# SRT - 수서고속철도 — user reviews

> 84 indexed App Store user reviews of SRT by (주)에스알, rated 1.30/5 from 76 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/srt/id1350286957/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/srt/id1350286957.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 67

## Newest reviews (16 of 84)

### 2/5 — 갈수록 다운그레이드되네요?

*2026-02-07*

마지막 업데이트 이후 경로 설정하고 조회하면 왜 KTX랑 같이보여주는게 기본인거죠? 조회후 또 열차골라서 조회해야하도록 만든이유를 모르겠네요.
새로고침보다 뒤로갔다가 다시조회하는게 빠른데 왜 이렇게 만들어놨는지 참..
경로 설정할때 열차종류도 선택하게 만들어주든가..

### 2/5 — 편리한데 문제가 많습니다.

*2025-03-11, version 2.0.21*

개선할 점
1) 로딩시간이 너무 깁니다. 이 문제가 제일 심각해요. 다이얼 업 인터넷 쓰는 느낌입니다.
예상원인이 너무 많아서 뭐라고 못하겠네요.
2) 탭/터치에 앱이 반응하기까지 딜레이가 깁니다. 속 천불나요. 반응해도 로딩시간이 깁니다.
3) 탭/터치가 인식이 잘 안되는 경우가 많습니다. 되어도 2) 문제로 사용이 불편합니다. 산 넘어 산입니다.
4) 출발지 도착지가 계속 리셋이 됩니다. 매번 다시 입력하거나 지정하는건 사용에 불편을 야기합니다.
5) 승차권 선물하기가 보낸이 받은이 사이의 카톡이었으면 합니다. (코레일 KTX 처럼요)
6) 선물된 표를 보낸이가 반환할 수 있었으면 합니다. (코레일 KTX 처럼요)

좋은 앱이고 편한 앱인데 개선해야 할 문제 때문에 사용 후기가 좋기가 힘드네요.

### 1/5 — 공무원이 하는게 다 이렇지

*2024-10-22, version 2.0.16*

돈 좀 똑바로 써서 만드세요. 머리 나쁜거 티내지 말고 돈 꽁쳐 먹었습니까?

### 2/5 — 개병신 쓰레기 어플 중에 최고입니다

*2024-10-20*

당장 급해 죽겠는데 내 티켓은 안 보여줍니다
왜냐? 개쓰레기 어플이기 때문이죠. 중요한 건 몇 년째 고칠 생각이 없다는 거 어플 만들라고 한 쓰레기 업체도 그렇고 어플 만든 쓰레기 업체도 똑같습니다. 대한민국에서 이런 쓰레기 어플 만든 업체는 달라지기 어렵습니다. 여태 그래왔고 다들 그렇게 받아들이니까요.
코레일 어플과 쌍두마차입니다.

### 1/5 — 쓰레기어플개선안함?

*2024-10-16, version 2.0.16*

도대체 몇년전에 만든 어플이 아직도 이꼬라지임?? 개발비 삥땅쳤냐? 진짜 열받게하네

### 1/5 — 그냥 코레일톡으로 해라

*2024-10-09, version 2.0.16*

앱에 들어 갈 수도 없게 만들어 놓고 바쁜 사람들 짜증나게 하려규 렇게 해늏릉거야

### 1/5 — 이것이 정녕 열차예약 앱인가

*2024-09-28*

도저히 지금 시대에 있을 수 없는 앱입니다. 기차 예약하다 암걸릴 뻔했어요. 결제 중 화면도 멈추고, 조회 할때마다 발생하는 버벅임. 예약 가능좌석 얼마 안남았을때는 정말 똥줄탑니다.

### 1/5 — 이거  완전 쓰래기 앱이네

*2024-09-28, version 2.0.16*

이거 열리지도 않고 팅겨 나가서 예매도 안되고 이 따위로 만들어서 사람 열받게 하노 그냥 ktx 하고 통합해라 돈 낭비하지 말고

### 1/5 — 서버도 작고 개판

*2024-09-27, version 2.0.16*

앱 문제인지 서버문제인지  명절도 아닌데 특하면 사용자수 많다고 초기화면으로 돌아가고.. 별한개도 아깝다

### 1/5 — 진까 별로예요 와 내가진짜 잘 안쓰는데

*2024-09-26, version 2.0.16*

제가 진짜 후기 잘 안남기는데요
이건 해도해도 너무해서 남깁니다
너무 별로예요!!!!!!!!!!!! 요즘 이런어플이 어디있어요!!!!!!!!!

### 1/5 — 예매하려는데 왜자꾸 승차권확인창으로 넘어가냐고

*2024-09-25, version 2.0.16*

존니짜증남

### 1/5 — 대학생이 만들어도 이거보단 작동하겠다

*2024-09-16, version 2.0.16*

한달전에 산 폰도 부수고 싶어지는 현상 발생

### 1/5 — 바쁜시간때 딱 맞춰 실행 안되는 쓰레기 앱

*2024-09-10*

아침마다 출근때 급해서 앱 실행하면 귀신같이 안되는게, 사용자가 많이 몰려서 그런거라면 더더욱이 앱 문제가 심각하다는거.. 어떻게 이렇게 버벅거림과 실행이 안되거나 꺼져버리는 문제를 개선 안하고 버티는건지 참 대단합니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 제발 돈 번거 투자해서 개발좀 하시길..

