# STRAUSS — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of STRAUSS by Strauss Deutschland GmbH & Co. KG, rated 4.70/5 from 42,625 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/strauss/id1439457011/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/strauss/id1439457011.md
- Rating breakdown: 5★ 35,340 · 4★ 4,564 · 3★ 1,424 · 2★ 461 · 1★ 836

## Newest reviews (3 of 20)

### 5/5 — Online Katalog

*2022-03-06*

Der Online Katalog ist auf dem iPhone und dem iPad sehr schwer zu bearbeiten. Der Vollbildmodus ist eine Katastrophe

### 5/5 — Funktioniert ohne Probleme

*2020-05-28*

Schönes Design und gute Bedingungen über das Menürädchen

**Developer response:** Vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße vom e.s. Team

### 5/5 — Auf dem iPhone einwandfrei, leider keine Optimierung fürs iPad

*2020-03-17*

Zugriff auf den Warenkorb ist wieder problemlos möglich, daher auch 5 Sterne.
Hoffe weiterhin auf eine Optimierung der App fürs iPad...

**Developer response:** Vielen Dank für die neue Bewertung, das freut uns!
Optimierungen für das iPad nehmen wir gerne mit auf! 
Liebe Grüße vom e.s. Team

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Orientierungslos verwirrt

*2022-06-26*

Coole innovative Features. Nette gimmicks wie 3D Ansichten von Artikeln.
Hilft leider nicht darüber hinweg zu sehen dass grundlegende quality of life features, die seit Jahren bei anderen online retailern Pflicht sind, einfach ignoriert werden.
Wenn ich nach Schuhen suche, möchte ich nicht an fünf Stellen unterschiedliche Modelle finden. Wenn ich zurück zur Startseite will, möchte ich nicht die App schließen müssen, weil ein einfach ein Zurück-Button fehlt(!!!) nur um dann feststellen zu dürfen dass mein Einkaufswagen wieder leer ist!
Also bin ich in roher Verzweiflung auf die Internet Seite ausgewichen, wo ich feststellen musste dass die Seite sich komisch verhält. Nach langem grübeln die ernüchternde Erleuchtung: JavaScript… dann unangenehm festgestellt dass die komplette Bebilderung bis zur Unkenntlichkeit komprimiert wurde. Und Rechtsklick>Bild in Neuem tab öffnen um mal genauer hin zu sehen… geht nicht mal wenn JS deaktiviert ist!
Fazit: 2000er MySpace Flashbacks und die frustrierende Erkenntnis extra nen Nachmittag opfern zu müssen um nach Oberhausen zu fahren um die (tatsächlich qualitativ sehr hochwertigen) Klamotten kaufen zu können die die Arbeit angenehmer gestalten…

**Developer response:** Hallo Try-M,
danke für dein Feedback. Zur Startseite gelangt man immer über das Logo im Header. Alle Schuhmodelle haben wir in unseren Schuhkategorien, unterteilt nach Klassen, gelistet. Über die Suche kann man diese auch per Artikelnummer, Artikelnahmen oder allgemein über Stichworte suchen. 
Für ein langfristiges Speichern der Artikel im Warenkorb empfehlen wir das Einloggen in App. 
Viele Grüße vom STRAUSS-Team

### 2/5 — Einkauf nur mit Blutdruck

*2024-09-01*

Habe heute eine Stunde gebraucht, um mir eine Hose und zwei shirts zu kaufen, ich bin schneller in Oberhausen und zurück, als dass ich in dieser App vernünftig eingekauft habe.
Die Navigation, insbesondere Rückwärts ist nicht immer ganz intuitiv. Dann packt man seine Klamotten in den Warenkorb, will zur Kasse und plötzlich vermisst man den einen Artikel. Habe ihn dann hinzugefügt, bin zur Kasse, wollte ohne Anmeldung zahlen (Strauss findet ja einen individuellen Benutzernamen sinnvoller als eine E-mail als login, wieso sollte man es ja auch so machen wie alle anderen…) und bei Zahlung war der Warenkorb wieder leer, also alles von vorne.
Warenkorb wieder voll, zur Kasse, irgendwie über alte mails und passwort reset herausgefunden, was mein Benutzername ist, eingeloggt, bezahlt, fertig. Unterwegs musste ich dann noch eine alte Rechnungsnummer angeben, um mich eindeutig zu identifizieren? Hat noch jemand meinen Benutzernamen? Aber faceroll war offensichtlich ausreichend als Rechnungsnummer, dafür gibts 2 statt 1 Stern.

