# SplitVPN: Fast & Secure VPN — user reviews > 80 indexed App Store user reviews of SplitVPN by SplitVPN Technologies, rated 4.50/5 from 403 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/splitvpn-fast-and-secure-vpn/id6755629713/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/splitvpn-fast-and-secure-vpn/id6755629713.md - Rating breakdown: 5★ 331 · 4★ 15 · 3★ 10 · 2★ 7 · 1★ 40 ## Newest reviews (12 of 80) ### 3/5 — Не стабилен *2026-08-26* Игра в лотерею, то работает, то не работает... Бесконечное общение со службой поддержки калит... **Developer response:** Никита, спасибо за отзыв. На бесплатном тарифе скорость ограничена, особенно в часы пик, что влияет на стабильность. Работаем над каналами. Для стабильной работы рекомендуем подписку. Если у Вас вопросы — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io. ### 4/5 — Супер *2026-07-24* Отличное приложение, отличная поддержка, если что-то ломается, то оперативно исправляют **Developer response:** Спасибо за высокую оценку! Рады, что поддержка помогает оперативно решать вопросы. Будем и дальше улучшать приложение. Будут вопросы — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io ### 4/5 — Не работает периодически *2026-06-26* В целом работает, часто отваливает на день-два, в последний раз целую неделю не работал Но когда работает, то работает хорошо **Developer response:** Спасибо за 4 звезды! Жаль, что были перебои на неделю. На бесплатном тарифе стабильность может снижаться в часы пик. Для непрерывной работы рекомендуем подписку. Если отвалы повторятся — напишите в чат (Настройки → Чат поддержки) или на support@splitvpn.io, поможем! ### 3/5 — Сбои *2026-06-21, version 2.6* В последнее время работает ужасно. Сегодня весь день пытаюсь подключиться, пишет нет подключения к интернету, интернет очевидно есть. Пару дней назад получилось подключиться, в тг отправилось пару сообщений и впн сдох. Платный тариф, что делать уже не знаю. ### 1/5 — Не работает *2026-06-20, version 2.6* Часто не работает или вообще не работает ### 4/5 — Х *2026-06-19, version 2.6* Приложение работает достаточно хорошо, два дня назад произошел маленький сбой, но ошибка исправлена, а так без нареканий ### 2/5 — Перестал работать *2026-06-18, version 2.6* Уже как больше недели не работает приложение, не подключает выдает ошибку, не открывает чат поддержки,в протоколах осталось всего 2, пришлось отменить подписку, на iPhone нет обновления, перестал работать на iPhone 8plus , 11. Очень грустно теперь. Ранее такого не было ### 2/5 — Вылетает *2026-06-16, version 2.6* Заглючил, жестко. Вылетает постоянно. Платная версия. В телеграм канале никаких объявлений по этой проблеме нет. Полная тишина с 21 мая ### 1/5 — Шляпа не работает *2026-06-13, version 2.6* Эта шляпа перестала работать, как только я оформил годовую подписку. До этого, пока платил каждый месяц в течении 2х лет, работало стабильно и хорошо. Поддержка молчит, присылают тупые отписки, что у них все работает. В последние 2 недели вообще перестало заходить в приложение, а если и заходит, то впн не включается, а когда включается, то ни один сайт не грузит. Даже в поддержку не могу написать, т.к тупо не открывается окно. Включаю HitVPN или Дед ВПН и все отлично работает, сайты открывает, видео грузит, даже страница ссаной поддержки SplitVPN открывается. Спасибо, что поспособствовали моему переходу на другой сервис впн (HitVPN), работает четко, скорость большая и стоит 100р, в отличии от этой помойки. ### 1/5 — Уже 3 дне не работает *2026-06-08, version 2.6* Платный впн, не грузится вообще, когда наконец пишет подключено, то все равно не работает ### 1/5 — Фигня *2026-06-06, version 2.6* Кал полный ### 1/5 — Не работает *2026-06-04, version 2.6* Пользовался более полу года, по итогу