# Somfy Alarm — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Somfy Alarm by SOMFY SAS. - Source: https://appshunter.io/ios/app/somfy-alarm/id488724727/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/somfy-alarm/id488724727.md ## Newest reviews (5 of 25) ### 4/5 — Manque les notifications *2018-12-12* L’application marche bien pour allumer et éteindre l’alarme en 4G à distance et pour vérifier l’état général. Pourquoi l’application ne peut pas prévenir par une notification sur le smartphone les évènements du journal de la centrale ? ### 3/5 — Pas mal, mais peu de suivi de la part de solfège *2018-06-15* Ça fait le job, interrupteur à distance qui fonctionne très bien. L état de l alarme mériterait d être améliorer , par exemple état des batteries plus précis Et surtout la possibilité d un on/off en fonction de la géo localisation... Mais j ai l impression que Solférino ne développe plus rien pour son alarme ### 3/5 — Bonne appli a enrichir *2017-10-31* L’application fonctionne bien en wifi ou 3G. Par contre 2 points d’amelioration suggerés: la prise en charge de touch id (fonction disponible pour l’appli Tahoma mais pas celle ci). La prise de photo des cameras qui ne fonctionne pas toujours et les photos ne sont pas conservées. ### 3/5 — Pratique mais ... *2017-06-04* À quand la gestion de plusieurs Alarmes? Et une version pour iPad? Maj: une étoile de moins, ne marche pas en 4G ou en 3G, même a travers un VPN. (test: WiFi + VPN =Ok ; 4G d'un iPad en partage de connexion WiFi avec un iPhone + VPN =Ok ; mais 4G ou 3G + VPN = "Connexion impossible à l'hôte") ### 3/5 — Funktioniert, aber leider nicht angepasst... *2014-07-04* Die App funktioniert tadellos, sticht optisch zwar nicht hervor (altbacken), läßt sich aber gut bedienen. Zeigt die wichtigsten Infos über das Alarmsystem an. 5 Sterne gibt es, wenn die App an das größere Display und iOS 7 angepasst ist. Das letzte Update ist leider von 2012! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ne se connecte pas *2025-09-16* Même quand je suis en wifi ou en 5g proche de ma maison le réseau ne capte pas et me refuse l’entrée ! Résultat je ne peux pas l’activer ou j’ai j’ai de la chance ça marche au bout de 10 minutes, je ne recommande pas ! ### 1/5 — Pas de notifications (intrusions, défauts, ...) ! *2020-05-22* Je ne comprends pas bien quel est l’intérêt de l’application si l’on ne reçoit pas de notifications en cas d’intrusion ni en cas de piles faibles ou défaut de signal... C’est indispensable! ### 1/5 — Pas de multi alarme *2019-09-18* Le gros point noir de l’application, la possibilité de gérer plusieurs centrales (domicile, maison secondaire). Somfy ne semble pas intéressé par les personnes qui achète plusieurs alarmes... ### 1/5 — Keine negativen Bewertungen? *2018-02-12* Hier ist der Grund: (Lesen Sie einfach die Antwort von Somfy an uns und entscheiden Sie selbst, ob Sie diesem Anbieter vertrauen wollen) **Developer response:** Sehr geehrte Firma Hattendorf&Oltrogge, App Rezensionen sollen dem Zweck dienen, interessierten Nutzen eine Möglichkeit zu geben, sich über die jeweilige Software auszutauschen und seine Meinung dazu abzugeben. Es ist sehr schade, dass Sie unentwegt unter eigenem Namen und weiteren Fake-Accounts diese Plattform zur Rufschädigung und „Abrechnung“ nutzen. Kontaktieren Sie uns doch einfach direkt, wenn Sie uns etwas mitteilen möchten – wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ### 1/5 — Ziel verfehlt *2015-10-14* Die aktuelle Version ist rudimentär ausgelegt. Was nützt mir im Systemstatus z.B. die Info Fenster oder Tür offen ohne mitzuteilen welche. Bei einem größeren Haus fängt dann das Gesuche an, welcher Sensor betroffen ist. Bei der alten Version konnte man das über die Komponentenliste herausfinden. Was soll das laufend wechselnde Codeeingabefeld außer die Codeeingabe zu verlangsamen. Die App bringt garnichts, bin von Somfy zunehmend enttäuscht.