# Stadtwerke-Kundenkarte — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of Stadtwerke by Stadtwerke Duisburg Aktiengesellschaft.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/stadtwerke-kundenkarte/id1436612989/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/stadtwerke-kundenkarte/id1436612989.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Keine Anmeldung möglich

*2024-12-22, version 5.0.0*

Bei Anmeldung steht ständig ungültige Nummer

### 1/5 — Nimmt keine Kundenummer und keinen Namen

*2024-12-21, version 5.0.0*

Müll

### 1/5 — Registrieren nicht möglich

*2024-12-14, version 5.0.0*

Nach Eingabe der Vertragskontonummer wird angezeigt, diese sei ungültig …

### 1/5 — App nutzlos

*2024-07-08, version 5.0.0*

Trotz mehrfacher Versuche keine Anmeldung möglich. Bin Stadtwerke DU Kunde. Neuanmeldung auch nicht möglich. 
Leider muss man einen Stern geben.

### 1/5 — Keine Anmeldung / Registrierung möglich

*2023-11-23, version 4.4.0*

Sinnfrei, direkt wieder gelöscht

### 1/5 — Nur Fehlermeldung keine Anmeldung möglich

*2023-11-07, version 4.4.0*

Ich hab mich registriert , obwohl ich bereits einen Online Zugang habe . 
Aber mit den Daten von der Registrierung kann ich mich nicht anmelden . Was soll das ?

### 1/5 — Ich nicht!!!

*2022-01-19, version 3.1.0*

Ist für mich nichts, ich finde die App unübersichtlich, kaum Mehrwert usw. 
Dafür meine Daten hergeben🤔👎

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2021-03-22, version 3.0.0*

Registrierung nicht möglich. Trotz Eingabe der korrekten Kundennummer und PLZ und Ort meldet die App „Ungültige Kundenregistrierungskombination“. Da waren wohl wieder Spezialisten am Werk. Ein weiterer Grund, den Anbieter zu wechseln.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2020-04-30, version 2.4.2*

Login schlägt ständig fehl. Zudem kann die Kundenkarte immer mal wieder nicht aufgerufen werden. Von daher nutzlos.

### 1/5 — Karte mit verschiedenen Familienmitgliedern

*2019-10-08, version 2.4.0*

Leider funktioniert es nicht, wenn sich bspw. in unserem Fall alle Familienmitglieder die App runterladen und ihr Profil anlegen!
Sobald man den Namen ändert, funktioniert die virtuelle Karte; aber nur bei demjenigen, der als letztes die Karte aktiviert hat.
Sobald jmd.. anderes nun seine virtuelle Karte aufruft, hat er den Namen der Person, die das Profil angelegt hat.
Man muss sich neu einloggen, und das Spiel beginnt von Neuem!
Programmierfehler? 
Wir wollten jetzt die klassischen Karten bestellen...
Ist auch ein Problem, da unsere Kundennumner nicht 8-9 Stellen hat, sondern 10!!!
Nach ca. 5 Anrufen... konnte keiner weiterhelfen; alle waren überfragt!!!
Die beste Aussage allerdings war: da kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, ich nutze die App nicht...
Sorry, da fehlen uns die Worte!!!!

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Übersichtlich und praktisch

*2018-10-04, version 1.0*

Die Angebote sind vielfältig. Scheint sich endlich auch einmal zu lohnen, Stadtwerke-Kunde zu sein.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-24.*