# SNB eCorp — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of SNB eCorp by The Saudi National Bank, rated 4.50/5 from 1,337 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/snb-ecorp/id1073411806/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/snb-ecorp/id1073411806.md
- Rating breakdown: 5★ 1,120 · 4★ 55 · 3★ 33 · 2★ 19 · 1★ 110

## What do users think of SNB eCorp?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🌟 Excellent services
- 👍 Great user experience
- 🔒 Secure banking

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes
- ⚠️ Unreliable OTP authentication
- 🕰️ Slow and unresponsive app
- 🤔 Confusing user interface
- 📚 Lack of language support

**Commonly reported bugs**

- Unable to log in with correct credentials
- Transfer options not visible
- Password not accepted
- Incorrect CSRF token errors

**Most requested features**

- Add barcode scanning for beneficiary addition
- Improve search and transfer functionalities
- Provide better customer support

## Newest reviews (10 of 42)

### 2/5 — Need more impovment

*2025-06-15*

With new latest update the apps is not accepting the OTP at the first attempt, need to login several time by putting the user name details. Also during the transfer can’t see all options to select the proper option.

### 3/5 — Need improvement

*2025-06-12*

When I click transfer I cannot see anything or click any option. Sure this is not what it designed for and surely it needs improvement. Until then I don’t suggest anyone whom cannot speak Arabic use this app.

### 3/5 — مايقبل الرقم السري

*2025-06-08*

مشكله مع الاصدار الاخير ما يقبل الرقم السري

### 2/5 — التطبيق بطيء جداً

*2025-03-20*

التطبيق بطيء جداً

### 3/5 — بصراحه تطبيق غبي بجداره

*2025-01-06*

صباح الخير 
نصيحه ان كنت تتعامل مع البن بهذا الحساب توقف فوراً 
التطبيق غبي
التطبيق غير سلسل
التطبيق بطيء واغلب العمليات  تعلق
لازم تعيدها 
اي استفسار تجد رد غبي لايعطيك  لموظف نتيجة ويصرفك ويحولك  والي حولك عليه يحولك لغيرة وكذا
اي خصم من الحساب يقول ما لنا دخ  راجع شركة نقاط البيع نقاط البيه تتصل فيهم يقول الموظف اكتب مشكلتك وارسلها
تكتبها  يجيب الرد  تم الحسم استحقاق 
طيب لمين استحقاق ؟؟
مافي فايدة
عليه انتقلت لراجحي اعمال  100٪
افضل من الخايظ الاهلي كبيتاد
مدري كيف متحمله 3سنوات🤮

### 2/5 — Bugs still there

*2023-06-05*

Bugs r not fixed, still its making error when u access the app

### 1/5 — تطبيق سيء

*2022-12-11, version 3.10.23*

سيء جدا اغلب الاوقات يعلق لا يفتح يعطيني صفحة بيضاء ثم اضطر احذف التطبيق واحمله من جديد

### 1/5 — فشل متواصل في التطبيقات

*2022-08-19, version 3.10.22*

لا زال فشل الاهلي متواصل . البرنامج كل ما دخل معلومات الدخول يظهر لي ان المستخدم او السري غير صحيح. وبذات الوقت ادخل من الموقع يدخل معي ويشتغل. لمتى ما يتعلمون من الراجحي ! البرنامج سيء جدا وبطيء. وما يتم الدخول يشكك بارقامك السرية

### 1/5 — Absolutely useless

*2022-06-10*

Complicated, outdated, stupid user interface and experience.

### 1/5 — سيء جدا

*2022-02-15, version 3.10.7*

حقيقه البرنامج جدا سيء، اهلي الافراد افضل منه بعشرات المرات.
انا كنت عميل سامبا وكان برنامجهم ممتاز ويؤدي مهامه بشكل جدا سهل وسلسل. اتمنى بما انهم اندمجو الان يسفيدون منه ويجعلونه برنامج البديل لهذا مع تغيير الواجهه للشعار الجديد طبعا.