--- Habe heute mal versehentlich Alarm ausgelöst, noch nicht mal der lässt sich im Systemstatus zurücksetzen. Kein Stern!!! Update 5.0.1 Keine wesentliche Änderung. App ist nahe an überflüssig. 5.1 App jetzt verbessert und Übersicht über die Konponenten. Seit IOS 9 kein WLAN Zugriff mehr möglich. Auf Mail an Somfy keine Antwort. Soviel zur Kundennähe. ### 1/5 — kein Push, keine Einstellungen, Infos schwach *2015-09-02* Was nützt einem diese App, wenn man keine Benachrichtigungen bei Alarm, oder anderen Geschehnissen erhält? Immer auf machen und nachschauen ob vielleicht ein Alarm ausgelöst wurde, oder irgendeine Batterie leer ist? Absoluter Schwachsinn, das Zeug ist teuer wie in der Apotheke und kann nichts, habe das Gefühl 3000€ weggeschmissen zu haben. Bitte schnell ein Update sonst geht alles in den Müll. Weiterhin ist die Auflösung der App nicht mal auf die Bildschirmgrösse des Iphone 6/6+ angepasst, nachdem die Geräte jetzt 10 Monate auf dem Markt sind, wäre auch das mal angebracht. Update 02.09.2015 man hat jetzt eine Geräteliste in der man den Status der einzelnen Geräte sehen kann, das ist gut aber es fehlen Einstellmöglichkeiten. Fehler löschen, Geräte zurücksetzen. Das Ereignisprotokoll ist auch ok, aber was ist mit Push Nachrichten? Man kann Live über Ereignisse informieren. Das man immer noch nicht fähig ist wenigstens die Displayauflösung zu korrigieren verstehe ich nicht... Musste mir jetzt ein teures GSM Modul kaufen, damit ich wenigstens informiert bin falls es einen Alarm gibt, das könnte man auch über die App lösen. Insgesamt immer noch schwach und noch viel zu tun für die Entwickler... ### 2/5 — Plus de mise à jour. *2023-05-10* L'application fonctionne bien mais plus de mise a jour afin d'améliorer celle-ci. Plus rien depuis 3 ans. La fonction sur Apple CarPlay serait intéressante afin de pouvoir mettre ou retirer son alarme depuis son véhicule. Allez somfy, un petit effort. ### 2/5 — Belle interface!!! *2020-10-25* Super appli mais je ne comprends pas pourquoi il faut systematiquement taper le mot de passe utilisateur alors que son smartphone est déjà protégé soit par un code soit par idtouch, on devrait pouvoir choisir son niveau de sécurité !!! De plus, on peut accéder au tableau des codes sans rentrer le code, il faut vraiment améliorer cela car les utilisateurs de la gamme protexion se sentent laissés pour compte alors que ça se développe pour tahoma, pourquoi ne pas réunir les 2 applications en une avec toutes les bonnes ameliorations? ### 3/5 — Journal *2025-07-29* Fait le job. On peu regretter l’absence de notification de sonnerie en cas de détection d’intrusion. Autre point le journal des activité ne fonctionne plus depuis très longtemps. ### 3/5 — Résolution du problème de connexion à distance de l’application *2020-09-17* Bonjour, Depuis un certain temps (environ 3 mois) il m’était alors devenu impossible de me connecter à l’application Somfy en réseau autre que celui de mon domicile. Pour résumer, mon application était accessible uniquement par wifi. Dès que je coupais le wifi je ne pouvais plus accéder à l’application. Ça n’avais alors plus d’intérêt d’avoir une application si on ne pouvait pas vérifier son état, activer ou désactiver l’alarme à distance. Sans vous mentir j’ai retourné