# Smilefood - доставка еды 24/7 — user reviews

> 58 indexed App Store user reviews of Smilefood by Oleksandr Sokolov, rated 3.50/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/smilefood-247/id1139878279/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/smilefood-247/id1139878279.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 58)

### 3/5 — Додаток не зручний

*2025-01-22, version 3.20*

Додаток бажає кращого. Онлайн замовлення в рієстрі не підтягуються, статус замовлення не ясно, оплата через інтернет треба вводити дані картки і все одно не перекидає на оплату. Коротше кажучи тормозить все. А їжа смачна

### 4/5 — !! НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ ФОТО БЛЮД !!

*2021-11-10, version 3.7*

!!Ребята я вас прошу исправьте!! Не отображаются никакие картинки ни в приложении ни даже в мобильной версии сайта, проверял с разных телефонов.!! Это очень важно, люди потребляют глазами, сухой текст особенно если говорить о еде это ужас !! Второй месяц уже !

### 2/5 — Оплата онлайн и регистрация не работают

*2021-09-26, version 3.4*

Интерфейс приложения удобный, но зарегистрироваться невозможно. Ванда штук 20 разных юзеренеймов, ни одно не принимает. Sorry, something went wrong 
Оплата онлайн тоже не проходит. При 3D Secure кнопка Подтвердить не работает.

### 2/5 — Пожалуйста исправьте

*2021-09-02, version 3.3*

Невозможно сделать заказ, в корзину ничего не попадает , только бывает что-то одно , а дальше уже все (iPhone 11pro)

### 3/5 — Выбранные блюда не добавляются в корзину

*2021-08-31, version 3.3*

При первом заказе всё было нормально, заказал без проблем. Со второго начались проблемы: некоторые блюда не добавлялись в корзину. Сейчас вообще при выборе чего угодно всплывает меню для добавления, после нажатия происходит обработка но корзина остаётся пустой.

### 1/5 — Баги повсюду, опыт использования так себе

*2021-08-21, version 3.3*

В корзину невозможно добавить товары, если раньше это можно было сделать если перейти на само блюдо и добавить, то сейчас никак нельзя добавить, так же если далеко вниз пролистать список и зайти в какое то блюдо, то возвращение назад возвращает вверх списка что очень не удобно. 
Система дисконта которая ничего не считает, было много заказов но ни один туда не пошёл. 
История операций бонусного счёта , как бы есть, но по факту там пусто и ничего не считает.
История онлайн заказов не отображает корректное количество заказов которые были ранее.

Версия ОС и приложения последняя.
iPhone 12 Pro Max

### 4/5 — Блюда не добавляются в корзину

*2021-08-04, version 3.3*

Исправьте этот баг, пожалуйста!
Потому что хочу и дальше удобно использовать Ваше приложение. А в целом Вы отличная команда!

### 3/5 — Раньше был наш фаворит

*2021-07-25, version 3.3*

Ну, во первых, уже несколько месяцев у приложения «тимчасові незручності» про які повідомляли неодноразово, так як замовляємо часто - позиції в корзину не додаються. Сьогодні це вже остання крапля, замовляємо в іншому місці, бо ігнор такої проблеми місяцями - неповага.
Во вторых, разочаровал очередной подъем цен, каждый месяц на 10-20 грн.

### 4/5 — Дада

*2021-07-25, version 3.3*

Все очень вкусно и превосходно, но приложение не даёт заказать ничего. Нажимаю на кнопку ,,заказать,, и ничего не происходит, поняла со временем, что нужно нажимать в пустое место ниже чтоб хоть что-то появилось, но в корзину так же не добавляет определённые блюда🥲

### 2/5 — Работа приложения !

*2021-06-27, version 3.3*

Раньше все хорошо работало, кроме бонусной системы. Сейчас просто в корзину ничего не бросает! Приходится звонить и заказывать так!

### 3/5 — Не работает корзина

*2021-06-25, version 3.3*

Приложение было топ до тех пор пока работало, не могу добавить ничего в корзину 
Пожалуйста почините по скорей!

### 2/5 — Не работает корзина

*2021-06-18, version 3.3*

Уже какое обновление не можете починить корзину, при добавлении позиции корзина остаётся пустой. Доставка хорошая но из-за приложения невозможно пользоваться вашими услугами.

### 1/5 — Айтишники криворукие, а руководству пофиг

*2021-05-23, version 3.2*

Приложение нормально не работает, это уже не первый раз, на жалобы - насрать, невозможно добавить позиции в корзину, нажимаешь добавить - а позиция в корзине не появляется

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасно!

*2024-09-04, version 3.20*

Сделали заказ на определенное время. Не привезли, не перезвонили, трубку не кто не поднимает. Надеятся на доставку ихнюю не стоит.

