# SmartCinema — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of SmartCinema by Oleksij Dovhal.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smartcinema/id1186208172/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smartcinema/id1186208172.md

## Newest reviews (12 of 37)

### 2/5 — Про додаток

*2024-06-09, version 3.9.1*

Кінотеатр класний, подобається туди ходити. Додаток жахливий.. він сам по собі перевертається, обрізаються частини екрану, інтуїтивно незрозуміло як замовити квиточок. 
Будь ласка оновіть додаток )

### 2/5 — Не могу зайти в аккаунт !

*2019-08-04, version 3.4*

Не работает !

### 2/5 — Працює погано

*2019-07-03, version 3.4*

Не можна пройти авторизацію на протязі тривалого часу!!!

### 2/5 — Registration error

*2019-02-17, version 3.3*

Every time when I try to register in your app it says “Oops... Something wrong. Try later”, but it sends sms with code. Can you fix this? It doesn’t work properly.

### 2/5 — Баг с регистрацией

*2019-01-21, version 3.3*

Невозможно зарегистрироваться с Приложения. 

После ввода данных смс приходит, а вот приложение зависает и ввести код регистрации нет никакой возможности. Соответсвенно вы не купите билеты.

Не понимаю куда смотрели продутологи или маркетологи - зачем тратить деньги на разработку и отправку смс, если пользователь не может совершить целевое действие ради которого поставил приложение. 
Мне как пользователю хотелось бы: выбрать фильм - выбрать время - купить билеты! Без покупки ценности в приложении ровно 10%.

### 2/5 — Ошибки

*2019-01-18, version 3.3*

Пока войдёшь в приложение в кино не хочется идти. Раньше заходила после обновления проблемы. Интерфейс никакой

### 2/5 — Слабо

*2019-01-18, version 3.3*

Все импрувменты что я предлагал не взяли во внимание. Взгляните на мультиплекс приложение как образец функционала и совершенствуйтесь.
Да и дизайн как у динозавра.

Почму билеты удваиваются не удаляются после использовпния и показывают неверное время и не показывают какой зал

### 2/5 — Личный кабинет

*2019-01-09, version 3.3*

Раньше вводил на сайте номер карты и пароль и входил в личный кабинет. Сейчас просит мейл, номер карты нигде не спрашивается, она вообще нужна? Окей, зарегался на сайте ещё раз, всё заполнил, все чётко, в итоге окно «Введите код подтверждения», 3 часа ожидания - смс кода нет 👍

### 1/5 — Погано працює додаток

*2019-01-03, version 3.3*

Дуже погано працюэ додаток, в яку функцію не зайдеш -сталася помилка, працює раз через 10 спроб. Замовляла у додатку квитки грузила разів 5, в результаті зайшла на сайт і купила.
Заходить під логеном і паролем у додатку також з 10го разу якщо пощастить

### 1/5 — Криворука версія сайта і додатка

*2019-01-01, version 3.3*

Після обнови версії вашого додату і сайту ви продемонстрували як можна взяти робочий продукти і поломати його. Щоб зареєструватися на ващому сайті мені прийшлося цілий квест проходити. З раза 10-го прийшла смс. Авторизуватися в додаток так і не вдалося.  У вас взагалі хтось займається тестуванням вашого продукту?! Я розумію що розробка на внутрішньому ринку не так прибудкова, як на зовнішній, так як сам працюю девелопером, але краще взагалі було не вносити ніякі зміни чим виливати в продакшен це г**но

### 1/5 — Не заходить в ОК

*2018-12-17, version 3.2*

Не заходить в особистий кабінет. Пише помилка з інтернет зв’язком спробуйте пізніше. А пізніше те саме)))

### 1/5 — Проблема з авторизацією.

*2018-12-16, version 3.2*

Після оновлення з правильним паролем не заходить в особистий кабінет. Відновити пароль не виходить і жодні маніпуляції не допомогли.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Велике розчарування (

*2024-12-11, version 3.9.2*

Додаток виявився розчаруванням. Спочатку я не змогла підтягнути картку — щоразу з'являлася одна й та сама помилка, яка не дозволяла завершити процес. Я звернулася за допомогою до адміністратора кінотеатру, але, на жаль, вона була не тільки абсолютно безпорадною, а й не привітною. Не змогла надати жодної допомоги, що тільки посилило враження від сервісу. На жаль, цей додаток та підтримка не виправдали моїх очікувань((

### 1/5 — Bad app

*2023-07-16, version 3.8.8*

Worst app ever seen. Can’t buy tickets inside the app, have to go to website. No userfriendly interface. No space for promocodes. What do I need this app for? Just for time schedule? To see posters?

