# Smart Printer App:Print & Scan — user reviews

> 41 indexed App Store user reviews of Smart Printer App by Pando Tech, rated 4.40/5 from 1,595 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-printer-appprint-and-scan/id6739905095/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-printer-appprint-and-scan/id6739905095.md
- Rating breakdown: 5★ 1,275 · 4★ 83 · 3★ 56 · 2★ 31 · 1★ 150

## What do users think of Smart Printer App?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🚀 Fast Printing
- 👍 Easy to Use
- 👍 Good Experience
- 👍 Smooth and Easy Printing
- 👍 Excellent App

**Cons**

- 💰 Paid Printing
- 🐛 Doesn't Work
- 🐛 Stopped Working

**Commonly reported bugs**

- Connectivity Issues
- Printing Glitches

**Most requested features**

- Free Printing Option

## Newest reviews (10 of 41)

### 1/5 — Faut payer

*2025-09-25*

Faut prendre un abonnement pour imprimer bien nul
Terminer

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour. 🙏
Notre application propose une période d’essai gratuite afin que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités avant de décider si un abonnement vous convient. L’abonnement permet de garantir la compatibilité avec de nombreux modèles d’imprimantes, des mises à jour régulières et une impression sans fil stable depuis votre téléphone.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour l’utilisation, n’hésitez pas à nous contacter via l’option Aide & Support dans l’application — nous serons ravis de vous aider.

— Printer TEAM

### 3/5 — Do I have to pay???

*2025-09-18, version V2.6.0*

Whatever happened to the old school where I could just print for free do I really have to pay monthly to be able to print from my home? ridiculous

### 5/5 — Good Experience

*2025-08-25, version V2.5.4*

Everything went smoothly. Easy to connect and operate.

### 5/5 — Fast Printing

*2025-08-24, version V2.5.4*

Printing is quick and smooth. No delays or glitches.

### 1/5 — 垃圾🗑️日本人开发者想钱想疯了 让开发者1元5h

*2025-08-24*

人才

### 5/5 — Easy to Use

*2025-08-23, version V2.5.4*

Simple interface; connected quickly with no issues.

### 5/5 — Very Useful App

*2025-08-22, version V2.5.4*

Helps me print documents without hassle. I use it often.

### 1/5 — „kostenlose 3 Tage testen“

*2025-08-21*

Ich habe nur das 3 tage kostenfrei testen genutzt und jetzt wurden mir 60€ abgebucht!!! Abzocke unglaublich.. dann funktioniert es nichtmal weil es nur über Airprinter geht

**Developer response:** Liebe DiANAÜüü,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten die Situation gerne aufklären：

Zur kostenlosen Testphase:
Die 3-tägige Testphase ist tatsächlich vollkommen kostenfrei. Nur wenn das Abonnement während dieser Zeit nicht rechtzeitig gekündigt wird, erfolgt im Anschluss eine automatische Verlängerung durch den App Store – mit entsprechender Abbuchung.


Zur AirPrint-Kompatibilität:
Unsere App unterstützt AirPrint, da dies die Standardtechnologie ist, mit der viele moderne Drucker arbeiten.

Für weitere Klärung:
Bitte senden Sie uns den Kaufbeleg von Apple, auf dem die Abbuchung ersichtlich ist, an unsere Support-E-Mail：wonder2799@gmail.com
，damit wir den Fall gemeinsam prüfen können。

So beantragen Sie eine Rückerstattung：

Gehen Sie auf https://reportaproblem.apple.com

Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an

Klicken Sie auf „I’d like to“ → „Request a refund“

Wählen Sie einen Grund aus → klicken Sie auf „Next“

Wählen Sie das betroffene Abo → klicken Sie auf „Submit“

So kündigen Sie ein laufendes Abonnement：

Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät

Tippen Sie auf Ihren Namen

Gehen Sie zu Abonnements

Wählen Sie das entsprechende Abo aus

Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Abo kündigen“
(Hinweis: Wenn kein Button angezeigt wird oder dort „läuft ab“ steht, ist das Abo bereits beendet)

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Printer TEAM

### 5/5 — Works Great

*2025-08-21, version V2.5.4*

The app works well with my printer and gets the job done easily.

### 1/5 — It’s not connecting why won’t my iPad connect to my printer?

*2025-08-20, version V2.5.4*

Why won’t my iPad connect to my printer?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 误导消费

*2026-08-19*

找不到打印机

### 1/5 — 误导扣费，拒绝退款

*2026-08-04*

误导扣费，拒绝退款

**Developer response:** 您好，很抱歉此次订阅体验未能让您满意。

我们的订阅信息、试用规则和续费价格都会在购买确认页面进行展示。App Store 订阅及退款流程由 Apple 官方管理，我们无法直接修改 Apple 的退款审核结果。

如果您对扣费情况仍有疑问，欢迎通过 App 内“帮助与支持”联系我们，我们会协助您核实订阅信息并提供帮助。

感谢您的反馈。

### 1/5 — I hate this printer software. Everything wants money when drivers are commonly free.

*2026-06-25, version V2.7.4*

This thing will not accept my password.. This software is the biggest piece of trash I have ever seen.

### 1/5 — Make your product work

*2026-04-08, version V2.7.1*

I am tired of finding workarounds to make my printer work, the app keeps me asking about joining a 7.99 / week fee to get a simple print instead. Aren’t you satisfied about the 60+ usd cartridge that you already charge consumers?? How can you make your printers more hate-able?? You are in the right path…

### 1/5 — Attention pas Canon abonnement très cher

*2026-04-04*

Honteux appli mise en avant avec les code de la marque Canon hors c’est un appli tiers avec abonnement à plus 8 euros par semaine !

