# 서울시 세금납부 - 서울시 STAX — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 서울시 세금납부 by SHINHAN BANK, rated 4.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/stax/id1445541058/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/stax/id1445541058.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (18 of 50)

### 3/5 — 오류

*2023-07-28, version 1.2.2*

아래 리뷰 중에 아이폰 6 사용자가
첫 화면에서 1초 후에 닫히고 재설치 시에도 동일 증상이라고 남겼고 개발자님 답변은 내부 테스트 결과 오류가 없다고 다셨던데
저도 현재 동일 증상인 거 보니 아이폰 6에서 정상적으로 작동이 되지 않는 경우가 있나 보네요
앱 접속 시 첫 화면에서 바로 검정 화면으로 전환된 뒤 바로 종료가 되어버립니다. 
앱 자체 사용이 불가하니 수정 요청드립니다.

### 3/5 — 앱을 열면 첫 화면에서 바로 닫혀요.

*2023-05-31, version 1.2.2*

아이폰 6 사용자입니다. 앱을 열면 1초 정도 후에 첫화면에서 바로 닫힙니다.
앱 제거 후 다시 설치했는데 같은 증상입니다.
여러 번 재설치 해도 같은 증상이네요.

### 4/5 — 아이폰 자동결제 신청화면 오류

*2023-04-29, version 1.2.1*

신용카드로 재산세 등 자동납부를 신청하려고 하는데, 가장 하단 신청 버튼이 비밀번호를 누르고 나면 사라져서 신청이 불가능한 상황입니다. 앱 내 버그인 것 같은데 조치 부탁합니다.

### 4/5 — 지방세 미리계산 메뉴…

*2021-12-25, version 1.1.7*

어플리케이션에서 지방세 미리계산 메뉴를 사용할 수 있게 해 주시면 감사하겠습니다.

### 1/5 — 은근히 별루

*2021-12-07, version 1.1.7*

지방세납부하려고 다운했는데 왜이렇게 통신이안된다고 떠서 여러번시도하고 포기 🙃

### 1/5 — qr은 안되고 납부 불가시간은 마지막에 알려주고

*2021-11-24, version 1.1.7*

조금만 수정하면 쓸만하겠구만 디테일 좀 신경 써주세요

### 1/5 — 수도요금 납부가 안되요

*2021-08-25, version 1.1.6*

8월 수도요금을 신용카드로 납부하려 하는데 계속 안되서 결국 계좌이체를 하게 됐습니다
지금까지는 무리없이 사용가능했고 이번달도 주민세는 제대로 작동해서 냈는데 유독 수도요금만 해결이 안되네요
원인 파악하고 되도록 해주세요

### 1/5 — 그지가틈

*2021-06-16, version 1.1.4*

어플 만들어놓은 이유는 콜센터나 수도사업소 영업시간외에 자동이체신청 하라고 만들어놓은거 아닙니까? 신청하려고 하니 서비스시간 아니라고 못한다니;;; 어플 왜만들음요?

### 1/5 — 인증설정이 안됩니다.

*2021-06-16, version 1.1.4*

재부팅 및 삭제후 재설치 등을 햅도 페이스아이디 인증도 안되고 간편비밀번호 설정도 안되네요...

### 1/5 — 앱카드결제 무한오류

*2021-06-14, version 1.1.4*

진짜 왠만하면 리뷰 안쓰는데 앱 다운받지
마세요. 앱카드결제 무한오류 걸려서 자꾸 주민번호 입력하라는데 그럴거면 뭐하러 카드결제함?
신한은행 계좌이체로 자꾸 유도하는건지 뭔지.
페이코앱 국민카드앱 다 써봄. 죄다오류.
결국 pc를 켜게 만드네 진짜

### 1/5 — 아이폰인데 납부가 안되네요

*2021-06-09, version 1.1.4*

아이폰 사용중입니다 kb페이로 지방세 납부하려는데 주민번호 또는 사업자번호 미입력창이 뜨면서 납부가 안됩니다

### 1/5 — 개같은 어플

*2021-02-16, version 1.1.2*

심지어 글도 제대로 입력안됨
2글자 이상입력하면 이전입력한 글자가 지워지고 써지는 기적의 어플 서울시 공무원 대단하다

### 1/5 — 진짜 21세기에 나온 앱인가요?

*2021-01-19, version 1.1.2*

앱 실행부터 무한로딩이 걸리거나 
어찌어찌 하다 로그인화면 들어가면 다시 무한 로딩...다시 수십번을 반복하여 로그인하면 페이지 이동부터 버벅이고...결국은 그냥은행단말기로 가서 해결합니다...동일한 증상이 많은 리뷰가 보이는데..테스트는 정상이라고 하면 뭘 어쩌라는지..
아이폰se2와 아이폰x에서 동일 증상...
개선이 아주 많이 필요합니다.

