# Stayforlong: Long Stay Hotels — user reviews > 12 indexed App Store user reviews of Stayforlong by stayforlong.com, rated 1.00/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/stayforlong-long-stay-hotels/id6755036861/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/stayforlong-long-stay-hotels/id6755036861.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — WARNING!! *2026-07-22* DO NOT BOOK WITH STAYFORLONG!!!!This company is horrible. I have been trying to get a hold of them for 5 days! They do not pick up the phone and they do not return emails. I am desperate to modify my booking before my trip but now have to keep my current reservation and pay for a night I do not need!! How can this company stay in business when they have the worst customer service?!?! **Developer response:** Hello, good morning. To help us review your modification request before your trip, please send a message to support@cs.stayforlong.com with your booking details. We will check the options for your reservation and get back to you as soon as possible. Due to the high season, our time of response might be a bit longer than usual but rest assured that our team will do their best to help you with your request shortly Best regards, The Stayforlong Team ### 1/5 — Nul *2026-07-18* Franchement éviter cette plate forme le service client ne répond pas il n’assure pas les réservations ils font payer un acompte et après vous ne pouvez plus payer le reste donc dans tous les cas ils embauchent l’acompte une escroquerie je ne vous le recommande pas du tout allez sur les plages formes fiables même si vous payer un peu plus chèr c’est vrai mais vos vacances seront assuré au moins alors que là à une semaine de mon départ je n’ai aucune nouvelle des hôtels ni du service client d’ailleurs **Developer response:** Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire concernant votre réservation et le paiement de celle-ci. En raison de la haute saison, notre service client fait face à un volume de demandes très élevé, ce qui rend notre temps de réponse un peu plus long que d'habitude. Afin de vérifier votre dossier immédiatement et de vous aider à finaliser votre réservation avant votre départ, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail directement à support@cs.stayforlong.com en indiquant votre numéro de réservation. Nous traiterons votre demande et vous répondrons dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Stayforlong ### 1/5 — Scammer *2026-06-22* This app asks for payment for a hotel reservation, but the hotel actually has no idea about it. No one answers emails or calls **Developer response:** Hello, good afternoon. we sincerely apologize for the concern this has caused and the difficulties in reaching our team. We want to clarify that we work with various travel providers to secure our deals. Because of this, hotels sometimes receive the reservation details in their system a bit later. However, please be assured that if you received a confirmation from us, your booking is fully confirmed and guaranteed. We want to investigate your specific case to put your mind at ease. Please email your booking number to support@cx.stayforlong.com so our team can look into it immediately and assist you. Thank you! ### 1/5 — Horrible *2026-06-12* Horrible company too deal with, it's a total scam! **Developer response:** Hello, We are very sorry to hear that you had a negative experience with us. We take feedback like this very seriously and would like to understand what happened. If you have an active issue or specific details you would like to share, please send an email to support@cs.stayforlong.com along with your case or booking number. This will allow our team to look into your situation and assist you immediately. Best regards. ### 1/5 — ARNAQUE *2026-06-09* ATTENTION ARNAQUE ! Met en avant des offres avantageuses, les annulent hors délai de prévenance, ne respecte pas la loi française. Beaucoup de gens ne se sont pas fait remboursés et ATTENTION ils ne travaillent pas directement avec les hôtels et ne transmet pas vos réservations, vous obtenez une confirmation alors que l’hôtel n’est pas au courant et ne travaille pas avec eux. Ils en profitent de respecter les lois et de voler les consommateurs car la société est basée en Espagne, ce qui décourage les poursuites ! **Developer response:** Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de remboursement et les soucis rencontrés. