# SnapCal: AI Calorie Counter — user reviews

> 181 indexed App Store user reviews of SnapCal by Scan App, rated 4.80/5 from 12,522 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/snapcal-ai-calorie-counter/id6747375157/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/snapcal-ai-calorie-counter/id6747375157.md
- Rating breakdown: 5★ 11,283 · 4★ 668 · 3★ 294 · 2★ 66 · 1★ 211

## Newest reviews (10 of 181)

### 3/5 — Zwar Deutsch aber..

*2026-08-17*

Die App ist auf dem ersten Blick eigentlich ganz toll gemacht. Allerdings nützt mir das nichts, wenn ich die Rezepte auf Englisch habe. Habe auch nirgendswo gefunden, dass man das irgendwie umstellen kann.

### 4/5 — Facile et agréable à utiliser

*2026-08-14*

L’appli est efficace. Je trouve juste dommage qu’on ne puisse pas saisir des demi quantités, lorsqu’on consomme la moitié d’une part par exemple.

### 2/5 — Can’t change serving size!!!

*2026-08-04, version 1.5.3*

It does not let you change serving size. Otherwise I would give it 5 stars. I wish I could get my money back. What a waste of money.

### 2/5 — Double invoicing

*2026-07-27, version 1.5.3*

I subscribed July the 11 for 1 year plan at 49.99 and July the 26th you have charged the same amount again on my credit card . How can I get a refund?

### 1/5 — App Freezes

*2026-07-26, version 1.5.3*

This app freezes every time you enter something you have to close it down and reopen it every time.

### 3/5 — Disappointed

*2026-07-19, version 1.5.3*

I paid a year for this app and it doesn’t track goods accurately. I have to manually input the correct calories myself. It will have 2 cup kabocha squash as 240cal. In what world? Heavily disappointed, I hope it can be fixed soon because I won’t be renewing next year. It’s also very slow and doesn’t let you input more than one options at the same time.

### 4/5 — Gut, mit Verknüpfungsfehler

*2026-07-18*

Ich finde die App sehr gut, nur leider lässt sie sich nicht mit Apple Health bei mir verbinden. Die App taucht nicht in meiner Health App auf.

**Developer response:** Hallo,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bitte suchen Sie „SnapCal“ in Apple Health und erteilen Sie die Berechtigung zum Abrufen Ihrer Gesundheitsdaten. Wir hoffen, dass dieser Schritt Ihnen bei der Lösung des Problems hilft. Bitte versuchen Sie zunächst, SnapCal auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, öffnen Sie bitte in der SnapCal-App das Menü 【Einstellungen】 und tippen Sie auf 【Feedback】, um uns Ihre Anmerkungen oder Fragen zu senden. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten gern erfahren, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Mithilfe.

SnapCal-Kundensupport-Team

### 1/5 — The worse APP

*2026-07-16, version 1.5.3*

Do not purchase! It glitches. Does not offer any free trials. Charges your credit card without having ask if you want the monthly or annual. I emailed the team and their response was we don’t have an email on file are you sure you’re contacting the right department?  Don’t buy this App. Lose It App is so much better

### 2/5 — Funktioniert nicht wie sie soll

*2026-07-16*

Ich habe die App installiert und wollte mein Essen damit kontrollieren. Leider erkennt die KI nicht die richtigen Kalorien, sowie sie tatsächlich hinten auf der Kalorien Tabelle drauf stehen. Machst noch mal ein Photo, so kommen wieder andere Kalorien raus. Ich wüsste nicht wie das dann funktionieren soll. Schade denn die Idee ist nicht schlecht.

**Developer response:** Hallo,
Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern, dass die Kalorienerkennung bei wiederholten Fotos unterschiedliche oder unzutreffende Ergebnisse liefert. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzererfahrung zu optimieren und einen besseren Service zu bieten. Bitte versuchen Sie, SnapCal auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, öffnen Sie bitte in der SnapCal-App das Menü 【Einstellungen】 und tippen Sie auf 【Feedback】, um uns Ihre Anmerkungen oder Fragen zu senden. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten gern erfahren, wie wir Ihre Erfahrung verbessern können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Mithilfe.
SnapCal-Kundensupport-Team

### 5/5 — So Far So Good

*2026-07-14, version 1.5.3*

User friendly and encouraging

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Good idea but terrible delivery

*2026-09-07, version 1.5.8*

Screen keeps locking. Have to constantly close the app and open again after each entry. How does it track activities??
Not worth the price.

