# Solitaire Klondike card games — user reviews

> 113 indexed App Store user reviews of Solitaire Klondike card games by Smart Project GmbH, rated 4.40/5 from 111 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/solitaire-klondike-card-games/id1244014166/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/solitaire-klondike-card-games/id1244014166.md
- Rating breakdown: 5★ 81 · 4★ 11 · 3★ 6 · 2★ 5 · 1★ 8

## What do users think of Solitaire Klondike card games?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🎮 Addictive and engaging gameplay
- 👥 Competitive multiplayer feature
- 🎨 Beautiful card design and visuals
- 💎 Bonus system and power-ups
- 🔄 Cross-platform play (Facebook sync)
- 🧠 Brain-challenging gameplay mechanics

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- ⏳ Stuck loading at 4%, 99%, or other percentages
- 🔌 Poor optimization and performance issues
- 💰 Aggressive monetization and pay-to-win mechanics
- 🔐 Account loss after updates or Facebook linking
- ⚠️ Unresponsive developer support
- 🎯 Difficulty progression too steep without purchases
- 🔊 Annoying visual/audio elements (snowflakes, etc.)

**Commonly reported bugs**

- Game stuck at 4% loading
- Game stuck at 99% loading
- App crashes during gameplay
- Freezes when accessing piggy bank
- Freezes when accessing store
- Facebook login authorization fails
- VK (VKontakte) login fails
- Progress resets after updates
- Gems/diamonds not received after purchase
- Piggy bank full prevents earning more diamonds
- Game becomes unresponsive after inactivity
- Visual glitches with card display
- Game crashes after winning tournaments
- Incompatibility with latest iOS versions
- Game won't load after app update

**Most requested features**

- Better game optimization and performance
- Improved loading times
- More generous daily bonus system
- Better account recovery and data protection
- Ability to refuse game end requests in tournaments
- More side games for earning helpers
- Android version of the game
- Improved piggy bank mechanics (less pay-to-access)
- Option to disable certain visual elements

## Newest reviews (10 of 113)

### 2/5 — Klondike solitaire card game

*2025-04-29*

Game won’t load past 4% since latest apple update on iPad

### 3/5 — Loved on old tablet

*2025-01-24*

Loved this game, but old tablet went bust. Downloaded on new tablet several times. Just will not open. Gets to 4% and stops.

### 4/5 — Imposible abrir la app

*2024-09-20, version 1.11.281095*

Desde el 18/09/2024 es imposible abrir la app. Desconozco si la razón me afecta sólo a mí o hay más usuarios afectados. He eliminado la app ( perdiendo todos los avances) y tras volver a descargarla sigue teniendo el mismo problema.

### 3/5 — Не работает

*2022-12-09*

Не грузится на айфоне 11, зависает на 99% и все

**Developer response:** Здравствуйте! Актуальна ли проблема на сегодняшний день?

### 1/5 — Chargement

*2022-03-02*

Reste bloqué à 99 % même après avoir désinstallé et réinstallé

**Developer response:** Bonjour. Le problème est-il d'actualité aujourd'hui ?

### 1/5 — Жалоба

*2022-02-28*

Скачала эту игру уже на трёх телефонах и не где не заходит,на айфонах доходит до 99%и все,с андройда 80% с компьютера 99 ,так хотелось в неё поиграть ,но видемо не судьба

**Developer response:** Данная ситуация нетипичная. Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@smartproject.com, для уточнения деталей по Вашему обращению. Мы обязательно разберемся в данной проблеме. Заранее спасибо!

### 1/5 — Не проходит авторизация

*2021-12-18*

Хотела авторизоваться через ВК и никак. Ну это же не серьезно. А если аккаунт пропадёт и не сохранить то всё. Через ВК хоть какая-то есть гарантия, что всё сохранится. Даже через файсбук не авторизацию не проходит. Тогда для чего эти иконки поставили, просто так? Для красоты?? Почините пожалуйста!!!

**Developer response:** Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@smartproject.com, для уточнения деталей по Вашему обращению. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Заранее спасибо!

### 1/5 — -

*2021-09-27*

Всплыла авторизация, при этом не заходит и теперь пустой аккаунт.