### 1/5 — Ssg페이 전환이 안되네요

*2021-01-18, version 1.1.2*

어이폰인데 메뉴버튼 자체가 눌러지지 않고 ssg페이 납부할수 없네요 괜히 업데이트 해가지고 이게 뭔가요? 빨리 수정해 놓으세요

### 1/5 — 간편로그인 등록 안되

*2021-01-07, version 1.1.2*

간편로그인 무한 루프...고객센터 직원들은 같은 말만 되풀이하고 페이스 아이디 등록 해야지 가능하다 해서 지웠다 다시 설치해라 다 했는데도 안되고 자기들은 문제 없다고...결론 - 시스템 문제 없고 우린 다 되는데 왜 너만 안되냐...

### 1/5 — 이런 앱을 아직도 개선을 안하는 서울시가 놀랍다

*2020-09-15, version 1.1.0*

아무리 등록된 인증서가 폐기된걸 지우려고 해도 방법이 없음. 만기가 9월23일인데 폐기된 인증서라고 해서 지우고 재 등록 하려고 해도 절대 안됨. 삼십분을 붙잡고 있었음. 하아... 공무원아 일해라 일!!!!

### 1/5 — 그냥 가상계좌를 알려줘요

*2020-08-14, version 1.0.9*

느려요. 납부할 세금항목을 누르면 바로 체크되지 않아서 두번누르게 되서 체크해제 됩니다. 

카카오페이는 결제하다가 깜깜무소식이고 
계좌이체는 뭐 이리 복잡하게 해놨나요!? 차랠 가상계좌를 알려주면 제가 알아서 보내겠습니다.

### 1/5 — 납부가 전혀 안됨

*2020-08-12, version 1.0.9*

아이폰 XS MAX 업데이트 다 되어있음.
지방세 납부하려 하였으나 어떤 결제수단도 납부 화면에서 멈춰버림. 그냥 은행 어플에서 납부하세요 데이터 아깝게 이런 쓰레기 앱 받지 말고. 서울시 공무원들이 하는짓이 다 똑같죠 뭐.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 앱을 만들었으면 관리를 해주시면 좋겟네요..ㅜ

*2026-03-19, version 1.3.1*

로그인 인증도 버벅거리고 뭐 하나하려하면 이거했다 저거했다 온갖 난리... 다 안된다하고 그냥 공인인증서 하는 느낌이에요ㅠㅠ

### 1/5 — 별 거지같은 구닥다리어플

*2026-01-28, version 1.3.1*

시대에 많이 뒤떨어짐. 요즘 누가 pc에서ㅜ인증서를
가져오나? 게다가 주민등록번호만 입력하면 소유 차량이 다 뜨는게 정상이지 치 번호를 전체 입력해야한다니 답답해서 삭제한다

### 1/5 — 결제가 안되고 뱅뱅뱅

*2025-03-30, version 1.2.8*

무선통신망의 일시적인 문제 등으로 인해 거래가 중단되었다네요. 하루종일 똑같음. 리뷰도 제대로 안 올라가네. 앱스토어에서 내리고 세금 환수하세요

### 1/5 — 형편없음

*2024-12-11, version 1.2.7*

인증을 뭐이리 복잡하게 해놨는지
오류계속뜨고
사람 시간과 집중력을 좀 먹는 어플

### 1/5 — 그냥 쓰레기입니다

*2024-08-30, version 1.2.7*

돈 받는것도 이런 개판으로 어플 받으면 납세자들의 세금 어다 쓰는지 이해가 안되네요

### 1/5 — 회원가입 후 이름이 비회원조회님으로 고정

*2024-08-13, version 1.2.6*

앱 깔고 비회원 로그인 한 상태에서 회원가입 버튼 눌러서 가입 완료했습니다. 그랬더니 제 이름이 “비회원조회“님이 되었는데 회원정보나 이런데서 수정할 수도 없네요. 자동납부 신청하려고해도 이름이 저렇게 되어있어서인지 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 요청 누르면 본인확인 실패라고 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

### 1/5 — 전자송달문서  네이버 오류

*2024-07-17, version 1.2.6*

네이버 자주 써서 전자송달 받으려는데 신청하려고 누르면 네이버쪽 가선 암것도 안떠서 수동으로 신청메뉴 찾아 누르니 다시 stax 로 옴 ㅋㅋㅋ 이거 하라고 만든거임? 만들고 확인도 안하나 ?
카톡으로 하니 이건 또 되네 ㅋㅋ 카톡 밀어주기임?