le sujet dans tout les sens sans trouver de solutions (facilement 40h passé sur le sujet) pour essayer de trouver une solution Jusqu’à ce soir :) Il vous suffit d’aller dans les paramètres de l’application « connexion à distance » et désactiver le bouton qui active le HTTPS. En effet il faut que l’adresse de connexion à distance reste en http (très important) Si j’ai pu vous aider à résoudre votre problème je vous invite à laisser un « like » sur ce commentaire Bon courage ! PS : je met 3 étoiles car le matériel somfy est bon si on ne prend pas en compte la difficulté d’installation qui peut en décourager plus d’un et l’application qui ressemble plus à un MVP (minimum valiuable product) qu’à un produit fini. Ça ferait pas de mal d’avoir un UI designer dans votre équipe ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Stop aux râleurs *2023-06-21* J’ai posé des alarmes somfy pendant 20 ans maintenant à la retraite et quand je li les commentaires je tombe sur le cue. L’alarme protexiom et Protexial fonctionne très bien et pas seulement la mienne mais toutes celles posées l’application et a mon avis compète et fonctionne très bien simple et efficace et ce qui cherche des gadgets il faut chercher ailleurs. Ci votre alarme ne fonctionne plus chercher plus tôt à savoir pourquoi et vous avez modifier quoi ou me poser vos questions sur mon groupe réponse assurée. ### 5/5 — Connexion à distance iPhone *2022-01-06* Très bien votre explication. Mais vous changer les paramètres où dans l’application. Même problème que vous pour accès à distance merci par avance ### 5/5 — Fonctionne bien à distance : *2020-01-22* Pour ceux qui, comme moi, ne peuvent pas se connecter en 4G, ou en wifi hors de chez eux, la solution est sur le forum Somfy : C’est Free qui a changé les plages de ports utilisables. Il faut demander à Free une IP fixe pour pouvoir à nouveau utiliser les bons ports 😉 Vérifiez vos ports dans vos interfaces Freebox, le problème est là. ### 5/5 — Problème mise à jour *2019-08-25* Depuis la dernière mise à jour Apple je ne peux plus accéder à distance à mon alarme via l’application ### 5/5 — Pilotage de 2 centrale *2018-10-18* Application excellente Il faudrait rajouter la possibilité de piloter 2 centrale d'alarme Sinon rien à redire ### 5/5 — Spitzen Produkt *2015-11-12* Einfach nur klasse ### 4/5 — Bien mais à améliorer *2021-02-21* Application simple et qui fonctionne bien. Cependant, il est regrettable de devoir rentrer le mot de passe à chaque connexion alors que la majorité des applications d’aujourd’hui utilise le Touch ID ou Face ID, qui reste plus pratique au quotidien. Une amélioration à faire sur ce point. ### 4/5 — Sympa mais .. *2020-03-14* Bonne application pour éteindre et allumer l alarme via smartphone et en plus par zone. Possibilité d allumer l alarme à certaines heures mais impossible de l éteindre à certaines heures ! Dommage ### 4/5 — Fait le job, sans plus *2019-08-01* Honnêtement, l appli fait le job. On peut activer/désactiver l alarme, voir l état des éléments, le journal... j accède aussi à la vidéo de ma caméra. Ça demande un peu de temps pour bien tout configurer mais ça marche en wifi et 4G. Dommage juste que l application ne vive pas beaucoup, peu de mise à jour alors qu il y aurait des choses à faire. ### 4/5 — Notification en cas d’intrusion *2018-12-16* Je rejoins le commentaire précédent l’application marche vraiment très bien le seul point est l’absence de notification au moins en cas d’intrusion...pas de nouvelle version de l’application prévue? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*