# Sowee — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Sowee by EDF, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sowee/id1162133692/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sowee/id1162133692.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 53) ### 4/5 — Améliorations à poursuivre *2026-01-06* Il serait bien d’améliorer le nombre de programmes. 3 + HG c’est insuffisants. Bug: Lors de la détection de fenêtre ouverte, il y a coupure du chauffage: Très bien. Mais lorsque celui-ci se réactive (ou est relancé manuellement), il prend la température demandée lors de la détection de fenêtre ouverte et pas la température du programme actuel. À corriger svp. **Developer response:** Bonjour Sined93, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Vos remarques concernant le nombre de programmes dispos ainsi que le comportement du chauffage lors de la détection d’une fenêtre ouverte ont bien été prises en compte. Elles ont été transmises à nos équipes afin d’être étudiées dans une démarche d’amélioration continue de nos services et fonctionnalités. Je vous remercie pour votre contribution, qui nous aide à faire évoluer nos solutions. Votre conseillère Sowee by EDF. ### 3/5 — Bridé à 15 degrés .. *2025-01-23* C’est dommage d’être bridé et ne pas pouvoir décider des températures sur les chambres non utilisées je suis obligé de couper le radiateur car il est impossible de régler une température en dessous de 15 ….. et il est pas possible non plus de le mettre en hors gel quand les autres fonctionnent. On devrait pouvoir choisir les températures souhaitées que d’être bridé à 15 degrés ### 4/5 — Presque parfait *2024-08-28, version 10.0* Ce qui serait génial, ce serait d’avoir la consommation instantanée, ce qu’on peut obtenir en allant sur le compteur linky ### 4/5 — Quelques insuffisances *2024-05-20, version 9.9.1* Les relevés quotidiens sont tardifs : jusqu’à 7 jours de retard. Par ailleurs on ne peut pas avoir simultanément le détail de la consommation au quotidien et le détail horaire, nécessaires l’un et l’autre pour comprendre et gérer la consommation d’électricité. ### 3/5 — Accueil pas très visuel *2024-02-08* Encore une nouvelle mise à jour, et toujours pas de modification au niveau de l’accueil, pourtant signalé. La température est indiquée plus ou moins vers le haut de l’écran, mais en petit, alors que tout le reste de l’écran, il n’y a rien du tout, à ce niveau, ils auraient pu indiqué la température sur beaucoup plus de place disponible, donc en plus grand ,mais non !. De ce fait pas très visuel pour pourvoir lire correctement la température , pour ceux qui ont besoin de lunettes occasionnellement et ne l’ayant pas sur soit à ce moment là, dommage, car je ne suis pas le seul dans ce cas. Peut-être sera-t-elle prise en compte a la prochaine mise à jour qui sait !.😅 **Developer response:** Bonjour Chtipat, Merci pour votre retour, je transmets de mon côté. En effet, nous prenons chaque avis en compte afin de pouvoir améliorer nos services. Retrouvez nos prochaines mises à jour très bientôt. Votre conseillère Sowee ### 3/5 — Prix augmenté *2023-11-04, version 9.4.0* Sa fais plus d’un an que je suis chez vous, mon estimation de ma consommation a augmenté tous en baissant mon chauffage en 1 journée de 122€ à 180€ chauffage éteins. Super je pense changer de fournisseur ### 4/5 — Bonne application, mais… *2023-07-20* Bonjour, L’application est claire et facile d’utilisation. Le seul problème que je rencontre régulièrement, c’est que pour ma consommation d’électricité jour / jour, les infos sont souvent bloquées le 10 du mois. Ce qui entraîne une estimation erronée de ma consommation. **Developer response:** Bonjour Nico, So ravie de votre retour d'expérience. N'hésitez pas à revenir vers moi à l'adresse mail serviceclient@sowee.fr avec en objet "Nico37 : incident suivi conso" concernant le suivi conso afin de voir cela ensemble ? Votre conseillère Sowee. ### 5/5 — Excellent *2023-02-19, version 8.7.1* Un suivi en temps réel de sa conso, finit les mensualités et la facture salée à la fin d'année. Vraiment top ### 4/5 — Application *2022-12-27, version 8.6.0* Bonjour quelques fois l application ne prend pas en compte les réglages et parfois le chauffage se met en route sans faire de demande ### 5/5 — Fluide *2022-12-09* Appli très fluide et complète **Developer response:** Bonjour Nazario, So ravie que vous soyez satisfait de nos services. 