впн стал бесполезным не работает, поддержка ушла из тг а так же внутренний чат больше не работает, через почту рассказывают сказки типо «перезагрузи телефон» я понимаю что много людей даже это не могут сделать, но за что я платил деньги, фуфло не рекомендую p.s. моё субъективное мнение ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает. *2026-08-20* Оплатила годовую подписку, в итоге приложение с трудом работает пару дней в месяц. Смены подключения/Стран/перезагрузка ничего не помогает. А служба поддержки сделала ровным счетом ноль. От них приходили одни отписки, что вот-вот починим. Даже дали один месяц бесплатно. Только вот смысл от этого месяца, когда вы не работаете должным образом, и не можете организовать нормальную работу ваших агентов поддержки? Подписку я уже отменила и хотела бы вернуть средства за оставшиеся месяцы. **Developer response:** Спасибо за отзыв. Чтобы разобраться с работой подписки и оформить возврат, пожалуйста, опишите ситуацию в чате поддержки (Настройки → Чат поддержки) или на support@splitvpn.io. Мы передадим данные команде и поможем Вам решить вопрос. ### 1/5 — Ужасная работа службы поддержки. *2026-06-25* Уже на протяжении нескольких недель не могут найти причину, почему я не могу даже войти в приложение. Для чего была куплена платная подписка на год, когда просто нет возможности использовать данный сервис. От службы поддержки приходят одни отписки: почистите кэш, обновите приложение, отключите wi-fi. Хотя изначально я предоставила видео, где показала, что всё это уже было сделано, до обращение в службу поддержки. ### 1/5 — Не платите *2026-06-24* За подписку платишь, а впн не работает. Так держать! **Developer response:** Спасибо за отзыв. Жаль, что подписка не работает. Чтобы разобраться, пожалуйста, опишите детали в чате: Настройки → Чат поддержки или на support@splitvpn.io. Мы обязательно поможем Вам! ### 1/5 — Поддержка *2026-06-24* Платный тариф, не работают уже неделю , поддержка занимается отпиской и сливает. **Developer response:** Спасибо за отзыв. Нам жаль, что платный тариф не работает уже неделю. Пожалуйста, опишите проблему в чате поддержки (Настройки → Чат поддержки) или на support@splitvpn.io. Мы проверим Ваш аккаунт и поможем Вам восстановить стабильное подключение. ### 1/5 — Не работает *2026-06-22* Не подключается, выдает ошибку и диагностику. **Developer response:** Спасибо, что Вы сообщили о проблеме. На бесплатном тарифе скорость ограничена, а в часы пик возможны сложности с подключением. Чтобы помочь, пожалуйста, отправьте код ошибки и страну в чат (Настройки → Чат поддержки) или на support@splitvpn.io. Разберёмся! ### 1/5 — Ужас!!! *2026-06-21* Оплатил подписку, поработал пару месяцев, пишу в поддержку ежедневно. Либо не помогают либо просто продлевают мне подписку но приложение не открывается вообще пишет нет доступа к серверам пишу на протяжении 1,5 месяца ничего не меняется! Поддержка кормит завтраками и все!!!! **Developer response:** Спасибо за отзыв. Понимаем, что приложение не запускается и это мешает пользоваться подпиской. Передадим данные об ошибке «нет доступа к серверам» команде. Для решения проблемы просим Вас написать на support@splitvpn.io или в чат (Настройки → Чат поддержки). Поможем. ### 1/5 — НЕ РАБОТАЕТ *2026-06-21* Перестал работать. Не включатся, в чат поддержки не удается зайти. Жду ответ через почту. **Developer response:** Поняли, что приложение не запускается. Пожалуйста, опишите проблему на support@splitvpn.io — мы проверим логи и поможем Вам. Также попробуйте чат: Настройки → Чат поддержки. ### 1/5 — Перестал работать *2026-06-21* Перестал работать ван. Оформил подписку годовую и через неделю вообще не подключался, потом вообще загружает окно подключения. Деньги также не возвращаются, пишут