# Sou Gov.br — user reviews

> 44 indexed App Store user reviews of Sou Gov.br by Servicos e Informacoes do Brasil, rated 4.20/5 from 55 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sou-govbr/id1548698020/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sou-govbr/id1548698020.md
- Rating breakdown: 5★ 42 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 10

## Newest reviews (14 of 44)

### 3/5 — O aplicativo está funcionando?

*2026-06-08*

Depois da atualização não consegui mais entrar no aplicativo. Só aparece mensagem de erro.

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2026-06-04*

Fica pedindo atualização que não tem pra fazer!!!

**Developer response:** Olá, Jonas! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 2/5 — Parou de funcionar - junho 2026

*2026-06-03*

Sempre foi ótimo, mas deixou de funcionar no iPhone (iOS 26.5) na última semana de maio se 2026. Sempre aparece mensagem dizendo que o app está desatualizado e que houve falha na atualização. Obviamente, conferi e o app está sim na última versão disponível na App Store. Corrijam por favor? Precisamos desse app funcionando.

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Não funciona 03/jun/2026

*2026-06-03*

Acabei de instalar. Fiz login com o gov.br. O app Sou Gov.br diz que precisa atualizar.
Como “atualizar”? Eu acabei de instalar usando a app store da Apple!
Ainda por cima, o app diz que não conseguiu atualizar e volta para a tela inicial de login.
Será que não tem alguém responsável por testar os apps do governo brasileiro?

**Developer response:** Olá, Luiz! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Não funciona

*2026-06-03*

Aplicativo não atualiza no iOS, já testei vários dispositivos e nada!

**Developer response:** Olá, Paulo! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — App com erro

*2026-06-03*

Acabei de baixar o app e não consigo logar, porque dá erro dizendo que precisa atualizar o app, mas não tem opção pra atualizar ele. Como faz pra entrar no app desse jeito?

**Developer response:** Olá, Suelen! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2026-06-02*

O aplicativo não abre, fica pedindo para atualizar, sem ter atualização para fazer.

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Não atualiza

*2026-05-28*

Erro durante a tentativa de atualização. Essa é a msg e não entra. Já desinstalei reiniciei e nada...

### 1/5 — Sem acesso

*2026-05-28*

Notei a falta da função Líder no app. Como pelo computador aparece normal, desinstalei e instalei novamente o app. Agora não consigo acessar nada.
Quando insiro dados de login ele apresenta erro e um alerta de que é necessário atualizar. Quando clico no banner da atualização do próprio app, ele abre outra página que cai quando saio para gerar o código de acesso.
Aí o processo recomeça e vira um ciclo sem fim e sem acesso.

### 1/5 — Ruim

*2026-05-28*

Não funciona

### 1/5 — Lixo absoluto

*2026-05-27*

não abre, fica dando uma desculpa idiota de não carregar e fecha sozinho, isso em um iPhone 16 NOVO. não tem como ser o telefone, é o app mesmo que é porco assim como tudo do governo kkk

### 3/5 — Instável

*2026-05-27*

Apesar de possuir muitas funções úteis, apresenta instabilidade de forma recorrente, o que prejudica a experiência do usuário.

### 1/5 — iPhone

*2026-05-27*

Não funciona no iPhone.

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-25*

Acabei de baixar, mas pede para atualizar. Então a versão disponibilizada é desatualizada? Quando clico em atualizar, dá mensagem de erro, dizendo que não foi possível atualizar.

**Developer response:** Olá, Iara! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Desatualizado

*2026-06-08*

Dá erro direto por falta de atualização

### 1/5 — Erro

*2026-06-08*

Cachê e requisição

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Não consigo entrar no app

*2026-06-08*

Quando usava pelo Samsung S 22 conseguia entrar normalmente. Agora pelo IPhone não consigo entrar de forma alguma no app.

**Developer response:** Olá, Franci! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Pessimo

*2026-06-08*

Acabei de baixar, tentei entrar, disse que era necessário atualizar. Depois, deu erro e não entra de jeito nenhum.

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — App não funciona

*2026-06-08*

Precisando fazer avaliação cadastral e app só da pau. Precisam verificar urgente o app não entra já instalei e reinstalei e fica mandando atualizar e não acessa

**Developer response:** Olá, Ana! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Pessimo

*2026-06-07*

5 dias tentando abrir essa coisa

**Developer response:** Olá, Paulo! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Péssimo

*2026-06-07*

O app pede para atualizar sendo que acabei de baixar, no IOS é muito ruim.
Não funciona de modo algum.
Aliás 99% das coisas feitas pelo governo é péssimo.

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Erro

*2026-06-06*

Está travando e dando erro há semana ...

**Developer response:** Olá, Kelse! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Péssimo

*2026-06-05*

Há dias que não funciona mais. Sempre fica carregando e nem aparece a página de logar. E fica uma mensagem de que precisa ser atualizado, sendo que acabei de baixar.

