# Smart Lider — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Smart Lider by Líder Indústria Eletrônica, rated 4.70/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-lider/id1466215518/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-lider/id1466215518.md - Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (2 of 21) ### 1/5 — Insatisfeito *2021-06-19* Sempre que minha internet ou energia cai o aplicativo fica off-line Ficando sem conseguir alarmar a casa ou desarlarmar pelo aplicativo E não consigo arrumar ### 1/5 — Não acho Skill da Alexa. *2021-04-10* Pq já não disponibiliza nos comentários o skill pra Alexa . Pois não encontra. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo não comprem … vive fora do ar… horrível *2026-05-29* Programa insuportável alguém conhece outro… hoje em dia qualquer ia desenvolve um aplicativo e está empresa nada faz pra resolver … este aplicativo que só vive off-line **Developer response:** Olá, obrigado pelo feedback, vamos passar suas informações para engenharia, qualquer duvida entre em contato com nosso suporte técnico (35)99764-9245, obrigado. ### 1/5 — Façam melhorias no app *2026-04-18* Poderiam fazer uma melhoria no app né. O app vive off-line. Toda semana tenho que ficar removendo a central instalada no app e adicionando novamente. Isso tá chato já. Façam uma atualização de melhorias aqui nesse app de vocês. Eu viajo e acompanho o alarme pelo app. Aí quando tô longe o app fica off e não funciona mais pelo telefone. Só pelo controle físico. Ai quando chego de viagem e o mesmo processo repetitivo de ficar excluindo e adicionando a central de alarme denovo. Vi aqui que já tem mais de 5 meses que vocês não fazem uma atualização no app. ### 1/5 — Dispositivo off-line *2025-10-07* Só fica off-line. Única hora que conecta é quando estou no mesmo Wi-Fi (e olhe lá) Horrível!! Tive que abrir meu portão e procurar o controle pq não funcionava. **Developer response:** Boa tarde. Para que possamos analisar corretamente essa situação, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp (35) 99764-9245. Nossa equipe irá auxiliar. Obrigado. ### 1/5 — Atualização 5.09.25 *2025-09-05* Aplicativo atualizou e parou de funcionar, perdeu rede e todas automações. Favor corrigir urgente **Developer response:** Olá. Já disponibilizamos uma nova versão do aplicativo que corrige essas situações. Caso ainda tenha qualquer dificuldade relacionada à atualização ou ao funcionamento, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp (35) 99764-9245. Teremos prazer em ajudar. Obrigado. ### 1/5 — Notificação *2025-08-29* Não está enviando notificação ao ser desligada, ou disparada. **Developer response:** Olá. Já disponibilizamos uma nova versão do aplicativo que corrige essas situações. Caso ainda tenha qualquer dificuldade relacionada à atualização ou ao funcionamento, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp (35) 99764-9245. Teremos prazer em ajudar. Obrigado. ### 1/5 — Conexão *2023-06-23* Esse aplicativo está horrível depois da ultima atualização,só funciona quando estou no Wi-Fi da minha casa. Por favor resolva esse problema ### 1/5 — Off-line *2023-05-28* Quero sair de casa e o aplicativo está off-line. Não tenho outros meios para desativar o alarme. Podia ser melhor ### 1/5 — Cobrança *2022-06-30* Não sei por qual motivo o App está cobrando quando vou baixa-lo. Aderi a uma equipe de segurança na minha casa mas não consigo monitora-lá pois o App cobra quando vou baixa-lo. ### 1/5 — Bug bug e mais bug *2022-02-09* Funciona apenas nos primeiros dias. Depois perde conexão e só funciona qdo o celular está conectado na mesma rede Wi-Fi. É para reconfigurar é um teste de paciência. Eu já desisti desse lixo. Melhor ficar no controle manual mesmo q esse eu sei q vai funcionar. Para quem quer praticidade e controle via celular, esquece. Vai só passar raiva. Péssima aquisição, amargamente arrependido. **Developer response:** Por favor, entre em contato com o SAC no (35) 3471-7777 ou no WhatsApp (35) 9 9764-9245. Nossa equipe técnica irá te auxiliar. ### 1/5 — Não funciona! *2021-08-30* App só fica off-line em todos os dispositivos que tenho em casa! Tá difícil! Será que tem jeito de ficar ao menos funcionando? ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Bom *2024-07-18* Muito bom o melhor até hoje **Developer response:** Obrigado pela avaliação! 👍 Ficamos felizes em saber que deu tudo certo. Qualquer dúvida, estamos à disposição. 🙏 ### 5/5 — Ótimo equipamento *2023-06-18* Instalação bem fácil e aplicativo que permite várias configurações. Tudo de bom!!! ### 5/5 — Sensacional *2023-03-20* Ótimo aplicativo e permite agendamento e controle dos devices WI-FI.👊🫶 ### 4/5 — Necessita mais funcionalidades *2022-07-11* O produto é bom, mas falta algumas funcionalidades como atualizar a rede Wi-Fi pelo App. Para trocar rede e senha tem que reinstalar tudo novamente. ### 3/5 — Bom mas falha *2025-07-12* O aplicativo é bom, mas com muita frequência as notificações de sirene disparada param de chegar no celular. Tem que ficar resetando o alarme, o que é péssimo se ele estiver mal localizado para acessar. Ou seja, dispara a sirene e se vc não estiver em casa não vê, pq não avisa no celular. ### 2/5 — Off-line *2026-03-17* O meu está sempre off-line e não sei o que fazer… o alarme fuinciona mas não consigo acesso pelo celular e não tem notificação ### 2/5 — Tá ficando ruim *2025-07-24* A cada atualização piora. Frequentemente fica off-line fora da rede de internet onde está instalado não permitindo armar ou desarmar o alarme de onde você estiver. Acho que o app serviria pra isso. **Developer response:** Olá. Já disponibilizamos uma nova versão do aplicativo que corrige essas situações. Caso ainda tenha qualquer dificuldade relacionada à atualização ou ao funcionamento, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp (35) 99764-9245. Teremos prazer em ajudar. Obrigado. ### 2/5 — Acesso remoto muito intermitente. *2023-04-15* Tenho dois equipamentos ligados. Roteador com todas as portas liberadas, wifi em perfeito funcionamento, entretanto sempre tem um ou os dois equipamentos offline quando me afasto do wifi da casa. Mesmo com a novs versao o problema persiste. Funciona muito bem, desde que vc esteja no imóvel, se vc se afastar do wifi do imovel ja era …. ### 2/5 — Problemas de configuração *2020-10-27* Olá Bom dia! Comprei o dispositivo em março e instalei normalmente. Funcionou até o momento que tive uma queda de energia. Depois disso tive que reconfigurar com o aplicativo e com a Alexa. Mas tive uma nova queda de energia no mês passado e desde então não consegui mais reconfigurar o dispositivo. Entro no aplicativo e sigo os passos para que o dispositivo esteja com o LED piscando mas dai o aplicativo não libera o botão continuar para dar continuidade com a configuração. Já procurei tutoriais no YouTube e não consegui resolver o problema. Com quem eu consigo falar para reconfigurar o dispositivo? Att Geórgia **Developer response:** Por favor, entre em contato com o SAC no (35) 3471-7777 ou no WhatsApp (35) 9 9764-9245. Nossa equipe técnica irá te auxiliar. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*