# 進研ゼミ Smart Watch NEOアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 進研ゼミ Smart Watch NEOアプリ by Benesse Corporation, rated 2.73/5 from 220 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smart-watch-neo/id6476852967/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smart-watch-neo/id6476852967.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 3/5 — メッセージ機能

*2024-04-13*

通知はスマホに送られてくるんですけど、スマートウォッチ全体にメッセージをひょうじしてほしいですね。2、3行なのでメッセージの内容が分かりません。今のスマートウォッチをアップデート出来ないのは知っていますが、次の世代での改善をよろしくお願いします🙏

**Developer response:** ご活用、ご感想をありがとうございます！　いただきましたご意見について今後の参考にさせていただきます。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不具合かなんか？

*2026-03-17*

いやマジで何でかは分かりませんけど、パスワードが違うと言われてアプリに入れません！
会員番号もパスワードも合っているのに入れないし、アプリを入れ直しても入れないってどう言うことなんですか？
機種の問題？私はiPadでやっているんですがiPhoneじゃないといけない？それとも、iOSの問題ですか？それとも、バージョンの問題ですか？
早めに返信待ってます

### 1/5 — 最初はよかった

*2025-04-19*

4月1日以降の同期が何回やっても出来なくなった。
2回に1回は一瞬だけ同期マークが付きます。
まぁ結果は同期されないんですけど😂w
きっとこちら側の問題もあると思いますが、Bluetooth設定や環境系の問題はなく、チャレンジタッチだったら同期ができます。
このスマホも別のものと同期は出来てるので、恐縮ですが
なにかバグなどあるかご確認願います🙇‍♀️

### 1/5 — ログインできない

*2025-03-08*

ログインができません。このアプリをインストールし、初めの会員番号とパスワードを入れてログインをしようとしましたが出来ませんでした。何回試しても出来ません。バグかと思って時間も置きましたがダメでした。

### 1/5 — なにこれ

*2024-04-09*

前の人も言ってる通り、スマホと時計が繋がらない。ベネッセの人が回答してる前のレビューみて、全部実行したけど、できなかった。接続できてない人多そうだから直してほしい。

**Developer response:** ご使用ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
どうしても接続できない場合、アプリを再インストールした上で、お届けしている「Smart Watch NEOパーフェクトガイド」（中1講座）、「はじめに読もう（年間保存版）」（高1講座）等をご参考に再接続をお試しいただけますでしょうか。

高1講座をご受講の場合、より詳しい接続方法については、下記のサイト内「パーフェクトガイド」をご参照いただけますと幸いです。
http://kzemi.jp/smartwatch/

### 1/5 — もっと使えるようにして

*2024-04-02*

Galaxyにも対応しろ

### 2/5 — まじ終わってる

*2025-03-20*

初めて使う時は普通に使えた。問題は2回目の接続時から。チャレンジパッドに一回繋げてからもう一度iPhoneに繋げようとしたけど繋がらない。チャレンジパッドとの接続が切れていることも確認した。Bluetoothも、スマートウォッチネオが近くにあることも、アプリの再起動も、アプリの再インストールも。早く改善してほしい。

### 2/5 — 悲しき

*2025-03-09*

多分このアプリ関係ないのかもしれないがね 最初のログインで進研ゼミ通信に書かれた 会員番号とパスワードを何回打ち直しても 「この会員番号では、本アプリはご利用いただけません」と表示されます。 そもそもアプリを開けないんです。 どうすればよかったのでしょうか。
接続する時期が関係しているのでしょうか？

### 2/5 — 歩数が記録されない⌚️

*2024-06-23*

スマートウォッチネオをつけて、4000歩以上歩いて、iPhone と同期したのに、2000歩になってました。スマートウォッチネオには、4500歩と書いてありましたがアプリには表示されませんでした。 少し待ってから、同期したほうがいいですか？ 
通知がスマートウォッチネオに来るのはLINEのみですか？ 分かれば教えていただきたいです。

### 2/5 — 同期

*2024-04-03*

同期できない

**Developer response:** ご使用ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
同期ができない原因として、＜Smart Watch NEO＞とスマートフォンが接続されていない可能性があります。お届けしている「Smart Watch NEOパーフェクトガイド」（中1講座）、「はじめに読もう（年間保存版）」（高1講座）等をご参考に接続状況をご確認いただけますでしょうか。

高1講座をご受講の場合、より詳しい接続方法については、下記のサイト内「パーフェクトガイド」をご参照いただけますと幸いです。
http://kzemi.jp/smartwatch/

### 3/5 — かなしい

*2025-03-15*

ログインしようとしてもパスワードが違うと出る

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — とてもいいアプリです！

*2026-03-23*

進研ゼミを辞めると
このアプリは使えなくなってしまいますが
このアプリのおかげで通知をすぐに気付く
ことができてよかったです！

### 5/5 — いいアプリです♪

*2025-08-09*

私は、スマートウォッチneoを使う様になってから、なんとLINEと同期できると知って、親に頼んでアプリをダウンロードしました。
けれど、スマートウォッチのスマートウォッチの素材でアレルギー？になってしまったのでもうスマートウォッチを使うことが出来ませんが、少なくとも、まだ私がスマートウォッチを使うことのできた一週間で、とてもいいアプリだと感じることが出来ました！
これからもウォッチがなくても使える集中モード系は使い続けたいと思います♪

レビューを書くのは初めてなので、拙い文章ですが、最後まで読んでくれた方、ありがとうございます！
私が言えることは、このアプリを入れて損はないということです‼︎
ウォッチとこのアプリであなたの中学生活が楽しくなります様に！

### 5/5 — めちゃくちゃいい。

*2025-06-13*

よくスマホをなくすから接続確認機能が役に立つ。

### 5/5 — なんでだろう…

*2025-03-08*

ログインしようとすると'この会員番号では本アプリはご利用出来ません'と表示されます。ただのバグなのか、まだ4月号になってないからなのか気になります。
進研ゼミ自体はいいと思うので星5です。
2025年3月8日

### 5/5 — 計測モードについてのお願い

*2024-08-16*

計測モード。

とても良い機能でよく利用させていただいているのですが、1つお願いがあります。

それは、［集中55モード］で25分、5分、25分が経過したらスマートウォッチ側に通知とバイブレーション（出来れば特殊な、ﾌﾞｯﾌﾞｰという感じ）が欲しいということです。

なるだけスマホを勉強中には触りたくないと思っているので、そこをなんとかしていただけると嬉しいです。

**Developer response:** ご活用、ご感想をありがとうございます！　いただきましたご意見について今後の参考にさせていただきます。

### 4/5 — 要望

*2024-04-30*

画面サイズをiPad対応にして欲しいです。 それ以外は特に悪い点は無いと思います。

### 4/5 — とても使いやすいです！

*2024-04-03*

分かりやすくデータも残るので愛用しています！ですが、勉強時間を計って、スマホにデータを更新させても、データが残るときと残らないときがあります。せっかく数時間はかったのに、0分のままで…。ぜひ改良してほしいです。

**Developer response:** ご使用ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
学習時間・運動時間につきまして、＜Smart Watch NEO＞での測定中に同期処理を行った場合、測定終了後にデータが正しく同期されないことがありました。最新のバージョンにて改善しておりますので、アプリの更新をお願いいたします。

### 4/5 — 仕方ないのかな

*2024-04-03*

メッセージのところで通知に絵文字やハングルが含まれている場合上手く表示されません

### 3/5 — たまに同期エラーがある

*2024-11-17*

同期エラーがある

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*