# SUBLINE PERSONAL — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of SUBLINE PERSONAL by InterPark Co.,Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/subline-personal/id1395752123/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/subline-personal/id1395752123.md

## Newest reviews (12 of 38)

### 2/5 — が「あ、あ、あ、あ」「が、が、が、が」の音声品質問題は早く改善して

*2025-10-19, version 3.9.1*

安価に別番号を使えるサービスとしては素晴らしいと思います。
しかしWiFi環境がどうのとか関係なく、アプリの機嫌が悪いと、通話が「あ、あ、あ、あ」「が、が、が、が」しか聞こえず使い物にならないことが3回に1回は起きていました。なので取り急ぎ別番号でやり取りしなければいけない状況が終了しましたので解約しました。
「あ、あ、あ、あ」「が、が、が、が」とならない音声品質の向上を引き続き運営会社には頑張ってほしいと思っています。
また必要になったら申し込みますが、その時には上記音声品質問題が改善されていることを願っています。

### 2/5 — 切れる

*2024-12-27, version 3.8.1*

通話中に頻繁に切れるのですが、これがこちらの環境の問題なのか、回線そのものの問題なのか判然としません

### 3/5 — 電話帳登録の入力欄が分かりづらかった

*2024-04-02, version 3.6.0*

各項目が分かれている事がもう少し分かると良さそう。

### 1/5 — 電話がつながってなかったみたい…

*2022-07-22, version 3.3.0*

文章を打つだけで応答のメッセージが作れるなど、良いアプリだと思っていた矢先、２日ほど着信ができない状況になっていたようで、たくさんの不在着信が一気に表示されて頭真っ白に…
お客様の電話を受けるように設定したものだったので、一件一件かけ直して謝罪。
今さら電話番号を変更することもできないので、今後このような事がないように改善してほしいです。

### 3/5 — 迷惑電話対策が欲しい

*2022-07-11, version 3.2.0*

死ぬほど迷惑電話が来るので、着信拒否機能を最優先でつけて欲しい。この機能が付かないならやめようかと思っています。

### 2/5 — 履歴の更新が遅い

*2022-03-31, version 3.0.0*

相手側から、音声が聞こえづらいと指摘されることご多いです。
また、アプリの反応が鈍いので、履歴の更新がかなり遅いです。
通知センターから着信ありってなってても、履歴開くと表示がなくて混乱します。

仕事用で使ってますが、別の回線を契約しようと思ってます。
電話番号変わるのは不便ですが、仕事用のメインとしては使いづらいですね。
電話はたまにしかこない、という仕事の方には向いてます。

### 1/5 — 使えない

*2022-02-07, version 2.8.0*

インストールしてアプリ起動、ログイン画面が表示、アカウントを持ってないとログインできない。
そしてアカウント作成ボタンもない。、
ただ単にログイン画面を表示するためだけのアプリ。
価値なし。

### 1/5 — 番号が検索できません

*2021-06-01, version 2.7.0*

仕事用に番号を取得したかったので登録しましたが、050の番号を取得する画面で番号を打ち、部分一致、後方・前方一致全て試しても、「該当する番号が見つかりません」と出て番号が全く検索できないし取得できません。ランダムでも検索できません。時間の無駄になりますし、300円月々払う身として登録時の初っ端からこれだと早々に解約したくなりました。どうやれば取得できるのでしょうか...。

### 1/5 — 毎月有料です

*2021-01-10, version 2.6.6*

無料ということで案内され使おうとしましたが登録の最後まできて毎月お金がかかることを知りました。
アンインストールしました。

### 1/5 — 電話ができない。

*2021-01-05, version 2.6.6*

受けることはできてもかけることができない。チャージしてしまった料金を返金して解約してもらいたいです

### 3/5 — 改善希望

*2020-08-27, version 2.6.5*

着信が鳴っているのに、画面には表示がでなく、電話にでれないことが結構あります。iphoneです。

### 2/5 — 発着信に難あり

*2020-07-06, version 2.6.2*

たまに発信できない、着信出来ないなどがあります。発信を押してもカウントが伸びずそのまま切れるなど。ネット環境は問題なく、複数端末、様々な場所の高速Wi-Fiで利用してますがちょくちょく起きます。使いたい時に使えなきゃ意味がないので常用や仕事用途には使わない方が吉です。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えない

*2025-11-19, version 3.9.1*

発信と着信はできますが、通話はできません。ノイズが入りまくって相手の声も聞きとれませんし、こちらの声も届きません。これで月額取られるのでほとんど詐欺です。

### 1/5 — 迷惑電話の嵐

*2025-11-10, version 3.9.1*

本登録した途端色んな電話番号からの迷惑電話が毎日めちゃくちゃかかってきます。お店之電話番号取得できるのは有難いが迷惑電話がかかってきすぎて何のために登録したのか分からなくなります。
登録した途端電話番号が売られるのでしょうか！？とても迷惑すぎます。