وفوق كذا بعض الحوالات ما تتنفذ ورسومها عاليه مقارنه بسامبا << الوضع تعبان من تحولنا للاهلي.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — التطبيق اقل من المأمول

*2026-03-08*

لازال التطبيق اقل من المتوقع ونطمح ان يتم تطويره وتبسيط ادواته وخطوات التعامل معه

### 1/5 — Latest update

*2025-06-03, version 4.5.11*

With new latest update the apps is not accepting the OTP at the first attempt, need to login several time by putting the user name details.

### 1/5 — تطبيق يحتاج له تعديل كثير

*2025-05-04*

ارجو من القائمين على البرنامج التعديل والتحسين على التطبيق من الناحية العملية والمرونة التي تساعد المستفيدين اخطاء موجودة من سنه وما احد حلها

### 1/5 — البرنامج بطيئ

*2025-03-05*

برنامج بطيئ بكل معنى الكلمه 
وثقيل ويغثك في التحويلات الماليه 
وفي البحث عن المستفيد 
وعند التحويل وكل شوي يمرضك 
حدثو التطبيق مثل الراجحي

### 1/5 — فشل التحديث

*2024-10-01*

التطبيق لا يعمل بشكل جيد للحوالات ولا يستطيع التميز بين اللغه العربيه والانجلزيه

### 1/5 — سيء جدأ جدأ والاتصال معاهم اسوء

*2024-09-26, version 4.1.7*

سيء جداً جداً والاتصال معاهم اسوء

### 1/5 — المدينة المنورة

*2024-09-26, version 4.1.7*

تحويل عندي الغة انجليزي عبر الموبايل واصبح متعب جداً 
هل هذة المشكلة عند الجميع ومن  يعرف الحل

### 1/5 — Worst UI

*2024-08-02*

App is not user friendly.

### 1/5 — لايعمل

*2024-03-15, version 3.18.7*

لا اعلم كيف لبنك مثل الاهلي لديه برامج ضعيفة ولاتعمل ولايوجد لها اي تطوير

### 1/5 — يحتاج تغيير جذري

*2024-01-25, version 3.18.7*

سيئ معقد وغير عملي

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — اروع بنك

*2025-08-08*

خدمات لاتوصف نشكر العاملين في البنك ونتمنى لهم دوام التوفيق ورعاية الله

### 5/5 — البحث عندي لايعمل

*2025-03-29*

البحث عندي لا يعمل

### 5/5 — AMAZING APP

*2024-10-16*

I love this app it’s so nice and useful for me I would def recommend i

### 5/5 — Perfect

*2024-10-15*

Perfect app

### 5/5 — update issue

*2024-09-23*

After the latest update of the application, there is a new dilemma, which is not to accept the transfer if the beneficiary's name is registered in Arabic or symbols

### 5/5 — الاهلي كورب

*2023-10-02, version 3.18.6*

التطبيق رغم التحديات المتتالية الى هذا التحديث لم يتم اصلاحه ولايمكن الدخول عليه ولا الاستفادة من تحديث او خدمة نهائيا.
في نفس الوقت صعوبة التواصل .
شوفوا لهاالتطبيق اللي على الفاضي

### 4/5 — Fast login system

*2026-05-08*

Not finding fats login system or biometric authentication options in the apps after latest update

### 4/5 — Error while transferring the money

*2025-02-12*

Invalid CSRF Token '3ce8acbb-c961-46be-8780-e4b6ccf87e46
was found on the request parameter 'csrf" or header 'X-CSRF-TOKEN'.
Relationship * - kindly rectify the issue

### 4/5 — اضافة المستفيد

*2024-10-15*

ينقص التطبيق فقط خاصية الباركود عند اضافة المستفيد وشكراً

### 4/5 — Unable to write underscore ( _ ) in user id field

*2023-09-28*

Unable to write underscore ( _ ) in user id field

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*