# Suburbia: Compra en línea — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Suburbia by Distribuidora Liverpool S.A. De C.V., rated 4.80/5 from 95 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/suburbia-compra-en-linea/id1575370744/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suburbia-compra-en-linea/id1575370744.md - Rating breakdown: 5★ 86 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## Newest reviews (10 of 53) ### 1/5 — Lento envío *2026-01-12, version 7.9.3* Tienen muchos problemas con los envíos y los paquetes luego llegan dañados. ### 1/5 — Cliente *2025-12-17, version 7.9.3* Urge una actualización ya que al entrar a la app y luego en apartado de crédito pide un código de la tarjeta para entrar pero aún poniendo el código correcto de la tarjeta marca error y no es así incluso llega a ser molesto 😡 ### 4/5 — PETICIÓN DE REVISAR MERCANCÍA ANTES DE ENVIAR *2025-12-07, version 7.9.3* Compré en línea 3 bra con envío a domicilio, pero con sorpresa que me los envían con sensor, entonces forzosamente tengo que ir a tienda a solicitar lo retiren, la finalidad de comprar en línea es evitar ir a la tienda física por falta de tiempo, tuve que esperar 7 días a que me llegara el pedido completo para acudir a la tienda a que retiren los sensores, entonces la petición es: revisen la mercancía antes de enviar a domicilio ### 1/5 — Pésimos envíos por línea! *2025-11-27, version 7.9.3* Según me llegaba máximo en 7 días y me terminó llegando 11 días después por más que Marcaba a su servicio al cliente me colgaban de la nada y eso que llevaba esperando 20 minutos en llamada 😠ya me habían dado tiempo de espera aproximado y me colgaron dos veces y para acabarla se equivocan con mi pedido 😠😠 Pésima App y servicio al cliente! ### 2/5 — Pésimo servicio *2025-11-27, version 7.9.3* Tenía mucho tiempo con ella y no me había animado a comprar. Hice mis compras de buen fin y ahora no llega el Paquete. Entro a la app y no se puede cancelar.. me aparece otro producto y no hay manera de reportarlo ### 1/5 — Pésima y poco userfriendly *2025-11-19, version 7.9.2* Mil intentos para poder accesar y otros mil para poder navegar en ella. Cero qué ver su App ### 5/5 — Excelente *2025-11-18, version 7.9.2* Me encanta que puede uno encontrar gran variedad de ropa y muchas tallas ### 4/5 — Práctica *2025-11-15, version 7.9.2* Muy fácil de hacer compras ### 2/5 — Hueva *2025-11-14, version 7.9.2* Da mucha flojera tener que estar iniciando sesion a cada rato, pierdes tiempo y es tedioso ### 1/5 — Error en pago *2025-11-13, version 7.9.2* No pude ver las guía de tallas porque es un regalo y no quiero realizar algún cambio o devolución en su momento, aunado de que quería agregar una tdc de otro banco y nunca me dejó dar de alta la tarjeta, decía que ya estaba registrada pero yo ya la había eliminado y aún así no me dejó pagar con esa ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mala experiencia al comprar *2026-02-17, version 7.12.1* Hice un pedido y no llega y para buscar ayuda pésimo, va a sucursal y no se puede hacer nada marcas y solo te dan reporte que mal servicio nefasto ### 1/5 — Mala *2026-02-16, version 7.12.1* Es muy confusa, no se desglosan claramente las compras ni aparece el saldo actual, siempre están cobrando de más! Y aun que te digan que quedan a meses,cobran de mas , aún que pagues a tiempo, hay apps de otras tiendas super claros los abonos y el saldo todo claro y aquí nunca es claro siempre son números y números para aumentar siempre tu saldo más de lo legal ### 1/5 — Nunca llegan tus productos *2026-02-12* Realice una compra desde el 21 de enero de este año y me apareció que el 23 de enero ya estaba en camino estamos a 11 de febrero y es la fecha que no me a llegado sin mencionar que en servicio al cliente no contestan tuve que dejar en espera la llamada literal 11 minutos hasta que me atendieron solo para decirme que A pesar que mi pedido estaba en camino desde el mes pasado aún tarda 10 días hábiles en llegar así que si compran tendrán que esperar más de un mes para recibir su producto. Compren en mercado libre llega al otro día ### 1/5 — Inicio de sesión *2026-02-07, version 7.12.1* Falla mucho en el inicio de sesión ### 1/5 — Rateros *2026-02-04, version 7.12.1* Compras algo en línea y te mandan lo que quieren con tal de no cancelar la compra. ### 1/5 — ABRIR APP *2026-02-02, version 7.12.1* No permite aceptar o rechazar por lo que no me es posible acceder , esto en dispositivos Apple ### 1/5 — Hacen activación de seguro sin preguntar *2026-02-02, version 7.12.1* Ya había cancelado hace meses el seguro, resulta que el mes pasado lo volvieron a cobrar cuando ni siquiera lo había activado 😤😤😤 son unos abusivos y eso es estafa que activen servicios que uno no requiere ### 1/5 — Fastidiosa *2026-01-23, version 7.12.1* Ni las aplicaciones bancarias son tan fastidiosas. Te pide iniciar sesión prácticamente cada que la usas y el código de confirmación tarda mucho en llegar. ### 1/5 — Pésimo *2026-01-21, version 7.12.1* Pésimo aplicación cada que intento abrir mi cuenta no me deja ### 1/5 — Falta número de quejas *2026-01-18, version 7.12.1* Hice una compra el 3 de enero y hoy 18 de enero no hay manera de reportar que no tiene ningún movimiento mi compra ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Error en aplicacion *2026-06-04* La aplicación se traba al momento de visualizar la imagenes, solo en algunos modelos, ademas en el carrito de compras tiene error al hacer modificaciones de talla o cantidad del producto ### 5/5 — Excelente *2026-02-12, version 7.12.1* Muy buena tarjetas ### 5/5 — Excelente *2026-01-22, version 7.12.1* Siempre he comprado en línea, es cómodo y seguro ### 5/5 — Contento con Suburbia y Liverpool *2026-01-18, version 7.12.1* Me gustan las promociones que sacan ### 5/5 — Excelente *2026-01-12, version 7.9.3* Muy rápido y fácil ### 5/5 — Marcas *2026-01-03, version 7.9.3* Deben meter perfumes a meses sin intereses ### 5/5 — Gracias *2025-12-23, version 7.9.3* Muy rápido y fácil ### 5/5 — Fácil *2025-12-21, version 7.9.3* Fácil el poder comprar y seleccionar tus productos. ### 5/5 — Fácil uso *2025-12-07, version 7.9.3* Es sencillo y rápido comprar por mes de la aplicación. Y la entrega es confiable. ### 5/5 — Horno de microondas *2025-11-27, version 7.9.3* Excelentes precios y productos --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*