# Steren Home — user reviews > 103 indexed App Store user reviews of Steren Home by Steren, rated 4.70/5 from 1,853 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/steren-home/id1455275889/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/steren-home/id1455275889.md - Rating breakdown: 5★ 1,561 · 4★ 191 · 3★ 52 · 2★ 18 · 1★ 31 ## What do users think of Steren Home? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Fully functional - 💡 Useful features **Cons** - 🐛 Frequent disconnections - 🐛 App crashes and freezes - 🐛 Compatibility issues - 🔧 Needs more updates **Commonly reported bugs** - App disappearing from App Store - Inability to add or control devices - Unreliable device recognition **Most requested features** - Simultaneous camera view - Widgets for quick access - Improved grouping and scheduling options ## Newest reviews (17 of 103) ### 2/5 — Ya no funciona igual *2026-07-20, version 1.4.9* Desde hace meses si no tengo wifi no funcionan mi app, no se ven las cámaras de traban... y últimamente también hasta con wifi se están congelando las cámaras ### 2/5 — Pésimo *2026-06-19, version 1.4.9* Tarda demasiado y la imagen se congela a cada rato ### 1/5 — Mala actualización *2026-06-08, version 1.4.9* Desde la actualización de cambio en el diseño de la app ya no funciona adecuadamente como lo hacía antes . Ahora si o si requiero conectarme al wifi en cualquier lugar que me encuentre para poder visualizar en tiempo real, si lo quiero hacer con mis datos simplemente o no ingresa a la cámara o se queda congelada la imagen y el tiempo también , los segundos y minutos no avanzan y así no sirve de nada tener una cámara cuando yo no esté en mi domicilio ### 1/5 — NO ABRE EN MAC *2026-06-05, version 1.4.9* Tiene falla, no abre. ### 2/5 — No recomendable *2026-06-03, version 1.4.9* No la recomiendo porque tarada mucho en visualizar el video de las cámaras comparado con otras apps ### 1/5 — Pago *2026-06-03, version 1.4.9* Solo esto porque debes pagar para ver el replay, lo demás bien ### 1/5 — Persistent Connection Problems and Misleading Cloud Storage *2026-05-31, version 1.4.9* This app is extremely unreliable and frustrating to use. Most of the time it displays the error “Failed to establish the encrypted channel,” preventing access to my cameras. Connections frequently fail, channels do not load properly, or the app takes an excessive amount of time to connect, making it unsuitable for dependable security monitoring. Before support blames my network, I want to clarify that this is not an internet connection issue. I have a stable 500 Mbps symmetrical fiber connection, and all my other devices, streaming services, and security applications work without any problems. The issue is clearly related to the app, its servers, or the way it handles camera connections. The cloud storage service is also misleading. I purchased it believing that it would store continuous recordings for the selected period, but it only uploads short clips when the camera detects motion. All other footage is discarded, even though this limitation is not clearly explained during the purchase process. This creates a serious security risk because important events can easily be missed if the motion detection fails or does not trigger correctly. As a result, valuable footage may be permanently lost. When customers pay for cloud storage, they should know exactly what is and is not being recorded. Overall, the app suffers from poor reliability, frequent connection failures, and a cloud storage service that does not meet reasonable expectations. I cannot recommend this product until these issues are fixed and the storage limitations are communicated much more clearly. ### 1/5 — Falla en almacenamiento *2026-05-26, version 1.4.9* Falla mucho en el almacenamiento de las grabaciones no sé si sean los equipos o la aplicación ### 1/5 — AJUSTE DE CÁMARAS *2026-05-25, version 1.4.9* El ajuste de las cámaras mediante la app se ha convertido en un dolor de cabeza, PÉSIMO, corrijan eso por favor ### 1/5 — No guarda videos con audio *2026-05-19, version 1.4.9* Además, la pantalla se bloquea por automático cuando estás en modo reproducción ### 2/5 — Fallando *2026-05-14, version 1.4.9* Últimamente al abrir las cámara a la imagen tarda mucho o de plano no abren. Sus focos “inteligentes” a cada rato se desconectan . Muy deficiente actualmente su app ### 2/5 — Fallo en Mac M1 *2026-05-13, version 1.4.9* La aplicación desde la ultima actualización ya no funciona nada bien y solo aparece un recuadro gris de error o problema (Intente con BlueStacks antes funcionaba pero ahora ya no). ### 2/5 — No funciona con MacOS *2026-05-12, version 1.4.9* Desde la ultima actualización de Mac no funciona la app ### 1/5 — El servicio de