# Smart Fit App — user reviews > 421 indexed App Store user reviews of Smart Fit App by Smartfit Escola de Ginastica e Danca SA, rated 4.80/5 from 2,361 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-fit-app/id1308265270/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-fit-app/id1308265270.md - Rating breakdown: 5★ 2,116 · 4★ 157 · 3★ 32 · 2★ 9 · 1★ 47 ## What do users think of Smart Fit App? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Helpful app for tracking workouts - 🚀 Efficient and easy to use - 💪 Motivating and engaging - 🤝 Excellent customer service - 🧠 Informative and educational **Cons** - 🤑 Excessive upselling and hidden fees - 🚫 Unreliable and buggy app - 🕰️ Slow performance and long load times - 🔒 Lack of security and privacy - 📊 Insufficient data tracking and analytics **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes - Inability to save or track workouts - Reservation system not working - Incorrect weight and measurement tracking - Videos not loading or playing properly **Most requested features** - Ability to create custom workouts - Integration with Apple Health/Fitness - Dark mode option - More detailed exercise instructions - Improved reservation and scheduling system ## Newest reviews (10 of 421) ### 4/5 — Não salva o treino! *2026-07-09* Agora não tem mais a opção de trocar os exercícios no app. Antes com auxilio do instrutor podia escolher qual o mais parecido dentre as opções mostradas, agora avisa que não é possível trocar, apenas com o instrutor e nem eles conseguem, pois o app não permite ### 3/5 — Troca de exercício *2026-07-02* Não há mais a possibilidade de trocar o exercício, tem que chamar o professor. As vezes eu trocava quando a máquina tinha fila, por exemplo. Não gostei. **Developer response:** Bom dia Anne! É importante verificar se o seu treino possui algum tipo de restrição, neste caso não será possível trocar de exercício mesmo, pela sua segurança. ### 3/5 — Databases are my passion *2026-06-29* It’s been 6 months are progress is not carried over when you switch routines. You have to leave the exercise to add annotations or the weight you’re lifting. It’s an easy fix, lazy programmers ### 2/5 — Cronômetro não funciona *2026-03-10* Gosto muito do app, mas o cronômetro que era pra auxiliar na série, te atrapalha. Ele para de contar, se vc alternar por exemplo pra trocar de música no Spotify. Fiz vários testes e atualizei o app, porém está do mesmo jeito. Melhorou nada. Vamo corrigir isso aí galera. Vlw **Developer response:** Obrigado por compartilhar seu feedback com a gente. Estamos sempre ouvindo nossos alunos e, na versão 4.8.3, fizemos melhorias na visualização de treino, retornamos com o calendário mensal no menu de treino e passamos a exibir na home uma visualização de todos os treinos, para deixar mais simples o acesso a outras opções de treino. ### 2/5 — Atualizaram pra pior! *2026-02-10* O app ficou horrível para acompanhar o treino, ta ruim pra ir marcando os que ja fez, ta ruim pra corrigir a carga, pra avançar ou alterar a ordem dos exercícios. Era melhor a lista igual era antes! ### 2/5 — No es la mejor *2025-11-22, version 4.6.3* Solo puedes elegir entrenamientos ya establecidos no puedes crear el tuyo propio ### 1/5 — No cargan los videos *2025-11-18, version 4.6.3* La peor experiencia en cuanto a aplicaciones ### 1/5 — Cobros extra. *2025-11-11, version 4.6.1* Me parece horrible que ahora cobren un extra por pesarse y hacer uso de la bioimpedancia. ### 5/5 — App *2025-11-06, version 4.5.20* Excelente aplicación ✨ ### 5/5 — Es malísima para iPhone *2025-11-01, version 4.5.17* Me inscribí y descargué la App, me permite ingresar con un código pero ni carga mi perfil, no me permite iniciar la evaluación y mucho menos crear rutinas. Malísimo desarrollo de App. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Devolvam o calendário *2026-04-15* Achei totalmente desnecessário retirarem o calendário completo. TSE certa forma, era um incentivo manter preenchido com as marquinhas amarelas. Vejo tbm que não sou o único a reclamar dessa atualização. Outra coisa, sumiu a intensidade semanal - era outra ferramenta motivacional. Revejam isso! **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback e por dividir sua experiência com a gente. Ouvimos essas sugestões com atenção e, na versão 4.8.3, fizemos ajustes na visualização de treino, trouxemos de volta o calendário mensal no menu de treino e incluímos na home uma visualização com todos os treinos, para facilitar o acesso a outras