# SmartPref Pro — user reviews

> 67 indexed App Store user reviews of SmartPref Pro by SmartPref OU, rated 4.80/5 from 239 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smartpref-pro/id1486093981/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smartpref-pro/id1486093981.md
- Rating breakdown: 5★ 208 · 4★ 19 · 3★ 6 · 2★ 2 · 1★ 4

## What do users think of SmartPref Pro?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍🏽 Free version appreciated
- 👍🏽 Excellent game logic
- 👍🏽 Good for practice
- 👍🏽 Smart bots
- 👍🏽 Operative support
- 👍🏽 User-friendly interface
- 👍🏽 Good for learning
- 👍🏽 Engaging gameplay
- 👍🏽 Well-written app
- 👍🏽 Clean interface
- 👍🏽 Player aids helpful
- 👍🏽 Good for all levels

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes/freezing
- 🐛 Statistics reset after update
- 🐛 Game limits/energy system
- 🐛 Paid version issues offline
- 🐛 Inconsistent bot behavior
- 🐛 Annoying pop-ups
- 🐛 Russian language missing after reinstall
- 🐛 Settings reset
- 🐛 Animation issues
- 🐛 Random number generator issues
- 🐛 Game not truly free
- 🐛 Monetization model criticized

**Commonly reported bugs**

- Statistics reset after update
- Game freezes after draw
- Card display glitches
- Frequent crashes
- Game interruptions/freezing
- Settings reset
- Russian language missing after reinstall
- Paid version broken without WiFi
- Game not starting
- Unrealistic deal generation
- Bots see all cards
- Learning mode not working
- Paid version reverts to free without internet
- Game crashes on распасах
- Animation is jerky
- Card dragging is difficult
- Tap detection issues
- Random number generator is bad
- Bullet length not fixed
- Cannot change password
- Paid version not purchasable

**Most requested features**

- Option to buy without subscription
- Single purchase option
- Translate chat between languages
- Easier way to add players to private tables
- Add Serbian/Greek variants
- Extend game time or get more lives by winning
- Fix paid version to work offline
- Fix bug with Russian language after reinstall
- Make chat translate to English from Russian and vice versa

## Newest reviews (14 of 67)

### 3/5 — Нормальное приложение

*2026-08-18*

Достаточно неплохое приложение.
Раздражает, что ты смотришь рекламу, чтобы крутить колесо фортуны, а в итоге 3 из 4 просмотров тебе пишет, что нет интернета, хотя реклама отлично отображается.
Просьба исправить этот баг!

**Developer response:** Да, мы получали такие жалобы в последнее время - разбираемся! Реклама отображается, потому что, если интернет недоступен, она выбирается из тех роликов, которые уже были скачаны и показаны до этого.

### 4/5 — Игра отличная

*2026-06-14*

Жаль нельзя купить без подписок. Также с недавнего времени появились проблемы. После окончания розыгрыша игра подвисает и следующая раздача возможна только после перезапуска игры. И что еще удивило - появились глюки с отображением карт при розыгрыше

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Про эти баги знаем, чиним их. По поводу подписок, напишите нам на почту (через экран «об игре»), что-нибудь придумаем!

### 4/5 — Хорошо

*2026-06-11*

Пока лучшее приложение для игры в преферанс. Но хотелось бы исправления багов, последнее время их стало очень много. А также чуть страдает UX, например: 1) не могу отключить подсказку "тяните карту ближе" - очень бесит, я часто карту просто хочу положить обратно, потому что передумал; 2) бесит аж 3 разных сообщения в конце игры, каждое из которых надо закрывать. в чем проблема сделать одно?

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Тост «тяните карту ближе» показывается один раз за сессию и его можно тапнуть, чтобы он ушел. Какие сообщения показывают в конце игры, напишете нам? Свяжитесь с нами через экран «об игре», посмотрим вместе.

### 2/5 — Лимиты игр

*2026-05-19*

Один громадный минус- лимит игр(( одно сердечка- одна партия и заканчиваются быстро(( купить нельзя- с айфона не заплатить… короче буду искать альтернативу, ибо одно сердце в сутки это одна игра в сутки… прям печаль, хотя игра с хорошим балансом

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Свяжитесь с нами через экран «об игре», мы что-нибудь придумаем, если вы понимаете о чём я.

### 3/5 — Игра прерывается

*2026-05-09*

Игра стала прерываться . Вдруг зависает и все удаляется. Раньше не было этого.

**Developer response:** К сожалению, это связано с блокировками и мы тут мало что можем сделать. Тем не менее, мы будем искать способы это обойти, спасибо за отзыв.