😊 Votre conseillère Sowee. ### 5/5 — Gaz *2022-11-03, version 8.4.0* Après le changement de mon compteur gaz en Avril et plusieurs coups de fil toujours pas de mise à jour de ma conso gaz en novembre. ### 5/5 — Super application *2022-09-16* Pour gérer son chauffage et faire des économies. J’ai réussi à réduire de 15% la facture annuelle sans réduire mon confort ! Sympa les notifications ecogestes mais dommage, on ne les voit plus après lecture. **Developer response:** Bonjour Stangues, Je vous remercie pour votre retour. L'application évolue constamment ;-) Restez attentif nous vous tiendrons au courant de nos futures innovations ! A très vite, Votre conseillère Sowee. ### 5/5 — Bien pratique ! *2021-12-01, version 7.1.0* L’appli permet de bien suivre ses consos et est simple d’utilisation ! ### 5/5 — Top appli ! *2021-11-08* Gestion de son confort, gestion de son énergie, visualisation de ses économies, utilisable à distance pour la maîtrise de son chauffage… Tout y est 😉 **Developer response:** Bonjour BruLN, ravie que vous soyez pleinement satisfait des fonctionnalités de notre appli ! Votre conseillère Sowee. ### 5/5 — Appli au top *2021-10-26, version 7.0.1* Depuis que j’ai installé ma station et téléchargé l’application je fais des économies en m’amusant. L’application est facile d’utilisation et me permet de gérer facilement les températures et mon budget. Au top ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pas du tout intuitif et impossible de configurer comme souhaité *2025-01-04, version 10.3* Très compliqué de comprendre comment cela fonctionne et impossible de changer certaines choses. Je souhaite par ex mettre une température différente que celle proposée par défaut dans le programme week-end, mais quand je clique sur mon planning puis sur programme week end puis sur la page horaire sur laquelle je souhaite modifier la température : aucun moyen de le faire. Donc je ne peux pas changer. Concernant le mode absence : j’ai du fouiller de partout pour savoir comment l’activer : vous devriez clairement le mettre en avant bcp mieux que ça (modifier l’UI du bouton pour que ce soit plut explicite). Globalement : franchement changez de PM car tout l’UX est à revoir. Et sinon je veux bien de l’aide pour pouvoir mettre que je veux 18,5 degrés en journée le week-end. Question également : dans l’onglet programme de la tab bar on peut choisir de changer la température mais uniquement de manière globale : donc comment ça se passe si on a choisi des températures différentes pour les pièces dans le détail du programme ? Bref bcp de choses pas claires, pas intuitives, et des actions impossibles à réaliser. ### 1/5 — Plus d accès direct à l historique des températures *2021-03-22, version 6.0.1* Depuis la mise à jour pour avoir accès à l historique des températures : il faut aller sur menu/services et enfin historique. Dommage de devoir faire autant de manip pour une fonction qui me semble primordiale. ### 1/5 — Infos collectées aléatoirement et jamais à jour *2018-11-15, version 2.0.4* Problème 1 : pas possible de connaitre la date et l’heure des relevés des températures et humidité affichés, ils peuvent être récents comme daté de plusieurs heures / jours, aucun moyen de le savoir ! Problème 2 : aucun moyen pour forcer une relève des données pour avoir une donnée à jour et adapter la température en conséquence (quand j’ai froid et que la température affichée = température programmée, je ne sais pas dire si 1) la température programmée n’est pas suffisante et il faut la remonter ou 2) l’info est périmée et la température actuelle est < à la température programmée et donc il faut juste attendre que le chauffage fasse son boulot sans toucher à la température programmée) Problème 3 : pour certains capteurs, les données ne s’affichent pas dans l’application, ou sur des créneaux aléatoires sans logique entre eux Problème 4 : pour les capteurs dont les données semblent remonter régulièrement (toutes les 30min en général) les informations affichées ne sont jamais à jour (les infos datent en général de 3 heures ...) ### 1/5 — Très pratique et très intuitif *2018-02-03, version 1.2.4* L’installation du matériel est d’une simplicité avec l’app, c’est vraiment très bien pensé : les petits schémas qui expliquent comment faire les branchements, les étapes à suivre, à tout moment la possibilité d’appeler un technicien... Seule remarque : j’ai l’impression que la programmation a du mal. Parfois je suis obligé de passer en consigne manuelle car le système baisse la température alors qu’il devrait la monter. La télécommande connectée est également très belle et fournit également la qualité de l’air, l’humidité ... ### 1/5 — Nul zéro ne fonctionne pas *2017-12-21, version 1.2.4* Cela fait un peu plus d’un mois que j’ai installé Sowee et je n’ai toujours aucune indication de consommation. Au début on m’a demandé d’attendre une nouvelle version puis on m’a changé le capteur puis on m’a demandé de refaire l’installation. A ce jour toujours aucune indication de Conso. A part payé tous les mois un appareil qui ne me sert à rien et dont je suis engagé pour 1 an.... je regrette de ne pas être allé à la concurrence qui me proposait 10 % d’économie. ### 2/5 — Présentation et but *2026-05-09* Depuis la dernière mise à jour la présentation est beaucoup moins claire, une ligne horizontale plutôt que des traits verticaux. Cela est beaucoup moins claire. De plus, il y a régulièrement des bugs, les décibels se mettent au max (alors qu’il n’y a aucun bruit dans l’appartement) et du coup la température est déréglée. Obligé de débrancher la station pour que cela fonctionne normalement de nouveau. Payer 9,90€ par mois, il ne devrait pas y avoir ce genre de bug. **Developer response:** Bonjour, So navrée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la Station Connectée. Pour que nous puissions vous aider