# Soprano Smart — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of Soprano Smart by Soprano Fechaduras e Ferragens S.A., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/soprano-smart/id1261859559/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/soprano-smart/id1261859559.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo

*2025-01-20*

Não tem função. Só serve pra ocupar espaço na memória do celular.

### 1/5 — Não consigo cadastrar fechadura

*2024-11-25*

O app não aparece a opção de cadastrar uma fechadura.

### 1/5 — Nao consigo criar conta

*2024-09-30*

Desde que baixei nao consigo nem criar a conta no app para utilizar, fica carregando infinitamente e nunca é concluido.

### 1/5 — Ruim

*2023-08-01*

Aplicativo com erro, não reinicia a senha, não cadastra fechadura, tá longe de ser bom!

### 1/5 — Simplesmente péssimos

*2023-01-18*

O sistema manda atualizar o software e o app trava/fecha ao tentar atualizar… com isso a fechadura ‘nada’ inteligente fica em looping aguardando atualização e não funciona mais… o mais interessante é que ninguém mais responde de Soprano em si… parabéns pelo péssimo App, produto e atendimento…

### 1/5 — App fechando sozinho quando vou atualizar firmware

*2022-12-28*

A fechadura ficou com a luz dela vermelha e fecha o aplicativo

Tenho IOS 16.2

ME AJUDEM

### 1/5 — Péssimo

*2022-12-10*

O aplicativo deve ter sido feito por uma criança. Não tem configuração da fechadura, precisa reiniciar, nao conecta toda vez… absurdo

### 1/5 — Não consigo fazer login.

*2020-10-06*

Boa noite, não é possível ativar ou desativar o som no App e ao tentar fazer login depois da atualização da erro desconhecido. Tentei criar outro login em outro e-mail e da a mesma coisa.

### 1/5 — Ruim

*2020-08-21*

App ruim, desorganizado, só dando bug

### 1/5 — Fechadura Eletrônica Soprano

*2019-07-05*

Tem que melhorar muito o software para ficar ruim. Além da fechadura ter que ser resetada toda vez que as pilhas são trocadas, o Aplicativo é primitivo e com problema de estabilidade. Ao fazer o login, trava e é encerrado automaticamente.

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Parabéns pelo suporte

*2023-02-03*

Recebi um e-mail avisando que o app foi atualizado na loja. Baixei e reconfigurei a fechadura, está funcionando 100%. Obrigado pelo suporte 
Muito satisfeito com a Soprano

### 3/5 — Não está funcionando no IPhone 13

*2022-12-02*

Não está funcionando no IOS 16

Não aceita parear a fechadura. 

Existe alguma atualização em andamento? Att

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*