**Developer response:** Olá, Antonio! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

### 1/5 — Péssimo

*2026-06-05*

Não entra de jeito nenhum, já exclui e baixei de novo 50 vezes, fica dando erro e aparece “falha na atualização “… isso já tem três semanas. Fui tentar acessar pelo computador… não adiantou! Pois o que eu preciso apenas pelo aplicativo … afff

**Developer response:** Olá! Lamentamos o transtorno pela indisponibilidade do SOUGOV.BR. O problema foi resolvido e o acesso normalizado. Para garantir o funcionamento, limpe o cache e atualize o app ou desinstale e reinstale pela loja. Agradecemos sua paciência e compreensão!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Funcional

*2026-01-14*

Prático

**Developer response:** Oi, Silva! Obrigado! Seu comentário é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que o SOUGOV.BR tem tornado o atendimento mais eficiente e acessível. Nosso objetivo é aperfeiçoar cada vez mais o aplicativo, melhorando sempre a experiência do usuário.

### 5/5 — Ótimo aplicativo

*2026-01-02*

Muito bom

**Developer response:** Olá! Agradecemos o seu comentário e a sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o SOUGOV.BR está excelente para você. Seu feedback é importante para que possamos melhorar cada vez mais o SOUGOV.BR. Acompanhe as novidades que virão por aí na página do SOUGOV.BR, link: https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/sou-gov.

### 5/5 — Sensacional

*2025-12-19*

Viva o governo federal!

**Developer response:** Olá, Joe! Agradecemos o seu feedback positivo. É gratificante saber que o SOUGOV.BR tem contribuído para simplificar e otimizar o atendimento aos servidores. Seguiremos trabalhando para trazer cada vez mais novidades e deixar sua experiência ainda melhor.

### 5/5 — Excelente!

*2025-12-16*

Um dos melhores aplicativos do governo!!! Consegui ver meus dados funcionais e financeiros de forma bem fácil. Parabéns aos envolvidos. Os servidores públicos merece!!

**Developer response:** Olá, Samuel! Para nós que fazemos o SOUGOV.BR é muito gratificante receber um elogio como esse. Nossa equipe trabalha para oferecer sempre o melhor para os servidores públicos. Seguimos motivados a continuar trabalhando para facilitar ainda mais sua rotina.

### 5/5 — Prático e intuitivo

*2025-12-12*

Tudo em um único lugar. Interface limpa.

**Developer response:** Olá! Agradecemos o seu feedback positivo. É gratificante saber que o SOUGOV.BR tem contribuído para simplificar e otimizar o atendimento aos servidores. Seguiremos trabalhando para trazer cada vez mais novidades e deixar sua experiência ainda melhor.

### 5/5 — Agiliza

*2024-11-14*

Tem agilizado muita coisa.

**Developer response:** Olá! Agradecemos o seu comentário e a sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o SOUGOV.BR está ótimo. Seu feedback é importante para que possamos melhorar cada vez mais o SOUGOV.BR. Acompanhe as novidades que virão por aí na página do SOUGOV.BR, link: https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/sou-gov.

### 5/5 — Ótimo

*2024-07-01*

Sempre em aperfeiçoamento! Facilitou muito

**Developer response:** Olá, Grm 77! Agradecemos o seu comentário e a sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o SOUGOV.BR está ótimo. Seu feedback é importante para que possamos melhorar cada vez mais o SOUGOV.BR. Acompanhe as novidades que virão por aí na página do SOUGOV.BR, link: https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/sou-gov.

### 5/5 — Prático

*2024-04-01*

Um aplicativo prático, fácil de usar, muito bom

**Developer response:** Olá! Agradecemos o seu comentário e a sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o SOUGOV.BR está prático, fácil de usar e muito bom. Seu feedback é importante para que possamos melhorar cada vez mais o SOUGOV.BR. Acompanhe as novidades que virão por aí na página do SOUGOV.BR, link: https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/sou-gov.

### 5/5 — Excelente

*2024-03-22*

Uma interface dinâmica, fácil de usar e com informações úteis para o dia a dia. Gostei muito!!

**Developer response:** Olá! Agradecemos o seu comentário e a sua avaliação. Ficamos felizes em saber que considera o SOUGOV.BR uma interface dinâmica, fácil de usar e com informações úteis para o dia a dia. Seu feedback é importante para que possamos melhorar cada vez mais o SOUGOV.BR. Acompanhe as novidades que virão por aí na página do SOUGOV.BR, link: https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/sou-gov.

### 5/5 — Tudo funcionando

*2021-05-16*

Está funcionando direito o que foi disponibilizado.

**Developer response:** Olá Erviana! Agradecemos a sua avaliação. Seu feedback é importante para que possamos continuar melhorando cada vez mais. Acompanhe as novidades que virão por aí na página do SouGov.br, no link: gov.br/servidor/sougov

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