opções além do treino indicado do dia. ### 1/5 — CADÊ O CALENDÁRIO? *2026-04-11* A nova atualização acabou com o calendário de treinos, que incluía a contagem de treinos feitos no ano e a categoria do exercício de cada dia. Também não dá mais pra registrar treino em data anterior, então se esquecer de marcar no dia, já era. Preencher o calendário era uma das formas de me manter motivado. **Developer response:** Obrigado pelo seu feedback e por dividir sua experiência com a gente. Ouvimos essas sugestões com atenção e, na versão 4.8.3, fizemos ajustes na visualização de treino, trouxemos de volta o calendário mensal no menu de treino e incluímos na home uma visualização com todos os treinos, para facilitar o acesso a outras opções além do treino indicado do dia. ### 1/5 — Experiência do cliente estranha *2026-03-10* Ao apertar no detalhe de um exercício o app ativa o modo headset e diminui a música, comportamento que acho esquisito Ah o cronômetro pausa ao alternar o aplicativo com outro **Developer response:** Obrigado por compartilhar seu feedback com a gente. Estamos sempre ouvindo nossos alunos e, na versão 4.8.3, fizemos melhorias na visualização de treino, retornamos com o calendário mensal no menu de treino e passamos a exibir na home uma visualização de todos os treinos, para deixar mais simples o acesso a outras opções de treino. ### 1/5 — Nova versão *2026-02-10* A nova versão ficou horrivel: não consigo tirar o modo noturno; não tem cronometro; acompanhar a sequencia dos exercicios não ficou bom; mudar o peso não ficou intuitivo; ao clicar no exercício, não aparecem as informações básicas (repetições, modalidade…)! Enfim, voltem como era antes 🥱 ### 1/5 — CONSEGUIRAM DESTRUIR O APP *2026-02-10* Parabéns pelo amadorismo do time de UX que entregou uma feature que dificulta EXTREMAMENTE a rotina de treino. Insano para não dizer trágico. VOLTEM A RELEASE ANTERIOR E NÃO DIFICULTE A ROTINA DE QUEM TREINA. ### 1/5 — Nova Versão 09/02/26 *2026-02-10* O app não permite você finalizar por exercício, sendo obrigatório seguir a sequência! Vamos lá não é pessoal, as vezes o aparelho está ocupado, você pula depois volta, me ajudem! Que atualização ruim! ### 1/5 — Sem contador alerta em segundo plano *2026-02-10, version 4.7.0* O app não emite alerta no iphone 16 enquanto está em segundo plano. Deveria ficar operante mesmo que não estivesse em tela. Já inclusive modificou para fazer atualização em segundo plano. ### 1/5 — Horrible UI business model *2025-12-04* They keep trying to upsell you with features that seem free but then require a new monthly payment aside from your membership, worst of all they make you go through different long processes only to ask for payment at the end. ### 1/5 — Báscula *2025-11-25, version 4.6.3* Antes SMARTfit incluía la báscula, ahora cobran por pesarse. Pagamos planes altos y aun así quitan servicios básicos. Muy decepcionante este cambio. ### 1/5 — Planes BLack Gym *2025-11-19, version 4.6.3* Muy malos sus planes, tienen cláusulas de fidelidad, si no asistes te cobran una penalización hasta por una condición médica. Muy desagradable la atención, siempre lo gyms están llenos, sus contratos malísimos, extremadamente abusivos con sus cláusulas!!!! No vayan se los recomiendo! 🫩 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Primer día *2026-08-11* Vamos suave ### 5/5 — Excelente *2026-04-25, version 4.8.3* Muy buena y entendible la aplicación ### 5/5 — La mejor opción *2026-04-16, version 4.8.1* El personal de la sede está muy bien capacitado, las clases son geniales y el gym en excelentes condiciones. Me encanta ! ### 5/5 — Resolveram o problema *2026-04-09, version 4.7.12* Quando eu troquei por um iPhone e comecei a usar o app no novo celular percebi um consumo muito alto da bateria e aquecimento. Esta atualização resolveu o problema de consumo da bateria, além das modificações que melhoraram a experiência com o aplicativo. ### 5/5 — Professional *2026-03-12* Great facility and staff is super professional. ### 5/5 — Bueno *2026-01-16, version 4.6.15* Bueno ### 5/5 — Me encantan ! *2025-11-12, version 4.6.1* Es mi primera experiencia en gimnasio , pero me está encantando ! Gracias , su team es una belleza ### 5/5 — 5 estrellas *2025-11-10, version 4.5.21* El mejor gimnasio por su equipo y la ayuda de los entrenadores ### 5/5 — Primer día *2025-11-10, version 4.5.21* Aca comenzando, me gustó ### 5/5 — Atención *2025-11-07, version 4.5.21* Tienen muy buena actitud de servicio… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*