### 1/5 — Кінотеатр чудовий, а мобільний додаток - жахливий

*2023-04-14, version 3.8.8*

Купити квитки через додаток - це ще те випробування. Незручно! Якщо незручно - не буду купувати 🙃
Ввести промокод - теж із проблемами. Доводиться телефонувати у підтримку. 
Нарахування бонусів - теж лише через підтримку. 
Квитки у додатку не зʼявляються. Добре, що на пошту приходять.

### 1/5 — Невозможной залогинится

*2022-08-08, version 3.8.3*

Насколько отвратительное приложение, что я впервые в жизни пишу отзыв в Апп Сторе
Пол года назад зарегестрировался, когда логинился писало «перевірте інтернет-з’єднання» , причём  поспрашивал у друзей ни у одного меня такая проблема, прошло пол года, решил снова зайти загрузил обновление, ну думаю можно же за пол года выпустить обновление чтоб приложение РАБОТАЛО!! Но все стабильно, та же ошибка, причём решил зарегистрировать новый акаунт, раз на этот не заходит, нажал регистрация,  выбило «упс, страница не найдена»
Мусор, а не приложение!

### 1/5 — Ужас

*2022-01-03, version 3.8*

отвратительное приложение, ничего не грузит, ждать приходится по 2-3 минуты чтобы зайти выбрать билеты и чтобы оплатить их

### 1/5 — Баги

*2021-10-11, version 3.6.5*

Залогиниться не возможно! 
Некоторые фильмв не отображаються в приложении

### 1/5 — Тупо збір даних ! Програма не працює!

*2021-01-04, version 3.6.3*

Я б заборонив такі програми!

### 1/5 — Не коректна робота

*2020-07-21, version 3.6.1*

Після оновлення «викинуло» з особистого кабінету. Зараз не відображає мою карту. При спробі увійти в ОК - вимагає ел. Пошту та пароль. Я ці дані не вводила раніше!!! При спробі зареєструватися - пише : ця інформація має бути унікальною. Це про мобільний номер мій. Бо моя карта під в’язана до телефону, а не до пошти!!!! Замкнене коло. 
Навіщо тоді цей додаток, якщо не відображає карту?????!!!

### 1/5 — Додаток.

*2019-02-09, version 3.3*

Додаток не працює.

### 1/5 — Через приложение билеты вы не купите, не тратьте время

*2019-01-21, version 3.3*

Уважаемые разработчики, вы сами то пробовали купить билеты через ваше приложение?! 
Я уже не говорю о UX. 
Невозможно купить билеты без регистрации, где надо заполнить 100500 полей, а зарегистрироваться невозможно! Функционал не работает!
Вывод: приложение в топку.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Крутий додаток

*2022-07-13, version 3.8.3*

Зручний додаток та дуже вигідна бонусів програма, безліч знижок та пропозицій від компанії та партнерів, рекомендую 👌🏽

### 5/5 — 5

*2022-04-14, version 3.8.2*

Good app

### 5/5 — Приложение хорошое

*2018-05-01, version 2.5*

Ещё хотелось бы интеграцию с Wallet и общее расписание (как на сайте), где можно посмотреть ближайшие сеансы фильмов, а не каждого в отдельности.

### 5/5 — Щасливий що додаток розвивається!

*2018-01-17, version 2.1*

Круто було щоб добавили безкоштовну оплату квитка  кодом з програми!

### 4/5 — Потрібен фікс какртки/штрих Код

*2021-11-26, version 3.7*

Пофіксіть картку а саме штрих код 
він має явно відкриватись при натисканні на картку
Касири вручну вводять бали на картку

### 3/5 — Не додаються квитки в apple wallet

*2026-01-11, version 3.9.3*

Вже більше року як неможливо додати квитки в Apple Wallet. Також хотілося б, щоб при купівлі квитків на телефоні не вимагалося його перевертати.

### 3/5 — Проблема

*2020-03-07, version 3.6*

Не відображається карта клієнта в додатку

### 3/5 — Не работает логин на ios

*2020-02-29, version 3.6*

И собственно нет формы обратной связи, кроме как позвонить, поэтому пишу тут и ставлю натянутую 3 т.к. я вообще не знаю за что ставить оценку ведь я залогиниться не могу...

### 3/5 — Бонусний білет

*2020-01-23, version 3.6*

Непоганий додаток, але дуже не зручно що бонусні білети які є в наявності за накопичені бали можна побачити тільки після того як прийде смс. Мені вже не раз приходилось морочити голову адміністратору щоб дізнався чи є білет і скільки. Смс приходить не завжди. Відображайте це в особистому кабінеті будь ласка. Це ж зручно для відвідувачів.
І ще, пишіть в описі фільму рейтинг IMDb

### 3/5 — Квитки

*2019-08-02, version 3.4*

Не завжди приходять квитки на пошту 
Тільки що замовив 4 кв - не прийшли,  оплата через Епл пей, в кабінеті є вони

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
