# Soy Cliente GNP — user reviews > 45 indexed App Store user reviews of Soy Cliente GNP by GNP Seguros, rated 4.40/5 from 216 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/soy-cliente-gnp/id540222216/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/soy-cliente-gnp/id540222216.md - Rating breakdown: 5★ 167 · 4★ 21 · 3★ 2 · 2★ 5 · 1★ 21 ## Newest reviews (10 of 45) ### 2/5 — No se pueden hacer pagos en la app *2026-02-28, version 7.9.4* Muy mal UX de esta app, la info de vigencias no es clara. No se pueden hacer pagos desde la app. En fin les urge rediseñarla desde cero. ### 3/5 — Basura de app *2025-11-21, version 7.8.91* No se puede ni siquiera pagar la póliza, vaya incompetencia e ineptitud de los desarrolladores. En fin refleja el servicio los clientes. ### 3/5 — GNP seguros *2024-01-03, version 7.8.15* *** ### 4/5 — Corrección información mo clara *2023-11-09, version 7.8.12* Vi una dirección diferente en la póliza que en otro documento, que no localizo, no se si en tramites se deba hacer esa corrección y no se de donde sacaron esa dirección ### 2/5 — Bug al agregar tarjeta *2023-07-01* Al intentar agregar una tarjeta como método de pago, el campo de Banco no está activado y no deja poner nada, pero marca un error diciendo qué hay que llenar todos los campos. ### 5/5 — Buena App *2023-02-20, version 6.3.70* Todo muy facil de entender ### 5/5 — Excelente 👌🏼 *2023-02-09, version 6.3.68* Muy buen servicio , todo muy practico y la información a la mano ♥️ ### 2/5 — Errores en plataforma *2023-02-09, version 6.3.68* No deja guardar tarjetas para pago y al momento de pagar te cierra sesión y no te permite hacer nada 😡 ### 4/5 — Leslie *2023-01-20, version 6.3.67* Excelente app ### 5/5 — La mejor app para revisar mis pólizas *2023-01-20, version 6.3.67* Pagar póliza y pedir ambulancias ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Emergencias Médicas *2026-04-02, version 7.9.9* 1/4 utilizo por primera vez la campana para emergencias médicas ,servicio pésimo , además que no tienen los datos de los asegurados dieron un diagnóstico erróneo, no solo no sirve , es peligroso ### 1/5 — Notificaciones SPAM *2026-02-19, version 7.9.2* En configuraciones de la app tengo apagadas todas las notificaciones push debido a que el app manda mucho SPAM y aún asi no respetan y siguen mandando notificaciones. ### 1/5 — No sirve *2026-01-15, version 7.8.96* No puedo darle seguimiento a mi tramite, no puedo hacer el Pago, siempre sale error, cero user friendly! ### 1/5 — Informacion Financiera *2025-07-27, version 7.8.82* La ultima actualizacion es menos informativa, antes se podia ver informacion finaciera, y como se iban utilizando los fondos de aportaciones, ahora ya no. No habia necesidad de tener contacto con agente para tener saldo. Nuevas actualizaciones peor informacion disponible ### 1/5 — La versión 7.8.75 no sirve *2025-06-20, version 7.8.76* La última actualización 7.8.75 no sirve. Se crashea y lleva así 2 días ### 1/5 — No Funciona *2025-02-14, version 7.8.58* La función Apple Wallet no funciona; descargar credencial en iPhone tampoco funciona ### 1/5 — Última actualización no sirve *2024-12-28* La actualización del 27dic24 no sirve. No enseña las pólizas contratadas ### 1/5 — No contestan las llamadas *2024-10-30, version 7.8.46* Tengo la necesidad de hacer una consulta medica por teléfono y jamás me contestaron. Pésima situación ### 1/5 — Inútil *2024-08-22, version 7.8.40* Anuncian pagos a través de la app, al menos para seguros de vida no hay forma de hacerlo y al tratar de consultar la póliza indica “por el momento no se puede mostrar la información” no sirve pérdida de tiempo ### 1/5 — Inútil *2023-04-22, version 6.3.75* Ni la app ni el sitio web me dejan agregar un método de pago para mi póliza, no me pide el CVV, me pide el banco y no puedo escribirlo, ni da para seleccionar una opción. Al agregar mis datos, mi número de celular lo toma como de México ya que no cuenta con la opción de seleccionar un país diferente. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tarjeta Seguro Gastos Médicos *2025-03-01, version 7.8.61* GNP ### 5/5 — Excelente Servicio *2024-04-18, version 7.8.27* Excelente Servicio ### 5/5 — Tarjeta GMT *2024-04-09, version 7.8.25* Víctor ### 5/5 — Muy recomendable *2023-09-18, version 7.8.11* La app es muy amigable y moderna ### 5/5 — Fácil de utilizar *2023-09-08, version 7.8.11* Muy amigable el app ### 5/5 — Muy fácil de usar *2023-09-04, version 7.8.11* Rápido y fácil de usar. Gracias ### 5/5 — Excelente *2023-08-30, version 7.8.11* Excelente app. Muy fácil de usar y es muy fácil hacer las renovaciones y pagos de las pólizas. ### 5/5 — Excelente *2023-05-04, version 7.8.0* Muy fácil de usar ### 5/5 — Fer *2023-04-01, version 6.3.74* Muy bueno accesible en cual quier momento ### 5/5 — Ana *2023-02-23, version 6.3.70* Excelente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*