### 1/5 — 제발 앱 이름을 줄여주세요

*2023-06-11, version 1.2.2*

서울시세금납부 아니면 서울시stax로 좀 개선해주세요.이름이 너무 길어서 서울시세금납•••이렇게 나와요 ㅉㅉ
너무 거슬립니다

### 1/5 — 공동인증서 등록 안 됨

*2022-07-14, version 1.1.8*

QR도 안 되고 인증번호도 안 되고
몇 번을 해도 등록완료 라고 뜨고 로그인 하려고 하면 등록된 인증서가 없다고 뜸.
대체로 공공앱은 유지 관리가 꽝인 경우가 너무 많아서 포기 ㅠㅡㅠ

### 1/5 — 그냥 개썩음

*2022-05-27, version 1.1.7*

일좀해라 제발 진짜 이게뭐냐
넘어가지도 않고 와이파이에서는 안된다길래 엘티이했는데 안돼고 납부할때 공인인증서 같은거 필요하다고 미리 좀 말해주던가 입력 다하고 마지막에 그러면 지금 공인인증서 다시하러 집까지 가야함?
이게뭐람 진짜..;;;

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 앱 너무 잘 만드심.

*2024-08-13, version 1.2.6*

저도 한 개발자로서 감탄합니다.
세금 걷어가셔야 하니 매우 공을 들여 만드신 듯.
칭찬해!

### 5/5 — 접속 방법 알려드립니다

*2021-01-14, version 1.1.2*

자동차세 납부하려고 앱 설치하고 실행하는데 

무한 로딩으로 앱 삭제 후 재설치를 여러 번 해도 

계속 접속이 안되고 무한 로딩.... ㅡ_ㅡ^

다음과 같이 하니까 가능했습니다

저는 ios 버전 14.3입니다

앱을 꾹 누르고 있으면 삭제도 할 수 있고 여러 메뉴가 뜨는데 <- 여기서 MY STAX 선택하면 신기하게도 접속이 가능합니다 접속하셔서 공인인증서로 로그인하고 생체인증 등록하면 다음부터 앱 실행이 정상적으로 되었습니다. 

공인인증서 옮기느냐고 pc 켰는데 이럴 거면 

pc로 납부하는 것을 추천합니다

### 5/5 — 영문버전도나오고

*2019-12-12, version 1.0.7*

한/영 바로전환으로 영문도 되네요~
너무 훌륭합니다 ~ Very nice App

### 5/5 — 잘사용하고 있습니다

*2019-05-16, version 1.0.2*

잘 사용하고 있어요 근데 과태료 종류중에 검색이 안되는 항목이 있나요? 조회가 안되는 항목이 있다면 따로 안되는 항목 구분 안내가 필요할거같아요

### 5/5 — ㅇㅇㄴ

*2019-02-13, version 1.0.2*

이런 앱에 왜 이제서야 나왔을까요.. 이제라도 나와서 너무 좋네요 승승장구하시기

### 5/5 — 대애박

*2019-01-22, version 1.0.2*

정부관련 앱이 이렇게  편리할 줄이야
만들자고 한 분 만드신 분 모두모두 승승장구 하시길

### 5/5 — 세금납부가 편해졌어요

*2019-01-08, version 1.0.2*

무엇보다도 ux가 편리해졌습니다! 간편하네요~

### 5/5 — 👍

*2019-01-07, version 1.0.2*

간편하고 보기 좋고 아주 좋음. 
페이스 아이디 로그인 매우 좋음. 
국민은행이 좀 보고 배웠으면 함.

### 5/5 — 좋습니다

*2019-01-03, version 1.0.1*

간편하고 보기좋게 만들어져 있네요. 유용하게 사용할 것 같아요.

### 5/5 — 지문 패턴 대박

*2019-01-03, version 1.0.1*

서비스는 이전 etax랑 비슷한데
로그인 대박편하네요
대애박~~~~~~~~지문 패턴 오졌다

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
