can't do anything without paying
Response from developer
Hi! We're sorry to hear that. Actually, the app does include free ways to try it. First, every user gets a free period to test the app. If that's not enough, we also offer a **3-day free trial**, during which you can scan as many stamps as you like—even thousands per day. If you decide the app isn't for you, you can simply cancel the trial before it ends and you won't be charged. It seems there may have been some confusion about how the app works, and we're sorry for that. If you have any questions, we'd be happy to help!
C’est une arnaque ?
Je demande le remboursement
Response from developer
Vous êtes le premier utilisateur à rencontrer ce type de problème. Nous avons échangé par e-mail et, après vérification, vos timbres fonctionnent correctement sur d’autres appareils. Veuillez essayer de mettre à jour votre iPhone d’iOS 18 vers iOS 26 et vérifier votre connexion Internet. Concernant le remboursement, il faut faire la demande directement via les réglages de l’iPhone ou via Apple, et non auprès du développeur.
Infelizmente não é confiável.
O suporte responde rápido por e-mail, mais não adianta pois não é resolvido os problemas, e depois que você perde a confiança nos valores pois há diferenças absurdas de valores não é possível ficar com o programa.
Response from developer
Já lançamos uma atualização: melhoramos a qualidade do escaneamento da câmera e adicionamos a possibilidade de incluir vários selos iguais na coleção. Em relação às diferenças nos valores — os dados são baseados em diferentes fontes de mercado e podem ser ajustados ao longo do tempo, поэтому variações são possíveis. Anteriormente você mencionou o teste gratuito, e agora fala sobre uma assinatura mensal. De qualquer forma, se a cobrança realmente foi realizada, o reembolso pode ser solicitado diretamente à Apple — todos os pagamentos e reembolsos são processados exclusivamente por eles.
Sammlung verschwunden
Response from developer
Sie können die neue Version der App herunterladen. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Collection
Response from developer
Bonjour, Il est possible que vous ayez supprimé les données d’iCloud. Dans ce cas, elles ont effectivement pu être perdues. Si vous rencontrez des erreurs ou avez des questions, veuillez nous écrire à l’adresse suivante : wallpixinfo@gmail.com