**Developer response:** Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés que notre application n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations et nous continuerons à améliorer l'expérience utilisateur.

Concernant le prix, notre service d'abonnement propose une période d'essai gratuite, vous permettant de profiter pleinement des fonctionnalités d'impression sans fil.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
Smart Printer App – Support Client

### 1/5 — Kein scannen möglich

*2026-03-01*

Die App benötigt einen Kauf und lässt lediglich eine 3 Tages Testversion zu. Sie verbindet sich mit einem Wifi Drucker und lässt die identischen Funktionen wie die Apple Boardmittel zu. KEIN ersichtlicher MEHRWERT.
Scannen vom Drucker aus ist nicht möglich - es wird die Kamera gestartet.
Für mich ein Fehlkauf, da ich eine App suche um vom Drucker-Scanner zu scannen und nicht per Kamera.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.

Unsere App ist in erster Linie für **drahtloses Drucken ** konzipiert. Die Scan-Funktion nutzt die **Kamera des iPhones oder iPads**, um Dokumente schnell zu digitalisieren. Eine direkte Steuerung des Scanners im Drucker wird von iOS-Apps in vielen Fällen nicht unterstützt.

Wir verstehen jedoch Ihren Hinweis und arbeiten kontinuierlich daran, die Funktionen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit über **Hilfe & Support** in der App kontaktieren.

— Printer Team

### 1/5 — very hard to use and does not find the printer

*2026-01-20, version V2.6.6*

is has not a very good compatibility I would not recommend it at all and it doesn’t organize the receipt when you take a picture

### 1/5 — Printer is junk

*2025-11-24, version V2.6.3*

Every time I want to print something I have to mess with the wireless feature for 20 minutes before it will connect. I have to be with the printer while doing this

### 1/5 — Junk!

*2025-10-22, version V2.6.1*

So many ads! Literally every time you open the app there’s an add that pops up. I also have to pay! Apparently to use the app properly.

### 1/5 — 3 Tage kostenlos

*2025-10-04*

Habe mir diese App runter geladen im Glauben das man hier die selben Optionen hat wie über den PC. Die Möglichkeiten über das IPhone sind da ja schon sehr stark limitiert. Was hier aber für 60 Euro im Jahr angeboten wird ist am Ende nichts anderes wie das was man auch ohne diese App über das IPhone machen kann. Ich habe mich an den Entwickler gewandt um eine Stornierung zu beantragen (die Mail Adresse hatte ich von einer 1 Sterne Bewertungen hier in den Rezensionen) eine Antwort bekam ich nicht! Das finde ich eine Riesen Sauerei!

**Developer response:** Sehr geehrter Nutzer,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und unsere Antwort Sie anscheinend nicht erreicht hat.

Nach einer sorgfältigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass die Abbuchung, auf die Sie sich beziehen, nicht von unserer App „Smart Printer App: Print & Scan“ stammt, sondern von einer anderen App mit einem sehr ähnlichen Namen.

Wir möchten uns für das Missverständnis entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Sollten Sie dennoch weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit erneut kontaktieren – wir helfen Ihnen gern weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Printer App Team

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 操作简单，打印高效

*2026-05-26*

自从使用这款万能打印机APP之后，我的打印体验变得非常顺畅。无论文档、照片还是PDF文件，都能快速完成打印，界面直观易用，没有复杂操作。扫描功能同样稳定，打印质量清晰，速度也令人满意。应用支持多种型号的打印机，设置方便，完全不需要额外的配置。整体体验非常顺手，让日常办公和家庭打印都变得轻松。

**Developer response:** 感谢您的支持！很高兴我们的应用能让您的打印和扫描体验更加顺畅，我们会继续努力优化用户体验。

### 5/5 — 垃圾

*2026-03-16*

收钱的，还不如直接用电脑

**Developer response:** 您好，感谢您的反馈。

我们的应用主要是为“手机直接打印”场景设计的，例如无需电脑即可打印照片、文档或邮件内容。对于习惯使用电脑的用户，确实可能会觉得差异不明显。

同时，应用提供免费试用，您可以在订阅前先体验是否符合您的使用需求。

如果在连接或使用过程中遇到问题，也欢迎通过 App 内“帮助与支持”联系我们，我们会尽力协助您。

— Printer Team

### 5/5 — 非常贊

*2025-12-19*

非常不錯

### 5/5 — Really good software!

*2025-11-03, version V2.6.2*

Clear document management, smooth search and print.

### 5/5 — It's still very good

*2025-11-02, version V2.6.2*

Excellent photo printing effect, amazing editing functions.

### 5/5 — I have to browse it every day

*2025-11-01, version V2.6.2*

Supports multiple formats; customizable settings are very considerate.

### 5/5 — It's much more convenient to use the mobile terminal

*2025-11-01, version V2.6.2*

Clean interface without ads, maximized printing efficiency.

### 5/5 — It's worth the software you have.

*2025-10-31, version V2.6.2*

Direct printing from cloud storage, remote control is highly practical.

### 5/5 — It's very powerful

*2025-10-30, version V2.6.2*

Cọmpatible with multiple brands, simple operation, even beginners can master it.

### 5/5 — Recọmmended by students

*2025-10-30*

Fast wireless connection; clear printing, and effortless office work!

**Developer response:** Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear the app helps make your wireless printing fast and your office work easier.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*