に整理してくれました。 **Developer response:** 皆様の肯定的なフィードバックとご利用ありがとうございます！クリーニング機能の最適化と継続的な改善に努め、お客様のスマートフォンがよりスムーズに動作するよう努めてまいります。ご意見・ご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。 ### 5/5 — 騙された *2025-08-08* YouTubeを視聴していたら不安を煽る内容のメッセージで無料アプリの様な感じだったので誘導されるまま進行した。 その後、アプリストアからメールが来て課金される事が分かり。騙されたと思いますが、無効にしたいと思います。 **Developer response:** お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当アプリは、お客様のモバイル写真を整理し、ストレージ容量を解放することを目的としています。ご利用方法やサブスクリプションについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ早く問題を解決し、より良いサービスを提供いたします。 ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 5/5 — あなた那須 *2025-07-17* 子供の頃からの電話していいかと思ったが今こそ別れめの、多なり、、、お子様の方が好きかも、それしかいない野の目からの声だけありがとうございますされてたら？新しいこと座ってなんかの方が好きかも、それしかいないんです。あなただけ　新しいこと葉ちゃんが **Developer response:** 皆様の肯定的なフィードバックとご利用ありがとうございます！クリーニング機能の最適化と継続的な改善に努め、お客様のスマートフォンがよりスムーズに動作するよう努めてまいります。ご意見・ご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*