almacenamiento en la nube es solo para lo que garabas en el momento. *2026-05-05, version 1.4.9* El servicio que ofrecen de almacenamiento en la nube es solo para grabar cosas en el momento, la cámara no se queda grabando ni en segundo plano. Mal. ### 3/5 — NO INICIA SESIÓN *2026-05-02, version 1.4.9* Descargue la app me registre, tengo algunos dispositivos de Steren y cuando necesito apagar o prender algunos dispositivos, resulta que mi usuario se cerró y al querer ingresar dice que no existe. Pésima app ### 2/5 — Cámara *2026-04-29, version 1.4.9* La cámara se traba ya mucho y si quieres regresar es muy lenta ### 1/5 — Nightmare *2026-04-28, version 1.4.9* Last upgrade was trash, it delete every single data from my account. All devices lost and has been a real nightmare to set them up again. QRs for setting up cameras it is a total trash, it doesn’t work at all. Waste of time and money. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No sirve no la recomiendo *2026-07-26, version 1.4.9* Se traba mucho y no la puedes ver con datos móviles, forzosamente hay que estar conectado a una red wifi ### 1/5 — Peor experiencia. *2026-07-26, version 1.4.9* El foco no se me quiere conectar y cuando lo logro conectar se desconecta. La unica version buena es la de android ### 1/5 — Planes de la nube *2026-07-22, version 1.4.9* No me deja comprar el plan anual y no hay manera de solicitar ayuda ### 1/5 — Dejo de grabar en la tarjeta *2026-07-20, version 1.4.9* En la última actualización, dejó de reconocer la tarjeta SD para grabar de todas mis cámaras, ahora quieren que contrate la nube, ya están como las cámaras chinas ### 1/5 — Mucho potencial poca utilidad *2026-07-05, version 1.4.9* La app tiene el potencial para liderar el mercado pero le hace mucha falta actualización constante para salucionar los problemas. El más molesto es que no se puedo iniciar sesión en dos dispositivos a la vez con la misma cuenta siempre se sierra sesión automáticamente, también se requiere una actualización para la app en iPad ya que se ve horrible de nada sirve tener una pantalla más grande si la app se ve muy pequeña simulando la pantalla de un iPhone es de muy mal gusto ### 1/5 — Muy mala app *2026-06-29, version 1.4.9* Las cámaras no funcionan bien, no puedes visualizar correctamente el video, a cada ratito se traba o deja de haber conexión, quiero revisar cómo está mi casa y no puedo conectarme a la cámara, pésima app y cámara, tuve que comprar otras porque de plano no me funcionan. ### 1/5 — Mala app *2026-06-26, version 1.4.9* Se desconecta constantemente, no respeta la configuración programada ### 1/5 — Se traba mucho *2026-06-21, version 1.4.9* Tiene varios meses que al abrir la aplicación está se queda trabada y ya no reacciona , no puedo hacer uso de ella casi nunca ### 1/5 — Pésimo servicio *2026-06-18, version 1.4.9* Se desvincula todo el tiempo y no puedes modificarla ni apagar la luz, termina siendo lo mismo que un foco normal no vale la pena ### 1/5 — No almacena bien *2026-06-12, version 1.4.9* No guarda bien los videos, dice error al tratar de verlos y le metí una SD de 128 para la grabación continua y con 5GB ya no la detecta y la grabación de la nube no siquiera puedo verlos bien cuando se desconecta, deberían dejar que la nube también guarde grabación continua. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — La mejor automatización *2026-05-15, version 1.4.9* La verdad la app tiene todo ara ser una auténtica automatización ejecuta muy bien los comandos estable rutina precisas y ordena los comandos muy bien ### 5/5 — Falla en vivo *2026-05-05, version 1.4.9* Cuando miro la cámara en vivo en mi teléfono o en otro, se queda congelada la imagen. La cierro y vuelve a estar en vivo ### 5/5 — Perfecto *2026-04-16, version 1.4.9* No sabía que estaba para Apple Watch pero cuando lo abrí se instaló sola y es la app que más uso me encanta tener todo en la muñeca gracias ### 5/5 — Lo mejor *2023-12-27, version 1.4.2* Felicitaciones excelente recomendado ### 5/5 — Todo ok *2023-12-27, version 1.4.2* Muy recomendada , funciona muy bien ### 5/5 — Muy bien todo *2023-12-14, version 1.4.2* Ha operado muy bien…. ### 5/5 — Totalmente funcional *2023-11-20, version 1.4.2* Todo excelente solo estaría Perfecto el poder tener una manera de ver de manera simultánea las cámaras Wi-Fi o bien un tipo de enlace para ver en una Smart TV ### 5/5 — Perfecta *2023-11-10, version 1.4.2* Funciona sin ningún problema, es un plus definitivamente ### 5/5 — Útil *2023-11-10, version 1.4.2* Hasta el momento la he usado con el comedero de mi mascota y ha funcionado bien. A veces tiene novedades de Dispensacion pero bn en general ### 5/5 — This app *2023-11-09* It works --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*