# Sonline Pro — user reviews

> 48 indexed App Store user reviews of Sonline Pro by Salon Online LLC, rated 2.00/5 from 105 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sonline-pro/id1499323017/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sonline-pro/id1499323017.md

## Newest reviews (16 of 48)

### 2/5 — Не исправляете ошибку

*2025-12-24*

Уже неделю серый экран. Показывает только график. А на день не показывает

### 2/5 — Интерфейс

*2025-04-25*

В старой версии было лучше и понятнее. Сейчас месяц показывает списком, это не удобно

### 2/5 — тормознутое приложение

*2025-03-31*

долго открывается и в целом прогружает расписание не с первого раза

### 1/5 — Ужасное приложение

*2024-06-07*

Второй день подряд крутит значок скачивания приложения и ничего не происходит. Ни скачать, ни отменить.

### 1/5 — Ужасное обновление

*2024-05-16*

После обновления не работает приложение вообще на всех айфонах у огромной команды. Обращались в поддержку, никто ничего не решил. Прошло больше месяца.

### 1/5 — Жесть

*2024-05-14*

После обновления вообще ничего не работает, просто жесть

### 1/5 — Не дает переключиться на другой филиал

*2024-04-20, version 1.0.90*

Как вернуть старую версию?? Из 3 филиалов показывает только 1, возможности переключения нет.

### 1/5 — Дед Мороз

*2024-04-18, version 1.0.90*

Отдельное место в аду уже забронировано разработчику за обновление которому надо заново привыкать….

### 1/5 — Не работает приложение

*2024-04-15, version 1.0.90*

Приложение загружается, но ни одну запись не показывает. Почините, пожалуйста, приложение!

### 1/5 — Шляпа

*2024-04-14, version 1.0.90*

Максимально убогое приложение, как можно додуматься сделать такой интерфейс?

### 1/5 — Sonlinepro приложение

*2023-12-26, version 1.2*

Вылетает приложение, половина функций не загружается

### 2/5 — Не показывает номера клиентов, одни крестики.

*2023-10-14, version 1.2*

Не показывает номера клиентов, при этом в приложение я зайти могу. Разработчики, в чем может быть проблема?

### 1/5 — 🤦🏼‍♀️

*2023-10-08, version 1.2*

Программа очень плохо работают. Невозможно посмотреть записи через приложение на телефоне. Дни просто не открываются.

### 1/5 — Сплошные минусы

*2023-08-28, version 1.2*

Данную программу от слово ни кому не советую. Деньги на ветер. Сделали программу но от нее нет толку. Все манипуляции нужно сделать через браузер. Очень много багов на каждый этап почти глюки то записывает то не записывает и т д. И самое главное оферту прочитайте перед заключением. Деньги вернуть не получится обратно. И помимо всего номер не удаляют из базы своего спамят и спамят

### 2/5 — Работает по желанию

*2023-05-25, version 1.2*

Программа работает когда хочет, мастера не могут посмотреть свои записи так как она не отображает записи🙈

### 1/5 — Стресс максимальный

*2023-01-05, version 1.2*

Лучше вести учёт в тетради, чем работать с этими муд*ками.
Плохо все, от слова совсем. Жду окончания лицензии, больше, чем свой др.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Начало тупить

*2025-12-23*

Последние дни приложение тупит и не показывает запись на сегодняшний и завтрашний день, просто серый экран. Привет этом посмотреть запись на другие дни можно.

### 1/5 — Не заходит в систему

*2025-11-29*

После авторизации, вечная загрузка, не заходит :/

### 1/5 — Ужасный интерфейс

*2025-11-01*

Приложение из прошлого века. Загрузка ооочень долгая. Интерфейс не интуитивный. Пользоваться неудобно.

