# Stone: Maquininha e Conta PJ — user reviews > 28 indexed App Store user reviews of Stone by Stone Pagamentos S.A., rated 4.80/5 from 427 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/stone-maquininha-e-conta-pj/id1438680035/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/stone-maquininha-e-conta-pj/id1438680035.md - Rating breakdown: 5★ 388 · 4★ 26 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 8 ## Newest reviews (8 of 28) ### 4/5 — Avaliação sincera *2026-06-26* O App da Stone é simplificado, deixando o uso mais eficiente. Possui uma boa interface e é mais fácil de gerenciar o negócio do que em outros apps. Uso muito para boletos DDA, única coisa que me incomoda é que após pagar um boleto, ao entrar para pagar o próximo diz que já foi pago, voltando e tentando novamente da pra pagar o outro boleto. Mas é chato ter que fazer isso várias vezes para pagar todos os boletos do dia. Tirando esses bugs, seria 5 estrelas. **Developer response:** Agradecemos pelo feedback! Gostaríamos de entender em mais detalhes a sua percepção, para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Por isso, solicitamos que entre em contato através do Instagram (@stone) ou Facebook (Stone) para averiguarmos o seu caso. Te esperamos por lá! ### 2/5 — Atualização não ficou boa *2024-12-08* App não fica mais logado , tenho que ficar colocando senha e email toda vez para utilizar. Arrumem isso aí pelo amor de Deus **Developer response:** A nossa prioridade é garantir a segurança de seu negócio, Manoel! Por aqui, todas as nossas ações são tomadas visando a segurança de seu negócio. Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar a sua opinião conosco! Seguiremos trabalhando em melhorias e esperamos trazer novidades em breve. Conta com a gente! 💚 ### 2/5 — Bug *2024-12-05* Depois da atualização, toda vez que fecho app e abro novamente pede e-mail e senha **Developer response:** Sentimos muito por essa dificuldade, Wilton! Orientamos que entre em contato com o nosso time de especialistas pelo WhatsApp (11) 3004-9680 ou no chat do aplicativo. Iremos te auxiliar por lá verificando o ocorrido o quanto antes! 🤝 ### 2/5 — Múltiplos logins *2024-12-03* Seria interessante se no app ficasse armazenado as informações de login para navegar entre usuários mais facilmente, administro 4 máquinas / contas e a navegação entre usuários é cansativa. Vários bancos e até redes sociais possuem esta função. Ex: Int3r, R3de, inst@… **Developer response:** Agradecemos por compartilhar essa sugestão, Thiago. É muito importante entender como podemos te atender melhor, nosso intuito é trazer melhorias para facilitar a gestão do seu negócio. Para que possamos te ajudar com esta questão, solicitamos que entre em contato com a gente através do Instagram (@stone) ou Facebook (Stone). Conta com a gente! ### 4/5 — App bom *2022-06-15* O App é bom, fácil de usar e ajuda muito na gestão financeira. Porém quando emitimos boletos, não consigo gerar ou visualizar os boletos por ordem de vencimento. E sim por ordem de emissão. Coloquem a opção de visualizar por ordem de vencimento. **Developer response:** Agradecemos muito pela avaliação e por compartilhar sua percepção do aplicativo com a gente, Fernando! Estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços, e vamos repassar sua sugestão ao nosso time de tecnologia! Conte sempre com a gente! 💚😄 ### 4/5 — Não salva contato pix *2022-03-11* Gosto do app mas precisa da opção de salvar contatos dos pix efetuados para não termos que ficar digitando sempre a chave .. **Developer response:** Agradecemos por compartilhar um pouco mais da sua opinião com a gente, Lucas. Encaminhamos sua sugestão ao nosso time de desenvolvedores, nosso objetivo é desenvolver serviços que atendam cada dia melhor o empreendedor brasileiro. Conta com a gente! ### 3/5 — Pix *2020-12-24* Acho que no lugar de ficar maquiando o app deveriam priorizar o pix que ainda não está funcional **Developer response:** Estamos a todo vapor trabalhando para liberar todas as funcionalidades para você. Sabemos que com seu dinheiro não se brinca e por isso estamos levando um pouquinho mais de tempo para liberar a chave Pix para todo mundo de uma só vez. Segurança e transparência são nossos compromissos com você. ### 3/5 — Recebíveis *2020-09-28* A Stone deixa desejar na parte dos recebíveis pois o dinheiro demora muito cair na conta trabalho com outras máquinas que primeiro horário do dia útil seguinte o dinheiro já está disponível pra utilizar mas a Stone só libera após as 8 horas e entra os valores de pouco em pouco.Por favor melhorem esse quesito.Pois acho ultrapassado esse sistema de liberação de vcs . **Developer response:** Oi! Agradecemos por você ter compartilhado sua experiência com a gente. A Stone repassa seus pagamentos ao banco durante a madrugada e, após isso, cabe ao banco realizar o crédito em sua conta. Qualquer dúvida é só falar com a gente nos números 3004-9680 (regiões metropolitanas) ou 0800 326 0506 (demais regiões), pelo chat que fica do lado inferior direito do site ou pelo WhatsApp 21 3004-9680. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mexem muito no aplicativo *2026-08-24* Eu gostaria de entender que fogo no cu é esse que vocês tem de mexer todos os dias no aplicativo, e sempre pra pior. Para fazer um pix é um processo de enlouquecer a pessoa, tem que passar por mais de cinco abas, na parte de digitar a senha agora tem que apertar dentro dos quadrados da senha para o teclado com os números abrirem, quando se conclui o pix tem que sair fechando várias abas para voltar do início pra realizar outro pix, putaria da porra, pix tem que ser algo simples de fazer, sobretudo quando a pessoa faz vários pix no dia, tem que ser algo descomplicado e simples, essa aba da data do pix não era nem pra existir, era pra aparecer junto com o valor na mesma página, o pior app para se realizar pagamentos em pix é o da Stone, sem falar que muda todos os dias, parece um brega. ### 1/5 — Pessimo *2026-01-08* Aplicativo ruim, os botoes simplesmente somem, não consigo fazer simulacoes **Developer response:** Lamentamos pelo transtorno. Nosso time está sempre em busca de melhorar a performance do App. Caso siga com problemas, basta entrar em contato com a gente nos telefones 0800-326-0506 ou 3004-9680, pelo Chat do App ou pelo WhatsApp no número (11) 3004-9680 (salvar com o DDD). Estamos à disposição de segunda a segunda, 24 horas por dia! 🤝 ### 1/5 — BUG IPhone 17 *2025-10-24* Percebi isso em outros aplicativos que depende do reconhecimento facial, que na hora de validar o facial, a imagem final sai totalmente embaçada, não conseguindo fazer o reconhecimento facial **Developer response:** Vamos te ajudar com essa situação! Para que a gente possa entender o que aconteceu e te ajudar, nos envie uma mensagem no Facebook ou fale com a gente nos números 3004-9680 (regiões metropolitanas) ou 0800 326 0506 (demais regiões), ou pelo WhatsApp (11) 3004-9680, por favor. Estamos à disposição! ### 1/5 — Horrível *2024-12-11* Era bom…até terem a ideia de obrigar a digitar o email em todas as vezes que acessamos o app…retrocesso total Stone.. ter que digitar a senha até concordo, mas email, daí vcs forçaram demais…nem a biometria funciona mais **Developer response:** Lamentamos pelo desconforto, Nilo. Nosso intuito é trazer melhorias para facilitar a gestão do seu negócio, sempre colocando a segurança em primeiro lugar. De todo modo, é muito importante entender como podemos te atender melhor. Vamos repassar seu feedback ao nosso time especialista, conta com a gente! 🤝 ### 1/5 — Problemas de Login no iPhone *2024-12-09* Precisa efetuar Login cada vez que for utilizar o app imagina o transtorno.... **Developer response:** Lamentamos pelo o ocorrido e queremos entender melhor sobre o seu feedback. Nosso intuito é trazer melhorias para facilitar a gestão do seu negócio. Para que possamos te ajudar com esta questão, solicitamos que entre em contato com a gente através do Whatsapp 11 3004-9680 ou pelo inbox do Instagram (@stone) ou Facebook (Stone). Conta com a gente! 🤝 ### 1/5 — O app não fica mais logado, toda vez que entra tem que colocar email senha *2024-12-05* O certo era logar uma vez e ficar salvo ❌❌❌❌ **Developer response:** Oi, Ulisses! Antes de tudo, sentimos muito que sua experiência com o nosso aplicativo não esteja sendo positiva. Agradecemos por compartilhar com a gente o seu relato e saiba que a sua opinião é muito importante para nós. Desta forma, estamos à disposição para te ajudar com o que for necessário. Fala com a gente pelo WhatsApp (11) 3004-9680! ### 1/5 — STONE *2024-03-27* STONE APOIA AGRESSÃO e é conivente com FRAUDE em programas de TV e emissoras que patrocinam. ### 1/5 — Antecipação do link de pagamento *2022-07-18* O pagamento recebido pelo link de pagamento não possui antecipação dos valores, e eles não explicam isso. **Developer response:** Oi, Rocha. De fato, no momento, a antecipação não está disponível no Link de Pagamento. Gostaríamos de entender mais a fundo o seu caso e esclarecer todas as suas dúvidas sobre nosso produto. Estamos à disposição para conversar pelo inbox do Instagram ou Facebook. Te esperamos por lá! ### 1/5 — Won’t work if you travel outside Brazil *2020-02-07* I Own a business in Brazil and am a permanent resident but use the apple app store from the US. The app worked fine until I went to US for a week. It wouldn’t let me log in while there and then has never worked again since returning to Brazil. I’ve re-installed it, updated, etc. But it won’t let me log in. I have to use it only on a PC. And yet, it works on my Ipad and another cell phone. Both of them use the same apple Id. The ONLY difference is that I did not try using the app on those devices while in the US. It seems that trying to use the app while in the US made it permanently lock me out on just that one device. **Developer response:** Hi! Our application works normally in the United States and it should not be happening. We apologize for that. So that we can verify what is happening with your app, please contact 3004-9139 or 0800 200 9083, we are available there every day, 24h and we are ready to help you! ### 2/5 — Aplicativo fora *2025-10-20* Pleno dia 20 de pagamento de impostos, aplicativo fora do ar, horas esperando voltar! **Developer response:** Lamentamos profundamente pelo ocorrido, Andrey! Gostaríamos de esclarecer que, devido a uma instabilidade externa na AWS (Amazon Web Services) no dia 20/10, alguns clientes não estavam conseguindo acessar o aplicativo ou realizar ações dentro da Conta Stone. Desta forma, nosso time atuou e a situação já está resolvida. Orientamos que tente acessar novamente. Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição por aqui ou através de nossa Central de Relacionamento nos telefones 0800-326-0506 | 3004-9680 ou pelo WhatsApp (11) 3004-9680! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Login e senha *2024-12-10* O app sempre foi bom, mas depois das últimas atualizações, todo dia que preciso usar, precisa efetuar novo login e senha. Não sei se é devido a segurança, mas acho que ficou ruim. **Developer response:** Sentimos muito em saber das suas dificuldades com o acesso aplicativo. Nosso objetivo é trazer melhorias para facilitar a gestão do seu negócio. Para que possamos te ajudar com esta questão, solicitamos que entre em contato com a gente através do Whatsapp 11 3004-9680 ou pelo inbox do Instagram (@stone) ou Facebook (Stone). Conta com a gente! 🤝 ### 5/5 — Atualização e recebimento de pix *2024-08-12* Precisam verificar pq ultimamente está demorando pra atualizar os valores das vendas do dia e recebimento de notificação de pix! Mais o App é ótimo! **Developer response:** Agradecemos a sua avaliação e por compartilhar conosco as suas percepções! Estamos sempre trabalhando em melhorias e esperamos trazer novidades em breve. Conta sempre com a gente. 💚 ### 5/5 — Melhor banco digital *2024-05-26* Nota 1000 **Developer response:** Agradecemos pela avaliação, conta com a gente! 😄💚 ### 5/5 — Amazing app. *2022-12-05* Adoro o app, tem tudo o que eu preciso **Developer response:** Ficamos muito felizes que esteja gostando, Alessandra! Conta com a gente! 💚 ### 5/5 — Favor add *2022-04-04* Para pagar tributos federais etc **Developer response:** Agradecemos pela avaliação! Estamos juntos! ### 5/5 — comprovante *2022-04-02* poderia adicionar compartilhamento de comprovante direto do pagamento, ao invés de ir lá no extrato e compartilhar, e adicionar dda **Developer response:** Agradecemos por compartilhar sua avaliação e experiência utilizando o aplicativo com a gente! Vamos repassar ao nosso time especialista sua sugestão, pois nosso objetivo é atender cada vez melhor o empreendedor brasileiro. Caso tenha mais a dizer sobre o app, estamos à disposição para te ouvir pelo inbox do Instagram ou Facebook. Ficamos à disposição! 🤝 ### 5/5 — Novo layout incrível! *2021-06-07* A nova atualização ficou muito boa, o app está super moderno. Parabéns aos desenvolvedores 💚 **Developer response:** Que bom que gostou Danilo! Fazemos tudo com muito carinho, pensando sempre em entregar o melhor, e entregar um aplicativo que te ajude com o seu negócio! 💚 ### 5/5 — Falta a função crédito pro cartão Stone! *2021-04-30* Também não conseguimos acompanhar pelo app “completo” da conta Stone o detalhamento das vendas da maquininha, só uma prévia do recebimento das vendas, que demora cerca de 1 a 2h pra atualizar e se torna impreciso. Por isso o Stone portal ainda não se tornou obsoleto, preciso acompanhar as vendas pra planejar o dia seguinte de pagamentos. E com toda a estrutura, limite de crédito, recebimento das vendas diárias, banco digital e a bandeira master, não sei o que a Stone está esperando para disponibilizar um cartão de crédito e facilitar a vida do cliente em ter tudo em um app só, em um cartão só. No mais, é a melhor empresa que já trabalhei. **Developer response:** Oi! Agradecemos muito por ter compartilhado sua experiência com a gente! Você pode consultar suas vendas no aplicativo sim! Só ir em "Vendas", lá no final da página inicial do seu app. Sobre o cartão de crédito, ainda não temos essa função disponível, mas é muito importante saber que você tem essa necessidade. Nosso time trabalha todos os dias pra entender melhor suas necessidades e desenvolver soluções que te ajudem a vender mais! ### 5/5 — Muito Bom!!! *2021-01-09* Estão de parabéns, pra mim a única coisa que falta e a opção de movimentação em moeda estrangeira, dólar ou euro, no demais está muita satisfatório....👏🏼👏🏼👏🏼 **Developer response:** É muito importante sabermos que você tem essa necessidade. Vamos trabalhar pra te atender o quanto antes! Conta com a gente pro que precisar! 💚 ### 5/5 — Tudo que minha empresa precisa *2020-05-29* Conta sem taxa com ótimo atendimento. **Developer response:** Estamos aqui pra isso! Conte com a gente, Ana. 💚 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*