# SUFLER.PRO — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of SUFLER.PRO by Andrey Potapov, rated 4.60/5 from 112 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/suflerpro/id1480258675/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suflerpro/id1480258675.md
- Rating breakdown: 5★ 93 · 4★ 7 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 8

## Newest reviews (15 of 64)

### 2/5 — не совпадает звук и видео

*2026-06-12*

записала сейчас одно видео - все хорошо, второе перезаписываю уже несколько раз, но отстает звук от видео - что делать?

**Developer response:** Здравствуйте, подскажите пожалуйста записываете на внешний микрофон?

### 4/5 — Перенос файлов и папок

*2026-06-07*

Иногда нужно из одной папки перенести в другую файлы, а сделать это нельзя!

**Developer response:** Здравствуйте, такой функции в данный момент к сожалению нет, спасибо за обратную связь

### 4/5 — Мало настроек для текста

*2026-05-23*

Почему нет выравнивания текста по центру ? Ппи записи с видео текст можно настроить только крайне левое выравнивание… это неудобно .

**Developer response:** Здравствуйте, спасибо за обратную связь

### 2/5 — Было хорошо, стало ужасно

*2026-03-23*

Использую суфлер для сникеров в кадре — управляю им через макбук. Так вот раньше вводишь ip-адрес устройств — и все супер, мак с айфоном соединяются во вкладке дистанционного управления. Теперь же ничего вообще не соединяется. Приложение как бы само ищет устройства, подключенные к одной сети, в которых сделана авторизация. И… не находит! Черт с ним, что для удаленного управления заставили купить две (!) подписки одновременно — одну базовую за 99 и pro за 329. Хоть бы работало. В общем, что приложение стало бесполезным и нерабочим

**Developer response:** Здравствуйте, подписку за 99 можно отменить, достаточно одной подписки про+ Вы пробовали в ручную подключить устройство по локальному айпи, на экране поиска иконка "+"?

Для оперативной связи пишите нам в поддержку support@pixaero.pro поможем с подключением

### 2/5 — Подписка

*2026-03-09*

Оплатил подписку Pro+, но функции платны все так же недоступны. Поддержка молчит, на почту написал несколько писем, верните деньги или подключите функции

**Developer response:** Здравствуйте, напишите сюда пожалуйста support@pixaero.pro

### 4/5 — Недостаток:

*2026-01-04*

Приложение удобное, устройство мне нравится, подписку я оформил. Однако есть серьёзный недостаток: я не могу пользоваться пультом дистанционного управления, когда на устройстве нет интернета. Приложение пишет «проверьте подписку», хотя подписка у меня активна. Как только интернет появляется, пульт снова начинает работать.

Считаю это недоработкой. Было бы логично, чтобы приложение проверяло наличие подписки не постоянно, а, например, раз в несколько дней (раз в 2–3 дня или раз в неделю). В России часто бывают ситуации, когда находишься в месте без интернета: нет связи, не ловит Wi-Fi, а пользоваться устройством нужно. В таких условиях пульт дистанционного управления очень выручает, но из-за отсутствия интернета он становится недоступен, несмотря на активную подписку.

Прошу доработать этот момент и сделать так, чтобы при временном отсутствии интернета можно было пользоваться устройством, если подписка уже подтверждена ранее. Сейчас это выглядит как недостаток приложения.

Если данную проблему исправят, я буду рекомендовать это устройство другим и с удовольствием поставлю пять звёзд.

**Developer response:** Здравствуйте, спасибо за отзыв, добавим в задачи на исправление

### 1/5 — Деньги сняли доступ не дали

*2025-12-28*

Купила про плюс  деньги сняли а доступ не дали

**Developer response:** Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@pixaero.pro поможем Вам

### 2/5 — Профессиональное телесуфлёр?

*2025-03-15*

Вы чего, ребята? Интерфейс программы школьник делал? Никаких гибких настроек по цвету, шрифту. Горизонтальный режим для планшета в работе с текстом где?  Но главное – почему так дёргается текст при голосовом сопровождении? Пользоваться трудно – вгоняет в стресс и нервоз при съемке. поправьте пожалуйста. В других суфлерах такого нет. И ещё – невозможно зарегистрироваться у вас на сайте для синхронизации разных устройств.

