# Snappi Bank — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of Snappi Bank by Snappi S.A., rated 4.00/5 from 20 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/snappi-bank/id6575385320/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/snappi-bank/id6575385320.md - Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## What do users think of Snappi Bank? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Excellent customer service - 🚀 Fast and easy onboarding - 💡 Innovative features - 🔒 Secure and reliable - 👍 User-friendly interface - 💡 Promising future potential **Cons** - 🐛 Onboarding issues and bugs - 🐛 Connectivity and server problems - 🐛 Inconsistent app performance - 💡 Missing important features **Commonly reported bugs** - Frequent app crashes - Unsuccessful account registration attempts - Unresponsive customer support - Compatibility issues with newer iOS versions **Most requested features** - Push notifications for account activity - Multi-currency account support - Integrated investment options - Advanced transaction history and analytics ## Newest reviews (10 of 59) ### 2/5 — Ετσι και έτσι *2026-04-14* Λείπουν βασικά **Developer response:** Κάθε χρήστης αξιολογεί μια εφαρμογή όχι μόνο για όσα προσφέρει, αλλά και για όσα θεωρεί αυτονόητο ότι θα έπρεπε να προσφέρει. Σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την άποψή σου. Αν υπάρχει ακόμη κάτι που σε απασχολεί, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω live chat, στο customer@snappibank.com ή στο 2104838000. ### 5/5 — Εξυπηρετηση *2025-09-29, version 1.3* Φαινεται να υπάρχουν αρκετές προοπτικές, πολυ καλη τηλεφωνική εξυπηρέτηση απο τον Κ. Σταυρο Ντακο. ### 5/5 — Snappi *2025-09-27, version 1.3* Αρκετά καλή τραπεζική εφαρμογή.Θα μπορούσε στο μέλλον να εξελιχθεί ακόμα καλύτερα προσφέροντας και κάποια μπόνους από τις συναλλαγές που κανείς σαν επιστροφή. ### 5/5 — Amazing app *2025-09-25, version 1.3* The app is extremely fast. I feel that the menu has the perfect user experience design. well done. 5 stars!!! ### 2/5 — VoiceOver *2025-09-24, version 1.3* The application has many accessibility issues with VoiceOver. The European Union has legislation on this matter, and you should ensure that these issues are resolved soon. ### 5/5 — ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ *2025-09-17, version 1.2.8* Είχα μια πολύ καλή εμπειρία με την Κ . Iounia που με εξυπηρέτησε με το πρόβλημα που είχα και με βοήθησε να το λύσω με σεβασμό και επαγγελματισμό. Και η εφαρμογή είναι πολύ καλά δομημένη και απλή όπως πρέπει ! ### 2/5 — Dimitris *2025-09-16, version 1.2.8* Υπερβολικά αργή ή/και τις περισσότερες φορές που κάνω απόπειρα μεταφοράς χρημάτων μέσω κάρτας από άλλη τράπεζα, δεν ολοκληρώνεται ποτέ η συναλλαγή. Αγνοώ ποια είναι η αιτία. Αν φτιαχτεί, θα αλλάξω και την κριτική μου. ### 5/5 — Snappi *2025-09-15, version 1.2.8* Πολύ καλή εφαρμογή εξαιρετική εξυπηρέτηση και φιλικό περιβάλλον 👍 ### 5/5 — Ανδρεας *2025-09-14, version 1.2.8* Έχω iOS 16 και δεν ανοίγει το app γιατί I have iOS 16 but the app does not open ### 5/5 — Snappi Bank *2025-09-13, version 1.2.8* Πολύ εύκολα να κάνεις λογαριασμό μόνο με λίγα βήματα και είσαι οκ ώστε να κάνεις της δουλειές σου σωστά και χωρίς να χρειάζεται να έχεις κάτι άλλο να ασχοληθείς. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Τραπεζα χωρίς κανένα support *2026-07-11, version 1.8.5* Άλλη μια τράπεζα που δεν αναγνωρίζει το τεκμαρτό εισόδημα άρα δεν μπορείς να αιτηθείς για τίποτα. Ακόμα και στα email που έχω αποστείλει για να λυθεί το ζήτημα μετά απο απάντηση της τράπεζας σε review δεν έχω λάβει καμία απάντηση και μιλάμε για πάνω απο ενάμιση μηνα. Πραγματικά δεν έχει κανένα νόημα να ανοίξεις λογαριασμό εδώ. ### 1/5 — Σαν ολες τις αλλες τραπεζες χωρις καμια ευελιξία *2026-06-06, version 1.7.9* Δεν αναγνωριζει το τεκμαρτο εισοδημα στην φορολογικη δηλωση και με εμφανιζει με μηδενικο εισοδημα ### 1/5 — Απάτη *2026-01-30* Σε καλούν δήθεν ότι μπορείς να πάρεις το δάνειο και χωρίς να έχεις ανεβάσει φορολογικές δηλώσεις ή τα σχετικά έγγραφα που δείχνουν την πιστοληπτική σου ικανότητα σου λεν ότι δεν τα πλήρεις μόνο και μόνο για σε κάνουν μέλος της τράπεζας και να ανοίξεις λογαριασμό ντροπή τους δίνουν ψεύτικες ελπίδες στον κόσμο ### 1/5 — Αποτυχία ταυτποιόησης *2025-10-13, version 1.4.2* Μετά από 10 φορές προσπάθεια ξανά και ξανά να ζητάει λοιπά στοιχεία επικοινωνίας και εγγράφων. ΟΛΑ ενημερωμένα είναι, κάντε να λειτουργεί η συνδεση με το gov και ισως θα ανοίξουμε λογαριασμό. ### 1/5 — Μπααα… *2025-10-13, version 1.4.1* 5 φορές για να μην πάρει τελικά την φωτογραφία της ταυτότητας και τρελή αναμονή στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Delete και γεια σας! ### 1/5 — Πιθανό Scam? *2025-10-05* Ως φοιτήτρια πήρα το πάσο μου και μου είπαν για την εφαρμογή και μου έδωσαν και ένα αριθμό Vodafone για το οποίο έδωσα 20€ ενώ είπαν θα μου επιστρέψουν μέσω της εφαρμογής 15€. Πάω σπίτι ανοίγω την εφαρμογή και προσπαθώ να κάνω λογαριασμό εδώ και 2 μέρες χωρίς αποτέλεσμα. Μετά την σύνδεση με gov βγαίνει πάντα ένα μήνυμα «Πρόβλημα με τον server». ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ ΟΜΩΣ. Το πρόβλημα ως φοιτήτρια είναι ότι τα λεφτά είναι μετρημένα. Συνεπώς φροντίστε αυτό το θεματάκι, λίγο γρήγορα! **Developer response:** Λυπούμαστε που αντιμετώπισες πρόβλημα κατά την εγγραφή σου στη Snappi. Θα ήθελες να καλέσεις την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο 2104838000 για να διερευνήσουν το θέμα; Είμαστε σίγουροι ότι θα σε βοηθήσουν! ### 1/5 — !!! *2025-10-04, version 1.3* Παλεύω δυο μέρες να κάνω λογαριασμό και γράφει συνέχεια σφάλμα στον σέρβερ!!! ### 1/5 — Wasting time. *2025-09-25, version 1.3* Problem to scan my face, me passport, fix your bugs and no I don’t want to spent time with customer support. ### 1/5 — Review *2025-09-24, version 1.3* Η εφαρμογή κολλάει πάρα πολύ. Ούτε χρήματα μπορείς να περάσεις ### 1/5 — Poor app *2025-09-22, version 1.3* Why switching to this from Revolut. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great experience *2025-12-03* Finally found a good neobank app with GR IBAN and IRIS. ### 5/5 — Super *2025-11-02* Fast and easy ### 5/5 — Καταπληκτική τράπεζα! *2025-10-15, version 1.4.2* Πολύ εύχρηστη εφαρμογή. Η εξυπηρέτηση πελατών πάντα με άμεση ανταπόκριση σε οποιοδήποτε πρόβλημα και με ευγενική διάθεση! ### 5/5 — . *2025-10-15, version 1.4.2* Εξαιρετική εφαρμογή ### 5/5 — Great and fast customer service *2025-10-15, version 1.4.2* I needed help with my onboarding to receive the cu offer and the customer service helped me complete the process successfully. I was also very surprised when I saw this bank offers interest on a simple account. ### 5/5 — Snappi bank *2025-10-14, version 1.4.2* Βάζω 5 αστέρια γιατί είχα δυσκολευτεί με την εγγραφή μου αλλά είχα πάρει τηλέφωνο την Εξυπηρέτηση πελατών, και βγήκε η Κυρία Νικολετα Μακου, πολύ ευγενική και πολύ Πρόθυμη να με βοηθήσει ήταν σε όλα τα βήματα που έπρεπε να κάνω δίπλα μου.. μετά το κλείσαμε την κλήση μας,λόγο της βιντεοκλήσης που έπρεπε να ακολουθήσει για να ολοκληρωθεί η εγγραφή μου.. και μόλις ολοκληρώθηκε μέσα σε 5 λεπτά με ξανά πήρε τηλέφωνο να δει αν πήγαν όλα καλά με την άγραφη μου.. ευχαριστώ πολύ Την Κυρία Νικολετα Μακου ### 5/5 — Τέλεια *2025-10-14, version 1.4.2* Αν και νέα εφαρμογή δουλεύει άψογα! Ένα μεγάλο συν η 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών ### 5/5 — Great Bank *2025-10-12, version 1.4.1* Very nice and easy to use. Very fast customer support ! ### 5/5 — Αξιολόγηση *2025-10-12, version 1.4.1* Εξαιρετική εξυπηρέτηση! Ή Αναστασία ηταν ευγενική, υπομονετική, πραγματικά πρόθυμη να βοηθήσει και έλυσε άμεσα το ζήτημά μου. Ευχαριστώ ### 5/5 — Πρακτική και ασφαλής *2025-10-11, version 1.4.1* Πρακτική και ασφαλής --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*