# spusu Italia — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of spusu Italia by mass response Service GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/spusu-italia/id1511470869/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/spusu-italia/id1511470869.md

## Newest reviews (12 of 50)

### 3/5 — Ricarica

*2025-10-31, version 1.02*

Non riesco a ricaricare

### 2/5 — Non mi fa ricaricare

*2025-03-24, version 1.02*

L’app semplice da usare, ma il problema è che non mi fa fare la ricarica.

### 3/5 — App poco sviluppata

*2025-02-15, version 1.02*

Il mio giudizio è relativo all’App e non alla rete. L’App è minimalista ma questo non è un problema. La scomodità è che non funziona la ricarica del credito. Per ricaricare la prima volta attendi l’SMS che ti manda Spusu con un link per fare la ricarica, le volte successive occorre recuperare quel link perché nell’App la funzione di ricarica non va. È stata fatta l’App e mai più aggiornata anche se non era tutto ottimizzato?

### 2/5 — Funzionale!

*2024-11-08, version 1.02*

Esteticamente inguardabile ma fa egregiamente il suo lavoro!
Peccato che non si possano inserire più numeri da gestire: IMPLEMENTARE SUBITO

### 2/5 — Non carica la pagina per la ricarica

*2024-08-24, version 1.02*

Mi è capitato più volte che dopo l’accesso, non riuscissi ad effettuare la ricarica. Infatti la pagina dedicata alla ricarica rimane costantemente in caricamento.

### 4/5 — App semplice

*2024-08-16, version 1.02*

Senza fronzoli, grafica datata, ma c'è tutto quello che serve, ordinata e pulita.

### 3/5 — Problema caricamento infinito

*2024-08-01, version 1.02*

Non funziona l’opzione per la ricarica del credito che carica all’infinito, da sistemare

### 2/5 — Ricaricare credito

*2024-07-06, version 1.02*

Non riesco a caricare il credito tramite App ormai da settimane, sia io sia mia mamma. Per ricaricare devo andare tramite browser.

### 2/5 — Problemi con la ricarica

*2024-05-07, version 1.02*

L’app è troppo spartana ma comunque efficace. L’unico problema è che dal primo giorno ad oggi non riesco a ricaricare tramite app: rimane la rotellina che gira. Stesso problema mia moglie. Per ricaricare devo andare dal sito myspusu. Peccato! Da migliorare!

### 4/5 — App troppo minimalista

*2023-08-07, version 1.02*

App troppo scarna per il 2023, non c’è neanche un elenco delle spese sostenute ne è indicato il prezzo dell’offerta attiva. Per l’azienda mi sembra anche ora di fornire supporto al Volte.

### 4/5 — MIGLIORABILE

*2023-06-24, version 1.02*

L’app funziona bene, unico neo la grafica che potrebbe essere resa un po’ più accattivante in modo da distaccarsi un po’ dalla somiglianza con un semplice file di testo “stile” Word/Excel

### 4/5 — Serve un aggiornamento

*2023-01-09, version 1.02*

App è bello e chiaro, ma sono passati ormai 9 mesi senza nessun aggiornamento in merito alla funzionalità.
Sicuramente serve il widget per poter avere sempre sottomano il controllo dei costi e soldi sul conto telefonico.
In più qualche novità in riguarda di 5G.
Hanno già tutti.
Per il resto completamente soddisfatto.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — iPhone SE 2016

*2026-05-02, version 2.00*

Non funziona più su iPhone SE 2016 con iOS 15. L’app si può scaricare ma una volta eseguito login la pagina rimane bianca.

### 1/5 — Pessimo!

*2026-02-03, version 1.02*

Per fare il trasferimento eSim, in qualsiasi modo provi, dice che bisogna contattare il supporto.
Contatti il supporto, non rispondono per giorni di fila. 
Che servizio è questo? Pessimo!

### 1/5 — Ottimo servizio ma non eccellente

*2025-03-22, version 1.02*

Mi chiedo perché non è possibile tramite l’app fare la ricarica su più sim. Con IPhone dopo 4 anni si può ricaricare solo una sim e per ricaricare la seconda bisogna andare sul sito oppure andare nei punti di ricarica

### 1/5 — App obsoleta

*2024-08-17, version 1.02*

Non capisco perché con tutti i clienti che state prendendo, non fate un app decente. Sono anni che questa non viene aggiornata ed è praticamente inutile.

### 1/5 — Grafica orrenda

*2021-12-18, version 1.01*

Occorre un aggiornamento drastico, per renderla molto più intuitiva, troppo sterile grafica assolutamente da cambiare, migliorando anche le funzioni

### 1/5 — MIGLIORARE

*2020-08-13, version 1.00*

Mamma,mamma! Quanto lavoro che c’è da fare nell’app! Per adesso una stella. Bisogna migliorare la grafica, veramente pessima. Nel sito la grafica è carina ma nell’app proprio no.