### 1/5 — .

*2024-08-30, version 2.0.16*

이딴 쓰레기앱은 처음 봅니다.. 이럴거면 srt없애고 코레일에 넘기세요.. 검색이 안돼요

### 1/5 — 1점도 아깝다 개쓰레기같은 앱

*2024-08-27, version 2.0.16*

미친 쓰레기앱
대기자 뚫고 확인 눌렀더니 처음으로 돌아옴
srt 소비자 기망 개쩐다
꺼져라 쓰레기새끼들

### 2/5 — 단점이 많은 어플

*2024-08-19, version 2.0.16*

별이 하나가 아니라 두 개인 이유는 그래도 핵심 기능인 탑승권 예약, 조회 및 환불이 ‘가능은 하다’는 점에 있습니다. 위의 작업들을 가능하게 해준다는 것을 제외하고선 사실 총체적 난국입니다. 
 다음은 최신 버전 ios를 탑재한 아이폰 15에서 이 어플을 사용하며 마주한 단점입니다. 
첫째로는, 어플 자체 알림 내역을 볼 수 있는 페이지를 찾기가 힘듭니다. 아마 알림 내역 페이지는 따로 존재하지 않으며, 알림 센터에 뜬 알림을 누르지 않고 지운다면 그 이후부턴 해당 알림에 접근이 불가능한 구조인 것으로 생각됩니다. 혹시라도 있다면 인터페이스 개선을 통해 접근성을 높일 필요가 있습니다. 아무튼 이 때문에 앱 아이콘에 붙은 뱃지가 거슬리면 설정 앱에서 해당 앱의 알림을 꺼야 합니다. 사용자에게 추가 작업이 요구되는 것입니다. 
둘째로는, 특정 페이지를 들어갔다가 뒤로 가기 버튼을 누를 시 상황에 따라 뒤로 돌아가지 않고 무한 로딩이 발생합니다. 거의 모든 페이지가 이에 해당하며 거의 100% 확률로 무한 로딩이 걸립니다. 여기서 뒤로 가기 버튼을 한 번 더 누르면 해당 페이지를 탈출할 순 있지만 바로 전 페이지가 아닌 전전 페이지가 나옵니다. 
또한 대부분의 정보 안내 탭이 웹브라우저를 통해 PC 버전의 웹페이지로 연결됩니다. 앱 내부에서만 확인하고 실행할 수 있는 정보와 기능의 양과 수가 많지 않습니다. 게다가 많은 분들이 아시다시피 PC버전 웹페이지는 모바일 환경에서 가독성이 떨어져 정보를 단순히 탐색하는 것도 어렵습니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — KoRail app better than SRT

*2026-05-01, version 2.0.26*

I tried to book an SRT ticket from Gyeongju to Suseo a month in advance, and I entered all the required information, but I didn’t receive a confirmation. Is it because it’s Saturday? The app has very limited Q&A and review sections.

### 1/5 — 리뷰첨써봄

*2026-01-10*

역대최악의 어플이네요. 대박이에요 어떻게 이렇게 만들수가? 랙은 기본이고 로그인 연동 등 모든것이 불편하네욬ㅋㅋㅋㅋ대박 대박…! 어플 전담 부서가 따로있나요??? 다 갈고 다시 만드시는게 좋을듯용

### 1/5 — Trash app

*2025-12-07*

Total waste of time dealing with this app, is Korea truly an IT advanced country?

### 1/5 — 그냥 똥쓰레기

*2025-11-01*

선물하기 시도 -> 오류
선물하기 시도 -> 오류
…
10번째 선물하기 시도 -> 됨
승차권 조회 -> 등록된 정보가 없습니다
…
승차권 조회 -> 등록된 정보가 없습니다
번호 잘못 입력했나?
선물 취소 -> 버튼이 사라짐
외국인 친구한테 예매 선물좀 하게 해줘라

### 1/5 — English

*2025-09-08*

There’s no English option after update

### 1/5 — 사용불가

*2025-04-11*

초기 화면이 확대된 표출되어 먹통이 됨. 고쳐주세요

### 1/5 — 앱이 잘 안돼요

*2025-03-26, version 2.0.21*

앱개발하는 사람으로서 개선 안하고 방치하는게 정말 너무 짜증나요. 제대로 유지보수 좀 해주세오

### 1/5 — No longer have an English version

*2025-03-16*

Minimal; the app HAD an English version that made it easy for foreigners to use, but they disconnected it. Why?!

