# Steinel CAM 2 — user reviews

> 78 indexed App Store user reviews of Steinel CAM 2 by Steinel GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/steinel-cam-2/id1571435327/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/steinel-cam-2/id1571435327.md

## Newest reviews (16 of 78)

### 2/5 — Nette App aber

*2026-01-19, version 3.0.5*

Nicht zu gebrauchen. Die APP hängt nach jeder Veränderung der Einstellung und benötigt einen Neustart. Ein direktes Aufrufen über Push Benachrichtigung führ auch zu einem Fehler. Abrufen von Clips lässt die App abstürzen. Alles nur nicht gut. Lampe ist hübsch und macht schönes Licht. L625 LED. Die Lampe kann sicherlich auch einiges, aber die Steuerung geht nur über die App und die ist miserabel schlecht!

### 1/5 — Do NOT BUY! Bad app - bad software!

*2025-04-23, version 2.0.2*

The camera does not support connection from remote. In any form. If you are not on the same LAN it will not work!
That is even if you create the infrastructure for it (I have put it behind a Firewall with a VPN and I still don’t see the request from the app to the camera when I try to access it with my vpn client!).

### 1/5 — A quand une mise jour

*2025-04-12, version 2.0.2*

Dernière mise à jour 2023, vous attendez quoi, tout bug.

### 1/5 — XLED CAM1 SC

*2025-03-20, version 2.0.2*

Diese Kamera-App ist unfassbarer Müll und u. A. aus dem Ausland nicht zu nutzen. Ich habe auf meinem Grundstück an unterschiedlichen Routern zwei o. a. Kameras per WLAN angebunden und beide Kameras sind mit der App nicht erreichbar. Statusmeldungen werden ständig abgesetzt aber auf der App nicht einsehbar. Egal ob mein Mobiltelefon über 5G oder im Ferienhaus über Glasfaser mit dem Internet verbunden ist. Über VPN mit meinen Routern verbunden, sind die Kameras mit dem Web verbunden und per Ping erreichbar aber die App ist nicht in der Lage, ein Bild zu liefern. Ich habe bewusst ein deutsches Produkt mit entsprechendem Preisgefüge gewählt und auf chinesische Produkte verzichtet. Aber solche App-Anbindungen können sämtliche Asiaten um Längen besser! Merkwürdig nur, dass es so dermaßen viele negative Rückmeldungen erfolgen und nichts ändert sich. Sobald ich wieder auf meinem Grundstück bin, werde ich diese unsäglichen Produkte entsorgen. Das war ein absoluter Griff ins Klo. Enttäuschend dabei: als Elektroingenieur habe ich auch beruflich mit diesem Hersteller zu tun. 

Danke für nichts.

### 1/5 — Lampe optisch und fürs Licht gut, der Rest ist leider absolut enttäuschend

*2025-01-24, version 2.0.2*

Als reine Leuchte ist die Lampe gut. Dafür aber natürlich keine 200+ € wert…
Die App ist schrecklich langsam und unfassbar unzuverlässig. Die Ladezeiten für die Kamera oder nur für die Einstellung, sind bei bester Internetverbindung viel zu lang oder es kann erst gar keine Verbindung hergestellt werden (letzteres ist fast immer die Regel).
Hier gibt es seit Jahren keine Verbesserung durch den Support/Anbieter. Das ist sehr enttäuschend und gerade, wenn man sieht, wie gut die Apps anderer Anbieter funktionieren, ist das eine schlechte Leistung. 
Darüber hinaus zeichnet die Kamera leicht unzuverlässig auf. Mal mit Ton, mal ohne, mal sieht man Personen erst, sobald sie direkt vor der Türe stehen, mal sieht man sie bereits deutlich vorher (was eigentlich gewollt ist).

### 1/5 — Diese, neue App ist furchtbar. Nicht updaten.

*2024-09-18, version 2.0.2*

Wirklich brauchbar hat die Steinel-Cam nie funktioniert aber mit dieser App auf die man jetzt updaten soll ist alles noch schlechter geworden. Liebloser hätte man sie kaum Programmieren können und ich ärgere mich überhaupt das Update gemacht zu haben. Außer Schick auszuschauen hat die Lampe keinen Mehrwert. Meldet sie Bewegung ist derjenige der vor der Türe gestanden hat auch schon wieder weg, bis die Freisprecheinrichtung so weit ist und man rufen könnte auch schon außer Reichweite. In ca 60-80% aller Fälle kommt sogar nur ein Timeout wenn man auf die Vorschau klickt, jede Woche muss man kurz mal den Strom abschalten via Sicherungskasten damit sie sich erneut verbindet. China-Billigprodukte können das besser, auch wenn ich sicher bin das auch diese Lampe eines ist. In all den Jahren in denen ich diese Lampe installiert gelassen habe war der Wert exakt null. Eigentlich müsste man sein Geld zurück verlangen und klagen.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2024-08-30, version 2.0.2*

