# StarFans — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of StarFans by KUMENT INC.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/starfans/id6449418674/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/starfans/id6449418674.md ## Newest reviews (9 of 20) ### 1/5 — 发货巨慢 *2024-07-05* 都不准在买！谁买我笑谁！第一批买的等了三个月才拿到！而且客服也不回人！都不准在这买！避雷！给我狠狠避雷！ ### 1/5 — 发货超久 特典卡大暇 *2024-07-04* 发货巨巨巨巨无敌慢 客服是不回复的 特典卡是有重大瑕疵的 卡有折痕是轻微瑕疵没有售后的 千万别图省钱来这买 花钱受罪 ### 1/5 — 不许买都不许在他这买！！ *2024-07-02* 我的老天奶 四月买的 七月发 客服跟人机没区别 谁家直邮是等国内寄过去再发啊 我勒个豆啊 牛的 第一次见物流慢成这样的 8天了才上船 我走路去韩国都到了 隔壁家恶心平台在你们衬托下都没那么恶心了 ### 1/5 — 千万别在他家买。 *2024-06-21* 买了2个月了还完全没有发货迹象，真的谁买他家谁倒霉，客服完全没用的，比yzy还要慢超级超级多为什么还不倒闭！！！千万别在他家买！！！！！ ### 1/5 — 堪比诈骗软件 *2024-06-20* 下单不发货，客服不回消息。倒了八辈子血霉下载这个app ### 1/5 — 不发货，客服不回应 *2024-06-11* 平台不靠谱，别在他家买，巨坑！！4月份买的专辑6月份没发，期间无数找客服一次都没理，而且订单压根没有退款按钮，无视法律法规！！！再不理人，就要投诉一条龙服务！！ ### 1/5 — 是不是根本没客服 *2024-06-06* 不是我哥回归都一个多月了，别人家专辑都拆爽了，我的还不发货，客服还不回信息，能不能行，不能行给我们退款 ### 1/5 — 客服一直装死不回复！！！也没个消息！！！ *2024-05-19* 客服一直装死不回复！！！也没个消息！！！感觉像是骗人的 ### 1/5 — 客服不理人 说好近期发货也没发 *2024-05-17* 客服根本不理人 不回复消息 一直拖着不发货 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 按照平台要求下单还要补邮？ *2026-07-15* 还不如pinky ，发货没有pinky快，没变过限制也要补邮，理由就是容易被海关查然后扣更高的税费，刚开始下单怎么不说，快发货了娃涨价了开始拿娃威胁？我还得联系车员！同样的订单pinky不需要补邮且已经出物流了，垃圾平台 ### 1/5 — 非法集资 *2026-01-23* 全世界的平台都在发货，就他和一直娱不发货！没货硬卖，等了半年还没发货！！而且还拿他完全没有办法，无法退款无法收到货，客服也很人机，甚至完全找不到。完全给自己找气受！一定要液体猫或微店代购或k4。这个软件完全诈骗！ ### 1/5 — 骗子软件！ *2026-01-05* 非法集资！无视国家法律！客服跟tm人机一样，追星人的钱真好赚哈，客服拽的万五八千的…… ### 1/5 — 发货巨慢。。。 *2025-08-11* 没见过发货这么慢的平台哈 到手的时长都能自己造纸做出来专辑了😅 ### 1/5 — 史 *2025-08-11* 难用而且发货巨慢 客服有跟没有一样 不能退款 一点都不像购物app纯油饼 ### 1/5 — 都别买 *2025-06-09* 2月份买的专辑到现在不发货就算了，连app都登陆不上，第一次买就遇到这种事真的服气，不晓得是不是想跑路了 ### 1/5 — 都不准买！避雷 *2025-04-18* 避雷！客服是不回消息的 货是个把月发不出来的 运费贵就算了还不能未发货还不能退货 搞这种一次性买卖谁买谁后悔 ### 1/5 — 客服像死了一样 *2024-10-30* 不管怎么轰炸都不回信息，说了10月内发货，也不发，一直在戏耍消费者呗 ### 1/5 — 为什么打不开 *2024-07-21* 为什么打不开？ ### 1/5 — 登不上 *2024-07-06* 为什么老是显示连接错误啊？？登不上 网页也打不开为什么 ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 3/5 — 客服为什么一直不回复呢？ *2024-04-27* 已经联系了好几天了，都没人回复过……这app靠谱吗？？？ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*