### 1/5 — 쓰레기 앱

*2025-01-24*

이거 개발한 사람은 그냥 직장 그만 다니세요 세금 아까움 
접속 조차 안되는 어플은 뭣하러 만든겁니까 그냥 스토어에서 어플 삭제시켜요 도움 하나도 안되니까

### 1/5 — 자동 로그인 좀 제발

*2025-01-24, version 2.0.21*

해결해주면 안 되나요? 왜 자꾸 풀려서 좌석 찾은거 예매하려 하면 로그인 해놓은서 지 혼자 쳐 풀려있어서 로그인 하라고 ㅈㄹ인건지 쫌

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 야이 쓰레기 새끼들아

*2025-09-18, version 2.0.23*

야이 쓰레기 새끼들아 결제는 결제대로 하고 승차권 확인칸에 접속량이 많아 접속이 불가 하다고 하면 나는 어떻해야 되냐? 돈은 돈데로 내고 좌석 확인을 못해서 타지 말라는 소리냐? 

무임승차라도 하리??

장난하냐 나보고 어쩌라는거야 이 새끼들아

### 5/5 — 보시라고 5점드려요

*2024-12-16*

역 선택도 안되고 예매도 안되고 AI가 코딩해도 이것보단 낫겠습니다. 공공기관들 어플들 하나같이 하자투성이

### 5/5 — 장난 처 하나?

*2024-12-06*

그냥 처 나가 개발자들아 결제를 하겠다는데 이제는 결제도 안되냐? 버그 고치는것도 못해 대기하는것도 못고쳐 어떤 쓰레기같은 앱이 동접자가 7명만 되도 느려지고 난리냐? 욕이 입밖으로 새어나가는데도 참고있는데 이번엔 결제도 안돼? ㅋㅋㅋㅋ 카카오페이로 결제한다며 쓰레기야 결제금액도 아니고 결제로 스트레스 준 앱은 처음이다 ㅋㅋ 보라고 5점줬다 5대 개처때리고 싶어서 희대의 거품 삶의 의미가 1도 없는 부모 면상에 먹칠하는 쓰레기들아

### 5/5 — 이거 왜만듬?

*2024-08-28, version 2.0.16*

예매해도 믿지 마세요
역가면 없는 티켓됨

### 5/5 — 아이폰15 화면 짤림

*2024-04-22, version 2.0.15*

고생이 많으십니다. 
아이폰15를 얼마전에 구입해서
사용하고 있는데 승차권 조회확인 
화면 오른쪽이 짤리네요. (오른쪽 한글자가 안보입니다) 클릭도 잘 안돼서 불편하기 그지 없습니다. 빨리 업데이트되면 좋겠네요. 업데이트 할생각이 있으시겠죠??

### 5/5 — 승무원 호출이 아주 간편하고 승무원분이 너무 친절했어요

*2023-08-12, version 2.0.13*

오늘 8:47 수서로 가는 에스알티 308열차 특실 3호차 이용한 고객입니다. 옆에서 종일 통화하시는 분 때문에 주변이 너무 시끄러워서 승무원 호출하기 기능을 써봤는데 3분내로 와주셔서 신속하게 대처해주시고 통로에서 통화해달라고 양해구하시고 문제 해결후에 센스있게 저한테도 특실용품과 물도 챙겨주셨어요. 
성함을 몰라서 아쉽지만 무튼 칭찬합니다~!

### 5/5 — 오류 수정

*2022-08-30, version 2.0.9*

배치시간 나오는 화면에서 스크롤이 안 넘어가서 예약을 할수가 없음 어떻게 예약하라고 이따위로 만듦?
적당히 고치겠거니 했는데 한달넘게 이 증상 계속됨
예약도 못하게 할거면 앱은 왜 만들었나? 추석 티켓 예약해야하는 중요한 시기에 이따위로 운영하나?

### 5/5 — 오

*2021-10-25, version 2.0.6*

보통

### 5/5 — 일류 능력자들이 만든 어플

*2021-08-12, version 2.0.4*

너희는 어떤 의미로 일류다.
대학교에서 처음 어플 만들고나 구글링해서 독학으로 만드는 어플도 이렇게 조잡하고 오류 많기 어렵다.
물론 이용자가 많지만 그런 거랑 별개로 그냥 기본적인 기능 자체를 못하는 어플을 만드는게 신기하다.
외주로 만든 어플이면 만든 업체 당장 손절하고 자체 개발이면 뽑은 것들 전부 잘라야하는데 이딴 어플, 아니 어플이라고 말하기도 부끄러운 쓰레기를 만들고 월급을 처 받고 퇴근을 처 한다는게 같은 개발자로써 경이로울 따름이다.

### 5/5 — 아진짜 개빡쳐서 태어나서 처음으로 리뷰를 다써본다

*2021-08-11, version 2.0.4*

이미 회원인데 뭘로 가입했는지 까먹어서 회원번호 다시 찾는데 왜 이미 회원입니다 ㅇㅈㄹ만 하고 번호 안가르쳐주는데? 무슨 아이디 찾기도 없고 어케 로그인하라는건데???? 미쳐ㅆ냐’???? 내 마일리지는 어떻게 할거냐? 아 진짜 뭐같아서 처보라고 별5개준다
다른리뷰보니까 걍 쓰레기앱인데 이 정도면 개선을 해야하는거아니냐?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*