Ne se connecte pas du tout à l’extérieur, avec le téléphone portable, ou très très rarement et très mal à l’intérieur !!!
Très déçu vue le prix … plus de 200€ …
À quand une MAJ !? 
À quand une réaction du fabricant !? 
Quand est-ce que cette pu… de caméra fonctionnera comme prévu à l’achat !!?
J’en conclus que cette caméra ne sert à rien🤬
Ne surtout pas acheter.

### 1/5 — Rubbish !!!

*2024-07-17, version 2.0.2*

This used to be a brilliant door security camera systems but the poor quality of the app updates have totally ruined what was a brilliant system - Steinel should be ashamed of the poor quality of the software updates - amazingly they are still selling this as a fully functioning system  - it isn’t - time for Steinel to get there act together - I always thought that German products were top notch …….this isn’t now

### 1/5 — Ich bin komplett enttäuscht. Ganz schlechte App.

*2024-05-26, version 2.0.2*

Ich habe vor vier Jahren zwei Steinle L620 Kameras gekauft.
Mittlerweile muss ich sagen, das war der schlechteste Kauf überhaupt. Die Lampen sind einigermaßen hochwertig. Der Preis in Verbindung mit der angebotenen App ist eine totale Zumutung. Eine schlechtere App gibt es auf dem Markt nicht. Kamera Verbindung in Echtzeit, nicht möglich, Verbindungsaufbau oft fehlerhaft. Unter iOS überhaupt nicht zu gebrauchen. Die Entwickler von Steine, falls man das da überhaupt Entwickler nennen darf, haben meiner Meinung nach überhaupt nichts drauf. Ein Update, was das in den Griff bekommt erwarte ich mittlerweile gar nicht mehr. So eine Firma hat meiner Meinung nach am Markt nichts verloren und der Verkauf müsste verboten werden. da hilft auch keine Entschuldigung oder Beschwichtigung. Die Kommentare in der App sagen alles. Ich bin anscheinend nicht der einzigste mit solchen massiven Problemen. Das kann jede billige China Cam besser.

### 1/5 — Guter Aufbau, leider unstabil und fehlerhaft

*2024-01-18, version 2.0.1*

Die CAM 2 ist viel besser gestaltet als die Vorgängerversion, die Bedienung erschließt sich viel eher, fast intuitiv - gut gemacht!
Leider ist die App noch sehr fehlerträchtig, eine Verbindung kommt mit meinem iPad Pro (MPHH2FD/A, iOS 17.2) nur sehr selten und erst nachdem man minutenlang einen schwarzen Bildschirm betrachten musste zustande. Aber auch dann zickt die App herum, häufige Verbindungsabbrüche oder auch Abstürze sind zu beobachten.
Auf dem iPhone (MPUF3ZD/A, iOS 17.2) läuft die App gefühlt etwas besser, wenngleich die selben Symptome auftreten.
Bitte unbedingt nachbessern!

### 1/5 — Steinel cam

*2023-11-24, version 2.0.1*

Trop de déclenchement la nuit et plus d’alerte très mauvais produit

### 3/5 — Tolle App, wenn es funktioniert …

*2023-11-12, version 2.0.1*

die neue App braucht noch das eine oder andere Update. Leider funktioniert die Verbindung App & Cam „nicht mehr“ flüssig. Es dauert zu lange um es als Haustürkamera (wofür es gekauft wurde) nutzen zu können. Keiner wartet so lange vor der Tür bis die Cam endlich eine Verbindung mit der App aufgebaut hat.

Was vorher möglich war, geht jetzt nicht mehr. Auch schließt sich die App während der einen oder anderen Anwendungen & braucht dann wieder Zeit zum Aufbau. 

An der WLAN Verbindung liegt es nicht, da es vorher auch mit der ersten App funktionierte. Wirklich sehr schade, weil es sonst eine tolle & vor allem schöne Light Cam ist.

