# Smart Customs — user reviews > 147 indexed App Store user reviews of Smart Customs by AzerTerminalKompleks Association of the State Customs Committee of the Republic of Azerbaijan, rated 4.76/5 from 1,807 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-customs/id1500376466/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-customs/id1500376466.md - Rating breakdown: 5★ 1,519 · 4★ 71 · 3★ 27 · 2★ 23 · 1★ 49 ## What do users think of Smart Customs? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Smooth and efficient - 👍 Registering parcels **Cons** - 🐛 Frequent login issues - 🐛 Crashes and bugs - 🐛 Slow performance - 🐛 Compatibility issues - 🐛 Unreliable app functionality **Commonly reported bugs** - Login issues and frequent logout - Inability to register or declare items - Compatibility problems with newer OS versions - Errors and crashes when using the app **Most requested features** - Improve app stability and reliability - Enhance user experience and ease of use - Provide better support for international users ## Newest reviews (12 of 147) ### 3/5 — Плохо *2025-12-03, version 2.3.1* Каждый раз надо заново проходить регистрацию ### 3/5 — Сложно выбрать определение товару *2025-11-16, version 2.3.1* Очень сложно выбрать нужное в перечне товаров. Можно просто добавить - хозяйственные принадлежности или товары для дома/хозяйства ### 2/5 — Giriş problemi *2025-05-29, version 2.2.4* Hər dəfə proqramı açdıqda digital loginlə giriş et, o yönləndirsin brauzere, brauzer Simaya, Sima yeniden brauzere, brauzer yenidən tətbiqə... Hər addımda da 1-2 click etməlisən. Üstəgəl hər dəfə digital loginin pəncərələri yığılsın üst-üstə brauzerdə. Belə möhtəşəm təcrübəni necə yaratdınız? UX bərbad! MyGov'a bənzər şəkildə 1 dədə giriş+Face İD ilə eyniləşdirmə opsiyaı gəlsin. Biabırçılıqdır cari UX ### 2/5 — Отзыв *2025-05-01, version 2.2.4* Очень сложный вход ### 2/5 — Вход в приложение 🤬 *2025-01-23, version 2.2.4* Шёл 2025 год, но разработчик так и не смог наладить вход по биометрии …) надо снова и снова проходить долгий процесс аутентификации, хотя вход по биометрии предусмотрен в настройках. ### 2/5 — smart customs *2024-11-16, version 2.2.3* здравствуйте,у вас проблемы с приложением,у меня не получается зарегистрироваться,хотя у меня все правильно,я все перепробовала ### 4/5 — Yardım *2024-11-12, version 2.2.3* Yenilenmeni yapamıyorum yardımcı olun lütfen ### 4/5 — Daxil olma *2024-09-11, version 2.2.2* Her zaman daxil olanda bu tetbiqe yeniden giris edirem ### 4/5 — Вылет из профиля *2024-08-29, version 2.2.2* Постоянно вылетает из профиля а так все отлично и красиво оформлено ### 1/5 — 1 saatdan bir sistemden cixir *2024-08-01, version 2.2.1* 1 saatdan bir programdan cixir ve tezden login elemek lazimdir, bu neye lazimdir axi? Niye men vaxtimi itirim her defe login elemeliyem? Duzeldin bunu adam kimi butun programlardadaki kimi qalsin sistemde ### 2/5 — Login exception *2024-07-11, version 2.2.1* Logon system is terrible now It was very well before, last few month app logout you after few hours. And need to login again and again each time when you need ### 1/5 — Cox pis *2024-06-11, version 2.2.1* normal program duzeldin ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Disgusting app *2026-08-03, version 2.4.5* Every time you need to login again and again. Windows 98 had more friendly interface than this app. ### 1/5 — . *2025-11-28, version 2.3.1* Не работает, не дает зайти, пишет «произошла непредвиденная ошибка» ### 1/5 — İşləmir *2025-10-04, version 2.2.6* Dev komandasına deyin ki,vaxtları olanda tətbiqin işləyib işləməməyini yoxlasınlar arada. ### 1/5 — Don’t bother to use it *2025-09-16, version 2.2.6* Useless app ### 1/5 — Учетная запись *2025-07-30, version 2.2.5* Постоянно выкидывает с учетной записи, очень неудобно ### 1/5 — Ужасно!!! *2025-06-24, version 2.2.5* Приложение ужасное. Лагает, постоянные ошибки. Вам трудно показать ошибку??? Ужасный интерфейс и функциональность. ### 1/5 — Приложение, созданное что бы усложнить жизнь обывателю *2025-02-10, version 2.2.4* Странно, что оно бесплатное… ### 1/5 — Esebi *2025-01-31, version 2.2.4* Bu ne zibil programdi bezdirdi bogaza yigdi videolu telimatdan uzunu ne fasonda cekiremse gebul elemir tupurum bele programa bizim hecneyimiz duzemmeli deyil ### 1/5 — Beyan sorun *2025-01-19, version 2.2.4* Ülke daxilinde olmama rağmen konumda sorun çıkarıyor ve kargomu beyan edemiyorum ! ### 1/5 — Bərbad *2024-12-27, version 2.2.4* Application bərbad işləyir. Bu qədər vaxtı bunu nəyə görə düzəldilməyib. Hər dəfə login tələb edir. Bank hesabı deyil gizli ola biləcəkdə heçbirşey yoxdur. Applicationa daxil olmaq özü bir ayrıca əziyyətdir, əlavə olaraq hər dəfə edirsən prosesi. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gözəl *2026-05-20, version 2.4.2* Təzə vaxtlar adamı bezdirən çatışmazlıqlar vardı amma indi gözəl işləyir. ### 5/5 — Asmir *2025-11-07, version 2.3.1* 1 ildi smart customda hecne beyan etmirem indi mehsul sifaris etmisem beyan etmeyim lazimdi my gova yonlendirir ordan sima veya fini secirem yene xeta verir artix basimi itirmisem neynemeliyem zehmet olmasa cavabliyin dunen ani girdi sonra yene xeta verir goglede de axtariram bidene beyana girmir ### 5/5 — Trendyol *2025-10-06, version 2.2.6* Superler❤️ ### 5/5 — Profilin açıq qalma müddəti *2025-03-04, version 2.2.4* Guya profilin açıq qalna vaxtı artırılıb ama əksinə daha da azaldılıb evveller 1günden bir edirdim giriş indi gündə 4 dəfə falan edirəm “mökemmelsiniz” elə edin her tetbiqden çıxanda yeniden giriş etmeli olaq (kinayə) ### 5/5 — Çok güzel *2025-01-14, version 2.2.4* Çok güzel bir uygulama sadece herdefasında giriş yap durumu çok sıkıcı ### 5/5 — Proqramın üstünlükləri *2024-12-10, version 2.2.3* Bu proqram vətəndaşların bəyannamələrini daha asan və şəffaf üsul ilə doldurmalarına köməklik göstərir. ### 5/5 — Keyfiyet Xidmet *2024-11-05, version 2.2.3* Bir sözle mükemmel ### 5/5 — Xəta *2024-09-10, version 2.2.2* Güncəlləmə düşməmişdi App store’da Tətbiqi sildim yenidən yüklədim. Giriş edirəm , “gözlənilməyən xəta baş verdi” yazır giriş etmir. ### 5/5 — it simply doesn’t work *2024-06-05, version 2.2.1* worst app ever. ### 5/5 — Ssl error *2024-05-29, version 2.2.1* Siz allah yenilik elemeyin. Dovlet applicationuna nie normal developer, structur ve s qurmurlar? Insan ne qeder eziyyet ceker bu appdan? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*