# Клуб Друзей: SPAR и Семья

> Loyalty and payment app for SPAR and "Семья" supermarkets. (iPhone/iPad app by Программа лояльности "Клуб Друзей".)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/spar/id1443898962 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Программа лояльности "Клуб Друзей"](https://appshunter.io/developer/1443898961)
- Category: Shopping
- Price: Free
- Rating: 2.60/5 from 22 App Store ratings · 82 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 140 MB
- Languages: Russian, American English
- Released: 2019-02-24
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/spar/id1443898962/reviews.md

## What is Клуб Друзей?

Приложение «Клуб Друзей» даёт доступ ко всем преимуществам платёжного сервиса KD Pay и программы лояльности супермаркетов SPAR и универсамов «Семья» в Калининграде и Калининградской области!
• Оформляй виртуальную Карту Друга прямо в приложении, показывай её на кассе и получай бонусы за каждую покупку.
• Активируй платёжный сервис KD Pay и оплачивай покупки на кассе прямо из приложения в одно действие с предъявлением Карты Друга.
• Оплачивай бонусами до 100 % от суммы покупки в магазинах SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR, SPAR Gourmet и «Семья».
• Заказывай товары в SPAR Online и не трать время на поход по магазинам — курьер доставит всё в удобное время.
• Узнавай обо всех актуальных скидках и акциях программы «Клуб Друзей» и пользуйся персональными предложениями, чтобы сделать покупки ещё выгоднее.
• Играй в мини-игры и получай дополнительные бонусы, призы и купоны, которые помогут сэкономить.
А ещё получай электронные чеки, оценивай работу кассира, проверяй цену товара по штрихкоду и составляй список покупок. Все эти и другие функции уже доступны в приложении «Клуб Друзей».

## Key features

- Virtual loyalty card
- In-app payments
- Bonus point system
- Online grocery ordering
- Discount and promotion alerts
- Personalized offers
- Mini-games for bonuses

## Recent user reviews (10 of 82)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/spar/id1443898962/reviews.md

### 1/5 — Глючное приложение

*2026-08-26*

Пролистывает страницы с товарами и скрывает большинство. Невозможно оплатить кд-пей. Невозможно добавить более 1 позиции товара в корзину. 😡

### 1/5 — На дает войти

*2026-08-24*

После обновления выбросило  из аккаунта. При повторной попытке войти не принимает код из смс. Висит и ничего не делает. Update заработало, но оценка без изменений, ибо риск что оно в любой момент отвалится никуда не делся.

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! Если после обновления не удаётся авторизоваться даже после переустановки приложения, пожалуйста, напишите нам на почту kdpay@r-proc.ru или позвоните по номеру 8-800-222-88-00. Специалисты помогут разобраться в ситуации и восстановить доступ.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-08-23*

После обновления стало еще хуже

### 3/5 — История покупок

*2026-08-20*

Не возможно просматривать историю покупок за все время , почините ! Раньше работало

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! После обновления у части пользователей наблюдаются проблемы с работой интернет-магазина и отображением истории покупок. Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над её исправлением. Делаем всё возможное, чтобы восстановить корректную работу приложения.

### 3/5 — После обновления не считывается штрих код на кассах магазинов

*2026-08-19*

После обновления не считывается штрих код на кассах магазинов, такое ощущение что обрезан. Бонусы теперь не списать. Обратная связь сообщения в приложении не работает, белый пустой экран. Испортили приложение после обновления, теперь это «кирпич».

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! После обновления у части пользователей возникали проблемы с отображением статуса Карты Друга, бонусов и купонов «Честные скидки». Ошибку уже исправили, данные должны отображаться корректно. Рекомендуем выйти из профиля и войти повторно. Если проблема сохранится, оставьте обращение через «Сервисы» → «Написать нам».