### 2/5 — Décevant

*2023-11-09, version 2.0.1*

Déclenchements à répétition lorsqu’il y a du vent rendent inutile le mode avec alarme.
En ce moment je n’arrive plus à me connecter
Beaucoup trop de bics pour le prix

### 1/5 — Impossible de la paramétrer

*2023-10-28, version 2.0.1*

Depuis cette version, impossible de la paramétrer, a chaque modification  j’ai la réponse suivante : « save failed «

### 1/5 — Nicht (mehr) wirklich empfehlenswert…

*2023-10-22, version 2.0.1*

Wir haben unsere Kamera nun schon seit 4 Jahren und waren mit der alten App eigentlich immer zufrieden. Seit wir die neue App installiert haben, gibt es nur noch Probleme. Der Verbindungsaufbau dauert ewig, trotz hervorragendem Netz (Mobil 5G) und klappt sehr oft überhaupt nicht. Wenn das Signal ertönt durch die App und man diese öffnet, ist die Person schon wieder weg, bevor man die Möglichkeit hatte hier über das Mikrofon eine Kommunikation zu führen. Wäre zum Beispiel schön wenn ein Lieferdienst (Amazon, DHL etc.) kommt. Hat früher mit der alten App auch immer funktioniert, wie aber bereits oben geschrieben, mit der neuen App wirklich sehr oft nicht. Das ist wirklich sehr schade, da die Anschaffung der Kamera/Lampe damit das Ziel völlig verfehlt. Es liegt auch definitiv nicht an unserem Internet, da wir wirklich eine sehr schnelle Verbindung haben. Wenn das in nächster Zeit nicht besser funktioniert, werden wir auf einen alternativen Anbieter umsteigen.

### 1/5 — die erste App war viel besser

*2023-10-18, version 2.0.1*

Bei der ersten App konnte man die Einstellung besser festlegen und die Kamera hat sie auch nicht ständig zurückgesetzt, hier passiert es ständig! Ich möchte die Helligkeit festlegen, es wird gespeichert. Wenn ich die App komplett schließe und wieder öffne ist alles weg und ich muss es neu einstellen. Der Sensor lässt auch nur noch 3 Einstellungen zu bei der mittleren geht das Licht gar nicht an auch wenn man direkt davor steht. Bei bei voller Empfindlichkeit geht das Licht schon an wenn nur der Wind weht. Und das alles für den Preis der Kamera!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nicht gut

*2026-01-13, version 3.0.5*

Selten so was schlechtes gesehen. Man zahlt viel Geld und am Ende hängt die App nur. Geschweige die Kameras haben verbindungsprobleme mit Repeater

### 1/5 — Schlecht, schlechter, Steinel

*2026-01-07, version 3.0.5*

Ich würde mich als Firma und Mitarbeiter schämen, ein solches Produkt den Kunden zum Kauf anzubieten. Ich versuche vergeblich seit über 1 Stunde die Lampe mit meinem Netzwerk zu installieren, nachdem in meinem Netzwerk die repeater ausschalten musste, die Frequenz anpassen musste und den wlan Standard in meiner FRITZ!box ändern musste.

Einfach nur peinlich. Nie wieder Steinel - lebenslang.

### 1/5 — Schrott

*2026-01-03, version 3.0.5*

Kamera war ein absoluter Fehlkauf, App hat nie vernünftig funktioniert! Wird angebaut und durch Bosch ersetzt.

### 1/5 — Noch immer ein Trauerspiel

*2026-01-01, version 3.0.5*

Es ist und bleibt seit Jahren das gleiche: schöne Lampen treffen auf eine katastrophale App. 

Ständige Fehlalarme machen die Benutzung quasi unmöglich. Zudem ständig keine Verbindung oder so extrem langsam, dass es einfach sinnlos ist.

Simpelste Funktionen gibt es einfach nicht, geradezu grotesk:
Man kann das Licht über die App anschalten aber nicht über die App ausschalten - warum bloß nicht!!

### 1/5 — Nutzlos

*2025-12-31, version 3.0.5*

Tatsächlich wohl mit die unnötigste App.

Funktioniert einfach so gut wie nie. 
Mein größter Fehlkauf Steinel Lampen mit Kamera.

Jede China Lampe mit App für kleines Geld funktioniert besser.

