# Soffia — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of Soffia by Plantao Ativo Ltda, rated 4.60/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/soffia/id1126420396/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/soffia/id1126420396.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 53)

### 4/5 — Atualizar

*2025-11-19, version 2.12.31*

Não consigo atualizar o app

### 4/5 — SUGESTÃO DE FERRAMENTA

*2025-02-21, version 2.12.15*

O app tem uma ótima funcionalidade, mas acho que uma ferramenta interessante seria habilitar a integração entre o app e o calendário (ex: Google Agenda) para que automaticamente nossa rotina de plantões apareça no calendário, facilitando assim o planejamento do profissional :)

### 4/5 — .

*2025-01-31, version 2.12.15*

Não estou conseguindo adicionar uma foto ao meu perfil

### 3/5 — Bom, mas a última atualização piorou

*2025-01-29, version 2.12.15*

Aplicativo efetivo, porém na última atualização o local onde aparecem os plantões fica separado do calendário, o que dificulta a consulta. Infelizmente optaram por priorizar a propaganda do Soffia Bank em detrimento da funcionalidade.

### 3/5 — notificações não funcionam

*2024-12-21, version 2.12.13*

é bem prático e intuitivo o app, porém as notificações deixam muito a desejar, não funcionam e acabamos perdendo plantões por isso, toda vez que entro nele preciso reativar a notificação porque desliga sozinho

### 3/5 — Notificações demasiadas

*2024-04-02, version 2.12.6*

Deveriam Dar a opção de desativar notificações de instituições de outros estados, não tenho como desativar separadamente, senão ficarei sem as notificações importantes

### 4/5 — Ótimo app mas pode melhorar

*2024-02-26, version 2.12.5*

Seria interessante poder alterar a cor do hospital no meu app. 
Fiquei com hospitais da mesma cor

### 2/5 — Péssimo

*2023-11-11, version 2.12.2*

Estou precisando instalar e reinstalar o app toda hora, pois ele volta para o login e não reconhece meu login e senha, indo para página de cadastro. Só abre normal no primeiro acesso. Muito perigoso você perder toda sua escala

### 2/5 — Sem notificação pela App

*2023-11-10, version 2.12.2*

Desde as últimas atualizações a app não notifica avisos. Mesmo com tudo ativado no telefone. Se desse para verificar essa questão. Grato.

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2023-10-31, version 2.12.2*

Como sugestão aos gestores de escala, por favor evitem utilizar esse aplicativo. Sempre que a escala é liberada há problemas para usá-lo. Sempre fica travando. O aplicativo não abre com frequência. Aparecem notificações de plantões que já passaram. Simplesmente péssimo. Já uso há 10 meses e cada vez que preciso dele é uma tristeza nova.

### 1/5 — Não perca seu tempo

*2023-10-31, version 2.12.2*

Esse app é um lixo, não perca seu tempo

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Genial

*2026-01-08*

Genial a ideia de cobrar um valor mensal de R$ 29,90 por funcionalidades básicas ofertadas - e mal ofertadas - gratuitamente antes da atualização. Com um super bônus de “selo premium” pra quem tiver a coragem de pagar. Parece piada! Um grande tiro no pé.

### 1/5 — Problema de login

*2025-07-20, version 2.12.28*

Não consigo entrar pelo meu usuário. Não recebo suporte e ajuda para resolver o problema.

### 1/5 — Meu aplicativo fica deslogando

*2024-04-08, version 2.12.6*

Toda vez que vou usar o aplicativo preciso ficar recriando minha conta (sistema IOS) ! Como se ele descadastrasse! Isso é horrivel pq toda vez que vou manejar algum plantão tenho que refazer meu cadastro todo no aplicativo!