### 1/5 — Спорная игровая механика

*2026-08-18*

Пользуйтесь приложением Спара, если вы фанат игр на время. Пока вы выбираете продукты, они исчезают из списка на глазах. Нужно успеть как можно быстрее добавить их в корзину, пока они не пропадут. У вас есть секунда, чтобы принять решение. Не успели? Придется обновлять раздел и снова попотеть, чтобы горячо желанная сметана или хлеб оказались у вас в корзине.
Думали все? А нет. Разработчики еще добавили игры на внимательность. В корзине половина позиций просто пропадают в случайном порядке. Если повезет, вы узнаете об этом до оплаты. Если нет — после.
Также можно развить терпение, пока приложение загрузится. А фича с оплатой кд-пей и qr для скидки в одном месте — это вообще что-то с чем-то. Пока дойдешь до qr с баллами на кассе, люди в очереди уже станут как родные. Благодарю за возможность нетворкинга.

Короче говоря, разработчик ненавидит людей. Смысл доставки абсолютно теряется, когда тебе нужно дополнительно тратить время, чтобы идти за позициями, которые исчезли из корзины. Поправьте, пожалуйста, иначе метрика удержания пользователей провалится вниз, а у конкурентов вырастет

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! Понимаем, что описанные проблемы с каталогом, корзиной, доставкой и оплатой сильно усложняют использование приложения. Информацию передали техническим специалистам, работаем над исправлением ошибок. Замечания по интерфейсу и навигации также приняли к сведению.

### 1/5 — Убогое приложение

*2026-08-15*

Везде сыпятся ошибки, эти ошибки не дают пользователю никакого понимания о проблеме и о том, что делать дальше, не знаю, кто у вас руководит отделом QA и разработчиками, всех увольняйте, вот проблемы:
- Не получается оплатить KDPay.
- Пишет «Что-то пошло не так», когда узнаешь статус оплаты, хотя деньги списались и статус заказа изменился.
- Интерфейс допотопный, даже скопировать нельзя из акций ничего, убожество, одним словом.
- При переходе к экрану доставки пишет «Привет, NONE», какой None? Нет имени — придумайте нейтральную фразу, зачем это пользователю?
- Даже поле ввода текста обращения в ТП не развивается — стоит на 200 пикселей, неудобно.
- Подпись к удалению аккаунта — «ты потеряешь», это неуважение к пользователю, нормальный разработчик не допустит такого, «Вы потеряете» и «Вы» с большой буквы.
Джун и три нейронки, позорище.

**Developer response:** Спасибо за столь подробную обратную связь. Приносим извинения за неудобства, особенно за ошибки при оплате и некорректные сообщения в приложении. Информацию по указанным проблемам передали техническим специалистам, работаем над их исправлением. Ваши замечания по интерфейсу и формулировкам также приняли к сведению.

### 1/5 — Не работает

*2026-08-13*

Добрый день! Не чего не изменилось приложение переустановил баллы не накапливаются

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! Из-за технического сбоя 03.08.2026 у части пользователей возникли сложности с обновлением приложения. На данный момент проблема устранена. Пожалуйста, попробуйте обновить или переустановить приложение ещё раз. Если ошибка сохраняется, напишите нам на почту help@kdpay.ru или позвоните по номеру: 8-800-222-88-00

### 3/5 — Верните чеки на почту

*2026-08-13*

После очередного обновления перестали приходить чеки на электронную почту, даже с учетом что в настройках стоит разрешения

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! В настоящее время у части пользователей наблюдаются проблемы с получением электронных чеков на e-mail. Нашим техническим специалистам уже известно о данной ошибке, и мы работаем над её устранением. Делаем всё возможное, чтобы как можно скорее восстановить корректную работу электронных чеков

### 1/5 — Ужас обновления 5.0.0

*2026-08-11*

После обновления поломали все приложение
В списке купонах все криво отображается + активация купонов не работает
Появились какие-то купоны с тестового стенда
Часть контента отображается некорректно 
На главной не работает часть переходов
Интересно было тестирование нового функционала? Или сразу в прод?

**Developer response:** Приносим извинения за неудобства! После обновления у части пользователей возникали проблемы с отображением статуса Карты Друга, бонусов и купонов «Честные скидки». Ошибку уже исправили, данные должны отображаться корректно. Рекомендуем выйти из профиля и войти повторно. Если проблема сохранится, оставьте обращение через «Сервисы» → «Написать нам».

