# Sud Ouest : l'info en continu — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of Sud Ouest by Sud Ouest, rated 4.00/5 from 22 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sud-ouest-linfo-en-continu/id419143234/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sud-ouest-linfo-en-continu/id419143234.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (11 of 36) ### 5/5 — Merci à toute l’équipe ! *2020-03-21* Bonjours, Cela fait plaisir d’avoir une application avec des articles gratuits et d’autre payant mais suffisamment pour me permettre de m’informer. Merci pour votre travail et votre professionnalisme ! ### 5/5 — Bien mais peu mieux faire *2019-10-11* Bonjour , J’ai bien compris le choix avec 2 clics et la confirmation mais malheureusement c’est trop petit et on ne peut pas zoomer sur le choix de la ville , par habitude on clic sans trop de lisibilité, Cela fonctionne dans 90% des lectures par défaut mais il reste 10%.. Ça vous coûterez vraiment beaucoup de nous donner accès à 2 éditions de ville au lieu d’une en cas d’erreur ? J’ai mis 5 étoiles cette fois-ci pour la qualité et la rapidité de votre retour 😉 Salutations, Kara Malgré mes demandes je n’ai toujours pas de retour sur la sélection parfois hasardeuse des villes. La sélection n’est pas automatiquement mise sur la bonne ville ce qui complique la tache car une erreur de click est irréversible. Évidemment le très sympathique service client ne nous retourne pas les bonnes pages (après des mails de réclamation) sauf avec facturation .. Je demande encore une fois une solution qui m’éviterait de lire le journal de mont de marsan au lieu de bordeaux. Merci KG **Developer response:** Bonjour @Karamosse et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez un problème sur la sélection de votre journal et que cela peut entraîner une erreur de choix d'édition. Pourtant, lorsque vous cliquez sur télécharger, une popup de confirmation s'affiche afin de bien valider votre choix d'édition. Il faut donc faire 2 erreurs de clic pour télécharger la mauvaise édition. Aussi, dans le menu déroulant sur le kiosque, vous verrez un marqueur sur votre édition par défaut. Si vous téléchargez régulièrement l'édition de Bordeaux, le marqueur devrait être présent sur cette édition. Ainsi, votre journal par défaut devrait-être Bordeaux. J'espère avoir répondu à votre question. Cordialement, Alexis ### 5/5 — Bravo *2019-10-05* Il faut savoir apprécier, ce qui n’est malheureusement pas le cas de tous, et principalement ceux qui ne font rien. Courage les gars et bravo. Asterix 24 ### 4/5 — Good App *2019-09-09* Je suis très satisfait de pouvoir lire les nouvelles de ma région d’origine en Indonésie. Dommage que l’App soit assez longue à charger... **Developer response:** Bonjour et merci de votre commentaire :) Votre fidélité compte pour nous. Nous vous souhaitons une très bonne lecture et remontons les lenteurs de chargement à notre développeur. L'équipe Mobile Sud Ouest ### 5/5 — Des articles profonds, réfléchis et des rubriques rafraîchissantes *2019-08-01* Une presse de qualité où alternent les articles profonds et réfléchis dans le respect d’une information loyale avec aussi des rubriques rafraîchissantes Un plaisir de lire Sud Ouest ### 5/5 — Essentiel et rapide *2019-04-19* Tous les soirs je jette un œil rapide et je suis satisfaite des articles qui résument notre vie quotidienne ! Dommage que certains articles soient payants ... les informations doivent être accessibles mais bon je comprends bien que derrière tout ce travail il y a des personnes à rémunérer ! Alors en bref ... merci ! ### 5/5 — Infos et reportages de qualité *2019-02-14* J’aime me tenir informé des infos et lire les reportages de sud ouest. ### 5/5 — Totale satisfaction.’ *2019-01-24* Nette amélioration pour le téléchargement sur ipad ... L’application est pratique, et j’apprécie la qualité des infos et reportages... bref je recommande !... **Developer response:** Bonjour @Elijy. Merci pour votre commentaire. Nous travaillons sur l'amélioration de la lecture du journal par jour de grande affluence. Cordialement, l'équipe mobile Sud Ouest ### 4/5 — Super application *2018-09-28* Super application, juste un problème constaté sur iPhone 8 Plus ainsi que sur iPad : au bout de quelques éditions téléchargées (4 ou 5) il n’est plus possible de supprimer celles-ci, ni individuellement , ni toutes d’un coup . Par ailleurs j’avais coché suppression automatique au bout de 7 jours mais ça ne fonctionne pas . C’est pénible car ça prends de la place surtout sur mon iPad presque plein. Je