# SmartMed – здоровье пациента — Электронная медицинская карта

> Digital health record and appointment booking service with telemedicine and loyalty program. (iPhone/iPad app by GRUPPA KOMPANI MEDSI, AO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smartmed/id1348775741 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [GRUPPA KOMPANI MEDSI, AO](https://appshunter.io/developer/1169406330)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 4.57/5 from 177 App Store ratings · 17 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 14.0 · 171 MB
- Languages: Russian
- Released: 2018-03-21
- Data updated: 2026-06-10
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smartmed/id1348775741/reviews.md

## What is SmartMed?

SmartMed — это сервис для заботы о здоровье. Через приложение можно записывать себя и близких к врачу, сдать анализы или пройти обследование. Скачивайте, копите бонусы и оплачивайте ими до 100% медицинских услуг.

В SmartMed есть:
— онлайн-запись к врачу по видео, телефону или в чате
— круглосуточный доступ к специалистам
— история болезни
— телемедицина
— акции и скидки на обследования
— консультация врача в течение 15 минут
— расшифровка анализов
— аптека онлайн

А ещё можно:
— получать назначения, результаты анализов и обследований
— копить бонусы и оплачивать ими до 100% услуг
— выбрать чек-ап и пройти его в клинике
— решать вопросы через чат-бот
— добавлять близких людей через семейный доступ
— записываться к врачу по ДМС
— заказывать лекарства из аптек МЕДСИ  

Клиники МЕДСИ есть во многих городах России — вы можете записаться к врачу без звонка в регистратуру. Экономьте время на походах в поликлинику — пользуйтесь телемедициной в приложении. Если есть ДМС — услуга будет бесплатной. Также ваша медкарта доступна в любое время.

## Key features

- Online doctor appointments (video, phone, chat)
- 24/7 specialist access
- Medical history tracking
- Telemedicine consultations
- Bonus points for services
- Online pharmacy and lab results

## Recent user reviews (10 of 17)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/smartmed/id1348775741/reviews.md

### 1/5 — Глюки

*2024-04-20*

Глючное приложение, работает только реклама, на всех экранах «что-то пошло не так»

### 1/5 — Ничего не работает

*2024-03-28*

Куча технических глюков. 
Сбер пэй не работает. 
Само приложение безумно медленное. 
Деньги взяли, а прием отменили из-за того, что якобы оплата не прошла. 
Когда пришло время созвона, никаких вариантов электронной связи нет - только по телефону, что абсолютно не работает, тк я за границей. 
Кроме всего, качество телефонной связи ниже некуда, ничего не слышно. 
Короче абсолютно не работающий функционал.

### 1/5 — Пользы почти никакой

*2024-02-19*

Приложение работает очень странно. Во-первых, в нем не отражаются все протоколы по обращениям к врачу . Буквально через раз. Только анализы загружены корректно и в полном обьеме. Раздел оплаты пустой, как будто те услуги, что мне оказывались - были бесплатными.  Во-вторых, в техподдержку пробиваюсь уже неделю. Она не читает и не отвечает на сообщения. Но регулярно, в 8 часов утра присылает сообщение мне о времени работы чата. Это уже просто смешно!

### 5/5 — Отзыв!

*2024-01-23*

Уже 2й год записываюсь к врачам через приложение Смартмед. Просто, быстро и удобно

### 1/5 — Медси

*2023-06-08*

В приложении стоимость услуги была прописана 2800, а по факту списали 5800!!!

**Developer response:** Здравствуйте, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите  в чат по поводу разницы в ценах, мы поможем.

### 5/5 — body editor free

*2023-04-21*

body editor free

### 5/5 — ))

*2022-10-31, version 1.95*

Скачала недавно, мне понравилось. Тут грамотные врачи-консультанты, все советы с точки зрения доказательной медицины дают

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения и сотрудников МЕДСИ!