### 1/5 — Лояльности к клиентам НОЛЬ

*2025-08-26*

Приложение часто виснет
У них отдельный провайдер по рассылке, Wazapa постоянно слетает, две недели не отправлялись рассылки из за блокировки WhatsApp, попросила сделать перерасчет, ОТКАЗ. Просят внести полную сумму 1650 руб. Лояльности к клиентам ноль!!!
Подписка на данное приложение оформлена на 3года, жду с нетерпением окончания этого периода.
С таким отношением у вас ни кто не будет продлевать подписку!!!

### 1/5 — кромешный ужас

*2025-07-02*

отвратительный crm, вечно падает, служба поддержки никогда не может конструктивно ответить и никогда не признают свою вину. решайте проблемы самостоятельно.

### 1/5 — Бегите, глупцы

*2025-03-19*

Это не CRM, это драндулет. Категорически не рекомендую

### 1/5 — Все работает ужасно

*2025-02-10*

Почему первый день недели начинается с воскресенья? Все остальное как в остальных негативных отзывах. Прошу, удалите это приложение, чтоб у работодателей не было выбора, и они удалили ваше, и поменяли на нормальное🙏

### 1/5 — Доработайте приложение

*2025-02-08*

Ооочень много минусов
Хотелось бы такое приложение, чтобы максимально все функции были как и в веб версии
В записи не могу добавить одну и ту же услугу в 2 количествах, показывает всего 1 шт. Нет возможности просмотра за раз 3 мастеров 
Нельзя отправить смс клиенту

### 1/5 — Не войти в приложение

*2024-11-18*

Приложение кривое.

### 1/5 — Исправьте

*2024-06-10*

Сделайте нормальное приложение 
Деньги берёте за что 🤷‍♂️
Не заходит , грузит , постоянно заново пароль вводить надо

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Не удобно постоянно вводить пароль когда заходишь с тел

*2025-03-15*

Отличное приложение, пользовались у раскрученных конкурентов, но тут понятнее и всегда на связи поддержка. Не удобно только постоянно вводить пароль когда захожу с тел

### 5/5 — Спасибо 👍

*2024-11-21*

Отличное приложение. Очень удобно

### 5/5 — Отличное приложение.

*2022-11-11, version 1.2*

Отличное приложение, пользуюсь второй год, подключила два салона, программа работает хорошо, тех поддержка всё время на связи,  при необходимости запрашиваем обучение по новым модулям. Приложение развивается, много удобных отчётов руководителю, удобная онлайн запись, отзывы клиентов, информация о мастерах всё отображается на сайте для удобства клиентов.

### 5/5 — Удобно

*2020-11-23, version 1.2*

Удобное приложение для быстрой записи, для остального есть мобильная версия

### 5/5 — Вадим Астахов

*2020-09-28, version 1.2*

Достаточно простое приложение , но работает стабильно , не вылетает, сама программа работает отлично с компа

### 4/5 — Ужасно. Расписание не выставить

*2026-04-14*

Уже месяц не могу выставить расписание нормально. Что-то глючит постоянно

### 4/5 — Проблема в открытие визита

*2020-10-09, version 1.2*

Все визиты до 16:00 открываются без проблем, а после всегда вкладка новой записи. Нельзя зайти, приходится заходить через полную версию.

### 3/5 — Как решить проблему

*2025-01-17*

Не приходят уведомления, сто раз удаляла приложение, в настройках меняла 
Ничего не помогает

### 3/5 — Приложение , непонятно для чего придумали! Все функции выполнять через комп .

*2020-10-30, version 1.2*

Зачем приложение если надо постоянно лезть в компьютер 🤷‍♂️
Удалить график невозможно , запись удалить вообще проблема , надо попасть на точки , иногда получается , а чаще всего  не получается в течении 20 минут . Просмотреть был клиент до этого или нет вообще не возможно 🤔 .

### 3/5 — Регистрациия

*2020-04-10, version 1.0*

Не получается зарегестрироваться. Ввела все данные, но не реагирует кнопка зарегестрироваться. В чем может быть проблема?

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-05.*