**Developer response:** Hallo MyNickNameIsUnavailable!
Vielen Dank für dein Feedback. Das klingt nicht gut. Zunächst entschuldigen wir uns für das späte Feedback und die Unannehmlichkeiten bei deiner Bestellung.
Generell speichern wir alle Artikel eines Warenkorbs im Kundenkonto App- und Browserübergreifend weg. Ein Einloggen in der App sollte daher Abhilfe schaffen.
Aber auch bei Nutzung ohne Login sollten Artikel sich nicht entfernen. Wir arbeiten an einem neuen Update zur Fehlerbehebung. 

Falls du noch Probleme mit deiner Bestellung hast, melde dich gerne an info@strauss.de unter dem Stichwort "Hilfe Strauss App". 

Viele Grüße vom STRAUSS Team

### 2/5 — Mittelmäßige Umsetzung einer Shop App

*2024-04-13*

Leider komme ich bei der app immer wieder an den punkt wo ich von einem kauf absehe, weil mein warenkorb wieder leer ist. Dadurch vergeht einem die lust alles nochmal zu shoppen. Bei mir passiert dies vor allem wenn ich nicht angemeldet bin. Melde ich mich später an, nachdem ich artikel schon im warenkorb habe sind diese anschließend weg. Auch finde ich die Navigation unpraktisch. Geht man zurück, so kommt man nicht auf die seite, wo man zuvor war. Zum beispiel kommt man nicht in das menü zurück. Auch gehen bei dieser aktion die filter (z.b. größe) verloren. Somit muss man immerwieder neu filtern, neu runterscrollen wo man zuvor war. Echt enttäuschend und man muss schon wirklich etwas unbedingt kaufen wollen um das über sich ergehen zu lassen. 
Ich kaufe gerne bei Engelbert Strauss ein, weil die artikel meist echt gut sind. Aber die app hält mich hier doch häufig davon ab.

### 4/5 — Gibt leider keinen Darkmode

*2024-11-23*

Toll das es auch eine App gibt, aber leider ohne Darkmode. Da ich (wie viele andere auch) überall Darkmode verwende (auch auf Pc)  und alles dunkel ist und die dann dein Handy Display, wie ein Scheinwerfer, ins Auge Blendet ist nicht so cool. Ich bin sicher nicht der einzige den das stört, aber einer der wenigen die sich die Mühe machen das zu melden um die App zu verbessern.

Wenn der Darkmode noch hinzugefügt wird 5 Sterne. 

Bei der Thomann App habe ich mich auch beschwert (wegen dem fehlendem Darkmode) und 2 Monate später war er drin.

### 4/5 — Gute App zum schnellen Shoppen aber…

*2023-09-08*

Die App ist gut… sehr gut wäre sie, wenn das „Loging“ im Menü funktionieren würde. Selbst nach mehreren Neustarts sind die Eingaben zum einloggen nur für einen Bruchteil einer Sekunde zu sehen. Dies funktioniert schon mehrere Monate nicht und trotz Bescheid geben beim Kundenservice in Biebergemünd keine Änderung. Heute war es wieder mal soweit, kein Login möglich. Da der Entwickler auf Rezensionen reagiert, hoffe ich auf diesem Wege, dass es dann mal klappt. Denn ohne den Bestellvorgang einsehen zu können, ist die App etwas Nutzlos. Ohne diesen Fehler, würde ich 5 Sterne geben. Betriebssystem: IOS Version: 2.1.8

### 4/5 — Insgesamt sehr gelungen die App

*2021-10-04*

Schade das die Sachen nicht im Warenkorb bleiben. Auch ein „zuletzt angesehen“ fehlt mir. Wenn man von einem Produkt wieder zurück geht ist man wieder ganz oben auf der Seite, das ist auch etwas nervig. Aber vielleicht behebt ihr das alles noch mit dem nächsten Update.

