# SRM-CS 7/24 > Digital platform for managing utility contracts, payments, and consumption tracking. (iPhone/iPad app by Lydec.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/srm-cs-724/id1436634526 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Lydec](https://appshunter.io/developer/1436634525) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 2.20/5 from 60 App Store ratings · 80 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.4 · 54 MB - Languages: French (France) - Released: 2018-09-22 - Data updated: 2026-08-29 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/srm-cs-724/id1436634526/reviews.md ## What is SRM? L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur. J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés : 1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ; 2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ; 3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ; 4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ; 5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20. ## Key features - Dashboard with contracts and invoices - Pay outstanding bills - Track consumption (value and volume) - E-services for connections and subscriptions - Submit and track requests (events, incidents) - Receive consumption management advice ## Recent user reviews (10 of 80) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/srm-cs-724/id1436634526/reviews.md ### 1/5 — User *2026-05-31, version 5.6.43* SRM CS ### 1/5 — The worst app *2026-05-14* Always issues with Moroccan services apps, always errors trying To open the app. The entire system needs to be revamped using foreign developers . ### 2/5 — User *2026-05-11* Nothing is consistent about this app. Not able to login lately at all “server error”. Previous company had a better apps. ### 1/5 — التطبيق لا يعمل *2026-04-30* التطبيق لا يعمل ### 1/5 — as expected, a horrible app *2026-04-01* a non-functioning app. insane given it is 2026 and this is a mega company. ### 1/5 — Nouveau contrat *2026-03-06, version 5.6.43* Je ne trouve pas comment ajouter d’autres contrats dans cette application, j’ai plusieurs contrats mais je ne peux utiliser cette application que pour un seul compteur Rien ne marche Et j’essaye d’écrire une réclamation, je reçois un message d’erreur : une erreur s’est produite, veuillez réessayer ultérieurement. ### 1/5 — Impossible de consulter les factures/contrats électricité ex-ONEE *2026-02-26, version 5.6.43* Plus d'un an s'est écoulé depuis la dernière mise à jour et il est toujours impossible de consulter les factures/contrats électricité ex-ONEE depuis l'application. Signe flagrant de manque de compétence informatique et de gestion ### 1/5 — Application très décevant *2026-02-06, version 5.6.43* Impossible d’ajouter un contrat d’électricité alors que j’ai déjà celui de l’eau À chaque tentative, un message d’erreur apparaît sans aucune explication claire Les factures d’électricité ne sont visibles que via l’application bancaire, ce qui est totalement illogique pour une application censée centraliser les services eau et électricité Aucune solution proposée, aucune clarté Merci d’améliorer sérieusement la stabilité de l’application et le traitement des demandes clients. ### 1/5 — Ki *2025-12-06* App match pas !! ### 3/5 — Paiement en ligne *2025-11-28, version 5.6.43* Bonjour Je n’arrive pas à payer mes factures en ligne, y’a t’il un problème technique? Va t’il se résoudre rapidement? Merci ## Frequently asked questions about SRM ### What does the SRM-CS 7/24 app do? The SRM-CS 7/24 app provides a digital platform for users to manage their utility contracts and access various e-services. It allows you to view your dashboard with contracts and invoices, pay outstanding bills, and monitor your consumption in terms of value and volume. You can also utilize e-services for connections, subscriptions, and cancellations, and submit and track requests for events or incidents. ### What are the key features of SRM-CS 7/24? Key features include a comprehensive dashboard displaying contracts and invoices, the ability to pay outstanding bills for yourself or a third party, and real-time tracking of consumption in both monetary value and volume. The app also offers e-services for managing connections, subscriptions, and cancellations, along with a system for submitting and monitoring the progress of various requests like events, incidents, or complaints. ### Is SRM-CS 7/24 free to use? Based on the provided information, the application is free to download and use. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements, suggesting a completely free service for its users. ### Who is the target audience for SRM-CS 7/24? This application is designed for individuals and businesses who need a convenient way to manage their utility accounts. It is particularly useful for those who want to easily access their contract information, pay bills, monitor their usage, and interact with customer service for various requests and inquiries. ### How can I get help or contact customer support? You can contact your advisor or the Customer Relations Center directly through the application. The provided phone number for the Customer Relations Center is 0522 31 20 20. This allows for direct communication for any assistance or inquiries you may have regarding your utility services. ## Version history (last 5 releases) ### 5.6.49 — 2026-08-13 L’application SRM-CS 7/24 est actuellement en cours de maintenance. Tous les services sont temporairement indisponibles. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous invitons à réessayer ultérieurement. ### 5.6.43 — 2024-10-06 Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat. À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants. Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité. L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie. Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir. ### 5.6.42 — 2024-10-01 Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat. À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants. Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité. L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie. Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir. ### 5.6.41 — 2024-10-01 Nouvelle identité SRM Casablanca-Settat Nous sommes heureux d’annoncer un changement majeur dans notre application avec l’intégration de la nouvelle identité de la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat. À partir du 1er octobre 2024, la SRM Casablanca-Settat devient le gestionnaire unique des services publics de distribution d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide pour l’ensemble de la Région Casablanca-Settat, regroupant plus de 7 millions d’habitants. Cette transformation s’inscrit dans le cadre d’une réforme nationale pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux besoins croissants de la région. En tant que première SRM au Maroc, notre objectif est de garantir une gestion durable et équitable des ressources tout en optimisant les performances et l’efficacité. L’innovation digitale est également au cœur de notre démarche, permettant une gestion intelligente et connectée des services publics, tout en donnant au citoyen un rôle actif dans l’amélioration continue du cadre de vie. Nous nous engageons à vous offrir un service amélioré et à soutenir le développement durable de la région à travers des investissements importants pour l’avenir. ### 5.6.32 — 2024-08-27 Corrections d'anomalies et de bugs divers ## Apps similar to SRM | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [ADM Trafic](https://appshunter.io/ios/app/adm-trafic/id1190112444) | 4.0 (49) | Free | Utilities | | [Wraqi](https://appshunter.io/ios/app/wraqi/id6560109409) | 4.0 (12) | Free | Utilities | | [AFMA](https://appshunter.io/ios/app/afma/id1436023096) | 4.6 (668) | Free | Utilities | | [هويتي الرقمية \| Mon e-ID](https://appshunter.io/ios/app/mon-e-id/id1611534772) | 1.5 (325) | Free | Utilities | | [Ma Livebox Orange Maroc](https://appshunter.io/ios/app/ma-livebox-orange-maroc/id6443435461) | 3.0 (4) | Free | Utilities | | [Ma CNSS](https://appshunter.io/ios/app/ma-cnss/id871720589) | 2.0 (757) | Free | Utilities | ## Related topics [srm-cs 7/24](https://appshunter.io/ios/topics/srm-cs-7-24) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*