### 5/5 — Пасьянс

*2021-09-23, version 1.11.281095*

Отзывов не пишу вообще а в эту игру решилась мне нравиться играю давно и не надоело это уже показатель👍👍наверное я поторопилась  люди верните мой уровень игры заходила через фейсбук все было нормально а сегодня что за шуточка😱😱играйте с начала был уже жемчужный уровень

### 1/5 — Не авторизируется через ВК

*2021-09-13*

Запрашивает данные и ничего не происходит… потерять столько рейтинга😭🤦🏼‍♀️

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не загружается игра

*2025-05-05*

Прошел не один месяц… игра все еще на запускается , зависает на 4%. Уже переустанавливала куча раз. Виду у остальных такая же проблема. Разработчики вообще собираются что-то предпринимать?!

### 1/5 — Не грузится игра!

*2025-04-15*

Это моя любимая игра, я в ней чемпион! Не могу зайти в игру уже много дней! Исправьте пожалуйста вашу ошибку !!!

### 1/5 — Игра не загружается

*2025-04-01*

Вы хотя бы читаете что я писала ранее о том, что уже удаляла и устанавливала не единожды. Одно и то же отвечаете уже не первый раз. Сделайте уже что-нибудь, запускается до 4%, далее ничего не происходит. ИД null_3B7EEC37-42B1-4D41-B084-BE3ACE23D273.

**Developer response:** B8206F49-15B9-479C-8DCD-481FB58353AB
Не находим попыток входа за последнее время. Попробуйте пожалуйста удалить игру и заново установить ее.

### 1/5 — Doesn't work

*2025-01-13, version 1.11.281095*

The game doesn't work in the newest iphone/ latest iOS version. Had contact in september but the game still doesn't work after 4 months.

### 1/5 — Не загружает игра

*2024-12-25*

Не загружается игра

### 1/5 — Imposible abrir juego

*2024-12-09, version 1.11.281095*

No se carga el juego desde hace varios días

### 1/5 — Игра не загружается

*2024-11-30*

При запуске игры грузится до 4%, далее ничего не происходит. ИД null_3B7EEC37-42B1-4D41-B084-BE3ACE23D273. Попробовала удалить игру чтобы установить заново, но в апсторе только кнопка открыть, вместо загрузки

**Developer response:** B8206F49-15B9-479C-8DCD-481FB58353AB
Не находим попыток входа за последнее время. Попробуйте пожалуйста удалить игру и заново установить ее.

### 1/5 — È bloccato

*2023-03-29, version 1.11.281095*

Gioco da tanto tempo ma ultimamente si è resettato, è tornato alla fase iniziale e non si collega più a Facebook quindi ho perso tutti i miei salvataggi. Come devo fare?

### 1/5 — 1

*2022-11-19, version 1.11.281095*

Без доната будешь на одном месте

### 1/5 — Help

*2022-04-01*

Started playing this game again after having time out from it, started playing it again a month or so ago to find I’d lost everything but what gems I had earned, started playing as I thought to catch up, but now it’s not letting me go any further, and I still haven’t got back everything that I’ve earned very disappointing

**Developer response:** Hello! Please, write to us to: support@smartproject.com to clarify the details of the situation. We will definitely look into it. Thank you in advance!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Au top

*2026-04-26*

Jeu magnifique,pas de bug,les créateurs répondent rapidement aux messages.Le meilleur des solitaires que je n’ai jamais joué 😍
Un GRAND DOMMAGE 😭😭😭 depuis la dernière màj le jeu ne fonctionne pas sur ios18 🥹

**Developer response:** Merci pour votre appréciation.

### 5/5 — Решите проблему

*2025-02-26*

После обновления ПО  не грузится игра.

### 5/5 — Не работает

*2024-12-20*

У меня не открывается игра уже 4 дня. Помогите пожалуйста

### 5/5 — Love it

*2024-09-26, version 1.11.281095*

Great game to
Play

### 5/5 — Au top

*2024-09-22, version 1.11.281095*

Jeu magnifique,pas de bug,les créateurs répondent rapidement aux messages.Le meilleur des solitaires que je n’ai jamais joué 😍

### 5/5 — Fun

*2023-10-22*

Fun way to play solitaire

### 5/5 — Progreso

*2023-06-23, version 1.11.281095*

Se ha borrado mi progreso y he vuelto al principio del juego.

### 5/5 — 99 %

*2023-02-15*

Не загружается уже три дня номер I’d 553696789946 на айфоне Помогите

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обращение. Если проблема все еще актуальна, напишите нам, пожалуйста, на почту: support@smartproject.com, для уточнения деталей по Вашему обращению. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Заранее спасибо!

### 5/5 — Brilliant

*2022-06-25*

I love playing solitaire games, playing against other players make it much more interesting. I only downloaded it yesterday. I’m loving it

### 5/5 — Solitaire Klondike

*2022-05-25, version 1.11.281095*

Great game.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*