suis obligée de surrpimer l application et la re installer . Le problème ne vient pas de chez moi puisque mes parents et mon frère constatent la même chose pour info .si je supprime au jour le jour ça marche . Bizarre ! **Developer response:** Bonjour @Btz. Merci pour votre commentaire. Sachez que vous pouvez vider le cache de l'application depuis les paramètres, cela vous évitera de devoir supprimer l'app en cas de problème. Nous allons cependant revoir la suppression automatique des journaux dans une mise à jour à venir afin de corriger ce dysfonctionnement. Cordialement, l'équipe mobile Sud Ouest ### 5/5 — Les actualités dont j’avais besoin *2018-07-19* Je trouve l’application très pertinente, les infos sont de qualités, les notifications intéressantes et le dernier ajout sur la météo est juste parfait ! ### 5/5 — Suspension d’abonnement *2018-05-21* Je regrette que Sud Ouest soit interrompu sur mon téléphone lorsque j’arrête mon abonnement lorsque j’arrête momentanément mon abonnement (environ 10 j) pour des déplacements - meme en voyage j’attends des informations sur les événements de ma région **Developer response:** Bonjour @Mariah1729 et merci pour votre commentaire. En effet, lors de la mise en pause de votre abonnement vous ne pouvez pas bénéficier des avantages premium dans l'application. Cordialement, l'équipe mobile Sud Ouest ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Le défilement est altéré pour forcer la pub *2026-05-03* Cette application change le placement des pub quand on défile vers le haut rendant l’utilisation impossible. Ça a l’air d’être étudié pour essayer de faire cliquer sur les pub. ### 1/5 — Mes sujets disparus *2024-12-08* Depuis la dernière mise à jour, mes sujets ont disparu et il n'est pas possible de les ajouter à nouveau. Lorsque j'ouvre la page Mes sujets, l'application se bloque. **Developer response:** Bonjour BertG111, Le bug concernant la personnalisation dans l'app a bien été détecté, il sera corrigé début 2025. Il vous sera demandé de paramétrer de nouveau vos sujets favoris. Navré pour les désagréments et cette attente ! Bonne journée, L'Equipe Mobile Sud Ouest ### 1/5 — Met le feu à mon iPhone *2024-11-14* Depuis une récente mise à jour cette application met le feu à mon iPhone 16 PM. Après 5-10 minutes mon téléphone devient brûlant et je dois fermer l’application. Seule application parmi une centaine à avoir ce problème. C’est très récent et consécutif à une des dernières mises à jour. Ça n’arrive pas avec mon iPad. Ce sérieux problème doit être solutionné immédiatement. En attendant supprimer sud ouest est la seule solution **Developer response:** Bonjour Wise Guy ! Pouvez-vous nous donner plus de précisions @ serviceclient@udouest.fr sur votre utilisation de l'app (détail sur votre type d'appareil) ? Est-ce que l'app est constamment ouverte / en veille ? Merci pour votre commentaire. L'équipe Mobile Sud Ouest ### 1/5 — L’application qui donne envie de la supprimer *2024-04-15* Entre la publicité omniprésente qui se tue elle même et un son incontrôlable “venu d’ailleurs?” sur iPad, la seule option est d’aller voir ailleurs pour les nouvelles… dommage **Developer response:** Bonjour jdoumecq ! Lorsque vous êtes connecté en tant qu'abonné, vous devriez voir moins de publicité sur notre appli et ne plus voir la publicité au démarrage. Etes-vous bien connecté sur votre compte abonné ? Autrement, je vous invite à essayer notre offre numérique à 1€ le 1er mois, sans engagement ! https://abonnement.sudouest.fr/ Bonne journée ! L'équipe mobile Sud Ouest ### 1/5 — SO *2017-10-16* Catastrophique, comme à chaque mise à jour. Impossible de télécharger le journal. Obligé de le lire sur internet. ### 2/5 — Forced ads click *2022-04-08* La dernière version force les utilisateurs à cliqué sur une pub pour lancer l’application - même avec un abonnement. Est-ce que c’est autorisé par Apple ? ### 2/5 — Trop de notifications *2020-01-29* Entres les récaps quotidiennes, les questions du jour, les infos/alertes infos, les articles premiums (inutiles pour les non-abonnés) et les idées week-ends chaque fin de semaine, ça fais beaucoup... C’est bien de vouloir nous infomer et c’est d’ailleurs le rôle principal de la presse. Mais il faudrait réduire la variété de vos publications, car j’ai l’impression d’en recevoir entre 10 et 15/jour. Je suis souvent tenté de désactiver vos notifications tant j’en reçois, mais si je le fais je ne suis plus au courant de rien et c’est le côté « vicieux » de la chose. Il serait donc intéressant d’essayer de regrouper, de « condenser » le