### 2/5 — Ottima

*2025-10-01, version 1.02*

Applicazione semplice che fa quello che serve ed anche qualcosa in più; infatti permette di bloccare il traffico dati e voce extra-UE. Funzione questa utilissima quando ci si trova in un paese UE che non è l’Italia vicini ad un paese extra-UE come per esempio la Svizzera. Peccato che non permetta di bloccare i numeri anonimi, funzione questa utilissima per chi ha un iPhone. 
A parte l’applicazione il servizio clienti è ottimo ma purtroppo la rete a cui spusu si appoggia è probabilmente la peggiore di tutte.

### 2/5 — Ricarica non funzionante

*2025-09-30, version 1.02*

Applicazione esageratamente minimalista… nel 2025 risulta ancora impossibile effettuare una ricarica in quanto il servizio di ricarica va subito in crash. Ritengo sia una cosa molto penalizzante dover passare ogni volta dal sito per eseguire una banale ricarica. Peccato perché in generale è un ottimo operatore ma applicazione veramente pessima.

### 2/5 — Mancano alcune funzionalità

*2025-07-25, version 1.02*

Manca la possibilità di aggiungere utenti: si può fare solo logout e mettere altre credenziali, molto scomodo per chi ha più di una SIM. Per il resto, app molto scarna e poco fruibile.

### 2/5 — MB

*2025-07-21, version 1.02*

Funzionale, ma non la uso perché misura il traffico in MB anziché GB

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Essenziale e funzionale

*2026-05-13, version 2.00*

La grafica dell’app molto stile business, lineare ed essenziale ma c’è tutto. Mai dato problemi e tutte le informazioni perfettamente visibili e chiare, del resto Spusu ottima compagnia mobile.

### 5/5 — funzione di trasferimento di chiamata - ok

*2026-03-21, version 2.00*

Correggo la mia precedente recensione dove scrivevo: “Nella versione precedente con un click si poteva abilitare o disabilitare il trasferimento di chiamata. Questa funzione che per me era quella più usata ora non la trovo più .” La funzione c’è anche nella nuova versione  va benissimo

### 5/5 — App funzionale

*2026-03-12, version 2.00*

App semplice che fa quello che deve fare.

### 5/5 — Non credevo, ma invece…

*2026-03-12, version 2.00*

Come da titolo, ho stentato a riprendermi dalla novità grafica dell’app di spusu, ma sono pienamente soddisfatto: complimenti, grafica essenziale, ma molto più intuitiva del passato, e soprattutto ora molto chiara e comoda (si trovano tutti i dettagli in un sol colpo d’occhio!). L’aggiornamento merita davvero, scaricatelo!

### 5/5 — Nuova versione

*2026-03-06, version 2.00*

L’applicazione è migliorata di molto. Sia come grafica che come funzionalità. Bravi 👏

### 5/5 — ONESTI

*2026-03-03, version 2.00*

App snella e funzionale, costi onesti e massima qualità.

### 5/5 — Semplicemente perfetta

*2026-03-03, version 2.00*

Operatore eccellente, servizio impeccabile sono da poco passato a Spusu, mi ha colpito la chiarezza e la semplicità dei piani tariffari oltre la loro competitività verso gli altri operatori.
L’applicazione era già da subito, molto chiara e semplice nell’utilizzo e ti permetteva di effettuare in autonomia tutte le operazioni necessarie per la gestione del proprio numero di telefono con il nuovissimo aggiornamento tutto questo è ulteriormente migliorato, adesso è semplicemente fantastica. Trovo che sia la migliore applicazione sul mercato confrontata anche con gli altri operatori, molto più blasonati. Sono molto contento anche del loro servizio clienti, oltreché della qualità della rete cellulare, nulla di meno dei grandi big.
Semplicità, trasparenza, qualità, efficienza. Complimenti allo staff.

### 5/5 — Bene

*2025-09-16, version 1.02*

X adesso sembra che funzioni tutto però dovrebbe aggiornare il consumo dei dati e metterlo in giga e aggiornare un po’ l’app.

### 5/5 — Funzionale senza distrazioni

*2022-10-21, version 1.02*

Chiara ed essenziale, aggiornamento consumi istantaneo. 
Finalmente un’interfaccia senza fronzoli che bada al sodo, alleggerendo il caricamento e consentendo la consultazione a colpo d’occhio.

### 5/5 — Grafica basic ma da 5 stelle

*2022-07-15, version 1.02*

Si ok l’interfaccia è veramente basica ma funziona bene, è leggera….e offre tante più opzioni di qualsiasi altra app provata fino ad ora! Benissimo così, meno grafica più funzioni! 5 stelle

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-14.*
