# Sou Parceiro - Intelbras — user reviews > 28 indexed App Store user reviews of Sou Parceiro by Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sou-parceiro-intelbras/id1451607930/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sou-parceiro-intelbras/id1451607930.md ## Newest reviews (8 of 28) ### 2/5 — IOS 26.1 *2025-11-24* Fica desconectando toda hora exigindo e-mail e senha! **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Solicitamos que siga as orientações a seguir para solucionar o problema: atualize o aplicativo para a versão 0.15.28; redefina sua senha; faça login novamente em sua conta no aplicativo. Se persistir o problema, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para parceiros@intelbras.com.br. Abraços! ### 2/5 — Não está funcionando! *2024-07-07* Clico no ícone e não abre ### 3/5 — Parou de funcionar! *2024-05-27* Clico no ícone mas não abre, já reinstalei e continua com o mesmo problema! ### 3/5 — Não possui muita evolução *2024-05-04* Ideia fantástica, mas o app é manipulado por operadores, não é dinâmico lhe proporcionando receber muitas ofertas, apenas que são lançadas pelos operadores ### 2/5 — Intelbras pontua *2023-09-15* O site está em manutenção cerca de pelo menos 3 semanas, que manutenção eterna é essa? **Developer response:** Olá, parceiro! Para continuar oferecendo um bom serviço, informamos que vamos realizar uma atualização no sistema do Intelbras Pontua no mês de setembro. O acesso ao site estará indisponível a partir de 01 de setembro com retorno previsto para 18 de setembro. Obrigado pela compreensão! ### 3/5 — Instável *2023-06-20* Da mto erro tenho que fazer várias tentativas pra conseguir entrar no app fica apenas carregando **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Informamos que nossa equipe já está trabalhando para resolução desse problema. Abraços! ### 1/5 — Não abre. ( 12 pro max) *2023-05-19* Acabei de baixar o App e ele não abre falando que tenho que baixar q versão mais recente. Vai entender ! **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Solicitamos que siga as orientações a seguir para solucionar o problema: atualize o aplicativo para a versão 0.15.28; redefina sua senha; faça login novamente em sua conta no aplicativo. Se persistir o problema, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para parceiros@intelbras.com.br. Abraços! ### 1/5 — IOS 16.4.1 (a) *2023-05-18* Fica pedindo para atualizar para nova versão sendo que existe nova versão! 18/05/2023 **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Solicitamos que siga as orientações a seguir para solucionar o problema: atualize o aplicativo para a versão 0.15.28; redefina sua senha; faça login novamente em sua conta no aplicativo. Se persistir o problema, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para parceiros@intelbras.com.br. Abraços! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — nao funciona *2026-02-23* Fica logando automaticamente no e-mail errado e não dá opção para alterar para o e-mail correto . ### 1/5 — Erro no login mesmo com conta cadastrada *2025-08-20* Já possuo uma conta cadastrada no aplicativo, porém ao tentar realizar o login, recebo a mensagem: “Contato não localizado ou sem perfil.” Verifiquei que as informações estão corretas e ainda assim o acesso não é permitido. Solicito, por gentileza, a correção dessa falha o quanto antes, pois está impedindo completamente o uso do serviço. **Developer response:** Olá. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido a ideal. Consegues nos informar se os problemas ainda persistem? ### 1/5 — Precisa de melhoria *2025-06-06* Só da falha **Developer response:** Olá. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido a ideal. Consegues nos informar se os problemas no app ainda persistem? ### 1/5 — Horrível como todos os sistemas *2025-04-07* Vocês tem que parar de inventar moda e mudar as coisas a todo tempo, se concentrem em algo e faça decentemente do início ao fim. O app abre e fecha em seguida o site é um lixo. Nada funciona bem **Developer response:** Olá. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido a ideal. Consegues nos informar se os problemas ainda persistem? ### 1/5 — App complicado *2024-10-22* Não consigo entender meus pontos, procuro informações cm o distribuidor, ele pede p eu ligar na central do APP, porém não encontro essa opção no APP ### 1/5 — Cada dia pior *2024-07-09* Cada dia o aplicativo e o atendimento ao cliente piora. Só querem vender, melhor acabar com o benefício, já que não querem dispor ao cliente. Cada dia perdendo mais clientes **Developer response:** Olá! Agradecemos seu contato. O e-mail e senha sempre vai pedir, a cada 10h, por questão de segurança. Sobre o não carregamento das páginas, vamos verificar o que está acontecendo. Pedimos por gentileza que envie um e-mail para parceiros@intelbras.com.br com mais informações. Nossa equipe aguarda seu contato. Abraços! ### 1/5 — Não abre nunca há muito tempo. *2024-06-29* App não abre de jeito nenhum, toca o ícone abre e fecha imediatamente, sem logar nada. ### 1/5 — Não abre *2024-05-27* APP não abre no meu iPhone ### 1/5 — Aplicativo não abre no IOS *2024-05-24* Aplicativo abre quando quer e quando abre não atualiza os pontos do programa de canais, tem q sair e logar novamente para atualizar ### 1/5 — Muito Ruim, *2023-05-21* Muito Ruim, do nada saiu meu acesso e estou tentando fazer login e aparece a mensagem de PERFIL SEM PERMISSÃO DE ACESSO, tenho um monte de pontos para trocar, sem comentários. **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Solicitamos que siga as orientações a seguir para solucionar o problema: atualize o aplicativo para a versão 0.15.28; redefina sua senha; faça login novamente em sua conta no aplicativo. Se persistir o problema, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para parceiros@intelbras.com.br. Abraços! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Novidade telecom *2026-05-14* App muito Bom ! ### 5/5 — Nota 10 *2026-03-08* Excelente site ### 5/5 — Funciona quando quer *2025-06-06* Já tem Meses que tento e não acessa, depois que foi para bolsa de valores , acabou todos benefícios, inclusive no distribuidor! Os sorteios era televisão, viagens , frigobar…. Etc…. Agora só sorteia caneta kit churrasco que a faca não corta né água e caderno sem pauta com 10 folhas ! Produtos cada vez mais caro ! Jeito é voltar para JFL e Hikvision! **Developer response:** Olá. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido a ideal. Consegues nos informar se os problemas no app ainda persistem? ### 5/5 — App não abre *2025-01-31* Tá péssimo ### 5/5 — Melhor parecia *2023-09-05* Top **Developer response:** Olá, Jéffter! Obrigado pelo feedback 💚 ### 5/5 — Muito bom *2023-06-24* Bem detalhado **Developer response:** Olá! Amamos saber isso! Obrigado pelo feedback 💚 ### 5/5 — App *2023-06-01* Muito bom e prático. **Developer response:** Olá! Amamos saber isso! Obrigado pelo feedback 💚 ### 5/5 — Atualização *2023-05-18* O aplicativo fica pedindo para eu atualizar MAS não há atualizações. E por esse motivo não me permite ter acesso! **Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Solicitamos que siga as orientações a seguir para solucionar o problema: atualize o aplicativo para a versão 0.15.28; redefina sua senha; faça login novamente em sua conta no aplicativo. Se persistir o problema, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para parceiros@intelbras.com.br. Abraços! ### 3/5 — Não funciona *2024-08-09* Já perdi portos devido o app não carregar direito, nunca conseguir trocar em nada no app, ponto positivo q gosto bastante são os curso, muito bom pra conhecer os equipamentos. Espero que dê certo e ele funcione 100% ### 3/5 — Não funciona mais *2024-06-22* Esse app era perfeito, mas agora vc clica no ícone e não abre, simplesmente não funciona mais 😪 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*