plus possible vos infos, afin de réduire le nombre de publications tout en mettant davantage de contenu dans chacune d’entre elles. **Developer response:** Bonjour @Flyer40. Sachez que vous n'êtes pas obligé de vous abonner à toutes les notifications. Vous pouvez sélectionner uniquement les thématiques ou régions qui vous concernent. N'hésitez pas à revoir la notation de l'app si mon message vous a aidé. Cela permet de soutenir l'équipe ;) Cordialement Alexis ### 3/5 — Contenu, OK. Appli, bof. *2022-10-07* Cote contenu journaliste ça va, journal régional de bonne qualité. Par contre l’appli… depuis le début il y a toujours des petits soucis. Actuellement : - une fois passé en mode sombre, il faut redémarrer l’app pour qu’elle repasse en mode clair, - la section commentaire n’a jamais fonctionné correctement, - j’ai beau cliquer en haut de l’écran, et bien non, l’app est incapable de remonter en haut de la liste. Comportement que l’on retrouve sur toutes les apps. Donc, une fois en bas des listes, il faut scroller à nouveau jusqu’en haut ou… redémarrer l’app. Ça ne rend pas l’app inutilisable, mais c’est un peu agaçant. Dernière petite incohérence, les boutons de navigation. Sur les articles c’est bien, ils sont en bas, donc nettement plus accessible. Par contre sur d’autres fenêtres (commentaires par exemple) ils sont en haut. Il serait bon d’unifier tout cela. **Developer response:** Bonjour @raoulland. Une mise à jour corrective vient d'être déployée aujourd'hui concernant les articles tronqués. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Alexis ### 3/5 — Pourquoi seulement en wifi *2020-04-28* Pourquoi cette fichue application ne marche qu’en wifi ? On est assez grands pour savoir si on veut télécharger le journal en mode 4g et cette contrainte du wifi qui n’existe pour aucun quotidien national rend la consultation des articles impossible quand on voyage. Reponse à Alexis : je suis abonné à deux quotidiens nationaux dont j’utilise les applis tous les jours en wifi comme en 4g. Avec l’appli SO rien ne se charge en 4g et si je passe en wifi là ça se charge. C’est systématique. Mais c’est forcément moi l’utilisateur qui suis neuneu. **Developer response:** Bonjour @Jenaimarredecepseudo. Si quelque chose n'est pas clair dans l'utilisation de l'application, c'est que nous avons mal fait notre travail et non pas vous qui êtes "neuneu". Je n'ai jamais sous entendu cela. Je tâche simplement de vous donner des pistes concernant votre problème de 4G (qui soit dit en passant n'est pas commun comme problème). Je vous confirme également que l'app doit fonctionner en 4G comme toutes les apps d'actualité. Il m'est arrivé que la 4G passe mal, mais dans ce cas c'est le problème pour toutes les apps et j'ai donc redémarré mon iPhone pour que tout rentre dans l'ordre. Cordialement, Alexis ### 4/5 — Piste d’amelioration *2023-11-25* Une application très agréable. Assez intuitive avec un contenu très détaillé et souvent en avance sur le journal papier. Une piste d’amelioration cependant qui serait très agréable: la visualisation des photos dans les articles. Aujourd’hui, seule la première photo de l’article peut être zoomée après avoir cliqué dessus. Impossible de zoomer toutes les autres photos. C’est bien dommage surtout quand on a un petit écran comme un iPhone. Ça serait top ! **Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre suggestion sur les photos pour les prochaines évolutions de l'appli. Bonne lecture ! L'équipe mobile Sud Ouest ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Trop de pub *2025-09-19* Impossible d’ouvrir cette app, une pub omniprésente oblige à relancer l app je ne sais combien de fois avant même de pouvoir consulter un seul article ! Maj: problème de publicités réglé, application fluide et interface agréable **Developer response:** Bonjour TOM A.P, vous serez heureux d'apprendre que nous avons mis en place des règles bien plus strictes sur la pub au lancement. Vous ne devriez plus voir de pub vidéo avec du son qui n'étaient pas toujours skippable. J'espère que ce changement répondra mieux à vos attentes et n'hésitez pas à changer votre notation si vous avez constaté ce changement. Merci pour votre soutien et bonne journée à vous. L'équipe mobile Sud Ouest ### 5/5 — « Vos sujets » non visible *2025-09-17* Dans la barre de menu horizontal, après « À la une », on voit de nombreux éléments de menu, « Vos sujets » n'apparaissent qu'ensuite. Il faut donc toujours faire défiler vers la droite, ce qui n'est pas très facile, surtout sur le téléphone, pour voir « Vos sujets ». Il devrait