# Мой SPAR — продукты и доставка — user reviews > 123 indexed App Store user reviews of Мой SPAR by SPAR MIDDL VOLGA, OOO, rated 4.80/5 from 1,177 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/spar/id1491709522/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/spar/id1491709522.md - Rating breakdown: 5★ 1,085 · 4★ 37 · 3★ 6 · 2★ 6 · 1★ 43 ## What do users think of Мой SPAR? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Convenient and easy to use - 🚀 Fast and efficient - 💡 Useful features like bonus points - 👍 Excellent product quality and freshness **Cons** - 🐛 Login and account issues - 🐛 Unreliable delivery and long wait times - 🐛 Buggy and laggy app - 👎 Poor customer support and unresponsive to issues **Commonly reported bugs** - Frequent app crashes and freezes - Inaccurate product availability information - Issues with online payments and bonus points - Inconsistent location-based services **Most requested features** - Improve login and account management - Enhance delivery reliability and communication - Optimize app performance and stability - Provide better customer support channels ## Newest reviews (10 of 123) ### 3/5 — Заказы онлай *2026-06-10* Все вроде не плохо, но добавьте кнопку отмены заказа, это первое. А самое важное, связь с магазином напрямую хотелось бы иметь, где заказ сделан, почему только в одностороннем порядке то все?! И добавьте функцию, что бы можно было из самовывоза, передать в доставку, а не через горячую линию ждать пока отменят заказ и потом заново собрать заказ, и только тут уже в доставку. ### 5/5 — Все супер *2026-05-20* Быстро и удобно ### 5/5 — Самая лучшая кулинария в Москве *2026-05-14, version 1.81* Практически каждый день покупаю себе еду из кулинарии в Москве, я могу сказать что качество абсолютно разные в разных магазинах, наиболее вкусным приготовленные по тем же рецептом, вроде бы те же самые блюда, всегда на 100% на автозаводской, а вот в манежке, или даже на Лубянке, качество приготовленной еды процентов на 10:15 ниже. А если я заказываю по интернету, то мне вообще не нравится, ### 5/5 — Супер! *2026-05-12* Отличный супермаркет с широким ассортиментом ### 5/5 — Сильно недоработано *2026-04-27* На купленный товар не всегда можно написать отзыв, более того иногда переходя на купленный товар, появляется надпись, что товара нет в ассортименте магазина, хотя покупка была в этот же день. После последнего обновления приложения не отображаются операции покупок, таким о на руках ни бумажного чека, ни покупки в истории покупок. Нарушение по всем фронтам. Каким образом осуществлять возврат некачественного товара ? Бардак ### 5/5 — Хороший маг *2026-04-25* Отличный магазин, выбор на огромнейшее. Стремится к совершенство можно вечно. ### 3/5 — Приложение плохо работает *2026-04-20* Почему уже неделю, в приложении не отображаются покупки и не начисляются бонусы? Сколько можно писать , что работаем над улучшением и скоро все исправим? ### 5/5 — Сушиии *2026-03-15, version 1.80.1* Суши самое то ### 1/5 — Не могу войти *2026-02-09* После обновления не могу зайти в аккаунт, ввожу номер телефона , приходит смс, потом опять выходит - регистрация или вход, опять вхожу , ввожу номер телефона , код и по кругу ### 5/5 — Не входит *2026-02-09, version 1.80.1* После обновления приложения зайти в аккаунт невозможно – ввод номера телефона, код, вход не происходит, все по новой, и у меня, и у друга. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужасный сервис доставки *2026-08-14* Сильно задерживаются по времени. Не звонят, когда нет каких-то продуктов, чтобы заменить их. До поддержки не дозвониться, на сообщения не отвечают. Это просто худший сервис доставки! ### 1/5 — Разрабу в попу палку *2026-08-03, version 1.83.0* Нельзя делать скрин своего qr карты.. тупизм ### 1/5 — Акция с оплатой парковки не работает в кузьминках *2026-07-05, version 1.82.0* В кузьминках при сканировании в приложении говорит что недостаточная сумма покупки, хотя чек на 2000₽ при необходимых 500₽ ### 1/5 — Бесполезное приложение *2026-06-13* Зачем приложение, если не зарегистрироваться, смс не приходят, бонусную карту не активировать по тех причинам, никак не связать со спаром))) ни через магазин, ни через телефон ни приложение. Купила уже две карты - толку то? Что за коллапс у вас? Просто бестолочи. ### 1/5 — Qr-код *2026-05-24* Убрали отображение qr-кода на скриншоте. Что за *****? ### 1/5 — Неинформативное *2026-05-23* В приложении сплошная реклама. В реальности заказ то отменяют по неизвестным причинам, то сообщают уже при сборке, что в наличии из 12 позиций только одна. Почему это нельзя в приложении указывать? Сколько осталось. Очень неудобно! ### 1/5 — ужасная поддержка *2026-04-30* приложение всегда плохо работает/не грузит, в поддержке не отвечают ### 1/5 — Уведомления *2026-04-11* Только самые паршивые приложения не дают отключить все рекламные уведомления в настройках приложения. Чтобы отключить, нужно целиком отключать через настройки телефона, но тогда не будет уведомлений по доставке ### 1/5 — Дополняю *2026-02-26* Очередной апдейт… - спасибо, что так и не сделали нормальную работу с адресами👍 - спасибо, что так и не уменьшили размер приложения👍 - спасибо, что не учитываете и не работаете с отзывами пользователей👍 - спасибо, что не содержите бесполезный отдел Клиентского опыта👍 Получается типичный бизнес, только что и бегают за крупными конкурентами, вместо разработки качественного продукта😢 За сим, более попыток пользоваться этим г*ом не будет, лучше пятерочке денег отнесу, у них приложение лучше работает🤭 **Developer response:** Добрый день! Приносим свои извинения, что наш сервис оставил у Вас негативные впечатления. Мы учитываем мнение пользователей для создания более качественного и удобного сервиса. Спасибо, что остаётесь с нами! ### 1/5 — Не работает приложение, не входит в учетную запись *2026-02-09, version 1.80.1* Само по себе вылетает из учетной записи и потом невозможно войти, не работает приложение. Не могу войти в учетную запись, чтобы сделать заказ. Приходит смс с кодом подтверждения, ввожу и ничего не происходит. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ребята вы супер!!!! *2026-08-09* Самый лучший,самый свежий, самый вкусный магазин!!!! ### 5/5 — Spar *2026-08-06* Самый лучший магазин ### 5/5 — 01 *2026-07-31* Норм ### 5/5 — Спар мой любимый магазин! *2026-07-29, version 1.83.0* Покупаю продукты в спаре уже давно, и никогда его не променяю! ### 5/5 — Хорошо *2026-07-27, version 1.83.0* Всё идеально работает Спасибо ### 5/5 — Ок *2026-07-24* Работает без глюков ### 5/5 — Удобное *2026-07-21* Удобное. Пользуюсь очень часто ### 5/5 — Любимый магазин! *2026-07-16* Продукты отличные! Доставка в указанные сроки! Но! Самое главное, что наборщики отбирают самые лучшие товары! ### 5/5 — Хорошее приложение *2026-07-04* Удобно пользоваться ### 5/5 — Улучшите доставку!!! *2026-06-19, version 1.82.0* Самая плохая доставка в Москве! Всё время опаздывает на 1-2 часа((( --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*