### 1/5 — Disappointed

*2026-09-05, version 1.5.8*

Signed up for a 3 day free trial, got charged immediately which was very disappointing.

### 1/5 — Buyer beware

*2026-08-27, version 1.5.8*

I purchased this app acknowledging there was a 3 day cancellation window. Within 24 hours I realised that the app was not capable of the analysis i expected and I cancelled the free trial. However I was still charged the full yearly subscription fee. Despite querying this many times my request have gone unanswered. This app is not capable of doing what it claims it can do and the free trial isn’t a free trial. Avoid this at all costs

### 1/5 — Disappointed and frustrated

*2026-08-25, version 1.5.8*

Paid for the upgrade and have had issues since. Keeps freezing, customer support don’t response so non existent. I would not recommend save your money and use my fitness pal

### 1/5 — 100% not good

*2026-08-18, version 1.5.6*

I’m extremely disappointed with this app. Compared to other calorie-counting apps, this one is very difficult to use. The barcode scanner doesn’t work for some New Zealand products, and searching for foods is also extremely limited. I often have to manually calculate the calories myself and then enter everything into the app, which completely defeats the purpose of using a calorie-tracking app.

I feel like I’ve literally wasted $70 on an app that doesn’t provide the service I expected. I would like to request a full refund. If I could rate this app 0 stars, I absolutely would. I hope you can resolve this promptly.

### 1/5 — Crash APP

*2026-08-12, version 1.5.5*

This app is totally worthless. You take a picture of the food it tells you it’s something completely different. You take a picture of the barcode and it’s a different food. Every time I add a food from past history, you have to reset the app. Too many bugs.. and the support is worthless . They don’t even reply .

### 1/5 — Do Not touch this app

*2026-08-12, version 1.5.5*

These people are con artists. I signed up for a three day free trial and changed my mind immediately and cancelled and they charge me and Apple won’t refund. They are dishonest. Don’t go near this app.

### 1/5 — Terrible app

*2026-08-07, version 1.5.4*

The database is absolutley terrible. I bought for a year based on reviews and the most common things I eat are never in the database. The ai scan isn’t accurate. You have to choose the closest thing which is not helpful when watching calories. If ur going to try use the trial first to see if u like it first. The reviews are good for this app but I don’t see how when the database is very limited.

### 1/5 — Auf Widerruf nicht reagiert

*2026-08-02*

Nachdem ich die App installiert habe musste ich leider freistellen, dass die Lebensmittel Datenbank auf englisch ist, obwohl die Sprache auf deutsch eingestellt war. Auf meinen Widerruf des Kaufes wurde nicht reagiert. Mein Geld ist weg, App habe ich gelöscht, da so für mich nutzlos.

### 1/5 — Can’t use

*2026-07-26, version 1.5.3*

Was good but now after paid doesn’t recognise I’ve paid and can’t log anything . Can’t use

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mrs

*2026-07-29, version 1.5.3*

Need help

### 5/5 — Easy

*2026-07-26, version 1.5.3*

Tracking works

### 5/5 — Thumbs up

*2026-07-26, version 1.5.3*

Great app makes my life easier and healthier!

### 5/5 — Worse cal counting

*2026-07-26, version 1.5.3*

Inaccurate, impossible to change the units, weird units in some foods, the scanning is so bad it is not funny, Desi not recognize very basic foods, if I try to input manually, most foods not even there. There are so many other better than this. Wasted money.

### 5/5 — Fun

*2026-07-20, version 1.5.3*

Good information!
I like stats!

### 5/5 — Calorie and fasting

*2026-07-18, version 1.5.3*

I do one meal a day and have been intermittent fasting for years. I don’t keep up with what I eat. I only keep up with my eating and fasting windows. I am hoping this app will make me more accountable and lose that last stubborn 20 pounds

### 5/5 — Great app

*2026-07-17, version 1.5.3*

Highly recommended

### 5/5 — So far so good

*2026-07-17, version 1.5.3*

So far it has been easy to use and follow and that has lived up to what it promises but time will tell whether it is really good or not but I still give it five stars

### 5/5 — Easy 123

*2026-07-16, version 1.5.3*

5 stars from me because it was actually free

### 5/5 — Hay que lograr el objetivo

*2026-07-16, version 1.5.3*

Encontré en un anuncio esta app y creo que es súper increíble me hará las cosas más fáciles

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