être possible de modifier l'ordre des éléments de menu. Deux jours plus tard : Les auteurs ont placé le menu « Vos sujets » à la deuxième position. Bravo ! ### 5/5 — Excellente Appli ! Je recommande *2024-06-20* Les différentes sections me permettent de rester au courant facilement sur des sujets variés. J’aime tout particulièrement terminer par la section “Bonne Humeur” qui met en avant de belles initiatives dont on devrait parler plus selon moi 👍 je me suis abonnée depuis peu pour avoir accès à tous les articles et pour soutenir l’économie locale, je ne regrette pas, cela me sers tous les jours. Merci à toute l’équipe SUD OUEST. **Developer response:** Bonjour ma_rie__ et merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons une très bonne lecture ! L'équipe Mobile Sud Ouest ### 5/5 — Belle appli *2023-06-20* Belle appli qui contient tout ce que l’on recherche. Avec la possibilité d’une personnalisation importante. Vraiment bien. ### 5/5 — Très bien. *2022-11-02* Attention. Le retour en arrière après lecture d’un article, une flèche en bas à gauche n’est pas ergonomique du tout lorsqu’on utilise une tablette. La main gauche masque cette flèche et du coup la lecture devient inconfortable. Sinon, C’est ce qu’on attendait depuis longtemps d’un journal régional. Je trouve le virage numérique assez bien pris. Pour les abonnés le format PDF stricte copie du journal papier ME SEMBLE LE MOYEN ÂGE DE L ÉDITION NUMÉRIQUE. Plus d’innovation de service au lecteur... Je n’ouvre presque jamais l’édition locale. Pas très séduisant. Mais de beaux efforts sur l’appli, du dynamisme de là créativité des mises à jour. Bravo **Developer response:** Bonjour @Steamyuncle et merci pour votre retour d'expérience très pertinent. Tout d'abord, sachez que Sud Ouest à comme vocation première de traiter l'actualité régionale, comme vous vous en doutez. Nous couvrons l'actualité nationale au même titre que les médias nationaux, mais il est vrai que nous ne développons peut-être pas autant ces sujets que les médias spécialisés. Vous pouvez cependant personnaliser les sujets que vous souhaitez suivre en priorité en créant un compte. Cela vous permettra de ne pas passer à côté de l'info qui compte pour vous. En ce qui concerne le format PDF, il vous est possible d'accéder à un découpage complet des articles via un menu pour une lecture optimisée. Cette option est uniquement disponible pour le journal "Bordeaux Agglo". Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icône "menu" accessible en haut à droite sur le journal une fois téléchargé. En espérant qu'il s'agisse du journal que vous consultez. Pour l'instant il n'est pas prévu de le proposer à tous les PDF. En espérant avoir répondu à vos questions et n'hésitez pas à revoir votre note sur le store pour soutenir l'équipement de développement. Cordialement, l'équipe mobile. ### 5/5 — Top *2022-09-07* Appli vraiment agréable et les articles sont de qualité ### 5/5 — Les articles ne se mettent plus à jour automatiquement *2022-09-05* Depuis la dernière mise à jour, les articles ne se mettent plus à jour automatiquement sur mon iPhone et iPad. Je suis obligée d’éteindre les appareils et de les rallumer pour avoir les articles rafraîchis. C’est dommage car l’application est plus moderne. **Developer response:** Bonjour @ ecammp. Avez-vous fait la dernière mise à jour (version 7.0.3) qui intègre la possibilité de rafraîchir le contenu. Il vous suffit de tirer l'écran vers le bas sur la page d'accueil pour mettre à jour les articles. Vous ne devriez donc plus rencontrer de problème. Ce problème concernait les utilisateurs laissant l'application tourner en tâche de fond et lors de sa réouverture, les articles n'étaient pas mis à jour. J'espère que cette version vous satisfera et que vous voudrez bien modifier votre note de l'application pour soutenir l'équipe de développement. Cordialement, Alexis ### 5/5 — Invasion de notifications *2022-03-23* Votre application devient folle, elle m’envoie des dizaines de notifications depuis 15 minutes !!!!!!! ### 5/5 — Les infos qui nous concerne *2020-05-23* Géniale cette application qui nous donne des informations de près et de loin. On peut avoir accès à un certain nombre d’articles sans pour autant être abonné. J’ai toujours aimé le sud ouest ! **Developer response:** Bonjour Jicky et merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons une très bonne lecture ! L'équipe Mobile Sud Ouest ### 5/5 — Sud ouest *2020-03-21* Eine wirklich gute Zeitung — Lokal und international --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*