### 1/5 — Не работает онлайн связь для консультации с доктором

*2022-08-06, version 1.87*

Нахожу заграницей и хотел связаться со врачем. Когда пришло время онлайн консультации врач сам спросил мой номер телефона чтобы позвонить именного на него, а не использовать приложение для связи. На иностранный номер он позвонить не мог. Я мог бы и сам набрать врачу на российский номер, но такую возможность мне не предоставили. Когда я связался с тех поддержкой, я понял что это проблема приложения и функция видио звонков у них всегда не работает

**Developer response:** Здравствуйте! Большое спасибо за развернутый отзыв! Мы активно работаем над тем, чтобы наши пользователи были довольны работой сервиса. И такая обратная связь помогает нам становиться лучше. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.

### 5/5 — .

*2022-07-30, version 1.87*

Хорошо, что сделали такое приложение. С ним намного проще записываться к врачу и на анализы на удобную дату.

**Developer response:** Здравствуйте! Очень рады, что смогли Вам помочь. Благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — .

*2022-04-24, version 1.72*

Приходилось через Смартмед записываться на тесты по ковиду. Спокойно, без очередей.
Здравствуйте!

## Frequently asked questions about SmartMed

### What does the SmartMed app do?

SmartMed is a service designed for health management. It allows users to book appointments with doctors, undergo examinations, and access medical services. The app also provides features like online pharmacy access and the ability to track medical history.

### What are the key features of SmartMed?

Key features include online appointment booking via video, phone, or chat, 24/7 access to specialists, a digital medical history, telemedicine consultations, and the ability to earn and use bonus points for up to 100% of medical service costs.

### Is SmartMed free to use?

The app itself is free to download and use. While the description doesn't explicitly detail costs for services, it mentions earning bonuses to pay for up to 100% of medical services, implying that services may have associated costs that can be offset by bonuses.

### What kind of medical services can I access through SmartMed?

You can book appointments with doctors, undergo various examinations, and access specialists. The app also offers telemedicine consultations, online pharmacy services, and the ability to receive and review lab results and prescriptions.

### Can I manage the health of my family members through the app?

Yes, the app supports adding close family members through a family access feature. This allows you to manage the health and appointments of your loved ones from a single account.

## Version history (last 5 releases)

### 2024.802 — 2024-08-05

В этой версии поработали над исправлением технических ошибок. Также продолжаем делать удобный и понятный дизайн, чтобы в приложении было легко найти нужную услугу

### 2024.712 — 2024-07-22

И снова новая версия приложения! Исправили некоторые ошибки, чтобы всё работало стабильно и без перебоев

### 2024.704 — 2024-07-05

В новой версии сделали отображение фактического адреса врача, чтобы наши пациенты не путались — раньше показывался только юридический адрес клиники. Также исправили много багов, чтобы приложение работало стабильнее.

### 2024.619 — 2024-06-21

Внесли несколько важных доработок. Добавили график работы процедурного кабинета на страницу описания записи для удобства сдачи анализов в клиниках. Также теперь при получении направления на анализы можно в один клик добавить все анализы в корзину и быстрее записываться на сдачу анализов

### 2024.531 — 2024-06-10

Летние обновления: добавили СНИЛС в разделе «Профиль», исправили некоторые баги и освежили дизайн

## Apps similar to SmartMed

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [СМ-Клиника](https://appshunter.io/ios/app/id1176926240) | 2.0 (1) | Free | Medical |
| [Doctis](https://appshunter.io/ios/app/doctis/id1251825134) | 5.0 (33) | Free | Medical |
| [Аптека Asna.ru заказ лекарств](https://appshunter.io/ios/app/asnaru/id1456369297) | 4.6 (24) | Free | Medical |
| [Хеликс: медицинские анализы](https://appshunter.io/ios/app/id528584562) | 4.5 (942) | Free | Medical |
| [Европейский медицинский центр](https://appshunter.io/ios/app/id1252985636) | 3.7 (3) | Free | Medical |
| [ЕАПТЕКА - заказ лекарств](https://appshunter.io/ios/app/id570400364) | 4.6 (735) | Free | Medical |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