au plus vite, je vous invite à revenir vers moi par mail à l’adresse serviceclient@sowee.fr avec comme objet « Avis App Store - AS54 », en précisant votre nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale. Nous pourrons ainsi voir cela ensemble et trouver une solution rapidement. Votre conseillère Sowee by EDF. ### 2/5 — Bof *2024-02-11, version 9.7.0* Depuis le début de l'année 2024 , je dois donner mon consentement pour voir mes conso au jour en électricité tous les deux ou trois jours! Autant dire qu'il m'est impossible de suivre. Peut-être pour obtenir mon consentement pour le suivi heure par heure? Sans compter que le mois dernier j'ai une semaine de suivi gaz au même niveau.. je ne sais donc pas ce que j'ai réellement consommé... merci de rétablir ce problème ### 2/5 — Plus accès *2023-04-02, version 8.9.0* Bonjour je ne peux plus piloter mon chauffage depuis hier ça me met une erreur est survenue je me suis déconnecté et quand j ai voulu reconnecter ça me met une erreur est survenue que puis je faire j ai même essayé sur un autre tel et pareil je suis déçu si il y a souvent des bugs comme ça je ne vais malheureusement pas y reste longtemps ### 2/5 — Manque *2021-11-03, version 7.0.1* Je precise ne suis pas encore sur linky. Mais du coup ou est passé l’option pour entrer ses données mensuels d’index ? Deja peu évidente d’accès sur internet ( il faut aller dans facture….) ici rien !! Bref a suivre laissons le temps et la note monteras peu etre . PS je precise que je viens d’EK watteur dont l’appli fonctionne tres bien ! Mais ils sont trop cher maintenant et sur ce point tres bon point Sowee je ne note là que l’application ! ### 2/5 — App v2 c’est pour quand? *2018-09-08* Beaucoup de difficultés depuis le début d’installation. Des données qui ne remontent pas. Des programmes impossibles à paramétrer. Un affichage de graph capable de m’indiquer ma consommation au 52 août 2018... La dispo du standard téléphonique rien à redire par contre j’en suis à 4 promesses de « rappel sans faute » pour m’expliquer un gros problème de facturation et j’attends toujours... Quelques suggestions pour la v2 à venir rapidement j’espère: vérification de la com avec les capteurs (semble possible puisque dès qu’on appelle, le conseillé confirme les pertes de communication). Notification en cas de problème capteur. Repenser la gestion des programmes et avoir une info sur le programme activé et l’étape en cours (j’ai eu le thermostat qui prenait le programme semaine alors qu’on était un week-end par exemple... pourquoi?). Pouvoir relever les index compteur depuis l’app. Avoir le suivi des tickets SAV pour suivre le traitement des réclamations a minima (puisque personne ne rappelle). **Developer response:** Bonjour BenSowee, Je suis navrée d'apprendre les difficultés que vous rencontrez. Pour m'aider à résoudre votre problème, pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées par mail à serviceclient@sowee.fr ou ici https://www.sowee.fr/contact, afin que je puisse vous contacter rapidement. Pour vos suggestions d'évolutions, nous en prenons bonne note pour la suite. Bonne journée, Votre conseillère Sowee. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Réglages température *2026-03-25* Nous pouvons régler en temps réel selon nos besoins **Developer response:** Bonjour, So ravie de lire votre retour positif. ☺️ Votre conseillère Sowee by EDF. ### 5/5 — Super app!! *2025-10-17, version 11.6* une belle application faite avec amour, ca se voit! ### 5/5 — C’est très bien *2025-07-10, version 11.3.2* Bien fait et pratique l’hiver, comme l’été pour suivre les grosses températures du moment ### 5/5 — Applications *2025-06-10, version 11.3* Je trouve que l’application est vraiment complète je suis extrêmement satisfaite ### 5/5 — Très satisfait *2025-03-28, version 11.1* Je suis vraiment très satisfait de l’installation Sowee, cela me permet de gérer pièce par pièce la température. En plus l’application est vraiment très simple à utiliser. ### 5/5 — Top *2024-12-03* C’est fluide, propre. On sent que l’équipe derrière est passionnée. C’est rafraîchissant en comparaison des autres applications du même genre. La pilotage de mes radiateurs se fait si facilement. Plus de problème pour connaître la température chez moi. Je fais des économies et je fais attention à la planète en gardant mon confort ### 5/5 — Excellente application *2023-12-24, version 9.5.2* Excellente application qui permet facilement d’avoir une synthèse de sa consommation ainsi que la comparaison avec l’année précédente Bravo ### 5/5 — Sowee *2023-10-29, version 9.3.1* Très compétent et très compréhensif et nous faisons des économies N’hésitez pas à demander un devis ### 5/5 — Suivi conso et facture simplifiée *2023-09-16, version 9.2.1* Sowee est le Sosh de l’électricité et son application est rapide et facile d’utilisation ### 5/5 — Très satisfait *2023-05-04, version 8.9.1* Je suis très satisfait des services de SOWEE, l’application est clair et facile d’utilisation, permet un bon suivi de ses consommations et les factures sont claires et aisées à comprendre --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*