**Developer response:** Hallo *Perfekt*, danke für dein Feedback. Mit einem Kundenlogin speichern wir die Artikel in deinem Warenkorb sehr lange. Einfach registrieren und in der App einloggen. 
Deine Kritik nehmen wir mit auf und versuchen die App zu verbessern. 
Viele Grüße vom STRAUSS-Team

### 4/5 — Kommentar

*2020-12-22*

Ich finde die App gut aber was ich sehr schlecht finde wenn ich meine vielen Sachen in den Warenkorb tue 
dann sind sie nach wenigen Minuten bis 1 Stunde weg also es wird mir angezeigt ihr Warenkorb ist leer ich finde es besser wenn meine Sachen so lange im Warenkorb bleiben bis ich sie kaufe

### 5/5 — Fehler

*2025-01-28*

Man kommt zu Zeit nicht in die App rein, es kommt immer nur ganz kurz das man offline ist.

### 5/5 — Ausbaufähig

*2024-07-10*

Die App an für sich ist ja ganz schön aufgebaut. Das was aber total nervig ist, ist das sobald sich das Handy einmal schließt der Warenkorb sofort weg ist oder auch bei der Erstanmeldung sofort alles weg ist. Ich habe es jetzt vier mal in Folge versucht und immer verschwinden meine Daten. Dann doch lieber übers Internet!

### 5/5 — Sehr übersichtlich

*2024-06-11*

Top App sehr übersichtlich und Qualitative Klamotten zu guten Preisen👌

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Gute App. Darstellung auf dem Tablet PC kann verbessert werden!

*2024-01-04*

Liebes Programmierer Team, 
die App funktioniert technisch einwandfrei. Bei der Darstellung lässt sich noch eine Kleinigkeit verbessern: Eine Anpassung, die dafür sorgt das sich die graphische Oberfläche automatisch an die Größe des Bildschirms anpasst. Mit dieser Modifikation ist das Nutzungs- und Einkaufserlebnis viel angenehmer. Danke. :)

### 5/5 — Sehr schlecht

*2023-10-29*

Ist man in einem Artikel drin kommt man nicht mehr zur Übersicht zurück. 
Ich finde es sehr kompliziert gemacht.

### 5/5 — Bisher super, momentan Totalausfall

*2023-09-24*

Ich habe in den letzten paar Jahren die App gerne genutzt und war durchaus zufrieden damit.
Heute bekomme ich allerdings IN DER APP die Info, dass mein Browser veraltet sei und ich einen anderen Browser wählen soll. Weder kann ich nun die App nutzen, noch über meine beiden Browser (Chrome, Safari) auf die Homepage zugreifen. Ich wollte grade etwas bestellen… 
Hat das Support-Team eine Idee, was da los ist? (Habe letzte Nacht auf iOS 16.7 gewechselt, kann das sein? Muss ich nun alle Apps updaten? Die E.S. App habe ich bereits de- und neuinstalliert…)
Danke!

### 5/5 — Top App

*2023-06-13*

Fast besser und schneller als die Webvariante. Stabil und logisch aufgebaut.

### 5/5 — Preise

*2023-05-13*

Preise sind sehr hoch dafür ist die Qualität auch spitze.

### 5/5 — Gute App, leider ein kleiner Fehler bei der Option „Konto“

*2023-04-17*

Die App ist cool gestaltet und die Funktion, dass man direkt auf den aktuellen Katalog zugreifen kann. So kann man gut andere Artikel finden, die zu dem Artikel passen, den man gerade ausgewählt hat. Leider kann man die Funktionen unter dem Reiter „Konto“ nicht wirklich nutzen. Wenn ich mir meine Aufträge ansehen möchte, dann werde ich immer auf die Startseite vom Shop geleitet. Danach kann ich die den Reiter „Konto“ auch nicht mehr öffnen und werde dann direkt wieder zur Startseite vom Shop geleitet. Erst wenn ich die App neu starte, kann ich wieder auf das Menu vom „Konto“ gehen. Meine Aufträge kann ich aber nur mit viel Glück öffnen, wenn ich nicht zur Startseite geleitet werde. Bisher gab es leider noch kein Update, das das Problem behebt.

### 5/5 — Trauerspiel

*2022-03-10*

Ganz furchtbare App, da könnte man echt mehr erwarten. Macht ein sehr verrückt und wenn man sich durchgekämpft hat, ladebildschirm beim bezahlen . . Und der geht nicht weg. Also am Laptop alles nochmal neu machen . .

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