### 1/5 — 使えない

*2025-07-09, version 3.8.7*

他の人も言ってるけど、本人確認が通らない。
理由については教えれませんとかメールで来たけど、間違ってないのよ(笑)システム欠陥直してね。

### 1/5 — 本人確認審査落ち

*2025-06-12, version 3.8.6*

何の不備もないのになぜか本人確認審査落ち。クレジットカード情報や免許証などの個人情報抜かれただけでした。要注意

### 1/5 — 詐欺？

*2025-02-01, version 3.8.2*

番号購入してから10日もせずに、番号失効してました。腹が立つ

### 1/5 — 申請エラーが放置される

*2024-10-02, version 3.7.1*

何度サイトの誘導通りに申請してもエラーになり、ステータスは「申請済み」の表記なのにそのまま放置されました。

問い合わせても「もう一度申請しろ」としか案内されず、顧客体験として不満しかないです。

### 1/5 — エラーばかり

*2024-09-04, version 3.7.0*

５回の着信に４回は通信エラー
仕事で使っているのに
今はアプリを起動する事も出来ず困っています。
サポート体制も電話番号がなく
問い合わせメールの返信待ち
早急のご対応お願いします。

### 1/5 — 着信履歴タブ画面が永久に表示されない

*2024-09-04, version 3.7.0*

何時間待っても真っ白い画面のままなので着信があっても確認ができない。折り返しをかけられない。会社用の番号にした事をとても後悔している。

### 1/5 — ログインできなくなった。

*2023-10-02, version 3.4.3*

デバイスのトークンエラーと出る。
何度もアプリのインストールをやり直しても使えない。
業務に支障でまくり。
なんとかしてくれ。

### 1/5 — 通話に出ると時差が出る

*2022-12-01, version 3.4.1*

ビジネスで使っているが、通話に出る時にかならず時差が出る。というのも出た瞬間に数十秒たたないと、電話が繋がらない。いつ繋がったか分かりにくい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 着信拒否ありがたい

*2024-04-22, version 3.6.0*

留守番電話は文章打ち込んだら機械音声流れるし着信時間も設定出来るから良い長く話さないのでその点の品質はわからないけど営業の電話は着信拒否が出来るって最高です。
ありがとうございます！

### 5/5 — 安いのに聞こえるし、しっかり機能してます！

*2024-02-23, version 3.6.0*

たくさん電話する訳では無いけど、会社用の番号が必要だったので、こちらで契約。
全然聞こえないと書いてあるレビューが多かったので不安の中１ヶ月お試しで使用してみたところ、しっかり相手の声も自分の声も聞こえているようで、全く問題なく使用できました。
何より料金がかなりお安いので、助けられています！
こちらで電話番号を取得出来て良かったです！

### 5/5 — 非常に助かりました

*2023-10-07, version 3.4.3*

回線が急に要り用でしたのでお試しですぐ開通してもらえたのがとても有り難かったです

### 5/5 — IDに大文字が使えなさそうです

*2020-10-15, version 2.6.5*

E01-003のエラーコードが出る方はお試しください。
消費者より

### 5/5 — 簡単に050が取得できる

*2020-03-08, version 2.3.1*

初回登録後500円分通話代をくれた。好きな数字番号を検索して取得できる。番号取得料金は初回時のみ300円。月額利用料は300円。個人で仕事をはじめたが、携帯番号しか持ってなかったので助かった。録音サービスもあり、たすかる。アプリ内でiPhoneの連絡先を参照できるので、電話をかけやすい。試しに090に電話してみたが、問題なくかかった。WiFi接続のみで電話の受信、発信ができた。またなにかあればレジューを書きたい。

### 4/5 — 使い勝手もよいです

*2019-04-11, version 2.0.4*

プライベートの番号を仕事で使いたくないので助かってます！

### 3/5 — Apple Watchに対応してください

*2024-10-09, version 3.7.2*

Apple Watchに対応してほしい

### 3/5 — SUBLINE

*2024-10-05, version 3.7.1*

複数端末に着信するので何気にありがたい。

《不満点》
・ポイント残高無くなったら発着信出来なくなるなら、残高表示をアプリ内にして欲しい
・履歴が消せない
・ダークモード•••企業カラーなんだろうけど、ヘッダ部までダークモードカラーにして欲しい
なんか汚い笑

通話品質など不満が少ないならビジネスにしたいが、番号そのまま移行できるのかな⁉︎

Anonymous表示も非通知表示のが良いのだが、、、

### 3/5 — ありがたい機能

*2024-09-04, version 3.7.0*

仕事で使っていますが、留守電のアナウンスもこちらで文章で変更できるから良いです。
ただ、不具合が多いのが困ります。

### 3/5 — 不具合？

*2024-05-04, version 3.6.1*

ver3.6.1にてトークンエラーにより利用不可。
何度か再インストールしても変わらず。
ios17.4.1です。
（公式問い合わせはメール送信されず、謎）

北米在住リモートワーカーなので、普段国内クライアントとの通話時に非常に助かっています。
強いて言えば着信時に電話帳登録済みの番号は登録した名前を表示してくれると助かる。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
