# SmartBand™ 2 SWR12 — user reviews

> 239 indexed App Store user reviews of SmartBand™ 2 SWR12 by Sony Mobile Communications AB, rated 2.60/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smartband-2-swr12/id1001116074/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smartband-2-swr12/id1001116074.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 3

## Newest reviews (20 of 239)

### 3/5 — Как подключить ?

*2023-07-04, version 1.2.0rev2488*

Не могу законнектиться к айфону 11. Помогите ?

### 3/5 — Работает, но не все

*2022-12-06, version 1.2.0rev2488*

Чем доволен:
- будильник

Чем не доволен:
- не отражает информацию о сне, поэтому использую обычный будильник, умный не тестировал, не понятно как будет работать;
- не отражает количество шагов и активности; 
- не отражает замеры пульса.

Сам браслет очень удобный и минималистичный. Можно приложение до комфортного уровня довести, не нужно новых плюшек, сделайте чтобы заложенные работали как надо

### 2/5 — New update has stopped functionality

*2022-01-04, version 1.2.0rev2488*

Heartrate, sleep monitor and steps quit working for update. Used to be a great product

### 1/5 — Ужасная работа приложения

*2021-11-20, version 1.2.0rev2488*

Приложение через раз измеряет пульс, не фиксирует пройденные шаги, расстояние, не фиксирует (не записывает) показания пульсометра.

### 1/5 — Decepción

*2021-05-06, version 1.2.0rev2488*

No sirve, mi brazalete Sony no aparece sin importar que haga. Perdí el dinero.

### 3/5 — Айфон xr - вибрация во время разговора

*2021-04-30, version 1.2.0rev2488*

Добрый день! Постоянная вибрация во время  разговора по телефону :(

### 1/5 — Кошмар

*2021-01-25, version 1.2.0rev2488*

Браслет не подключается 
Видит и пишет что слишком долгое подключение

### 1/5 — 이건 좀;;

*2020-12-31, version 1.2.0rev2488*

Swr30은 연결조차 불가능하네요

### 1/5 — Swr10

*2020-11-21, version 1.2.0rev2488*

My watch is not connecting to this app why?

### 1/5 — Кошмар

*2020-11-14, version 1.2.0rev2488*

Телефон видит браслет и не подключается от слова совсем. То пишет слишком долгое подключение для создания пары, то просто бесконечно пытается подключиться. Приложение не рабочее.

### 3/5 — swr12

*2020-10-20, version 1.2.0rev2488*

Das swr 12 Armband ist stivoll, 
aber das ist nicht geung !!!
Bitte aktualisieren Sie die App ; )
....wirf die Japanische Electronic von Sony
ist sehr schade ; (

### 1/5 — Вибрация во время звонка

*2020-08-29, version 1.2.0rev2488*

Вибрация во время звонка, неважно, исходящего или входящего. Отключение уведомлений в приложении не помогает. Пользоваться браслетом невозможно!!! Уважаемые разработчики, исправьте, пожалуйста!!!

### 1/5 — Вибрация

*2020-06-17, version 1.2.0rev2488*

Вибрирует непрерывно во время звонка. Если отключить уведомления, то отключается полностью. Разработчики никак не реагируют на проблему

### 1/5 — Lots of bugs

*2020-06-16, version 1.2.0rev2488*

Please update the app, problem with annoying vibration during phone talk is common. It is not good to sell band with bad app.

### 1/5 — Bluetooth bağlantısı yok.

*2020-05-10, version 1.2.0rev2488*

Bluetooth bağlantısı yapamıyorum

### 1/5 — Can't use!!

*2020-02-23, version 1.2.0rev2488*

please fix buggg  ,I lose confident in brand sony now

### 1/5 — Away lost connection

*2020-02-13, version 1.2.0rev2488*

It’s away lost connection every time

### 1/5 — Keep disconnecting

*2020-02-06, version 1.2.0rev2488*

The band keep connect and disconnect. Can’t fix it?

### 4/5 — Malfunction

*2020-01-27, version 1.2.0rev2488*

After updating to iOS 13 the band is not working properly for notifications it continues vibrate while talking on call .
please fix

### 3/5 — Вибрация во время звонка

*2019-12-01, version 1.2.0rev2488*

Для того, чтобы отключить вибрацию во время звонка, зайдите в настройки Bluetooth приложения Smartband и отключите системные уведомления там.
Команде разработчиков - незачёт. Нельзя так бросать своих клиентов, игнорировать запросы и жалобы.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — update

*2023-10-03, version 1.2.0rev2488*

last update 7years ago...

### 1/5 — что с приложением?

*2023-04-30, version 1.2.0rev2488*

Почему не показывает ничего кроме пульса? Где шагомер?

