# Starbem — user reviews > 89 indexed App Store user reviews of Starbem by StarBem Desenvolvimento de Software, rated 4.88/5 from 4,414 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/starbem/id1537879527/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/starbem/id1537879527.md - Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (11 of 89) ### 4/5 — É bom, mas existem alguns detalhes a se melhorar *2026-07-31* O aplicativo é de fácil acesso, bem intuitivo e prático, muito bom no geral. Um detalhe que desagrada e espero que melhorem é a forma que controlam os nossos créditos. Se já usei o meu crédito no mês X e quero marcar do próximo mês, não consigo, pois ele considera que meus créditos acabaram sendo que todo mês renova. Sugiro que controle os créditos por mês, pois assim não perdemos os horários e ficamos sem conseguir agendar por demora para liberar os créditos. ### 3/5 — Problemas com a agenda da psi *2026-07-15* Se fosse mais tranquilo se manter com uma psicóloga só, seria incrível ### 3/5 — Parece não funcionar aos sabados *2026-06-20* Não tem suporte aos sábados e consultas agendadas neste dia parecem nao liberar o link para atendimento. Acredito que isso possa ser um erro na plataforma! E o credito é consumido, como se o usuário tivesse faltado a consulta. Também existe um problema quanto a confirmação por parte do profissional, provavelmente não esta funcionando bem. ### 4/5 — Aplicativo bom *2026-04-15* Unica parte ruim que os creditos nao sao acumulativos. Paguei 6 meses sem usar e perdi as 4 sessões de cada mes **Developer response:** Agradecemos sua avaliação,Luana! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Imprescindível *2026-02-25* Toda empresa precisa do Starbem nos dias em que vivemos. Super indico, solução cirúrgica! **Developer response:** Agradecemos sua avaliação, Mattheo! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Foi ótima *2026-02-15* Boa experiência **Developer response:** Agradecemos sua avaliação! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Ótimo *2026-02-02* Acolhedor, suporte psicológico maravilhoso **Developer response:** Agradecemos sua avaliação! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Profissionais de qualidade *2026-01-28* Só essa última versão do app está com alguns defeitos **Developer response:** Olá Mikael ! Agradecemos sua avaliação, ficamos felizes. :) Para quaisquer dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 2/5 — Não fui atendida *2026-01-16* Entrei na sala no horário marcado, mas o Dr. não apareceu. **Developer response:** Olá! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 2/5 — Aplicativo bom, exceto na consulta. *2025-12-15* Aplicativo bom e fluído, porém, na parte da consulta e reunião, demonstrou ser péssimo. Travou muito, a Dra. não me via e ouvia, mas eu via e ouvia ela. Aconteceu isso uns 8min, perdi esse tempo da consulta só pra tentar estabelecer uma conexão com ela, que por fim, teve que ser feita pelo WhatsApp. **Developer response:** Olá, Livia! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 3/5 — Problemas para atualizar *2025-11-13, version 3.9.5* O app não me deixa usá-lo sem fazer a atualização de forma obrigatório o que atrasa minhas consultas toda vez que preciso fazer como agora por exemplo. Demora para carregar a nova versão e acaba me atrapalhando. Preciso que corrijam ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Médicos rasos *2026-07-06* Consultas de menos de 15 minutos com médicos que nem olham os exames anexos, pedem os mesmos exames que já fez por não olhar o histórico, enfim, não recomendo! ### 1/5 — Consulta cancelada *2026-06-10* Marquei consulta para as 21h entrei 1min antes aguardei a profissional até as 21:10 ela não entrou para consulta , chegou uma msg cancelando a consulta dizendo que não entrei e foi como consulta feita . O erro não foi meu a minha internet estava ok ### 1/5 — Travando *2026-05-16* Não estou conseguindo acessar o app, ele trava no e-mail, qualquer e-mail que eu coloque ele diz q já foi cadastrado , tentei até email falso. O app trava nessa tela e não sai e não consigo acesso para ver as funcionalidades **Developer response:** Olá, Aline! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender melhor as dificuldades que você encontrou, pedimos que entre em contato com nosso suporte: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. Assim conseguimos te ajudar e verificar o que está acontecendo. ### 1/5 — Não consigo cadastra mesmo tendo acesso da empresa que trabalha *2026-05-15* Pessimo **Developer response:** Olá! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender melhor as dificuldades que você encontrou, pedimos que entre em contato com nosso suporte: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. Assim conseguimos te ajudar e verificar o que está acontecendo. ### 1/5 — Má funcionamento da plataforma *2026-04-15* Celular que foi vinculado a conta da erro. Os dados não estão sendo enviados. Suporte no e-mail pela metade. **Developer response:** Olá, Leticia! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 1/5 — Péssimo *2026-02-20* Médico não entra na sala e o suporte de vocês não funciona! **Developer response:** Olá! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 1/5 — App horrível *2026-01-26* Baixei o app e nem se quer consigo acessar, pois pede para eu colocar o CPF e a barra de digitar os números não sai da frente do botão acessar, aí acessa o app como? Não oculta o teclado, a tela não rola pra cima, não aparece botão enter, aí complica se não conseguem fazer o mínimo no app. **Developer response:** Olá Viviane! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 1/5 — Sem suporte algum *2026-01-15* Assinei o totalpass TP 3 e não consegui agendar nutricionista sem custo conforme consta no plano **Developer response:** Olá! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 1/5 — Sem profissionais *2026-01-15* A ideia do app é boa mas não tem ninguém pra atender **Developer response:** Olá! Agradecemos sua avaliação. Para que possamos entender especificamente quais dificuldades você teve, orientamos que entre em contato com nosso suporte, por favor: faleconosco@starbem.app ou WhatsApp (11) 94510-9582. ### 1/5 — Atendimento péssimo *2025-09-18, version 3.8.0* Aplicativo bem ruim, estou relatando um bug a quase 3 meses e ninguém resolve. Mostrei diversas evidências e nenhuma solução, não indico para ninguém esse serviço. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App incrível! *2026-08-15* Os profissionais são excelentes. Eu amei! ### 5/5 — Dra Pricila Lima *2026-08-14* 10/10 maravilhosa ### 5/5 — Elogio *2026-07-16* Parabéns a todo serviço prestado **Developer response:** Olá Tiago. Ficamos muito felizes em receber sua avaliação! Obrigada pelo feedback e continue cuidando da sua saúde conosco 🧡 ### 5/5 — Gostando *2026-07-15* Estou no começo, até agora tudo muito simples e intuitivo ### 5/5 — Aplicativo simples *2026-07-15* Muito bom ### 5/5 — Ótimo *2026-06-15* Ótimo ### 5/5 — Parabéns *2026-05-09* Os profissionais são maravilhosos e educados atenciosos. Todas as consultas que fiz **Developer response:** Agradecemos sua avaliação! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Ótimo app *2026-04-15* Já é minha segunda experiência no app, gosto bastante. As vezes a conexão ou sala de atendimento fica ruim, mas aconteceu 2x somente. Eu recomendo. Tem ótimos profissionais. **Developer response:** Agradecemos sua avaliação! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Muito bom!! *2026-04-15* Sempre bem atendido, profissionais excelentes **Developer response:** Agradecemos sua avaliação, Hugo! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 ### 5/5 — Gosto muito *2026-03-17* Já utilizei o app várias vezes, os preços das consultas são ok. **Developer response:** Agradecemos sua avaliação! Conte com a gente na sua jornada de saúde e bem-estar 🧡 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*