### 4/5 — Язык игры

*2026-04-28*

Почему после переустановки игры ( при нажатии на « статистика» выкидывает из игры) нет русского языка ( только английский)?

**Developer response:** Добрый день! Язык игры можно поменять в настройках (Настройки - Интерфейс - последний пункт). По поводу креша в статистике, напишите мне, пожалуйста, через экран "об игре", разберёмся.

### 5/5 — Best

*2026-01-10, version 1.31.3*

The best preference app ever

### 2/5 — Средне

*2025-12-26*

В последних версиях самопроизводно сбрасываются настройки. Бесит Адово!!!!!!

**Developer response:** Была такая проблема, уже исправлено, качайте обновление!

### 3/5 — Боты видят карты

*2025-12-17*

Не очень интересный алгоритм. Боты видят все карты на всех уровнях сложности, а потом уже алгоритм настраивает их сложность. Проверяется очень легко. Например, на уровне Hard(Сложный) попробуйте сыграть мизер с несколькими дырами. Сначала оставьте одну - боты ходят по-одному. Потом сыграйте повтор и  оставьте другую дыру - ходят совсем по другому. При этом не важно поймают они мизер или нет. Ходят они уже совсем по-другому.

**Developer response:** Боты видят карты на уровне «шулер», на других этого быть не должно. Но боты
могут ходить по-разному при переигрывании сдачи, так как последующие ходы зависят предыдущих. Если вам кажется, что боты сыграли подозрительно, вы можете отравить репорт через боковое меню, разберёмся вместе.

### 5/5 — Отзыв

*2025-11-20*

Отличное приложение, мне нравится! Служба поддержки реагирует супер-оперативно, и очень лояльна к участникам, что особенно приятно! 
Играть можно не только с людьми, но и в режиме практики, и вообще приложение представляет массу возможностей игр на любой запрос ❤️

**Developer response:** Больше спасибо!☺️

### 5/5 — Учусь играть, спасибо

*2025-11-19*

Удобный интерфейс, удобно, что можно всё повторять и пересчитывать. Нетупые и вроде негениальные роботы

### 5/5 — Гуд

*2025-11-16*

Прекрасное приложение !

### 5/5 — Преферанс

*2025-11-12*

Отвратительно после обновление. Мелькают карты во время игры. В настоящее время меня все устраивает. Мне нравится.

**Developer response:** Исправлено!

### 4/5 — Не работает обучение

*2025-10-12*

На этапе торговли окно с инструкцией не исчезает и обучение не двигается дальше.

**Developer response:** Вы правы, исправлено в обновлении!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Симулятор шулера

*2026-07-30*

Невозможно играть. Симулятор шулера. Идет ТОЛЬКО середина, а у Ии только перекошенные расклады. Специально чтобы унизить игрока. Если вам нравится только проигрывать ставьте и наслаждайтесь

**Developer response:** Проверьте, что у вас не стоят перекошенные расклады в настройках. Возможно вы поставили какой-то вариант «волшебных» раскладов когда-то и забыли об этом. К тому же, зачем бы нам специально вредить игроку, в этом нет смысла. Наша задача - дать нашим пользователям эмоции и приблизить их к чувству реальной игры, и, кажется, нам это, в каком-то смысле, удалось 😉

### 1/5 — Paid version broken without WiFi

*2025-10-06*

I enjoy the game and I have paid version, but I usually play it during flight when there is no internet connection. When you start paid game without internet it reverts to free version and all my premium settings are reset. Please refund full cost of the game or fix bug - I love it but paid version is useless to me if it does not work without connection.

**Developer response:** Fixed, please update the app! Thank you for your patience 🙏

### 1/5 — Просто перестала работат

*2025-09-30*

Уже две недели висит давно расписанная игра. Новая не начинается никак. До этого хотя бы с 10 раза запускалась, а теперь все. Видимо наигрался. Висит 6 энергий и никак их не использовать

**Developer response:** Откройте пулю, нажмите «покинуть стол», начинайте новую игру. Если будут ещё какие-то проблемы, пишите мне на почту или в телеграм - контакты на экране «Об игре».

### 1/5 — Играть не возможно

*2025-09-26*

Расклад не реальный дает. Генератор настроен не правильно, смещен в сторону противников. Играть не возможно

**Developer response:** В настройках можно выбрать альтернативный генератор случайных чисел. И ещё можно понизить сложность ботов.

### 1/5 — Жадный разраб

*2025-02-04*

Всё рассчитано на продажу данного приложения. Две игры и далее жди по 12 часов или плати бабло, удалил, пусть сам играет ))

**Developer response:** Подписка стоит дешевле чашки кофе, но жадный, конечно, разраб. К тому же, в игре есть несколько возможностей играть бесплатно.