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux ; nous n'annulons jamais sans motif ni notification préalable. Écrivez-nous à support@cs.stayforlong.com afin que nous puissions analyser votre cas et vous aider au plus vite. L'équipe Stayforlong. ### 1/5 — SCAM *2026-06-05* De ninguna manera reserven con esta empresa, son unos estafadores de primera, te ofrecen un precio mucho más barato como anzuelo, haces tu reserva y nunca recibes confirmación alguna por parte del hotel como tal, entonces hablas con soporte y dicen que la confirmación te la dan un poco antes de ir a hacer el check in… total estafa!! **Developer response:** Hola, buenas tardes. Lamentamos mucho que este procedimiento le haya generado desconfianza, pero queremos asegurarle que nuestro servicio es completamente transparente y seguro. En el sector turístico, las tarifas exclusivas se gestionan a menudo a través de proveedores mayoristas. Esto significa que el hotel recibe la lista definitiva de huéspedes unos días antes de la llegada. Por este motivo, nuestro equipo le indicó que la confirmación directa del alojamiento se emite más cerca de la fecha de entrada, siendo este un proceso estándar en la industria. Para su total tranquilidad, le invitamos a escribirnos a support@cs.stayforlong.com con los datos de su reserva. Revisaremos su caso de inmediato para confirmar que todo está correcto y ofrecerle el soporte que necesite. Atentamente, El equipo de Stayforlong ### 1/5 — Scam *2026-05-27* This company is a total scam. Once you arrive at a hotel you will find out your reservation is not found. What a nightmare to deal with this while traveling with kids. **Developer response:** Hello Maria, We are truly sorry to hear about this distressing situation. We completely understand how frustrating and stressful it must be to face an issue like this upon arrival, especially when traveling with children. Please accept our sincerest apologies. We want to investigate what happened with your reservation immediately. Please send us an email at support@cs.stayforlong.com with your booking details. Rest assured that our team will review your case right away to give you an answer as soon as possible. We take these matters very seriously and we will do everything in our power to manage this swiftly and provide you with a solution. Best regards ### 1/5 — À FUIR *2026-04-04* Je vous déconseille fortement stayforlong!!!! Il ne vérifie en aucun cas la salubrité des hôtels proposés et en cas de problème il n’y a aucun remboursement malgré preuve en vidéo et photo il s’agit seulement d’une plate-forme qui vous mets en relation avec l’hôtellerie ! Allez chez booking c’est un peu plus chère mais en cas de problème ils sont là pour vous rembourser ou proposer une solution **Developer response:** Bonjour, nous regrettons les désagréments avec l'hôtel. Stayforlong s'efforce de vous offrir la meilleure expérience. Si vous avez un dossier ouvert, contactez gabrielle@cs.stayforlong.com pour une réponse rapide. Merci de votre patience. ### 1/5 — Scam / deceitful practices *2026-03-31* They advertise low prices, but when you try to book, the system instantly blocks the reservation and claims the rate is no longer available. The same stay then reappears at least $100 more expensive. I would stay away from this website/app and their deceiving practices. They don't seem trustworthy and are probably more interested in collecting your data than offering real deals. **Developer response:** Hello! We're sorry for the inconvenience with the availability. Rates are live and change in real-time, but we want to help you find what you need. Please contact emily@cs.stayforlong.com, and our team will be happy to assist you with your search. Best regards. ### 1/5 — Impossible de réserver *2026-02-27* Impossible de réserver les chambres souhaitées même en essayant plusieurs jours de suite et une réponse à mon mail fait au service client au bout de 15 jours (c’est pas très sérieux), Booking a encore de beaux jours devant lui. Les prix sont attractifs mais est-il vraiment possible de réserver? **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et le délai de réponse. Merci d’écrire à emily@cs.stayforlong.com avec plus de détails sur le problème afin que notre équipe technique puisse l’examiner. L’équipe Stayforlong ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — Site extra *2026-05-13* J’utilise Stayforlong pour toute mes réservations et souvent le meilleurs tarif .. la possibilité de payer partiellement au fil du temps est aussi très pratique. Beaucoup de réservation avec eux et jamais eu le moindre soucis . Il manquait une appli .. ce qui est fait depuis peu. Il ne manque qu’un programme de Reward pour être totalement le meilleur. **Developer response:** Merci pour ce super avis ! Ravis que l'appli vous soit utile. Pour le programme de fidélité... il y aura peut-être d'excellentes nouvelles très bientôt. Restez à l'affût pour être le premier informé ! ### 5/5 — Tarifs hyper intéressants *2026-02-09* Lorsque je veux réserver un hôtel en Égypte, Stayforlong me propose toujours le meilleur tarif. Content de voir qu’enfin l’application soit sortie. **Developer response:** Bonjour, merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez les meilleurs tarifs pour l’Égypte et que l’application vous plaise. Nous espérons vous accompagner pour de nombreux futurs séjours. L’équipe Stayforlong --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*