# SOS Autoroute — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of SOS Autoroute by APRR, rated 3.58/5 from 151 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sos-autoroute/id427180986/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sos-autoroute/id427180986.md

## Newest reviews (6 of 26)

### 4/5 — Carplay

*2026-05-31*

Se serait bien de mettre sur CarPlay…

### 4/5 — Bizarre

*2025-06-29*

J’ai voulu utiliser l’application car un incident est survenu devant nous. (Perte d’une roue de caravane voie de gauche).
Alors que j’utilisais Waze, l’application SOS Autoroute m’indiquait une absence de géolocalisation. En insistant plusieurs fois l’application me proposait enfin de contacter le 112. Numéro dont je ne suis pas fan, beaucoup trop d’attente par rapport au 18.
La géolocalisation pour l’application est « lorsque l’application est active ». Je l’ai modifiée à « toujours », je verrais si la prochaine fois, j’ai une meilleure réactivité !

### 4/5 — Utile et fonctionnelle

*2022-04-25*

Application qui fonctionne bien, j’ai eu l’occasion de tester. Navigation simple et interface communicative.
Seul bémol de nos jours, ne fonctionne pas sur CarPlay.

### 4/5 — Efficace

*2020-02-11*

Application rapide, précise, pour l’instant pas trouver de bug ou défaut.

### 4/5 — Presque parfait

*2017-06-22*

Appli qui semble bien faite. Je n'ai (heureusement) pas eu l'occasion de l'utiliser mais le premier contact est bon. Un seul regret, sur l'Appstore Apple elle n'est disponible que sur le magasin français, amis étrangers de passage en France, circulez, il n'y a rien à voir. Cette étroitesse de vu lui coûte une étoile !

### 5/5 — Bonne mise à jour

*2017-03-29*

Enfin la mise à jour, avec toutes les résolutions d'iphone, une nouvelle interface et quelques bonnes améliorations. Ne manque plus que les autoroutes du sud et ça sera parfait.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Useless

*2024-12-29, version 6.0.0*

My daughter has a French phone but uses an American iTunes account and thus it is not available for her to download, and yet she is about to embark on a French road trip. Royally unhelpful.

### 1/5 — Unable to register!!!!

*2024-11-19, version 6.0.0*

Thought this app would be useful travelling in France. Spent 30 mins trying to register, Wi-Fi on, Wi-Fi off, just data, filled in all fields manually but no joy. It’s only your name and phone number. Hope to god the actual emergency services are better than the app!!!!!!!

### 1/5 — Still not working for UK numbers

*2024-09-12, version 6.0.0*

There is a dropdown for +44 but it won’t Continue.

### 1/5 — CATASTROPHE

*2020-08-06*

La borne qui était censée être près de notre aire d’autoroute n’y était PAS, donc nous avons téléchargé l’application pour pouvoir appeler. Cependant, quand nous appuyions pour appeler, l’application disait ne pas réussir à nous géolocaliser alors qu’il y avait littéralement écrit notre position juste en dessous et que dans l’onglet géolocalisation l’application nous trouvait exactement où nous étions. Sur la carte de l’application il n’y avait même pas de point de borne pour savoir jusqu’où marcher pour en trouver une (alors que nous avons parcouru deux kilomètres à pied au bord de l’autoroute). 
AUCUNE aide, nous avons du attendre des heures pour trouver un numéro grâce à une connaissance mais sinon nous serions toujours bloqués là bas. 
Vous vantez des mérites qui ne vous reviennent pas.

### 1/5 — Useless...

*2017-08-01, version 4.0*

Doesn't permit UK mobile numbers!

### 3/5 — How to continue for UK numbers

*2026-06-16, version 6.0.1*

For UK, use the drop-down menu (click on the number), choose 44, then put in your number (without the first zero) without spaces. Then tap the top name box and the keyboard should disappear and the ‘continue’ button should be available. 