**Developer response:** Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@pixaero.pro

### 1/5 — Криво Работает

*2025-03-12*

Ориентация на голос то нормально работает то вообще скачет по всему тексту👍Кнопка микрофона недавно вообще пропала и просто включить чтоб само листалось нельзя.Купил ваш суфлер с пультом и приложение оплатил с тарифом под него в итоге пульт с айфоном не работает вообще хоть и подключен к устройству

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста нам на почту support@pixaero.pro

### 1/5 — Лохотрон

*2025-02-09*

Скачала приложение, курила платную подписку, так без неё не работал блютуз пульт. И что? Деньги сняли. Пульт так имён реагирует. Не надо писать дичь про проверь батарейки, проверь видит лт айфон пульт. Все проверено и все ок

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста на почту, support@pixaero.pro мы все проверим и поможем, надеемся на повышение оценки

### 1/5 — Ужасное приложение и сервис

*2025-01-31*

1. Пользуюсь суфлером и приложением несколько лет. Ошибки приложения не справлены до сих пор. Приложение и как у комментатора выше пропадает клавиатура во всем телефоне. Помогает только перегрузка устройства. Этой ошибки уже несколько лет и ни как ваши бравые разработчики не могут пофиксить этот баг. 
2.Стоимость суфлера завышена и ваша бизнес модель не позволяет покупать мне комплектующие по отдельности только комплект. 
3. Пульт. Этот дешевый пульт сломался и он стоит у вас 2000р где такой же аналог стоит 300р)))
Весь опыт эксплуатации вашей продукции доставляет мне только боль. НО!
Я вынужден пользоваться так как нормальных аналогов просто нет. 

Исправьте хотя баг который убирает клавиатуру так как ваше приложение не позволяет пользоваться ТЕЛЕФОНОМ!

### 2/5 — Не сохраняет видео

*2025-01-25*

Приложение даже с оплаченной подпиской не всегда сохраняет видео. Это такая подстава, потому что очень часто приходится перезаписывать получасовые видео из-за таких косяков. 
Записываешь видео, а при сохранении выдает ошибку…

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста подробнее на почту, support@pixaero.pro поможем , надеемся на повышение оценки

### 1/5 — Сырое приложение и плохой маркетинг

*2025-01-21*

Пульт не работает без подписки. Смешно))) Кто придумал такое убожество?

### 4/5 — Предложение по улучшению

*2025-01-16*

Сделайте приложение для MAC OS и WINDOWS. Также сделайте возможность запоминать устройство для входа и использование FACE ID для входа без необходимости вводить пароль и логин каждый раз.

### 1/5 — Смена пароля

*2025-01-02*

Не смог найти как поменять пароль для входа в приложение. 🙁
Не смог на сайте поменять имя или удалить папку. ☹️

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста подробнее на почту, support@pixaero.pro поможем , надеемся на повышение оценки

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает как нужно

*2026-07-29*

На одном телефоне пишу текст, на втором он не появляется. Идея очень крутая и должна экономить мое время, но реализация пока ужасна. Потом текст просто удаляется в никуда. Почему и зачем непонятно. Почините уже наконец то. Уже месяца 3 такая фигня

**Developer response:** Здравствуйте, перезайдите пожалуйста в аккаунт на всех устройствах, это должно исправить синхронизацию, надеемся на повышение оценки

### 1/5 — (((

*2026-07-24*

Исчезает текст не первый раз. Очень долго его создаю, сохраняю, захожу- его просто нет…. ПЕЧАЛЬ

**Developer response:** Здравствуйте, сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой, пожалуйста переустановите приложение, должно помочь

### 1/5 — не активировалась подписка

*2026-07-21*

оплатила подписку, а приложение все равно не лает записывать видео больше одной минуты! что делать?