### 1/5 — Глючит по черному

*2025-01-30*

После последнего обновления постоянно зависает в процессе, не работают распасы, показывает черный экран и привет

**Developer response:** Напишите нам через экран «Об игре», разберёмся вместе!

### 1/5 — Отвратительный генератор случайных чисел

*2025-01-13*

ГСЧ просто кошмар, постоянно зацикливается и выдает «чудеса». Пули бывают двух типов. Первый: все зацикливается на одном ИИ и он все игры разует, перебить шансов нет, вистануть тоже. И второй: у обоих ИИ 2 масти по 5 с тузом, у тебя вся середина. ИИ умный, он не играет мизер, не говорит раз, он ждет это от игрока. Ты естественно подсчитываешь, разуешь и естественно берешь 2 из 6. В общем, симулятор шулера. 
Дополню: с какого то х… длина пули перестала быть фиксированной. То есть убрали возможность квикать пулю с целью начать новую. Ах да, «рандом» настолько хорош что по первой пуле уже понятно какой будет конечный результат. В общем даже одна звезда с натяжкой.

**Developer response:** Алгоритм случайных чисел можно выбрать в настройках, в основном меню - «Случайные числа».

### 1/5 — Оскорбление Преферанса

*2024-03-22*

Приложение порочит прекрасную игру тупейшими из тупейших ботами, подтасовывает карты, но самое главное, кичась «бесплатностью» представляет из себя донатную помойку, в которую без рекламы или реальных денег не поиграешь. Вкрутили механику лотереи к кручением в надежде поиграть ещё, при чём коэффициенты гораздо чаще в пользу помоечного визуала и прочей бесполезного шлака.
Никаких эмоций кроме разочарование эта поделка нищего на разум не вызывает. 
Надеюсь, «разработчик» больше не притронется не то что к разработке, а вообще к каким бы то ни было играм, желаю вам забвения в отшельничестве.

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Видно, вы инвестировали немало времени в приложение перед тем, как этот отзыв написать. Если у вас есть предложения как улучшить игру и сделать её более удобной и приятной для пользователя, напишите нам через экран «Об игре», иконка конверта в верхнем правом углу. Хорошей игры!

### 2/5 — Вылеты

*2026-06-09*

Очень долго программа работала стабильно, но последнее время сплошные вылеты

**Developer response:** UPD: исправили, качайте обновление!
Да мы знаем! К сожалению, такое бывает. Мы оперативно исправляем все баги, которые возникают, и выпускаем обновления регулярно. 
В ближайшем обновлении мы исправим непосредственно проблемы с производительностью и картами.

### 2/5 — Игра прерывается

*2026-06-05*

Игра стала прерываться . Вдруг зависает и все удаляется. Раньше не было этого.

**Developer response:** Нашли в чём проблема, будет поправлено в ближайшем обновлении.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Супер приложение!

*2026-08-03*

Очень удобно. Можно играть и онлайн и оффлайн. Понятный интерфейс. Класс

**Developer response:** Большое спасибо! Если есть пожелания по новым функциям или конвенциям - добро пожаловать в нашу Tелеграм группу @smartpref

### 5/5 — Слетела статистика

*2026-07-13*

После обновления статистика по нулям. За два года. Досадно.

**Developer response:** Добрый день, напишите нам в телеграм или на почту, разберёмся! Контакты на экране «об игре».

### 5/5 — 👍🏽

*2026-06-15*

Thank you for keeping the free version. Wishing you further success, and overcoming small bugs.

### 5/5 — Спасибо!

*2026-06-03*

Прекрасное приложение, все недочеты устраняются молниеносно

**Developer response:** Спасибо! Мы ценим своих игроков!

### 5/5 — Проблемы исправляют и идут на контакт

*2026-06-02*

Стало работать значительно лучше

**Developer response:** Мы постоянно работаем над улучшениями, спасибо!

### 5/5 — Алгоритм

*2026-04-06*

Поражает алгоритм розыигоыша мизера, боаво !!!’

**Developer response:** У нас есть Мизер Дня - задачи, которые вам точно понравится!

### 5/5 — Best

*2026-02-26*

The best preference app ever

### 5/5 — Хорошая игра

*2026-01-29*

Нет возможности использовать уход из вистов за пол-виста

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Выход за пол-виста возможен для шестерых или семерных игр, но он по умолчанию выключен. Проверьте настройки конвенции.

### 5/5 — 5⭐️

*2026-01-19*

Оперативная и реальная помощь и поддержка админов
Спасибо!

### 5/5 — Отличная игра

*2026-01-11*

Я новичок в этой игре и она мне зашла

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*