On the pages afterwards, the ‘done’ button should appear on the keyboard (if it doesn’t, again, tap another box when you’re done writing and the keyboard should disappear again, allowing you to access buttons in the app).

### 3/5 — Informations pas suffisantes

*2024-10-02*

J’ai installé l’appli pour ma voiture mais manque d’infos pour mettre dans le profil ma moto

### 3/5 — Appli très bien mais pas compatible Apple CarPlay

*2023-08-19*

L’appli en elle-même est très bien et c’est un bon élément pour la sécurité.

J’étais persuadé, avant d’installer cette appli, que je la retrouverait naturellement sur l’écran de ma voiture via Apple Car-Play. Mais à la grande surprise ce n’est pas le cas.
C’est une fonction d’ergonomie qu’il me semble important de corriger pour une poli de ce type.
Je donnerai 5 étoiles lorsque cela sera le cas.

### 3/5 — Handicap

*2019-08-22*

Bonjour
Il serait bien de pouvoir préciser les handicaps éventuels dans le profil.

### 3/5 — Affichage en mode portrait absent ?

*2018-01-14*

Merci pour cette application qui a rejoint mon set de route. Cependant je regrette que l’affichage ne bascule pas en mode paysage lorsque l’iPhone est positionné à l’horizontale. Cela est contraignant, le détail de trop en situation de stress et d’urgence...!

Merci pour le suivi de votre travail.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mis à jour

*2026-03-21*

Impossible d’installer la nouvelle version …
Pourquoi ?.

### 5/5 — Très bien

*2024-12-08*

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute, noud avons appelé le dépanneur et il est arrivé en moins de 30 min. Il a été très gentil et nous a bien expliqué pour l’assurance et le garagiste. Vraiment utile quand on a besoin.

### 5/5 — Très pratique

*2024-08-23*

J’ai eut l’occasion de m’en servir le 15 août 2024 très efficace les gendarmes étaient présents dans les 10mn pour assurer notre sécurité et le dépannage c fait sans soucis dans les 30mn 
Très pratique, vous vous mettez en sécurité avec gilet jaune 
Je recommande fortement.

### 5/5 — Très bien

*2023-11-27*

Depuis le temps que j’attendais cette appli ! Le service com n’a pas fait du bon boulot car je viens de découvrir qu’elle a au moins 3 ans et je viens de la découvrir alors que je roule pas mal sur le réseau autoroutier. Le principal c’est qu’elle soit enfin là !

### 5/5 — Ca marche

*2023-05-20*

Testé hier sur autoroute. Les secours nous ont localisé 👍

### 5/5 — L essentiel à porter de doigt

*2022-05-20*

Étant routier, c est un outil évidemment essentiel pour mes trajets du quotidien.
Je conseille à toute personne utilisant le réseau autoroutier!

### 5/5 — Signalement

*2021-04-02*

Utilisation à deux reprises sur ces 15 derniers jours pour signaler 1 objet sur l’autoroute et une plaque de verglas résiduelle.
très bon application

**Developer response:** Bonjour Jacques 17650, Merci pour votre avis positif. Vous avez eu le bon reflexe, en plus d'être indispensable en cas de panne, cette application est très utile pour signaler un évènement sur votre trajet. Bonne journée, Léa du Groupe APRR

### 5/5 — Ça peut sauver la vie !

*2020-11-19*

Même si elle ne marche pas sur tous les réseaux autoroutier de France, cette application est une véritable bouée de sauvetage et elle permet en plus de ne pas se déplacer depuis son véhicule 🚗 bravo 🍾

### 5/5 — Works fine

*2019-06-14, version 4.0*

It will allow UK numbers from a drop down menu.

### 5/5 — Très bonne mise à jour

*2017-03-30*

Hormis le graphisme qui est vraiment classe, l'appel possible sans enregistrement préalable est vraiment un plus. C'est un peu l'essence même de ce genre d'application....

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*