что передали запрос на возврат и так уже месяц ссылаются на это. **Developer response:** Извините, что Вы не можете подключиться, а возврат задерживается. Для проверки аккаунта и ускорения возврата свяжитесь с нами: Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io. Передадим данные о зависании разработчикам. ### 1/5 — Не работает приложение *2026-06-21, version 2.6* Купил премиум на днях и уже 3-ий день не могу зайти в приложение, говорит нет подключения, но я как-то написал же этот отзыв, либо почините приложение, либо верните деньги, терпение уже закончилось, несколько дней ожидаю чуда. ### 1/5 — Перестал подключаться *2026-06-20, version 2.6* Перестал работать, в поддержке сидит чат бот какой то, самое забавное что платный тариф не работает, выходишь из него и бесплатно с рекламой все работает чуть лучше, ответ тех поддержки: платные сервера банят, а бесплатная нет ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻 *2026-07-22* Отличный впн, я бы сказал лучший с туннелированием, чтоб работало с впн ровно то что надо, служба поддержки если что всегда на связи !!!! Спасибо вам за отличный VPN 🫱🏻‍🫲🏼 **Developer response:** Спасибо за высокую оценку и доверие! Рады, что Вы цените стабильность и работу нашей поддержки. Будем и дальше совершенствовать сервис для Вас. 🙏 Будут вопросы — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io ### 5/5 — Очень хороший ВПН *2026-07-22* Пользуюсь давно, подписка платная, подключено несколько устройств. Проблемы бывают, но быстро решаются. Поддержка работает и в приложении, и по почте, и ТГ-канале. Я доволен. **Developer response:** Pertcev, спасибо за высокую оценку и доверие! Рады, что подписка и поддержка помогают Вам. Будут вопросы — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io ### 5/5 — Норм впн *2026-07-14* Работает отлично. Супер! Спасибо. Поддержка отвечает мгновенно 👍🏻 **Developer response:** Рады, что SplitVPN работает отлично, а поддержка отвечает быстро! Спасибо за оценку. Будут вопросы — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io ### 5/5 — Отлично! *2026-07-13* Спасибо, последние два обновления — работает. Сплит-туннелирование включено, висит в фоне, ютуб и телега пашут. IOS 18.0.1 **Developer response:** ELенка, спасибо за 5 звёзд! Рады, что обновления и сплит-туннелирование работают стабильно на Вашем iOS 18.0.1, а YouTube и Telegram отлично функционируют в фоне. Будут вопросы — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io. ### 5/5 — 5+ *2026-07-07, version 2.8* Отличный впн,работает без нареканий. ### 5/5 — Можно доверять *2026-06-26* Пользуюсь 2 года. После очередного завинчивания гаек в рф, отвалился. Параллельно использую другой рабочий. Там справились с этим быстрее. Можно было бы снять звезду, но поддержка порадовала оперативной обратной связью. **Developer response:** Спасибо за доверие! Рады, что поддержка оперативно помогла Вам. Мы постоянно работаем над стабильностью в условиях блокировок. По вопросам — Настройки → Чат поддержки или support@splitvpn.io. ### 5/5 — Отличное качество *2026-06-08, version 2.6* Всегда стараются сделать качественно, уже больше года использую на разных устройствах Как и у всех, бывают сбои Но сейчас без этого никак ### 5/5 — Самый лучший впн! *2026-06-04, version 2.6* Советую всем! Летает отлично! Поддержка на высоте! Всегда ответят и помогут в кратчайшие сроки! ### 5/5 — Самые лучшие ! *2026-06-03, version 2.6* Адекватная цена, высокая скорость , много серверов и очень быстрая и качественная поддержка. Рекомендую особенно российским пользователям. ### 5/5 — Связь *2026-05-30, version 2.6* Отличный VPN. Летает быстрее пули))))). Команда постоянно на связи по любому вопросу. Работает ☝🏼👍🏼 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*