# SUBJOY — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of SUBJOY by SABVEI RASHA FRANCHAIZI ADVERTAIZING FAND, OOO, rated 4.41/5 from 4,062 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/subjoy/id1485406146/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/subjoy/id1485406146.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (5 of 25) ### 3/5 — Не считывают баллы *2023-09-13* На протяжении двух-трех недель прихожу в разные заведения и пытаюсь забрать свой бесплатный саб за баллы. Попытала и сегодня удачу - не получилось снова. Что за ошибка на всех точках? Или какой-то бунт против бесплатных сабов? Я платила, накопила, а получить не могу. Исправьте уже. Так же недавно сделали саб - брала 15 см, мне отрезали 7!!!! Там даже слепой определит на ощупь, что там на два укуса было. Ладно девушка предложила заменить. Сотрудники зачастую работают на «отвали», кладут овощей столько, будто за каждый огурчик или оливку они со своего кармана докладывают по 100 р за штуку…Где-то нормально, щедро всего, где-то уже лишний раз боишься сказать: ну положите мне еще 4-ую оливку,а… хотя бы..Желаю контроля сотрудников получше. ### 4/5 — 10% баллы, большой выбор и еды за баллы *2023-08-18* 6387 мой код) Приложение нравится. Адекватные баллы и выбор, что надо. К минусу отнесу невозможность доставки через приложени. Всегда показывает, что не в зоне доставки, даже когда ставлю точку напротив сабвея. Уже давно такое, видимо, доставку не вводят пока просто ### 4/5 — Научите сотрудников *2023-06-20* 772505 промокод на подарочек Хороший Сабвэй, единственно что напрягает, что постоянно увиливают при списании баллов! ### 3/5 — Apple Pay *2021-06-29* 2021 год. Нужно вбивать данные карты в приложении на телефоне. Я думал, такого уже не увижу. Добавьте Apple Pay. ### 1/5 — Баллы *2021-02-28* Ужасная система баллов. Система считала баллы за два саб Дога, но у кассира QR коды не засчитались. Итог: потерял кучу баллов и заплатил за свои деньги саб доги Спустя месяц до сих пор не вернули баллы и ситуация повторилась у моего друга 👎 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Бонусы *2025-11-05* Придумали странную систему бонусов, в итоге все бонусы которые я накопил(1000) считайте можно просто забыть про них, ведь теперь надо зарабатывать новый статус( золотой) чтобы их потратить, да и цены за бонусы повысили ### 1/5 — SUBJOY?! Серьезно? *2025-09-09* В России точно не буду покупать эту продукцию. Отвратное качество! ### 1/5 — Акция *2024-10-15* Акция саб дог не работает! На кассе Крылатская 2 отказали, ссылаясь на нерабочую кассу у них для приложения! Зачем слать приглашения и рассылку тогда((( ### 1/5 — Помойка *2024-06-30* Через приложение заказ не доставляют. Отменить тоже нельзя. Прямой связи с поддержкой нет. На телефоне в заказе еле по русски разговаривают, объяснить нечего не могут. ### 1/5 — Не вернули деньги за онлайн-заказ *2024-02-07* Сделал заказ на самовывоз через приложение. Оплатил картой через приложение. Пришел забирать заказ, а мне сказали, что какой-то терминал не работает, не было заказа. В итоге сделал заказ через кассу и снова оплатил. А деньги за первый заказ не вернули. По указанному номеру телефона поддержки в заказе не дозвонился, так как автоответчик сообщил «Номер недоступен». Написал в сообщество VK, но тоже тишина. Написал в техподдержку, пока ответа нет. P.S. Если у вас есть возможность оформления заказа в приложении, то должна быть связка с «терминалом». Если «терминал» не работает, то не должно получиться оформить заказ. Также хорошо иметь чат поддержки с моментальной обратной связью или хотя бы номер телефона поддержки актуальный укажите в приложении. Если нет ресурсов на это, то зачем делать возможность заказа через приложение. ### 1/5 — Галактика *2023-10-03* Сотрудник (менеджер) отказал в выдаче бесплатного сабдога, оргументируя тем что чтобы получить его необходимо купить полноценный саб. Получается публичная оферта. Отвратительное обслуживание ТЦ Галактика ### 1/5 — Ужас! *2023-03-27* Геолокация неправильно определила местоположение и заказ сделан был не туда, позвонил в ресторан и сказал, они говорят заказ мы отменили, но деньги возвращать через тех поддержку. Пишу в тех поддержку, говорят обращаться в ресторан. Что за тех поддержка? Обслуживание клиента на низшем уровне в плане тех поддержки, хуже я еще не видел. ### 1/5 — Списали бонусы *2022-02-15* Обновила приложения пропали все бонусы!!!! Как быть? ### 1/5 — Обман с бонусами *2022-01-10* Было приложение на телефоне,активно пользовалась и копила бонусы. При замене аппарата скачала вновь приложение, зашла, а там все по нулям. Ни тех поддержка,ни сайт-никто не отвечает… Просто обманывают пользователей… ### 1/5 — Отвратительный сервис *2021-11-30* В приложении был бесплатный подарок. Когда я хотела его получить, кассир сказала, что из-за каких-то проблем на точке не может мне его выдать сейчас, «но вы его сможете получить в любой другой день, он никуда не денется из приложения». В итоге подарок исчез, а служба поддержки и не собирается решать проблему - я написала уже несколько сообщений, но реакции нет. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Вкусно *2024-07-23* Вкусно ### 5/5 — Вкусно *2024-05-31* Все нравится ! Молодцы ! Вкусно ### 5/5 — 1 *2024-05-09* Йычн ### 5/5 — Все топ! *2023-07-30* Используйте промокод на 500 бонусов, пока не удалили комент! 668574 ### 5/5 — Супер *2023-07-16* 772505 промокод на скидку в сабвэй ### 5/5 — Сабвэй *2023-07-12* 772505 промокод на подарочек при первой установке) ### 5/5 — 988203 промокод при установке *2023-06-25* 988203 промокод при установке ### 5/5 — Super *2023-06-08* 988203 промокод на подарок Любимый саб ### 5/5 — . *2023-01-08* Отличное приложение🙌🏼 По этому промокоду вы получите баллы ,которые сможете использовать при оплате - 261170 ### 5/5 — Добавьте applepay *2020-03-21* Добавьте applepay **Developer response:** Здравствуйте! Эта опция уже в разработке. Спасибо, что Вы с нами. Subway --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*