# Smart PBX

> VoIP and PBX service for businesses, enabling extension calls on smartphones. (iPhone/iPad app by NTT DOCOMO BUSINESS, INC..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-pbx/id781294337 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [NTT DOCOMO BUSINESS, INC.](https://appshunter.io/developer/291824371)
- Category: Business, Social Networking
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.0 · 30 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2014-01-12
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-pbx/id781294337/reviews.md

## What is Smart PBX?

【注意事項】
「Smart PBX」は法人向けサービスであるため、ご利用頂くにはNTTドコモビジネスの営業担当経由のお申込みが必要になります。

【概要】
「Smart PBX」は、お客様がお使いのスマートフォン上で、VoIP通信をご利用いただけるサービスです。本サービスをご利用いただくことで、拠点内だけでなく、拠点間や、外出先とも内線番号での通話が可能となります。
また、内線番号、代表グループ、転送、留守番電話等の設定をお客様自身で変更可能とし、ワンストップでPBX機能の管理ができるサービスです。

特徴①：FMCに対応した内線通話機能及びPBX機能をご利用いただけます。
特徴②：スマホ、PCなど多様なデバイスで利用可能となっております。(デバイスフリー)
特徴③：モバイルもマルチキャリアに対応しております。(キャリアフリー)
特徴④：既存のPBXを活用した構成にすることも可能となっております。

【主な機能】
・内線通話(発信・着信)
・FMC機能(シングルナンバーリーチ機能)
・PBX機能(代表機能、転送機能、留守番電話機能)

## Key features

- VoIP communication on smartphones
- Internal and external extension calls
- PBX management (call forwarding, voicemail)
- FMC and single number reach
- Device and multi-carrier flexibility

## Recent user reviews (10 of 51)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/smart-pbx/id781294337/reviews.md

### 1/5 — 改悪です

*2026-07-09, version 4.0.2*

電話帳検索をすると、該当の連絡先が検索窓の裏側に表示されるため、せっかく検索してもその連絡先を選択できません。

至急、修正願います。

### 1/5 — 電話帳検索が使えない

*2026-07-08, version 4.0.2*

アップデート後電話帳検索が使えない。ちゃんと動作確認してリリースしてます？あり得ないレベルの初歩的な不具合。

### 1/5 — 検索欄が使えない

*2026-07-08, version 4.0.2*

検索をかけたら、該当者が画面外に表示されてしまいタップ出来ないので早急になおして欲しい。

また、アップデート以降から自分の声がかえってくるようになって話しづらい。

### 1/5 — エコー

*2026-06-30, version 4.0.2*

自分の声が跳ね返ってきて困ります

### 1/5 — アップデートで電話帳検索にバグあり

*2026-06-29, version 4.0.2*

他の方のコメントにもありましたが、今回のアップデートで電話帳検索から架電するし際、上に表示されるものが隠れてしまい電話がかけられません。
早急に修正お願いします。

### 2/5 — 電話帳検索がしづらくなりました

*2026-06-27, version 4.0.2*

今回のバージョンアップで電話帳検索時に検索結果がツールに隠れてしまい呼び出せません。早急に修正お願いしたいです

### 2/5 — 良くも悪くもNTT製

*2026-05-25, version 4.0.1*

使いづらいなあ。たかが電話アプリでなんでこんなに複雑にできるの？
せめてウィジェットに対応して欲しい。

### 1/5 — 繋がらない

*2026-05-15, version 4.0.1*

全く使えないし改善もされない。会社の体質が現れていますね。

### 1/5 — 会社で使ってるのに使えない

*2026-04-27, version 4.0.1*

電話が鳴らなかったり、他の人が電話鳴っているのに、自分の電話は、ワンコールできれたり、他の方が出たのに、未応答と表示されたり、無茶苦茶ですね。

### 1/5 — まともに通話できないゴミアプリ

*2025-12-05*

IP電話だから、電波やWi-Fi環境に依存するのはわかる。ただ、このアプリのひどいのは、電波が良くてもWi-Fiがビンビンでも、関係なく通話が途切れ、取引先に迷惑をかけてしまうゴミアプリである点。開発の人間がいかに事前のQCを怠っているかがわかるひどいアプリ。ありえない。

## Frequently asked questions about Smart PBX

### How do I sign up for Smart PBX?

Smart PBX is a corporate service that requires an application through an NTT Docomo Business sales representative. You cannot sign up directly through the app store.

### What devices can I use Smart PBX on?

Smart PBX supports a variety of devices, including smartphones and PCs, offering device-free usability. It is currently available on iPhone.

### Does Smart PBX support multiple mobile carriers?

Yes, Smart PBX is carrier-free, meaning it supports multiple mobile carriers. This ensures flexibility for users regardless of their network provider.

### Can Smart PBX integrate with existing PBX systems?

Yes, Smart PBX can be configured to utilize existing PBX systems. This allows businesses to leverage their current infrastructure while adopting new mobile communication features.

### What are the core PBX features offered by Smart PBX?

Smart PBX offers core PBX functionalities including extension dialing (inbound and outbound), representative group features, call forwarding, and voicemail. Users can manage these settings themselves.

### What is the FMC feature in Smart PBX?

FMC stands for Fixed Mobile Convergence. In Smart PBX, it enables single number reach, meaning your business extension number can ring on your mobile device, allowing for seamless communication.

### What is the user rating for Smart PBX?

Smart PBX has a user rating of 1.8 stars based on 220 ratings. This indicates a significant portion of users have expressed dissatisfaction.

### How often is Smart PBX updated?

The latest version of Smart PBX is 4.0.1, last updated on March 25, 2026. This suggests a relatively active development cycle for the application.

## Version history (last 5 releases)

### 4.0.3 — 2026-07-14

電話帳検索時に連絡先を選択できない不具合を修正しました。

### 4.0.2 — 2026-06-23

・一部不具合を修正しました。
・軽微な修正を行いました。

### 4.0.1 — 2026-03-25

一部不具合を修正しました。

### 4.0.0 — 2026-02-24

オフィスリンク連携機能を追加しました。

### 3.9.3 — 2025-08-27

軽微な修正を行いました。

## Apps similar to Smart PBX

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [LANSCOPE Client](https://appshunter.io/ios/app/lanscope-client/id1247383387) | — | Free | Business |
| [PHONE APPLI PEOPLE](https://appshunter.io/ios/app/phone-appli-people/id1535424607) | — | Free | Business |
| [ジンジャー経費](https://appshunter.io/ios/app/id1603575857) | — | Free | Business |
| [CLOMO MDM Agent](https://appshunter.io/ios/app/clomo-mdm-agent/id629090991) | — | Free | Business |
| [Sansan](https://appshunter.io/ios/app/sansan/id787058108) | 1.0 (5) | Free | Business |
| [OPTiM Biz](https://appshunter.io/ios/app/optim-biz/id484555006) | — | Free | Business |

## More apps by NTT DOCOMO BUSINESS, INC.

- [050 plus](https://appshunter.io/ios/app/050-plus/id432067123)
- [0035ビジネスモード](https://appshunter.io/ios/app/0035/id511826190)
- [Biz安否確認／一斉通報](https://appshunter.io/ios/app/biz/id826375426)
- [vApp](https://appshunter.io/ios/app/vapp/id839416460)
- [050IP Phone](https://appshunter.io/ios/app/050ip-phone/id1034675045)

All apps by NTT DOCOMO BUSINESS, INC.: https://appshunter.io/developer/291824371

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[moen smart](https://appshunter.io/ios/topics/moen-smart)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*