Gute App
Verbesserungspotenzial gibt es jedoch ebenfalls. Gelegentlich kommt es zu längeren Ladezeiten, insbesondere bei hohem Handelsaufkommen. Außerdem könnten die Informationen zu einzelnen Wertpapieren etwas ausführlicher sein, da für tiefergehende Analysen oft externe Quellen notwendig sind. Der Kundenservice ist zwar freundlich, die Bearbeitung von Anfragen dauert aber manchmal länger als erwartet.
Trotz dieser kleineren Schwächen bietet die App ein sehr gutes Gesamtpaket für alle, die unkompliziert und kostengünstig investieren möchten. Daher kann ich sie insgesamt empfehlen.
Response from developer
Vielen Dank für dein ausführliches und differenziertes Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer App insgesamt zufrieden bist und insbesondere die übersichtliche Gestaltung, die einfache Bedienung und die unkomplizierte Depoteröffnung positiv hervorhebst. Gleichzeitig danken wir dir für deine konstruktiven Hinweise. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Plattform gezielt zu optimieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine ausführliche Rückmeldung. Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Viel Auswahl zum kleinen Preis
Die App ist insgesamt übersichtlich, allerdings gibt es manchmal technische Probleme, zum Beispiel beim Login oder bei der Anzeige von Kursen. Auch das Design könnte moderner sein.
Trotzdem würde ich die App weiterempfehlen, vor allem für Einsteiger und langfristige Anleger, weil sie ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wer jedoch viel traden möchte oder eine perfekt ausgereifte App erwartet, sollte sich eventuell auch andere Anbieter anschauen.
Response from developer
Hallo Lilly, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dich insbesondere die niedrigen Gebühren und die unkomplizierte Einrichtung von Sparplänen überzeugen. Danke auch für deine Hinweise. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu optimieren, und dein Feedback hilft uns dabei sehr. Wir danken dir für dein Vertrauen und die Weiterempfehlung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Bewertung Smartbroker +
So habe ich mich am Anfang gleich für einen FTSE-All World Sparplan-ETF und ein paar größere Einzelaktien wie z.B. Amazon, Microsoft und PepsiCo entschieden, welche ich dank der Sparplanfunktion monatlich bespare. Insofern kann ich die App jedem für seinen Aufbau im Thema Finanzen nur weiterempfehlen, da es sehr übersichtlich und einfach zu bedienen ist und eine große Auswahl an verschiedenen Anlageklassen bietet, welche man kostengünstig kaufen und besparen kann. Das Einzige, was ich persönlich an der App auszusetzen habe, ist der Kundenservice, welcher bei Problemen oder fehlenden Funktionen nur eingeschränkt verfügbar ist. Allerdings treten Probleme nur selten auf und von daher ist die App eine klare Weiterempfehlung.
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Hallo Johnny, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir der Einstieg ins Investieren mit unserer App so gut gelungen ist und dich insbesondere die Übersichtlichkeit sowie die günstigen Gebühren überzeugen. Danke auch für deinen Hinweis zum Kundenservice. Wir wissen, wie wichtig eine gute Erreichbarkeit ist, und arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass du uns weiterempfehlen würdest. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Bester Broker
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Hallo Kaan, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass dich die Nutzerfreundlichkeit und die günstige Gebührenstruktur überzeugen. Deine Rückmeldungen zur technischen Reaktionszeit und den Gebühren bei geringen Ordervolumina nehmen wir auf und geben sie intern an unser Team weiter. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Handeln. Viele Grüße, Paul vom SMARTBROKER+ Team
Gut, aber Potential
Was mich allerdings stört ist die App selber. Der Login ist etwas umständlich, da ich immer noch bestätigen muss, dass er sich mit faceID anmelden kann. Wenn ich die App öffne, erwarte ich normal den Login vollautomatisch mit meinem Gesicht. Ich möchte nicht erst noch einen Knopf drücken müssen. Ein super simples kleines Ding, was aber die ganze Experience nochmal besser macht.
Das selbe dann in der App die Startseite. Normal hat man dort einen Chart und nicht einen Kreis der einem sagt in was man investiert ist. Dieser Kreis ist ja ganz schön, aber auch nur beim ersten oder zweiten Login. Danach wäre ein Chart sehr viel besser. Es wäre natürlich am besten, wenn ihr den Kreis lassen wollt, dass ihr den Usern die Möglichkeit der Auswahl gebt. Ich würde auf jeden Fall immer den Chart nehmen.
Ich habe tatsächlich auch schon überlegt, ob ich die App wechsle, weil der Chart nicht da ist. Es ist sehr umständlich nur zu sehen wie sich meine Aktien entwickelt haben. Das brauche ich auf der loginseite direkt als erstes! Das wäre echt super.
Response from developer
Hallo Lethermann, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere Plattform deinen Geschmack trifft. Dein Feedback zur Startseite und den Übersichten nehmen wir auf. Wir arbeiten daran, unsere Produkt und unseren Service jeden Tag ein Stückchen zu verbessern und werden unser Bestes geben, dir bald auch noch bessere Analysemöglichkeiten für dein Depot zu bieten. Bis dahin wünschen dir weiterhin viel Freude beim Handeln. Viele Grüße, Paul vom SMARTBROKER+ Team