## Frequently asked questions about Клуб Друзей

### What is Клуб Друзей?

Клуб Друзей is a loyalty and payment application for SPAR and "Семья" supermarkets in Kaliningrad and the Kaliningrad region. It allows users to earn bonuses, pay for purchases, and access exclusive offers.

### How do I get a virtual loyalty card with Клуб Друзей?

You can get a virtual "Карта Друга" (Friend's Card) directly within the Клуб Друзей app. Simply show this virtual card at the checkout to earn bonuses on your purchases.

### Can I pay for my groceries using Клуб Друзей?

Yes, you can activate the KD Pay service within the app to pay for purchases directly at the checkout. You will need to present your "Карта Друга" simultaneously.

### Can I use my bonuses to pay for purchases in Клуб Друзей?

Yes, you can use your accumulated bonuses to pay for up to 100% of your purchase amount at SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR, SPAR Gourmet, and "Семья" stores.

### Does Клуб Друзей offer online grocery shopping?

Yes, Клуб Друзей allows you to order groceries through SPAR Online. A courier will deliver your items at a convenient time, saving you a trip to the store.

### How can I find out about discounts and promotions with Клуб Друзей?

The app provides information on all current discounts and promotions from the "Клуб Друзей" program. You can also access personalized offers to make your shopping even more cost-effective.

### Does Клуб Друзей have ads?

Yes, the application contains advertisements. This is typical for many free shopping and loyalty applications.

### What is the update frequency for Клуб Друзей?

The latest version of Клуб Друзей is 4.15.14, last updated on February 4, 2026. This indicates a relatively active development cycle for the application.

## Version history (last 5 releases)

### 5.0.1 — 2026-08-29

Друг, мы прислушались к твоим сигналам и поправили недочёты — теперь приложение работает стабильнее. Ты делаешь нас лучше, спасибо!

### 5.0.0 — 2026-08-03

Большое техническое обновление: переписали код, ускорили работу приложения, исправили внутренние ошибки. Визуально почти без изменений — зато работает лучше.
Пожалуйста, обновитесь — без этого приложение перестанет работать.

### 4.15.16 — 2026-05-28

В этом обновлении мы исправили ошибки предыдущих версий и улучшили систему взаимодействия с пользователями. Теперь приложение работает быстрее и стабильнее.
Спасибо, что вы с нами!

### 4.15.15 — 2026-05-07

В этом обновлении мы исправили ошибки предыдущих версий и улучшили систему взаимодействия с пользователями. Теперь приложение работает быстрее и стабильнее.
Спасибо, что вы с нами!

### 4.15.14 — 2026-02-04

В этом обновлении мы исправили ошибки предыдущих версий и улучшили систему взаимодействия с пользователями. Теперь приложение работает быстрее и стабильнее.
Спасибо, что вы с нами!

## Apps similar to Клуб Друзей

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Familia — бренды до -85%](https://appshunter.io/ios/app/familia-85/id6468092253) | 3.3 (12) | Free | Shopping |
| [Цветы Голландии с доставкой](https://appshunter.io/ios/app/id1628826423) | 5.0 (1) | Free | Shopping |
| [Восход bonus](https://appshunter.io/ios/app/bonus/id1590515265) | — | Free | Shopping |
| [Мой SPAR — продукты и доставка](https://appshunter.io/ios/app/spar/id1491709522) | 4.8 (1,177) | Free | Shopping |
| [BOXX bonus](https://appshunter.io/ios/app/boxx-bonus/id1446865156) | — | Free | Shopping |
| [Хороший выбор: доставка, карта](https://appshunter.io/ios/app/id1423498967) | 3.0 (4) | Free | Shopping |

## More apps by Программа лояльности "Клуб Друзей"

- [РИПС](https://appshunter.io/ios/app/id1542599597)
- [РИПС39 минут](https://appshunter.io/ios/app/39/id6449549774)

All apps by Программа лояльности "Клуб Друзей": https://appshunter.io/developer/1443898961

## Related topics

[evrospar](https://appshunter.io/ios/topics/evrospar)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