### 1/5 — Uma verdadeira decepção

*2024-02-15, version 2.12.4*

Antes, quando o app se chamava plantão ativo, era um dos melhores. Hoje, infelizmente, se iguala aos piores da mesma categoria. Notificações não funcionam. Nada carrega e se carrega, demora demais. Trava toda hora. Nem sei porque ainda insistem nesse caos que se instaurou. Se soffia foi homenageando alguém, saibam que o tiro saiu pela culatra. Nota zero

### 1/5 — Não notifica

*2024-02-12, version 2.12.4*

Já faz um tempo que o app não notifica em nenhum dos meus dispositivos, o que claramente o compromete. Já perdi vários plantões por isso

### 1/5 — Erro - Tela branca

*2024-01-12, version 2.12.3*

Aparece uma tela branca e não consigo usar o aplicativo

### 1/5 — Problema no App

*2024-01-11, version 2.12.3*

Sempre tive o App. 
Hoje ao tentar abrir apareceu uma tela branca, o que impossibilita seu uso. 
Peço uma solução com urgência.

### 1/5 — Tela branca

*2024-01-06, version 2.12.3*

O aplicativo simplesmente não abre mais após a última atualização . Já instalei e desinstalei 3 vezes . Só aparece uma tela branca.

### 1/5 — ERRO - TELA BRANCA

*2024-01-02, version 2.12.3*

Sempre tive o app e consegui utilizar. Há alguns dias ao abrir o app ele não termina de carregar e aparece uma tela branca, impossibilitando o uso. Já desinstalei e instalei de novo várias vezes mas o bug não corrige.

### 1/5 — Travando muito

*2023-12-30, version 2.12.3*

Funcionou bem por uma semana, depois começou a travar e simplesmente não consigo abrir o app p ver a escala

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bom suporte

*2025-08-20, version 2.12.28*

Tive um problema de login e resolveram rapidamente

### 5/5 — Fantástico!

*2024-03-22, version 2.12.6*

O aplicativo é simples, intuitivo, eficiente, rápido… Ajuda muito gerir equipes e escalas. Uma versão direcionada para iPad tornaria ele impecável. Com modo paisagem.

### 5/5 — Excelente app

*2023-12-07, version 2.12.2*

App muito bom !!

### 5/5 — MUDOU MINHA VIDA

*2023-08-24*

Gosto muito, recomendo para todos!

**Developer response:** Ficamos emocionados ao receber seu feedback positivo sobre a plataforma Soffia! 🌟 Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência incrível.

### 5/5 — Vida Nova!

*2023-08-23*

Impressionante como a Soffia melhorou o meu dia de gestora de escala. Recomendo a todos que precisam de mais tempo e conectar com os outros profissionais de saúde

**Developer response:** Ficamos imensamente felizes em receber seu feedback tão positivo sobre a plataforma Soffia! 😊💻

### 5/5 — Revolucionou

*2021-07-01*

Veio para revolucionar a gestão de plantões. Trocas e cessões ficaram muito mais fáceis de serem feitas. Além de ter ajudado no controle pessoal dos plantões.

**Developer response:** Oi Nilson, ficamos muito felizes em saber que estamos contribuindo para o crescimento da gestão em saúde. Nossa meta é proporcionar a melhor experiência para vocês.

### 5/5 — Aplicativo excelente!!

*2021-06-30*

Aplicativo que visa facilitar o dia a dia dos universitários e profissionais da saúde. Recomendo!

**Developer response:** Oi Bruna, que bom que você está gostando do Plantão Ativo, esperamos lhe proporcionar muitas outras boas experiências!

### 5/5 — Excelente

*2021-05-31*

5 estrelas

**Developer response:** Olá, que bom que você está gostando do Plantão Ativo, esperamos lhe proporcionar muitas outras boas experiências!

### 5/5 — Aplicativo excelente

*2021-05-10*

Controle fácil das escalas

**Developer response:** Vocês são nossa motivação para evoluir nas atualizações do app e melhorar cada vez mais!

### 5/5 — Avaliação Lia

*2021-04-19*

O aplicativo é muito prático, de grande utilidade na rotina do serviço e de fácil manuseio.

**Developer response:** Oi Lia, que bom que você está gostando do Plantão Ativo, esperamos lhe proporcionar muitas outras boas experiências!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