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста нам support@pixaero.pro поможем

### 1/5 — с компа не переносится в телефон

*2026-06-15*

обновлено до последней версии, всегда раньше писал с браузера включал с телефона, сейчас не работает, плачу за подписку. Выходил входил в аккаунт, удалилось все не помогло

**Developer response:** Здравствуйте, перезайдите пожалуйста в аккаунты

### 1/5 — Does not work, does not accept payments and contacts do not message back with support

*2026-06-06*

Does not work, does not accept payments and contacts do not message back with support

**Developer response:** Hello, you can pay by card through our website sufler.pro. For quick communication, please email support@pixaero.pro

### 1/5 — с компа не переносится в телефон

*2026-05-21*

обновлено до последней версии, всегда раньше писал с браузера включал с телефона, сейчас не работает, плачу за подписку

### 1/5 — Ошибка подписки

*2026-03-24*

Здравствуйте, 10 марта была приобретена подписка, сейчас приложение не работает, говорит ошибка подписки

**Developer response:** Здравствуйте, напишите сюда пожалуйста support@pixaero.pro проверим

### 1/5 — Постоянно лагает не работает

*2026-03-14*

Самая кривая система, которая постоянно лагает с устройством, сил уже больше нет, жаль у вас нет конкурентов на рынке потому что никто не сделал просто, вас бы вынесли первым делом с таким софтом

**Developer response:** Здравствуйте, что именно лагает? расскажите подробнее, постараемся помочь

### 1/5 — Багованое приложение

*2026-02-24*

Оплатила подписку для управления голосом, но боже, он постоянно заедает, тормозит, зависает, потом резко перепрыгивает, записывать невозможно. Зачем спрашивается оплатила? Деньги на ветер, одно расстройство.

**Developer response:** Здравствуйте, в данный момент на некоторых устройствах наблюдаются проблемы с прокруткой, в следующем обновлении исправим этот баг

### 1/5 — Деньги сняли доступ не дали

*2026-01-22*

Купила про плюс деньги сняли а доступ не дали

**Developer response:** Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@pixaero.pro поможем Вам

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Не могу оплатить

*2026-04-30*

Нужна помощь

**Developer response:** Здравствуйте, чем можем помочь? 
Почта для оперативной связи support@pixaero.pro

### 5/5 — Оплата Про

*2026-04-29*

Помогите решить вопрос с оплатой, какие есть способы оплатить подписку?

**Developer response:** Здравствуйте, можно картой через наш сайт sufler.pro 

Почта для оперативной связи support@pixaero.pro

### 5/5 — Великолепный софт

*2025-02-06*

Пользуюсь во всю с 2х телефонов. В одном экран в другом управление текстом. Огонь! Время на дубли сократил многократно

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку!

### 5/5 — Как я могу оформить подписку?

*2025-01-30*

П

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста подробнее на почту, support@pixaero.pro поможем , надеемся на повышение оценки

### 5/5 — Запись обучающих видео

*2025-01-22*

Очень удобная программа для записи видео- уроков, лекций, reels

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку!

### 5/5 — The best teleprompter app I ever used

*2024-12-14*

The best teleprompter app I ever used

**Developer response:** thank you!

### 5/5 — Помощь

*2023-11-22*

Здравствуйте!
У меня не сохраняется запись, что делать?

**Developer response:** Здравствуйте, памяти на телефоне достаточно?

### 5/5 — Здравствуйте!

*2023-10-18*

Хочу оплатить подписку,но ничего не получается. Как быть ?

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста сюда support@pixaero.pro

### 5/5 — Стекло

*2023-09-30*

Добрый вечер. Хочу сказать вам, что ваши стекла. 
1-хрупкие 
2-текст двоится!!!!
3-я сам сделал, что бы не двоился текст 
прочтите и примите это 🙌🏻 меня Зовут Леон 
И  Никакой помощи от Вас я не получил могу оставить свой контакт свяжитесь все расскажу

**Developer response:** Здравствуйте,  пожалуйста напишите сюда support@pixaero.pro или оставьте свои контакты

### 5/5 — Как с вами связаться? Вы работаете?

*2022-10-07*

Пишу вам Вы не отвечаете?

**Developer response:** Здравствуйте, напишите пожалуйста сюда support@pixaero.pro разберемся

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