### 1/5 — Swr12

*2023-02-17, version 1.2.0rev2488*

Приложение стало просто г..но, прошу прощения но это так . Показывает и измеряет пульс и все ! Остальные функции не работают совсем ! Поэтому на продукцию такой уважаемой компании больше даже не смотрю ! Стыд SONY за такой шлак !!!

### 1/5 — 除了測心率 為什麼其他都沒作用了？

*2022-11-09, version 1.2.0rev2488*

太難用

### 1/5 — Огорчение

*2022-11-04, version 1.2.0rev2488*

Просто смешно.такая крупная,серьезная компания,браслет до сих пор продаётся у ритейлеров как новый,а приложение не работает. Оно есть,но смысла от него ноль,так как все что приложение делает лак это измеряет пульс,при чем при открытом приложении даже в режиме стамина браслет будет измерять пульс без остановки и из за этого заряда батареи хватит на час.не измеряет ни шаги,ни бег,ничего вообще,я уж молчу о том что он должен с помощью прикосновений управлять музыкой! Ну а если вам кто то позвонит то готовьтесь что ваш браслет будет просто без остановки вибрировать во время разговора😂 то поведение которое показывает Сони в последнее время со своими продуктами (браслеты и ps),вам проще уже уйти с рынка России и больше сюда никогда не возвращаться,чтобы люди не покупали то,что не работает должным образом.

### 1/5 — Sony smart band 2

*2022-06-27, version 1.2.0rev2488*

Поддержка данного устройства остановлена? Не подключается!😞

### 1/5 — Невозможно подключить браслет

*2022-05-13, version 1.2.0rev2488*

Телефон видит браслет, но не может создать пару. Не рабочее приложение

### 1/5 — Ужасный софт SONY

*2022-04-18, version 1.2.0rev2488*

Незамедлительно обновите приложение и восстановите данные статистики во избежание пробивания дна Вашей репутацией

### 1/5 — было норм , стало дно

*2022-01-30, version 1.2.0rev2488*

раньше все супер было, а теперь нет статистики, вибрация при и после звонка и тд

### 1/5 — No permite la conexión

*2021-12-13, version 1.2.0rev2488*

Trato de conectar el SWR10 y no lo detecta

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Мне нравится

*2019-09-24, version 1.2.0rev2488*

Нравится браслет и приложение. По функционалу, он, возможно, уступает себе подобным, но мне большего не надо. 
После обновления iOS браслет стал вибрировать беспрестанно во время входящих вызовов. Невозможно разговаривать по телефону! Помогите исправить!! Нигде не нашла как!
Спасибо.

### 5/5 — Sony

*2017-11-04, version 1.2.0rev2488*

Es buena y funciona bastante bien ya que cumple lo que promete

### 5/5 — Good program.

*2017-10-15, version 1.2.0rev2488*

Clean interface with nice easy to use graphs. Lots of control of the SmartBand like alarms and notifications. Compliments the Apple Health app really well. You can easily share SmartBand data with Apple Health. Typical Sony unfortunately. They’ll have a great product and it isn’t marketed well.

### 5/5 — Топ

*2017-06-23, version 1.2.0rev2488*

Всё отлично работает, нужно лишь разобраться. Просто и информативно.
Низкая оценка из-за недоумков, которые в трёх соснах потеряются.

### 5/5 — 滅多にレビューを書きませんが

*2016-11-24, version 1.2.0rev2488*

iPhone7plusにて全く機能しません。
galaxyに取り替えたところ普通に使えました。
SmartBand 2 SWR12Jの返品、返金など求めませんが、商品選定、接続設定などでかなりの時間と金を費やしました。
同じ思いをする人が一人でもいなくなるよう、iPhone7plusなどで非対応な旨、ホームページなどでお知らせいただけませんでしょうか。
大変お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

### 5/5 — Very nice app

*2016-08-18, version 1.1.0*

App works seamlessly with my smartband. No issues so far.

### 5/5 — Much Improved App

*2016-07-09, version 1.1.0*

Credit where credit due, since this update to the App my unit has worked impeccably i.e. displays live and historical 'Heart rate' data 100% of the time.   Prior to the update, like previous reviewers I too found in this area the product stopped functioning after just a couple of weeks use.  Strangely it was only that crucial area of the total info the unit can produce which didn't work, throughout the months of it not working (I purchased my unit around Feb 16) frustratingly the heart 'stress and recovery' data as well as other usual functions could be viewed without issue. The update has restored my faith in the Sony brand.

### 5/5 — 健康更新資料，可以正常使用了！

*2016-06-24, version 1.1.0*

健康更新資料後，壓力及恢復就可以使用了！

### 5/5 — 終於更新了

*2016-06-20, version 1.1.0*

心律圖終於好了！
把分數補回來

### 5/5 — 終於修好了

*2016-06-16, version 1.1.0*

等了又等，終於該有的功能都恢復正常了

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-28.*