Wenn zuverlässige Lampen mit Kamera benötigt werden, Finger weg von Steinel

### 1/5 — App funktioniert überhaupt nicht

*2025-12-21, version 3.0.5*

Teure Anschaffung und eine nicht funktionierende App

### 1/5 — Täglich keine Verbindung zur Cam

*2025-12-17, version 3.0.5*

Einfach nur unzuverlässige App fast nutzlose da zu 80% keine Verbindung aufgebaut wird vor allem beim Abspielen der Clips

### 1/5 — L625 CAM SC

*2025-12-13, version 3.0.5*

Ich hatte die Hoffnung, dass es in der neuen Generation besser wird, leider wieder nur Probleme! Fehlgeschlagene Aktualisierungen, Lampe mit optischen Mängeln am Sensor (zerkratzt), Speicherkarte wird nicht erkannt.

### 1/5 — Keine Push Benachrichtigungen

*2025-12-07, version 3.0.5*

Seit dem letzten Update keine Push Benachrichtigungen mehr.

Monate vergehen immer noch nicht möglich. Darf ich die Kamera zurückschicken?

### 1/5 — Steinel Cam

*2025-05-20, version 2.0.2*

Une horreur, rien qui fonctionne et caméra en panne (toujours allumée) au bout de même pas 1 an.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Endlich alle Probleme gelöst

*2025-07-18, version 3.0.1*

Es hat gedauert, aber das neue Update löst die vielen Probleme. Gut so. Jetzt ist es einfach und übersichtlich.

### 5/5 — Passt

*2024-10-05, version 2.0.2*

Ich hab das System gestern installiert. Hab mich an alle Vorgaben gehalten. Was soll ich sagen? Funktioniert einwandfrei. Bin vollkommen begeistert und zufrieden.

### 5/5 — Steinel cam

*2023-01-04, version 1.0.5*

Ottima app

### 5/5 — Schaden am Auto

*2022-09-30, version 1.0.3*

Mein Nachbar ist mir ins Auto gefahren, ich habe den Knall im
Haus gehört. Er hat das  vehement verneint, dank der Kamera konnte ich es beweisen sogar mit Ton!!  Ich bin froh dass ich sie habe.

### 4/5 — Keine Speicherung

*2025-08-22, version 3.0.2*

Seit dem letzten Update und erneutem Verbinden gibt’s nur noch Live-Videos, die Vorgänge werden nicht gespeichert. Was tun???
Update: nach erneutem  Neustart funktioniert die 
Aufzeichnung nun.

### 4/5 — Does what i wanted to do

*2024-04-10, version 2.0.1*

The camera set up well. In the early morning (01:28) following the camera installation it captured the image of an attempted car theft from our the drive! The thief ran walked away when the light captured him. Video evidence provided to the Police. The only issue I have is that the notifications has a 5 second delay but understand why. That is why it received 4 stars. All in all it is a good security light and camera. Recommend it.

### 4/5 — Fortschritte erkennbar

*2023-09-14, version 2.0.0*

Es ist die schlimmste App gewesen die ich jemals genutzt hatte: Permanente Abstürze, Probleme bei der Verbindung, etc. Mittlerweile aber muss ich sagen, hat die App an Qualität gewonnen. Für mich bedeutet es dass der Support zuhört und in kleinen Schritten Verbesserungen implementiert.

### 4/5 — Positive Überraschung.

*2023-04-24, version 1.0.7*

Seit dem letzten Update funktioniert die Cam tatsächlich so wie sie seit 9 Monaten hätte funktionieren sollen…. Die Einstellungen für den Bewegungssensor und der Grundhelligkeit werden übernommen und gespeichert. Ich hatte ansonsten immer ein Problem mit dauerhaftem Licht bei Dunkelheit, trotz verschiedenster Einstellungen. 

Jetzt habe ich nichts mehr zu bemängeln. Ich bin positiv überrascht.

### 4/5 — The update has improved the app significantly

*2023-01-17*

not a perfect app, but it works

### 4/5 — Keine Probleme

*2023-01-14, version 1.0.6*

Nach all den negativen Bewertungen hier, habe ich lange gezögert das Update zu machen. Da mich in der alten App der dauernde Hinweis auf diese neue Version genervt hat, habe ich es dann doch gewagt. Ich muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Die Übernahme meiner beiden L600 aus der alten App ging automatisch, alles funktioniert bestens. Das Aufrufen der Live Streams ist schneller geworden.
Das Layout könnte besser sein, z.B. sind die Buttons schlecht sichtbar.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