### 1/5 — Закриття мережі в Києві

*2024-01-13, version 3.20*

Дуже шкода, що проміняли Київ на Дубаї, замість розвитку в Україні обрати годування виїхавших росіян - крок, через який втрачена велика кількість постійних клієнтів

### 1/5 — Невозможно восстановить пароль.

*2023-06-08, version 3.20*

Пытался восстановить пароль, водишь мейл, пишет с вашей почтой что то не так… что блеать ??? Пытался зарегистрироваться снова, ваше почта уже существует. Дно.

### 1/5 — Не рекомендую !!

*2023-02-03, version 3.20*

Не рекомендую особливо брати великі замовлення ! Тому ща Вам просто частину с замовлення не привезуть ! А чому ?! А тому що кур’єр залишить ого собі на вечерю !

### 1/5 — Зробіть нармально сайт українською

*2022-10-09, version 3.20*

Дайте якісь дитині 200 грн, хай перекладе нормально сайт. Половина на узком, половина українською. Наліпили українських прапорів, а українську версію нормальну спеціально не роблять! Позорище

### 1/5 — Программа бонусов…

*2022-08-27, version 3.20*

Написано в приложении что у меня 568 бонусов, оператор говорит что у меня 270) (в Инстаграмм написано что 1 бонус=1 гривна)
Потом при заказе мне говорят что не могут списать бонусы, по тех причине. 

Раньше вообще ими пользоваться нельзя было. Сейчас тех причина.

Смысл тогда с этих бонусов?

### 1/5 — Сломали авторизацию новым релизом

*2022-08-23, version 3.20*

Всё сломали этим новым релизом. 
После обновления вылогинило из системы, как залогиниться обратно - непонятно. Пароль не помню. Ввожу email - говорит что «с ним что-то не так». Восстановиться по номеру телефона - невозможно. Смирился с потерей аккаунта. Решил зарегистрироваться по новой: ввожу номер телефона в шаблонное поле ввода - ответ системы «поле должно содержать минимум 5, максимум 13 символов». Серьезно??? 5 символов для номера телефона - достаточно? Техника граничных значений при тестировании? 
Дальше. Ввожу адрес электронной почты своей - ответ системы «адрес почты не действителен». Серьезно?
Да вы издеваетесь!!!

### 1/5 — Делайте ош то)

*2022-02-17, version 3.11*

Хочу есть не вижу шо еда супер!
Но я не задамся найду мощный пк

### 1/5 — Невозможно добавить заказ в корзину

*2021-09-05, version 3.4*

Перестали добавляться заказы в корзину, приходится через браузер все делать.

### 1/5 — Удачи вам.

*2021-08-29, version 3.3*

Самая ужасная доставка еды.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Лучшие суши в Одессе

*2023-10-31, version 3.20*

Заказываю суши в Smile уже более 10 лет. С появление приложения это стало ещё удобнее 😉 и с каждым годом они становятся только вкуснее 😋 Спасибо за неизменный уровень качества 🥰 Вы-лучшие!)

### 5/5 — Було смачно)

*2023-10-26, version 3.20*

Замовляли суші бургер, піцу і роли, курʼєр приїхав вчасно, все було смачно і в подарунок поклали рол, було дуже приємно)

### 5/5 — Супер

*2021-11-22, version 3.7*

Отличный сервиз

### 5/5 — Приложение

*2021-08-12, version 3.3*

Не добавлялись позиции в корзину.Удалила,сделала восстановление пароля и вуаля заработало…

### 5/5 — Смайл фуд Топ

*2021-08-12, version 3.3*

Лучшая Доставка
Вкусные суши
Очень часто Акции

### 5/5 — Smile

*2021-08-05, version 3.3*

Самая лучше я доставка из всех,что мы пробовали.Качество еды на высоте❤️

### 5/5 — Снежана

*2021-06-09, version 3.2*

Обожааааю , очень вкусно и персонал отличный ❤️ спасибо, что вы есть )

### 5/5 — Вкусно и быстро

*2021-05-18, version 3.2*

Отличный онлайн-ресторан! Рад, что открылись в Киеве!

### 5/5 — Это да

*2021-01-23, version 3.0*

Настолько все продумано, что в заказ даже кладут жвачки с салфетками, вот чем отличает успешного предпринимателя, в нашем случае приложение, которое всегда будет пользоваться спросом!

### 5/5 — Все супер!

*2021-01-20, version 3.0*

Очень удобный сервис. Несколько раз уже делала заказы: привозят быстро и самое главное, что все свежее. Особенно мне понравились роллы. Операторы вежливые. Приложение не зависает и не вылетает.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
